Fail Meja Ft19 2018

FAIL MEJA
JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)
SEKOLAH KEBANGSAAN SERI LINDUNGAN RAJA
ALAMAT : SK SERI LINDUNGAN RAJA

09700 KARANGAN
KEDAH
E-MEL JABATAN : sksrilindunganraja.kbb@gmail.com

NO. TELEFON :
NO. FAKS :
DISEDIAKAN OLEH :
NAMA :
JAWATAN : JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)
TARIKH DISEDIAKAN :
DISEMAK OLEH (PEGAWAI PENILAI PERTAMA) :
NAMA :
JAWATAN : PENOLONG KANAN PENTADBIRAN
TARIKH DISEMAK :
DILULUSKAN OLEH (PEGAWAI PENILAI KEDUA) :
NAMA :
JAWATAN : GURU BESAR / PENGETUA
TARIKH DILULUSKAN :
TARIKH KEMASKINI :
PERTAMA :
KEDUA :
KETIGA :
Fail Meja 2
ISI KANDUNGAN
PERKARA MUKA SURAT
1.0 Maklumat Pegawai…………………...…………………..…………………...............5
2.0 Senarai Tugas…………………………………………..……………………………….. 6
3.0 Visi Kementerian Pendidikan Malaysia………………………...…………….….… 8
4.0 Misi Kementerian Pendidikan Malaysia………………………...…………….….… 9
5.0 Objektif Kementerian Pendidikan Malaysia………………………..…................. 10
6.0 Falsafah Pendidikan Negara………………………………………………............... 11
7.0 Piagam Pelanggan Kementerian Pendidikan Malaysia……...………………... 12
8.0 Matlamat Strategik Jabatan Pendidikan Kedah……………………...………….13
9.0 Piagam Pelanggan Jabatan Pendidikan Kedah………..……………….……....14
10.0 Objektif Sekolah………………………………………………………………...............15
11.0 Carta Organisasi Sekolah……………………………………………………………...16
11.1 Carta Organisasi Kedudukan Pegawai................................................. 17
12.0 Senarai Tugas, Kuasa Dan Hubungan Dengan Pegawai Lain………………... 18
13.0 Proses Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… 20
13.1 Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. 22
13.2 Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… 24
Fail Meja 3
23.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran………………………………………………….. 57
24.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling………………………………………..……….. 59
25.0 Norma Kerja………………………………………………………………..................... 60
26.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna……………………………………......……. 71
27.0 Senarai Jawatankuasa Yang Dianggotai……………………………………........ 72
28.0 Laporan Tugasan Harian…………………………………...……………................... 73
Fail Meja 4
1.0 Maklumat Pegawai
NAMA PEGAWAI
JAWATAN HAKIKI
GRED JAWATAN FT19

BAHAGIAN / UNIT
ALAMAT JABATAN
NO. TELEFON JABATAN
NO. FAX JABATAN
E-MEL JABATAN
TARIKH LANTIKAN
TARIKH PENEMPATAN
E-MEL PEGAWAI
Fail Meja 5
2.0 Senarai Tugas
Bertanggungjawab kepada Pengetua/Guru Besar (Ketua Jabatan) dan

Penolong Kanan I (Pentadbiran) di dalam melaksana dan mengambil
tindakan susulan ke atas perkara-perkara berikut :-
1.0 PENGURUSAN ICT SEKOLAH

1.1. Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT yang
rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponen-komponen
dan aksesori yang lain.
1.2. Sebagai pegawai urusan bagi aktiviti penyelenggaraan termasuk
mencatat log, memantau kerja yang dilakukan oleh pembekal,
membuat tindakan susulan kepada pihak berkaitan.
1.3. Membantu menguruskan semua hal-hal berkaitan dengan aduan
kerosakan peralatan ICT di sekolah.
1.4. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan
pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih kerajaan
bagi peralatan ICT di sekolah.
1.5. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan proses
pelupusan aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah.
1.6. Membantu Menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan
membantu mereka sewaktu menggunakannya dalam pengajaran
dan pembelajaran (PdP).
1.7. Memberi input di dalam menyediakan keperluan perolehan ICT
untuk pengurusan sekolah.
1.8. Membantu menyedia, mengurus serta mengemaskini semua fail-fail
ICT di sekolah.
1.9. Sebagai pegawai yang dilantik dalam menguruskan e-mel 1GOVUC.
1.10. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam mengemaskini laman
web rasmi/blog sekolah.
1.11. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam melaksanakan
Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA).
2.0 PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT

2.1 Membantu dalam menyediakan peralatan ICT bagi aktiviti
pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online
dan sebagainya.
2.2 Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di
peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur
keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-dasar
keselamatan yang telah ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah serta
MAMPU.
2.3 Membantu dalam pengurusan 1GFMAS bagi sekolah PTJ.
2.4 Membantu menguruskan serta merekod semua maklumat sistem
online serta perisian yang diterima oleh pihak sekolah.
Fail Meja 6
2.5 Membantu Guru Penyelaras Bestari (GPB) dalam menguruskan laman
VLE Frog.
3.0 PENGURUSAN RANGKAIAN

3.1 Membantu, memantau dan menyelia rangkaian 1BestariNet.
3.2 Membantu menguruskan semua aduan berkaitan talian 1BestariNet
di sekolah.
3.3 Membantu, mengurus dan menyelaras pembahagian Alamat IP (IP
Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan sebagainya.
3.4 Membantu menyelia serta memantau rangkaian Local Area Network
(LAN) di sekolah.
4.0 LAIN-LAIN
4.1 Menjadi pegawai sumber Help-desk dan 1st Level Support di sekolah.
4.2 Melaksanakan tugas-tugas lain berkaitan pengurusan ICT yang
diarahkan dari masa ke semasa.
Fail Meja 7
3.0 Visi Kementerian Pendidikan Malaysia
" PENDIDIKAN
BERKUALITI INSAN
TERDIDIK NEGARA
SEJAHTERA "
Fail Meja 8
4.0 Misi Kementerian Pendidikan Malaysia
" MELESTARIKAN
SISTEM PENDIDIKAN
YANG BERKUALITI
UNTUK
MEMBANGUNKAN
POTENSI INDIVIDU
BAGI MEMENUHI
ASPIRASI NEGARA "
Fail Meja 9
5.0 Objektif Kementerian Pendidikan Malaysia
Dalam mencapai visi dan misi, Bahagian Pendidikan Islam telah

menetapkan objektif untuk memperkasakan Pendidikan Islam (PI),
Bahasa Arab (BA), Institusi Pendidikan Agama (IPA) dan Dakwah dalam
aspek berikut:
 Pengoperasian dasar PI, BA, IPA dan Dakwah yang lengkap

dan komprehensif mengikut kehendak dan keperluan
pendidikan.
 Pelaksanaan arahan dan keputusan pihak pengurusan tertinggi

Kementerian Pendidikan Malaysia berkaitan dengan PI, BA, IPA
dan Dakwah.
 Pengurusan pentadbiran, perkhidmatan, kewangan dan ICT

dilaksanakan dengan cekap dan berkesan dalam persekitaran
kerja yang kondusif.
 Pembangunan, perolehan, penyelidikan, inovasi, kejurulatihan,

promosi dan pendokumentasian.
 Perancangan dan pelaksanaan program dakwah, kepimpinan,

pengukuhan nilai dan pengembangan syiar Islam kepada
warga Kementerian Pendidikan Malaysia.
 Pengurusan sumber manusia.
 Pengurusan Hal Ehwal Murid (HEM) dan kokurikulum serta

prasarana dan kemudahan IPA Kementerian Pendidikan
Malaysia.
 Pengurusan bantuan Sekolah Agama Rakyat Kelas Agama

Fardhu ‘Ain (SARKAFA).
 Hubungan dan kerjasama antara Bahagian Pendidikan Islam

dengan semua agensi berkaitan dalam dan luar negeri secara
permuafakatan.
Fail Meja 10
6.0 Falsafah Pendidikan Negara
“ Pendidikan di Malaysia adalah suatu

usaha berterusan ke arah
memperkembangkan lagi potensi
individu secara menyeluruh dan
bersepadu untuk mewujudkan rohani,
emosi dan jasmani berdasarkan
kepercayaan insan yang seimbang dan
harmonis dari segi intelek, dan
kepatuhan kepada Tuhan. Usaha ini
adalah bagi melahirkan rakyat Malaysia
yang berilmu, bertanggungjawab dan
berkeupayaan mencapai kesejahteraan
diri serta memberi sumbangan terhadap
keharmonian dan kemakmuran
masyarakat dan negara. ”
Fail Meja 11
7.0 Piagam Pelanggan Kementerian Pendidikan Malaysia
Kami warga Kementerian Pendidikan dengan penuh tekad dan iltizam

berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha
kami untuk:
 Menyediakan sistem pendidikan yang terbaik berasaskan

budaya ilmu bagi memenuhi kehendak individu, masyarakat dan
negara serta memenuhi matlamat perpaduan negara;
 Menentukan keluaran sistem pendidikan mempunyai nilai-nilai

teras yang ditetapkan dan ciri-ciri yang selaras dengan Falsafah
Pendidikan Negara;
 Memberi peluang yang sama kepada setiap kanak-kanak tanpa

mengira latar belakang, agama dan keturunan untuk mendapat
pendidikan yang sebaik-baiknya;
 Mewujudkan jentera dan sistem pengurusan pendidikan yang

cekap, berkesan, canggih, dinamik dan berteraskan kepada
pembaharuan yang berterusan;
 Menguruskan kerja dengan cekap, pantas dan bijaksana;
 Menyediakan staf yang mencukupi serta berdedikasi, komited,

terlatih, berdisiplin, bertanggungjawab dan produktif;
 Menyediakan kemudahan-kemudahan pendidikan yang selesa,

lengkap dan mencukupi berteraskan piawaian-piawaian tertentu
selaras dengan pengamalan perkhidmatan penyayang;
 Memastikan Kementerian sentiasa peka dan responsif kepada

kehendak-kehendak dan keperluan-keperluan pelanggan -
murid, guru, masyarakat dan negara/Kerajaan; dan
 Meningkatkan kegemilangan dan martabat profesion keguruan

untuk menarik individu-individu yang terbaik menyertai
perkhidmatan pendidikan.
Fail Meja 12
8.0 Matlamat Strategik Jabatan Pendidikan Kedah
MATLAMAT STRATEGIK 1
Meningkatkan keberkesanan pentadbiran dan pengurusan organisasi
pendidikan
Mengukuhkan integriti dalam kalangan warga pendidikan
Memantapkan pengurusan kurikulum ke arah pencapaian akademik
yang cemerlang secara berterusan
Membangunkan modal insan yang berakhlak mulia dan
berketerampilan positif
Meningkatkan penyertaan aktif serta pencapaian dalam kokurikulum
dan sukan ke peringkat tertinggi
Menyediakan infrastruktur dan persekitaran yang kondusif untuk
pengajaran dan pembelajaran
Menambah baik hubungan profesional dengan agensi-agensi
pendidikan dan pihak-pihak berkepentingan
Fail Meja 13
9.0 Piagam Pelanggan Jabatan Pendidikan Kedah
Kami Warga Jabatan Pendidikan Negeri

Kedah Darul Aman Dengan Penuh Iltizam
Berikrar Dan Berjanji Akan Menumpukan
Seluruh Tenaga Dan Usaha Kami Untuk:
 Memastikan semua kanak-kanak mengikut umur yang ditetapkan

mendapat tempat belajar pada hari pertama sesi persekolahan baru
dimulakan
 Memastikan proses pemilihan kemasukan murid ke Sekolah Menengah
Kebangsaan Agama (SMKA) diselesaikan dalam tempoh dua puluh
(20) hari bekerja
 Memastikan semua murid (kecuali murid berkeperluan khas) menguasai
kemahiran 3M (Membaca, Menulis dan Mengira) selepas melepasi tiga
(3) tahun persekolahan (Tahap Satu) peringkat sekolah rendah
 Memastikan semua murid terlibat dalam program 1Murid 1Sukan (1M1S)
bagi setiap tahun persekolahan
 Memastikan semua proses pendaftaran calon peperiksaan awam
diselesaikan dalam tempoh lima belas (15) hari bekerja
 Memastikan permohonan pendaftaran institusi pendidikan swasta
dengan dokumen yang lengkap diselesaikan dalam tempoh tiga (3)
hari bekerja
 Memastikan setiap permohonan pertukaran guru yang diluluskan
dibuat penempatan dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja
 Memastikan agihan waran peruntukan awal tahun dilaksanakan dalam
tempoh tujuh (7) hari bekerja
 Memastikan semua bayaran bil dan invois yang lengkap dibuat dalam
tempoh empat belas (14) hari dari tarikh penerimaan
 Memastikan setiap aduan bermaklumat lengkap diselesaikan dalam
tempoh empat belas (14) hari bekerja
 Memastikan pelaksanaan perkhidmatan psikologi dan kaunseling
sekurang-kurangnya sekali kepada warga pendidikan yang dirujuk
Fail Meja 14
10.0 Objektif Sekolah
LOGO
SEKOLAH
 Menyediakan bilik darjah dan kemudahan asas pada hari

pertama sesi persekolahan dimulakan.
 Menyediakan buku teks yang mencukupi kepada murid-
murid pada hujung minggu pertama sesi persekolahan
Memastikan semua pelajar menguasai kemahiran asas 3M
 Meningkatkan pencapaian UPSR melalui proses Pengajaran
dan Pembelajaran
 Mengembangkan bakat, daya kepimpinan dan keyakinan
diri murid-murid.
 Melahirkan murid-murid bermoral, beretika,
berpengetahuan serta berdaya saing.
 Sedia bekerja sebagai sebuah pasukan yang mantap dan
efektif serta melaksanakan tugas dan tanggung jawab
secara berterusan tanpa menjejaskan etika perkhidmatan.
 Sentiasa bersedia dan sanggup menerima pandangan,
cadangan, syor dan teguran yang membina dari semua
pihak demi mempertingkatkan prestasi perkhidmatan.
Fail Meja 15
11.0 Carta Organisasi Sekolah
GURU BESAR
PK PENTADBIRAN PK HAL EHWAL MURID PK KOKURIKULUM
KETUA PEMBANTU TADBIR
PEMBANTU TADBIR PEMBANTU TADBIR JURUTEKNIK KOMPUTER
PEM. PENG. MURID PEM. PENG. MURID PEM. PENG. MURID
PEMBANTU AM PEJABAT
Fail Meja 16
11.1 Carta Organisasi Kedudukan Pegawai
CARTA ORGANISASI SEKOLAH

(ICT SEKOLAH)
GURU BESAR
PENOLONG KANAN I
GURU PENYELARAS BESTARI
JURUTEKNIK KOMPUTER
Fail Meja 17
12.0 Senarai Tugas, Kuasa & Hubungan Dengan Pegawai Lain
Nama :
Bahagian / Unit : ICT SEKOLAH
Jawatan Dan Gred : JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)
Bertanggungjawab Kepada : GURU PENYELARAS BESTARI (GPB)
(UNIT ICT SEKOLAH)
: PENOLONG KANAN PENTADBIRAN

(UNIT PENTADBIRAN SEKOLAH)
: GURU BESAR/PENGETUA
(UNIT PENTADBIRAN SEKOLAH)
SENARAI TUGAS:
PENGURUSAN ICT SEKOLAH

 Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT yang
rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponen-komponen
dan aksesori yang lain.
 Sebagai pegawai urusan bagi aktiviti penyelenggaraan termasuk
mencatat log, memantau kerja yang dilakukan oleh pembekal,
membuat tindakan susulan kepada pihak berkaitan.
 Membantu menguruskan semua hal-hal berkaitan dengan aduan
kerosakan peralatan ICT di sekolah.
 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan
pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih kerajaan bagi
peralatan ICT di sekolah.
 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan proses
 Membantu menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan
membantu mereka sewaktu menggunakannya dalam pengajaran
dan pembelajaran (PdP).
 Membantu memberi input di dalam menyediakan keperluan
perolehan ICT untuk pengurusan sekolah.
 Membantu menyedia, mengurus serta mengemaskini semua fail-fail
ICT di sekolah.
Fail Meja 18
 Sebagai pegawai yang dilantik dalam menguruskan e-mel 1GOVUC.
 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam mengemaskini laman
web rasmi/blog sekolah.
 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam melaksanakan Ekosistem
Kondusif Sektor Awam (EKSA).
PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT

 Membantu dalam menyediakan peralatan ICT bagi aktiviti
pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online
dan sebagainya.
 Membantu isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di
peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan
yang berkesan selaras dengan dasar-dasar keselamatan yang telah
ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU.
 Membantu dalam pengurusan 1GFMAS bagi sekolah PTJ.
 Membantu menguruskan serta merekod semua maklumat sistem
online serta perisian yang diterima oleh pihak sekolah.
 Membantu Guru Penyelaras Bestari (GPB) dalam menguruskan laman
VLE Frog.
PENGURUSAN RANGKAIAN
 Membantu, memantau dan menyelia rangkaian 1BestariNet.
 Membantu menguruskan semua aduan berkaitan talian 1BestariNet di
sekolah.
 Membantu, mengurus dan menyelaras pembahagian Alamat IP (IP
Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan sebagainya.
 Membantu menyelia serta memantau rangkaian Local Area Network
(LAN) di sekolah.
Fail Meja 19
LAIN-LAIN
 Menjadi pegawai sumber Help-desk dan 1st Level Support di sekolah.
 Melaksanakan tugas-tugas lain berkaitan pengurusan ICT yang
diarahkan dari masa ke semasa.
DISEDIAKAN OLEH: DISEMAK & DISAHKAN OLEH:

Tandatangan : Tandatangan :
Nama : Nama :
Jawatan : Jawatan (Ketua Jabatan) :

JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)
Tarikh : Tarikh :
Fail Meja 20
12.0 Senarai Tugas, Kuasa & Hubungan Dengan Pegawai Lain
TUGAS PEGAWAI ATASAN TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB KUASA YANG DIBERI TUGAS PEGAWAI LAIN
YANG ADA HUBUNGAN YANG ADA HUBUNGAN
Pengetua/Guru Besar 1. Membantu menguruskan dan menyelenggara Memeriksa Guru Penyelaras Bestari
Semua perkara yang (GPB)
kemudahan ICT, perisian, perkakasan dan aplikasi yang Menyelenggara
melibatkan aktiviti-aktiviti Pihak Pengurusan
perancangan, pengurusan dibekalkan oleh KPM/JPN/PPD serta menyelesaikan Membantu
Sekolah
dan perlaksanaan ICT. masalah teknikal. Memantau
Penolong Kanan Pentadbiran 2. Bertangungjawab untuk memantau, menyelia seluruh Menyelia

Memantau, menyelia, rangkaian talian 1BestariNet di sekolah serta aduan ke
menyokong, menyemak serta
menandatangani surat-surat Support Center 1BRIS.
berkaitan dengan pengurusan 3. Membantu menguruskan pendaftaran dan proses
aset alih kerajaan dan lain-lain
perkara yang berkaitan. pelupusan aset alih kerajaan yang berkaitan dengan
peralatan ICT.
Ketua Pembantu Tadbir
4. Bertangungjawab dalam melakukan penyelenggaraan
Memantau dan menyelia serta
menguruskan hal-hal berkaitan peralatan ICT di sekolah dan laporan aduan.
dengan pengurusan ICT
5. Sebagai pegawai sumber Help-desk dan 1st Level
sekolah dan lain-lain perkara
yang berkaitan. Support di sekolah.
Guru Penyelaras Bestari (GPB)

Memantau dan menyelia
semua aktiviti-aktiviti yang
dijalankan sepanjang masa.
Fail Meja 21
13.0 Proses Kerja Juruteknik Komputer
Aktiviti 1.0 PENGURUSAN ICT SEKOLAH

Subaktiviti 1.1 Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan
1.2 peralatan ICT yang rosak seperti kerosakan Muka
1/1
1.3 perkakasan utama, komponen-komponen dan surat
aksesori yang lain.
Pegawai Yang Undang-Undang
Bil Proses Kerja
Meluluskan / Dirujuk / Peraturan
1. Terima aduan kerosakan Pengurusan sekolah Berdasarkan
i. Kenalpasti jenis alat dan kerosakan. ikthisas
ii. Semak tempoh jaminan. Guru Penyelaras Bestari pekeliling
(GPB) semasa
2. Jika dalam tempoh jaminan:
i. Hubungi ‘Help-desk’ vendor dan
dapatkan nombor log.
ii. Rekod nombor log dalam buku log.
iii. Pastikan vendor hadir ke lokasi untuk
memperbaiki kerosakan.
iv. Pastikan vendor mencatat tindakan
yang telah diambil dalam Buku Log
Aduan Kerosakan serta
menandatangani buku tersebut.
v. Maklumkan kerja-kerja pembaikan
kepada Pegawai Aset Sekolah untuk
direkod ke dalam Daftar
Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-
14).
3. Jika tiada jaminan: Berdasarkan

i. Cuba baiki kerosakan. ikthisas
ii. Jika tidak boleh membaikinya sendiri, isi pekeliling
Borang Aduan Kerosakan Peralatan ICT semasa
(Borang AKP).
iii. Dapatkan pengesahan semakan
kerosakan dari PK1 /GPB/Wakil.
iv. Setelah itu, dapatkan pula pengesahan
dari Pengetua/Guru Besar/Wakil.
v. Kemukakan borang dan salinan kad
harta modal ke Sektor ICT dan Maklumat.
Fail Meja 22
4. Jika vendor yang dilantik oleh BTP datang ke Berdasarkan
sekolah: ikthisas
i. Tunjukkan perkakasan yang rosak pekeliling
ii. Vendor akan menyemak kerosakan semasa
tersebut dan akan mengisi Borang
Pemeriksaan Penyenggaraan Peralatan
ICT (Borang PPP) yang perlu
ditandatangani oleh Guru dan
kemukakan kepada Sektor ICT dan
Maklumat.
iii. Sekiranya vendor perlu membawa keluar
perkakasan yang rosak itu untuk
pemeriksaan, pastikan vendor mengisi
Borang Kebenaran Membawa Keluar
Peralatan ICT (Borang KMKP) untuk
pemeriksaan.
5. Jika vendor datang semula (setelah Berdasarkan

mendapat LO): ikthisas
i. Jika boleh dibaiki di lokasi, pastikan pekeliling
vendor membaikinya. semasa
ii. Jika perlu dibaiki di luar, pastikan vendor
mengisi Borang Kebenaran Membawa
Keluar Peralatan ICT Untuk
Penyelenggaraan (Borang KMKP) dan
ditandatangani oleh guru.
iii. Jika telah dibaiki, vendor hendaklah
mengisi Borang Pengesahan
Perkhidmatan Penyelenggaraan
Pemulihan Peralatan ICT (Borang PPP2).
Guru hendaklah menyemak dahulu
peralatan ICT tersebut sudah boleh
digunakan, barulah menandatangani
Borang PPP2 ini.
Aduan Kerosakan serta menanda-
tangani buku tersebut.
v. Maklumkan kerja pembaikan kepada
Pegawai Aset Sekolah untuk direkod ke
dalam Daftar Penyelenggaraan Harta
Modal (Kew.PA-14).
Fail Meja 23
13.1 Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer

Subaktiviti 1.1 Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT yang
1.2 rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponen-komponen
1.3 dan aksesori yang lain.
Mula
Terima aduan
kerosakan
Kenalpasti jenis alat & kerosakan
Ya Jaminan masih ada

?
Hubungi Tidak
Helpdesk
vendor
Cuba baiki kerosakan
Dapatkan No
Log
Pastikan Isi Borang AKP
vendor hadir Tidak
untuk Dapatkan pengesahan
pembaikan kerosakan dari
Pastikan vendor PKI/GPICT/Wakil
catat &
tandatangan
Dapatkan pengesahan dari
tindakan
Pengetua/
GuruBesar/Wakil
Maklumkan
kepada Pegawai Kemuka Borang AKP ke
Aset kerja Sektor ICT & Maklumat
pembaikan
Tamat
Fail Meja 24
A
Tunjukkan peralatan ICT yang

rosak kepada vendor
Minta vendor isi Borang

PPP
Tidak
Semak di
Perlu dibawa keluar
sekolah
?
Ya
Minta vendor isi Borang

KMKP
Tamat
Pastikan vendor Ya
Baiki di lokasi
membaikinya
Tidak
Minta vendor mengisi Borang
KMKP
Pastikan guru tandatangan Borang

KMKP
Pastikan vendor isi Borang PPP2
Minta guru semak peralatan ICT sama

ada pembaikan telah dibuat
Guru tandatangan Borang PPP2
Pastikan vendor catat & tandatangan tindakan

pembaikan dalam Buku Log
Maklumkan kerja pembaikan kepada

Pegawai Aset Sekolah
Tama
t
Fail Meja 25
13.2 Senarai Semak Juruteknik Komputer

Subaktiviti 1.1 Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT yang
1.2 rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponen-komponen
1.3 dan aksesori yang lain.
TANDAKAN
BIL. TINDAKAN CATATAN
TINDAKAN (√ )
1. Terima aduan kerosakan
i. Kenalpasti jenis alat dan kerosakan.
ii. Semak tempoh jaminan.

i. Hubungi ‘Helpdesk’ vendor dan
dapatkan nombor log.
ii. Rekod nombor log dalam buku log.
iii. Pastikan vendor hadir ke lokasi untuk
memperbaiki kerosakan.
Aduan Kerosakan serta
v. Maklumkan kerja-kerja pembaikan
kepada Pegawai Aset Sekolah untuk
direkod ke dalam Daftar
Penyelenggaraan Harta Modal
(Kew.PA-14).
3. Jika tiada jaminan:

i. Cuba baiki kerosakan.
ii. Jika tidak boleh membaikinya sendiri, isi
Borang Aduan Kerosakan Peralatan ICT
(Borang AKP).
iii. Dapatkan pengesahan semakan
kerosakan dari PK1 /Guru Penyelaras
ICT/Wakil.
iv. Setelah itu, dapatkan pula pengesahan
dari Pengetua/Guru Besar/Wakil.
v. Kemukakan borang dan salinan kad
harta modal ke Sektor ICT dan
Maklumat.
Jika vendor yang dilantik oleh BTP datang

ke sekolah:
i. Tunjukkan perkakasan yang rosak
ii. Vendor akan menyemak kerosakan
4. tersebut dan akan mengisi Borang
Pemeriksaan Penyenggaraan Peralatan
ICT (Borang PPP) yang perlu
ditandatangani oleh Guru dan
kemukakan kepada Sektor ICT dan
Maklumat.
iii. Sekiranya vendor perlu membawa
keluar perkakasan yang rosak itu untuk
pemeriksaan, pastikan vendor mengisi
Borang Kebenaran Membawa Keluar
Fail Meja 26
Peralatan ICT Untuk Pemeriksaan
(Borang KMKP).
5. Jika vendor datang semula (setelah

mendapat LO):
i. Jika boleh dibaiki di lokasi, pastikan
vendor membaikinya.
ii. Jika perlu dibaiki di luar, pastikan
vendor mengisi Borang Kebenaran
Membawa Keluar Peralatan ICT Untuk
Penyelenggaraan (Borang KMKP) dan
ditandatangani oleh guru.
iii. Jika telah dibaiki, vendor hendaklah
mengisi Borang Pengesahan
Perkhidmatan Penyelenggaraan
Pemulihan Peralatan ICT (Borang PPP2).
Guru hendaklah menyemak dahulu
peralatan ICT tersebut sudah boleh
digunakan, barulah menandatangani
Borang PPP2 ini.
Aduan Kerosakan serta menanda-
v. Maklumkan kerja pembaikan kepada
Modal (Kew.PA-14).
Fail Meja 27

Subaktiviti 1.4 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam
menguruskan pendaftaran serta Muka
1/1
mendokumentasi maklumat aset alih kerajaan surat
Bil Proses Kerja
1. Terima aset bersama sama Pegawai Aset Pesanan Rasmi
punca maklumat :- Kerajaan/ Nota
(a) Aset yang dibeli :- Serahan/ Invois/
i. Pesanan Rasmi Kerajaan Dokumen
ii. Nota Serahan Kontrak/
iii. Invois Kad Jaminan/
iv. Dokumen Kontrak Manual
v. Kad Jaminan Pengguna/
vi. Manual Pengguna Dokumen lain
vii. Dokumen lain yang berkaitan yang berkaitan
(b) Aset Sewa Beli :- Surat Ikatan

i. Surat Ikatan Perjanjian Perjanjian/
ii. Dokumen lain yang berkaitan Dokumen lain
yang berkaitan
(c) Aset diterima daripada sumber lain :- KEW.PA-2/

i. Surat kelulusan menerima hadiah KEW.PA-3
ii. Salinan Perintah Lucut Hak Surat kelulusan
menerima
hadiah
(d) Aset lama yang belum didaftarkan Salinan Perintah

i. Maklumat di fizikal aset Lucut Hak
ii. Sumber lain berkaitan
2. Tentukan kumpulan aset sama ada :- Pegawai Aset Rujuk laman

i. Harta Modal sesawang
atau treasury.gov.my
ii. Aset Bernilai Rendah untuk
menentukan
kategori/sub
kategori/ jenis
3. Sediakan Daftar Harta Modal (KEW.PA-2) dan Pegawai Aset KEW.PA-2 dan
Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-3) KEW.PA-3
Fail Meja 28
4. Sediakan Senarai Daftar Harta Modal Pegawai Aset KEW.PA-4 dan
(KEW.PA-4) dan Senarai Daftar Aset Bernilai KEW.PA-5
Rendah (KEW.PA-5) mengikut tahun semasa.
Kemaskini Senarai Daftar Harta Modal dan
Aset Bernilai Rendah apabila berlaku
perkara-perkara berikut :-
a) Pertambahan aset baharu;
b) Pelupusan;
c) Pindahan; dan
d) Kehilangan dan Hapus Kira
5. Cap pengesahan pendaftaran ke atas Pegawai Aset Pesanan Rasmi

punca maklumat yang berkaitan bagi aset Kerajaan
yang telah didaftarkan
6. Labelkan nombor siri pendaftaran berserta Pegawai Aset KEW.PA-2,

perkataan Hak Kerajaan Malaysia (HKM) KEW.PA-3 dan
pada aset KEW.PA-7
7. Tempatkan aset di lokasi yang telah Pegawai Aset KEW.PA-2 dan

ditentukan KEW.PA-3
8. Sediakan Senarai Aset (KEW.PA-7) dan Pegawai Aset KEW.PA-2,

kemaskini KEW.PA-7 apabila berlaku :- KEW.PA-3 dan
i. Perubahan penempatan KEW.PA-7
ii. Perubahan nama pegawai yang
bertanggungjawab ke atas aset
tersebut
9. Pamerkan KEW.PA-7 di lokasi Pegawai Aset KEW.PA-7
10. Simpan Daftar Aset Pegawai Aset KEW.PA-2,

KEW.PA-3,
KEW.PA-4,
KEW.PA-5,
KEW.PA-6 dan
KEW.PA-7
Fail Meja 29

Subaktiviti 1.4 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan
pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih kerajaan
Mula
Terima aset bersama punca maklumat
Tentukan kumpulan aset
Sediakan Daftar Harta Modal (KEW.PA-2) dan

Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-3)
Sediakan Senarai Daftar Harta Modal (KEW.PA-

4) dan Senarai Daftar Aset Bernilai Rendah
(KEW.PA-5)
Cap pengesahan pendaftaran pada punca
maklumat
Labelkan nombor siri pendaftaran aset
Tempatkan aset di lokasi
Sediakan Senarai Aset KEW.PA-7
Pamerkan KEW.PA-7
Simpan Daftar Aset
Tamat
Fail Meja 30

pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih
kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah.
TANDAKAN
TINDAKAN (√ )
1. Menerima aset bersama-sama punca
maklumat.
2. Menentukan kumpulan aset sama ada

Harta Modal atau Aset Bernilai Rendah
3. Menyediakan Daftar Harta Modal

(KEW.PA-2) dan Daftar Aset Bernilai
Rendah (KEW.PA-3)
4. Menyediakan senarai Daftar Harta Modal

(KEW.PA-4) dan senarai Daftar Aset
Bernilai Rendah (KEW.PA-5) mengikut
tahun semasa.
5. Mendapatkan cap pengesahan

pendaftaran ke atas punca maklumat
yang berkaitan bagi aset yang telah
didaftarkan
6. Labelkan nombor siri pendaftaran berserta

perkataan Hak Kerajaan Malaysia (HKM)
pada aset.
7. Tempatkan aset di lokasi yang telah

ditentukan
8. Sediakan Senarai Aset (KEW.PA-7) dan

mengemaskini KEW.PA-7.
9. Mempamerkan KEW.PA-7 di lokasi
10. Menyimpan Daftar Aset
Fail Meja 31

Muka
menguruskan proses pelupusan aset alih kerajaan 1/1
surat
Bil Proses Kerja
1. Kenal pasti aset untuk pelupusan Pegawai Aset/ KEW.PA-2 /
Pegawai Pemeriksa KEW.PA-3
Aset/ GPB/ Juruteknik
2. Dapatkan PEP (KEW.PA-16) bagi aset Pegawai Aset/ KEW.PA-2 /
mekanikal, teknikal, elektrik, elektronik dan Pegawai Pemeriksa KEW.PA-3
perkakasan komputer; jika perlu. Aset/ GPB/ Juruteknik
3. Lengkapkan maklumat aset dalam Borang Pegawai Aset/ KEW.PA-2 /

Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17); Pegawai Pemeriksa KEW.PA-3 /
(a) Keterangan aset Aset/ GPB/ Juruteknik KEW.PA-16
(b) Kuantiti
(c) Tarikh pembelian
(d) Tempoh digunakan/disimpan
(e) Nilai perolehan asal
(f) Nilai semasa
4. Laksanakan pemeriksaan ke atas aset. Pegawai Pemeriksa KEW.PA-2 /

Aset KEW.PA-3 /
KEW.PA-16 /
KEW.PA-17
5. Lengkapkan dan tandatangan KEW.PA-17 Pegawai Pemeriksa KEW.PA-17

Aset
6. Kemukakan Laporan Lembaga Pemeriksa Pegawai Pemeriksa KEW.PA-17

(KEW.PA-17) kepada Urus Setia Pelupusan Aset
Pengurusan Sekolah
7. Semak Laporan Lembaga Pemeriksa Pengurusan Sekolah KEW.PA-16 /

(KEW.PA-17) dan pastikan dokumen KEW.PA-17
sokongan berikut disertakan :-
(a) PEP bagi aset mekanikal, teknikal,
elektrik, elektronik dan perkakasan
komputer.
(b) Justifikasi Jabatan bagi syor kaedah
tukar beli dan tukar barang
(c) Laporan Kemalangan bagi
kenderaan terlibat dengan
kemalangan.
(d) Gambar aset, jika perlu; dan
(e) Surat permohonan daripada
Kementerian atau Jabatan/
Pertubuhan bagi kaedah hadiah/
pindahan.
(f) Laporan penyelenggaraan jika perlu.
Fail Meja 32
8. Jika laporan lengkap terus ke proses 9 Pengurusan Sekolah Dokumen di
perenggan 7 di
atas
9. Jika laporan tidak lengkap dikembalikan Pengurusan Sekolah / KEW.PA-17

kepada Lembaga Pemeriksa. Lembaga Pemeriksa
10. Tentukan Kuasa Melulus Pengurusan Sekolah P.U.(B)
11. Semak bidang Kuasa Melulus
12. Kemukakan ke Perbendaharaan Pengurusan Sekolah P.U.(B)
13. Kemukakan kepada Kuasa Melulus Pengurusan Sekolah P.U.(B)

peringkat Kementerian atau Jabatan.
14. Jika pelupusan diluluskan terus ke proses 12. Pengurusan Sekolah
15. Jika pelupusan tidak diluluskan, laporan Pengurusan Sekolah KEW.PA-16 /

dikembalikan kepada Urus Setia untuk KEW.PA-17
mendapatkan maklumat lanjut.
16. Maklumkan keputusan kepada Pengurusan Sekolah KEW.PA-17

Pemohon
17. Laksanakan pelupusan mengikut kaedah Pengurusan Sekolah KEW.PA-17

yang diluluskan
18. Sediakan Sijil Pelupusan Pengurusan Sekolah KEW.PA-19
19. Kemukakan Sijil Pelupusan kepada Kuasa Pengurusan Sekolah KEW.PA-18 /

Melulus berserta: KEW.PA-19
i. Salinan resit bagi pelupusan kaedah
jualan;
ii. Surat akuan terima bagi pelupusan
kaedah hadiah.
iii. Sijil Penyaksian Pemusnahan KEW.PA-
18 bagi pelupusan kaedah musnah/
tenggelam.
20. Kemukakan sesalinan KEW.PA-19 kepada Pengurusan Sekolah KEW.PA-19

Perbendaharaan
21. Kemas kini rekod aset Pengurusan Sekolah KEW.PA-2,

KEW.PA-3,
KEW.PA-4,
KEW.PA-5,
KEW.PA-7.
Fail Meja 33

Subaktiviti 1.5 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan proses
Mula
1 Kenal pasti aset yang perlu dilupuskan
2 Dapatkan PEP KEW.PA-16, jika perlu
3 Lengkapkan maklumat dalam KEW.PA-17
4 Pemeriksaan oleh Lembaga Pemeriksa
Lembaga Pemeriksa melengkapkan KEW.PA-17 dan

5 menandatangani
6 Kemukakan KEW.PA-17 kepada Urus Setia

Kembali kepada Pelupusan
Lembaga Pemeriksa
Urus Setia menyemak laporan dan
7 pastikan dokumen sokongan disertakan
Tidak
8 Lengkap ?
Ya
9 Tentukan Kuasa Melulus
Semak bidang Kuasa Melulus
10
Perbendaharaan Kementerian atau Jabatan
10a 10b
Tidak 11
Kembalikan kepada urus setia
Maklumkan untuk mendapatkan
keputusan kepada 12 11a
maklumat lanjut
pemohon
Laksanakan pelupusan mengikut kaedah
13 yang diluluskan
Sediakan KEW.PA- 14
19
Kemukakan KEW.PA-19 bersama
15 dokumen
Sokongan kepada Kuasa Melulus dan
Kemaskini Daftar Aset 16
Fail Meja 34

proses pelupusan aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di
sekolah.
TANDAKAN
TINDAKAN (√ )
1. Menyemak aset untuk pelupusan
2. Mewujudkan PEP (KEW.PA-16) bagi aset

mekanikal, teknikal, elektrik, elektronik dan
perkakasan komputer; jika perlu
3. Lengkapkan maklumat aset dalam Borang

Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17);
4. Laksanakan pemeriksaan
ke atas aset.
5. Lengkapkan dan tandatangan

KEW.PA-17
6. Kemukakan Laporan Lembaga

Pemeriksa (KEW.PA-17) kepada
Urus Setia Pelupusan
7. Semak Laporan Lembaga Pemeriksa

(KEW.PA-17) dan pastikan dokumen sokongan
8. Jika laporan lengkap terus ke proses 9.
8a. Jika laporan tidak lengkap dikembalikan

kepada Lembaga Pemeriksa
9. Tentukan Kuasa Melulus
10a. Kemukakan ke Perbendaharaan
10b. Kemukakan kepada Kuasa Melulus Peringkat

Kementerian atau Jabatan
11. Jika pelupusan diluluskan terus ke

proses 12
11a. Jika pelupusan tidak diluluskan, laporan
dikembalikan kepada Urus Setia untuk
mendapatkan maklumat lanjut
Fail Meja 35
12. Maklumkan keputusan kepada Pemohon
13. Laksanakan pelupusan mengikut kaedah

yang diluluskan
14. Sediakan Sijil Pelupusan
15. Kemukakan Sijil Pelupusan kepada

Kuasa Melulus berserta:
i. Salinan resit bagi pelupusan kaedah
jualan;
ii. Surat akuan terima bagi pelupusan
kaedah hadiah.
iii. Sijil Penyaksian Pemusnahan KEW.PA-
18 bagi pelupusan kaedah musnah/
tenggelam.
16. Kemukakan sesalinan KEW.PA-19 kepada

Perbendaharaan
17. Kemaskini rekod aset
Fail Meja 36

Subaktiviti 1.6 Menyediakan keperluan alatan ICT untuk
guru dan membantu mereka sewaktu Muka
1/1
menggunakannya dalam pengajaran dan surat
pembelajaran (PdP).
Bil Proses Kerja
1. Terima arahan penyediaan peralatan ICT Pengurusan sekolah
dari pengurusan sekolah /Guru Penyelaras
Bestari (GPB). Guru Penyelaras
Bestari (GPB)
2. Kenalpasti lokasi penempatan peralatan

ICT.
3. Sediakan peralatan ICT yang diperlukan.
4. Pasang peralatan ICT di lokasi yang telah

dikenalpasti.
5. Uji peralatan ICT untuk memastikan

peralatan ICT tersebut berfungsi dengan
baik.
6. Jika bermasalah, ambil peralatan ICT

yang lain.
7. Maklumkan kepada pengurusan

sekolah/Guru Penyelaras Bestari (GPB)
bahawa peralatan ICT sedia untuk
digunakan.
8. Simpan peralatan ICT yang telah selesai

digunakan.
Fail Meja 37

Subaktiviti 1.6 Menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan membantu
mereka sewaktu menggunakannya dalam pengajaran dan
pembelajaran (PdP).
Mula
Terima arahan daripada pengurusan

sekolah/Guru Penyelaras Bestari (GPB)
Kenalpasti lokasi
Sediakan peralatan
ICT
Pasang peralatan
ICT
Uji peralatan
ICT
Tidak
Peralatan ICT berfungsi

?
Ya
Maklumkan bahawa peralatan ICT

sedia digunakan
Simpan peralatan ICT setelah

selesai digunakan
Tamat
Fail Meja 38

Subaktiviti 1.6 Menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan membantu
mereka sewaktu menggunakannya dalam pengajaran dan
pembelajaran (PdP).
BIL. TINDAKAN TANDAKAN CATATAN
TINDAKAN (√ )
1. Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari
pengurusan sekolah /Guru Penyelaras Bestari.
2. Kenalpasti lokasi penempatan peralatan ICT.
dikenalpasti.
5. Uji peralatan ICT untuk memastikan peralatan
ICT tersebut berfungsi dengan baik.
6. Jika bermasalah, ambil peralatan ICT yang
lain.
7. Maklumkan kepada pengurusan sekolah/Guru
Penyelaras Bestari bahawa peralatan ICT
sedia untuk digunakan.
digunakan.
Fail Meja 39

Subaktiviti 1.7 Memberi input di dalam menyediakan
Muka
keperluan perolehan ICT untuk pengurusan 1/1
surat
sekolah.
Bil Proses Kerja
1. Terima arahan untuk menyediakan Pengurusan sekolah
keperluan perolehan peralatan ICT dari
pengurusan sekolah/Guru Penyelaras
Bestari (GPB). Guru Penyelaras
Bestari (GPB)
2. Buat semakan keperluan perolehan
peralatan ICT dengan bertanya kepada
guru-guru sekolah dan kakitangan pejabat.
3. Lapor kepada pengurusan sekolah/Guru

Penyelaras Bestari akan keperluan
perolehan peralatan ICT (jika ada).
Fail Meja 40

Subaktiviti 1.7 Memberi input di dalam menyediakan keperluan perolehan ICT
Mula
Terima arahan penyediaan peralatan

ICT
Buat semakan keperluan perolehan peralatan

ICT
Lapor keperluan kepada pengurusan sekolah/Guru

Penyelaras Bestari
Tamat
Fail Meja 41

Subaktiviti 1.7 Memberi input di dalam menyediakan keperluan perolehan ICT
TINDAKAN (√ )
1. Terima arahan untuk menyediakan keperluan
perolehan peralatan ICT dari pengurusan
sekolah/Guru Penyelaras Bestari (GPB).
2. Buat semakan keperluan perolehan peralatan
ICT dengan bertanya kepada guru-guru
sekolah dan kakitangan pejabat.
3. Lapor kepada pengurusan sekolah/Guru
Penyelaras Bestari akan keperluan perolehan
peralatan Bestari (jika ada).
Fail Meja 42
Aktiviti 2.0 PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT

menyediakan peralatan ICT bagi aktiviti Muka
1/1
pengemaskinian data dan maklumat untuk surat
aplikasi dan sistem online dan sebagainya.
Pegawai Yang
Undang-Undang
Bil Proses Kerja Meluluskan /
/ Peraturan
Dirujuk
1. Terima arahan penyediaan peralatan ICT Pengurusan
dari pengurusan sekolah/Guru Penyelaras sekolah
Bestari bagi aktiviti pengemaskinian data
dan maklumat untuk aplikasi dan sistem
online dan sebagainya. Guru Penyelaras
Bestari

dikenalpasti.
5. Uji peralatan ICT untuk memastikan

peralatan ICT tersebut berfungsi dengan
baik.
6. Jika bermasalah, ambil peralatan ICT yang

lain.
7. Maklumkan kepada pengurusan

sekolah/Guru Penyelaras Bestari bahawa
peralatan ICT sedia untuk digunakan.

digunakan.
Fail Meja 43

Subaktiviti 2.1 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menyediakan
peralatan ICT bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat
untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya.
Mula
Terima arahan daripada pengurusan sekolah/

Guru Penyelaras ICT
Kenalpasti lokasi
Sediakan peralatan
ICT
Pasang peralatan ICT
Uji peralatan
ICT
Tidak
Peralatan ICT
berfungsi ?
Ya
Maklumkan bahawa peralatan ICT
sedia digunakan
Simpan peralatan ICT setelah

selesai digunakan
Tamat
Fail Meja 44

peralatan ICT bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat
untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya.
TINDAKAN (√ )
1. Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari
pengurusan sekolah/Guru Penyelaras ICT bagi
aktiviti pengemaskinian data dan maklumat
untuk aplikasi dan sistem online dan
sebagainya.
dikenalpasti.
5. Uji peralatan ICT untuk memastikan peralatan
ICT tersebut berfungsi dengan baik.
6. Jika bermasalah, ambil peralatan ICT yang lain.
7. Maklumkan kepada pengurusan sekolah/Guru
Penyelaras Bestari bahawa peralatan ICT sedia
untuk digunakan.
digunakan.
Fail Meja 45

Subaktiviti 2.2 Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT
dan sistem maklumat di peringkat sekolah
serta mematuhi kawalan dan prosedur
Muka
keselamatan yang berkesan selaras dengan 1/1
surat
dasar-dasar keselamatan yang telah
ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah serta
MAMPU.
Bil Proses Kerja
1. Pastikan keselamatan ICT melalui Pengurusan sekolah
langkah-langkah berikut:
i. Pastikan bilik server sentiasa
berkunci. Guru Penyelaras
ii. Pastikan alat hawa dingin yang Bestari
dibekalkan berfungsi dengan baik.
iii. Pastikan alat pemadam api berada
dalam keadaan baik dan berada di
tempat yang telah dikenalpasti.
iv. Pastikan sistem penggera
keselamatan berfungsi dengan baik.
v. Pastikan pintu makmal komputer
dan pusat akses ditutup dan dikunci
setelah selesai digunakan.
vi. Pastikan penggunaan peralatan ICT
direkod di dalam Buku Log.
2. Pastikan keselamatan data melalui

langkah-langkah berikut:
i. Pastikan pengemaskinian perisian
anti-virus dilakukan secara berkala
pada semua komputer di sekolah.
ii. Jalankan aktiviti ’back-up’ pada
data yang berada di dalam server
dengan kekerapan dua kali sebulan.
3. Jika berlaku kehilangan peralatan ICT,

lapor kehilangan tersebut kepada
Pengetua/Guru Besar/ Penolong Kanan
1/ Guru Penyelaras Bestari.
Fail Meja 46

Subaktiviti 2.2 Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat
di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur
keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-dasar
keselamatan yang telah ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah
serta MAMPU.
Mula
Keselamata Kehilangan
A n peralatan B Keselamatan C peralatan
data ICT
ICT
Tamat
Buat semakan
Tida
k Bilik server dikunci ?
Ya
Tida
k Alat hawa dingin berfungsi ?
Ya
Tidak
Alat pemadam api berkeadaan
baik ?
Ya
Tidak
Sistem penggera berfungsi ?
Ya
Tidak Makmal Komputer & Pusat Akses
dikunci setelah digunakan ?
Ya
Penggunaan peralatan ICT direkod
dalam Buku Log ?
Lapor
ketidakpatuhan Ya
Tida
k
Tama
t
Fail Meja 47
B
Pastikan anti-virus
diupdate
Pastikan backup data

dibuat
Tamat
Semak jenis peralatan ICT

yang hilang
Lapor peralatan ICT yang

hilang
Tamat
Fail Meja 48

Subaktiviti 2.2 Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem
maklumat di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan
prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-
dasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh
KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU.
TINDAKAN (√ )
1. Pastikan keselamatan ICT melalui langkah-
langkah berikut:
i. Pastikan bilik server sentiasa berkunci.
ii. Pastikan alat hawa dingin yang
dibekalkan berfungsi dengan baik.
iii. Pastikan alat pemadam api berada
dalam keadaan baik dan berada di
tempat yang telah dikenalpasti.
iv. Pastikan sistem penggera keselamatan
berfungsi dengan baik.
v. Pastikan pintu makmal komputer dan
pusat akses ditutup dan dikunci setelah
selesai digunakan.
vi. Pastikan penggunaan peralatan ICT
direkod di dalam Buku Log.
2. Pastikan keselamatan data melalui langkah-
langkah berikut:
iii. Pastikan pengemaskinian perisian anti-
virus dilakukan secara berkala pada
semua komputer di sekolah.
iv. Jalankan aktiviti ’back-up’ pada data
yang berada di dalam server dengan
kekerapan dua kali sebulan.
3. Jika berlaku kehilangan peralatan ICT, lapor
kehilangan tersebut kepada Pengetua/Guru
Besar/ Penolong Kanan 1/ Guru Penyelaras
Bestari.
Fail Meja 49
Aktiviti 3.0 PENGURUSAN RANGKAIAN

Subaktiviti 3.1 Membantu, memantau dan Muka
1/1
3.2 menyelia rangkaian 1BestariNet. surat
Bil Proses Kerja
1. Pastikan rangkaian 1BestariNet di sekolah Pengurusan sekolah
berjalan dengan baik setiap hari dengan
menyemak router/switch/server.
Guru Penyelaras
2. Jika terdapat aduan mengenai Bestari
rangkaian:
i. Kenalpasti masalah yang
dikemukakan.
ii. Semak switch/hub/kabel
UTP/konfigurasi perkakasan
ICT/router/server.
iii. Selesaikan masalah jika boleh.
iv. Uji dan pastikan rangkaian berfungsi
semula.
v. Jika masalah tidak boleh
diselesaikan, hubungi 1BestariNet
Support (018-7998787) dan dapatkan
no log aduan.
vi. Rekodkan no log aduan ke dalam
Buku Log Aduan.
3. Maklumkan kerja pembaikan kepada

Modal (Kew.PA-14).
Fail Meja 50

Subaktiviti 3.1 Membantu, memantau dan menyelia rangkaian 1BestariNet.
3.2
Mula
Pastikan rangkaian berfungsi
Tidak
Ada aduan ?
Ya
Kenalpasti masalah
Semak peralatan
rangkaian
Ya
Masalah rangkaian selesai
?
Tidak
Uji &
pastikan Lapor ke 1BestariNet
rangkaian Support
berfungsi
semula Dapatkan no. log
aduan
Rekodkan no. log aduan dalam Buku Log

Aduan
Maklumkan kerja pembaikan kepada

Pegawai Aset Sekolah
Tamat
Fail Meja 51

Subaktiviti 3.1 Membantu, memantau dan menyelia rangkaian 1BestariNet.
3.2
TINDAKAN (√ )
1. Pastikan rangkaian 1BestariNet di sekolah
berjalan dengan baik setiap hari dengan
menyemak router/server.
2. Jika terdapat aduan mengenai rangkaian:

i. Kenalpasti masalah yang dikemukakan.
ii. Semak switch/hub/kabel UTP/konfigurasi
perkakasan ICT/router/server.
iii. Selesaikan masalah jika boleh.
iv. Uji dan pastikan rangkaian berfungsi
semula.
v. Jika masalah tidak boleh diselesaikan,
hubungi 1BestariNet Support (018-
7998787) dan dapatkan no log aduan.
vi. Rekodkan no log aduan ke dalam Buku
Log Aduan.

Modal (Kew.PA-14).
Fail Meja 52

Subaktiviti 3.3 Membantu, mengurus dan menyelaras
pembahagian Alamat IP (IP Address), ZOOM, Muka
1/1
Router, Access Point, Switch, VPN dan surat
sebagainya.
Bil Proses Kerja
1. Terima arahan dari Guru Penyelaras Pengurusan sekolah
Bestari untuk melaksanakan pelarasan
sistem berkaitan dengan pembahagian
Alamat IP (IP Address), ZOOM, Router, Guru Penyelaras
Access Point, Switch, VPN dan Bestari (GPB)
sebagainya.
2. Uji capaian bagi memastikan peralatan
ICT dapat berfungsi dengan baik.
3. Lapor status capaian kepada Guru

Penyelaras Bestari.
Fail Meja 53

Subaktiviti 3.3 Membantu, mengurus dan menyelaras pembahagian Alamat IP (IP
Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan
sebagainya.
Mula
Terima arahan dari Guru Penyelaras

Bestari
Uji capaian
Lapor status capaian kepada Guru Penyelaras Bestari
Tama
t
Fail Meja 54

Subaktiviti 3.3 Membantu, mengurus dan menyelaras pembahagian Alamat IP
(IP Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan
sebagainya.
TINDAKAN (√ )
1. Terima arahan dari Guru Penyelaras Bestari
untuk melaksanakan pelarasan sistem
berkaitan dengan pembahagian Alamat IP (IP
Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch,
VPN dan sebagainya.
2. Uji capaian bagi memastikan peralatan ICT
dapat berfungsi dengan baik.
3. Lapor status capaian kepada Guru Penyelaras
Bestari.
Fail Meja 55
Aktiviti 5.0 LAIN-LAIN

Subaktiviti 5.1 Help-desk dan 1st Level Support. Muka
1/1
surat
Bil Proses Kerja
1. Terima aduan kerosakan daripada Pengurusan sekolah
pengguna peralatan ICT sekolah.
Guru Penyelaras ICT

2. Rekodkan aduan kerosakan di dalam Buku
Log Kerosakan Peralatan ICT Sekolah dengan
butiran berikut:
i. Nama penuh pengadu.
ii. Model peralatan ICT yang rosak.
iii. Catat jenis kerosakan yang dihadapi.
3. Membuat1st level support kepada pengguna.
4. Jika peralatan ICT tersebut telah dibaiki,

rekod kerja-kerja pembaikan ke dalam Buku
Log Kerosakan Peralatan ICT Sekolah.

dalam Daftar Penyelenggaraan Harta Modal
(Kew.PA-14).
Fail Meja 56
22.1 Carta Alir Kerja Juruteknik Komputer

Subaktiviti 5.1 Help-desk dan 1st Level Support.
Mula
Terima aduan kerosakan
Rekod aduan kerosakan dalam Buku Log

Kerosakan
Membuat1st level support
Rekod kerja pembaikan dalam Buku Log

Kerosakan
Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset

Sekolah
Tamat
Fail Meja 57

TINDAKAN (√ )
1. Terima aduan kerosakan daripada pengguna
peralatan ICT sekolah.
2. Rekodkan aduan kerosakan di dalam Buku
Log Kerosakan Peralatan ICT Sekolah dengan
butiran berikut:
iv. Nama penuh pengadu.
v. Model peralatan ICT yang rosak.
vi. Catat jenis kerosakan yang dihadapi.
3. Buat 1st level support kepada pengguna.
4. Jika peralatan ICT tersebut telah dibaiki, rekod
kerja-kerja pembaikan ke dalam Buku Log
Kerosakan Peralatan ICT Sekolah.
Pegawai Aset Sekolah untuk direkod ke dalam
Daftar Penyelenggaraan Harta Modal
(Kew.PA-14).
Fail Meja 58
23.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran
AKTIVITI 1.0 : PENGURUSAN ICT SEKOLAH

1.1 Pemeriksaan dan penyelenggaraan hendaklah dilakukan secara
berkala dan dilakukan sepanjang masa.
1.2 Semua kerja pemantauan yang dilakukan pembekal hendaklah
direkodkan dan melakukan tindakan susulan jika perlu.
1.3 Semua aduan yang dilakukan hendaklah melalui borang aduan dan
hendaklah disimpan dan dikepilkan di dalam Fail Aduan.
1.4 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan
pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih kerajaan bagi
peralatan ICT di sekolah.
1.5 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan proses
1.6 Membantu penyediaan peralatan ICT mengikut keperluan.
1.7 Membantu memberikan keterangan berkaitan dengan keperluan
perolehan ICT di sekolah.
1.8 Menyediakan serta mengemaskini semua fail-fail yang berkaitan
dengan ICT di sekolah.
1.9 Mengurustadbir semua akaun e-mel rasmi pentadbir di sekolah melalui
portal 1GOVUC serta memberi tunjuk ajar kepada pentadbir cara
penggunaan e-mel.
1.10 Memastikan semua kandungan di dalam laman web rasmi/blog
sekolah senantiasa dikemaskini dari masa ke semasa.
1.11 Mengemaskini keadaan dan persekitaran makmal komputer/pusat
akses supaya lebih tersusun dan kemas mengikut panduan EKSA.
AKTIVITI 2.0 : PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT

2.1 Memastikan peralatan ICT yang diperlukan menepati kehendak
penggunaan.
2.2 Sentiasa memastikan semua peralatan ICT berada di dalam keadaan
selamat dan mematuhi semua dasar-dasar keselamatan.
2.3 Memastikan semua aktiviti berjalan lancar dari segi teknikal dan sistem
berada di dalam keadaan lancar.
2.4 Menyimpan semua perisian yang diterima dengan selamat dan
merekod maklumat sistem online dalam fail.
2.5 Memantau dan memastikan laman VLE Frog sentiasa aktif dan
digunakan sepanjang masa.
AKTIVITI 3.0 : PENGURUSAN RANGKAIAN

3.1 Memastikan status semasa semua rangkaian talian Internet 1BestariNet
berada dalam keadaan yang boleh digunakan.
3.2 Membuat aduan talian Internet 1BestariNet sekiranya terdapat masalah
connections serta merekodkan semua log aduan ke dalam Fail Aduan.
3.3 Memastikan semua pembahagian Alamat IP (IP Address) tidak conflicts
dengan peralatan ICT yang lain.
3.4 Memastikan semua rangkaian berfungsi dan berjalan dengan lancar
tanpa sebarang masalah.
Fail Meja 59
24.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling
 Perintah-perintah Am Bab ‘A’, ‘B’, ‘C’, ‘D’, ‘E’ dan ‘F’ dan Arahan-arahan
Perbendaharaan.
 Pekeliling ICT Bil. 1 Tahun 2012 – Dasar Keselamatan Teknologi Maklumat dan
Komunikasi (DKICT) KPM Versi 2.0
 Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 5 Tahun 2007 Panduan Pengurusan Pejabat.
 Surat Pekeliling ICT Bil. 1 Tahun 2007 – Garis panduan Mengenai Tatacara
Memohon Kelulusan Teknikal Projek ICT Kementerian Pendidikan Malaysia.
 Surat Pekeliling Am Bil. 4 Tahun 2006 - Pengurusan Pengendalian Insiden

Keselamatan Teknologi Maklumat (ICT) Sektor Awam.
 Pekeliling Am Bil. 2 Tahun 2006- Pengukuhan Tadbir Urus Jawatankuasa IT dan

Internet Kerajaan.
 Pekeliling Am Bil. 1 Tahun 2006-Pengurusan Laman Web/Portal Sektor Awam.
 Surat Pekeliling Am Bil. 6 Tahun 2005 - Garis Panduan Penilaian Risiko Keselamatan
Maklumat Sektor Awam.
 PKPA Bil. 1 Tahun 2003 – Garis panduan Mengenai Tatacara Penggunaan Internet
dan Emel Elektronik di Agensi-agensi Kerajaan.
 PKPA Bil. 2 Tahun 2002 – Penggunaan dan Pemakaian Data Dictionary Sektor
Awam (DDSA) Sebagai Standard di Agensi-agensi Kerajaan.
 Pekeliling Am Bil. 1 Tahun 2001 – Mekanisme Pelaporan Insiden Keselamatan

Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT).
 Pekeliling Am Bil. 3 Tahun 2000 – Rangka Dasar Keselamatan Teknologi Maklumat

dan Komunikasi (ICT).
 Surat Perkeliling Am Bil. 2 Tahun 2000 – Peranan Jawatankuasa di Bawah

Jawatankuasa IT dan Internet (JITIK).
 Semua Pekeliling Kemajuan Perkhidmatan Awam (PKPA), Surat PKPA , Pekeliling

Am, Surat Pekeliling Am dan Garis Panduan MAMPU yang diedarkan dari semasa
ke semasa.
 Penyelenggaraan ICT
 Perolehan & Pelupusan
Fail Meja 60
25.0 Norma Kerja
NORMA KERJA
Nota : Ia merupakan jangkamasa atau lain-lain pengukuran prestasi yang telah ditetapkan
bagi menyiapkan sesuatu kerja. Masa yang dinyatakan hanyalah secara umum dan purata

Subaktiviti 1.1 Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT
1.2 yang rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponen-
1.3 komponen dan aksesori yang lain.
MASA YANG
BIL. JENIS KERJA
DIAMBIL
1. Terima aduan kerosakan 30 Minit / Unit
i. Kenalpasti jenis alat dan kerosakan.
ii. Semak tempoh jaminan.
i. Hubungi ‘Helpdesk’ vendor dan dapatkan nombor log. 5 minit / aduan
ii. Rekod nombor log dalam buku log. 1 minit / aduan
iii. Pastikan vendor hadir ke lokasi untuk memperbaiki Bergantung kepada
kerosakan. vendor
iv. Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah diambil
dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta 1 hari bekerja
v. Maklumkan kerja-kerja pembaikan kepada Pegawai
Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar
4 jam / unit
Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-14).
3. Jika tiada jaminan: Bergantung kepada
i. Cuba baiki kerosakan. Jabatan
ii. Jika tidak boleh membaikinya sendiri, isi Borang Aduan

Kerosakan Peralatan ICT (Borang AKP).
iii. Dapatkan pengesahan semakan kerosakan dari PK1
/Guru Penyelaras ICT/Wakil.
iv. Setelah itu, dapatkan pula pengesahan dari
Pengetua/Guru Besar/Wakil.
v. Kemukakan borang dan salinan kad harta modal ke
Sektor ICT dan Maklumat.
4. Jika vendor yang dilantik oleh BTP datang ke sekolah: Bergantung kepada
i. Tunjukkan perkakasan yang rosak. vendor
ii. Vendor akan menyemak kerosakan tersebut dan akan
mengisi Borang Pemeriksaan Penyenggaraan Peralatan
ICT (Borang PPP) yang perlu ditandatangani oleh Guru
dan kemukakan kepada Sektor ICT dan Maklumat.
iii. Sekiranya vendor perlu membawa keluar perkakasan
yang rosak itu untuk pemeriksaan, pastikan vendor
mengisi Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan
ICT Untuk Pemeriksaan (Borang KMKP).
Fail Meja 61
5. Jika vendor datang semula (setelah mendapat LO): Bergantung kepada
i. Jika boleh dibaiki di lokasi, pastikan vendor vendor
membaikinya.
ii. Jika perlu dibaiki di luar, pastikan vendor mengisi Borang
Kebenaran Membawa Keluar Peralatan ICT Untuk
Penyelenggaraan (Borang KMKP) dan ditandatangani
oleh guru.
iii. Jika telah dibaiki, vendor hendaklah mengisi Borang
Pengesahan Perkhidmatan Penyelenggaraan Pemulihan
Peralatan ICT (Borang PPP2). Guru hendaklah
menyemak dahulu peralatan ICT tersebut sudah boleh
digunakan, barulah menandatangani Borang PPPP ini.
iv. Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah diambil
dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta menanda-
v. Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset
Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar
Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-14).
Fail Meja 62
NORMA KERJA
Nota: Masa yang dinyatakan hanyalah secara umum dan purata

pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih
kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah.
BIL. JENIS KERJA MASA YANG
DIAMBIL
1. Menerima aset bersama-sama punca maklumat. Bergantung
kepada kuantiti
aset
2. Menentukan kumpulan aset sama ada Harta Modal atau Bergantung
Aset Bernilai Rendah kepada kuantiti
aset
3. Menyediakan Daftar Harta Modal (KEW.PA-2) dan Daftar Aset 5 minit / aset
Bernilai Rendah (KEW.PA-3)
Bergantung
kepada kuantiti
aset
4. Menyediakan senarai Daftar Harta Modal (KEW.PA-4) dan Bergantung
senarai Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-5) mengikut kepada kuantiti
tahun semasa. aset
5. Mendapatkan cap pengesahan pendaftaran ke atas punca Selepas selesai

maklumat yang berkaitan bagi aset yang telah didaftarkan pendaftaran di
perenggan ke 3
6. Labelkan nombor siri pendaftaran berserta perkataan Hak 5 minit / aset
Kerajaan Malaysia (HKM) pada aset.
Bergantung
kepada kuantiti
aset
7. Tempatkan aset di lokasi yang telah ditentukan Bergantung
kepada kuantiti
aset
8. Sediakan Senarai Aset (KEW.PA-7) dan mengemaskini Diproses
KEW.PA-7. bersama ketika
di perenggan 3
dilakukan
9. Mempamerkan KEW.PA-7 di lokasi Setelah selesai di
perenggan ke 7
10. Menyimpan Daftar Aset 5 minit
Fail Meja 63
NORMA KERJA

proses pelupusan aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di
sekolah.
DIAMBIL
1. Menyemak aset untuk pelupusan 10 minit / aset
2. Mewujudkan PEP (KEW.PA-16) bagi aset mekanikal, teknikal, 10 minit / aset
elektrik, elektronik dan perkakasan komputer; jika perlu
3. Lengkapkan maklumat aset dalam Borang Laporan 10 minit / aset
Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17);
4. Laksanakan pemeriksaan ke atas aset. 10-15 minit / aset
5. Lengkapkan dan tandatangan KEW.PA-17 Selepas proses
periksa selesai
6. Kemukakan Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17) 10 minit
kepada Urus Setia Pelupusan
7. Semak Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17) dan Bergantung
pastikan dokumen sokongan kepada
8. Jika laporan lengkap terus ke proses 9. pengurusan
8a. Jika laporan tidak lengkap dikembalikan kepada Lembaga

Pemeriksa
9. Tentukan Kuasa Melulus
10a. Kemukakan ke Perbendaharaan
10b. Kemukakan kepada Kuasa Melulus Peringkat Kementerian

atau Jabatan
11. Jika pelupusan diluluskan terus ke
proses 12
11a. Jika pelupusan tidak diluluskan, laporan dikembalikan
kepada Urus Setia untuk mendapatkan maklumat lanjut
12. Maklumkan keputusan kepada Pemohon
13. Laksanakan pelupusan mengikut kaedah yang diluluskan Bergantung

kepada kuantiti
aset
14. Sediakan Sijil Pelupusan 10 minit
15. Kemukakan Sijil Pelupusan kepada Kuasa Melulus berserta: Selepas proses
iv. Salinan resit bagi pelupusan kaedah jualan; pelupusan
v. Surat akuan terima bagi pelupusan kaedah hadiah.
vi. Sijil Penyaksian Pemusnahan KEW.PA-18 bagi
pelupusan kaedah musnah/ tenggelam.
16. Kemukakan sesalinan KEW.PA-19 kepada Perbendaharaan
17. Kemaskini rekod aset 10 minit
Fail Meja 64
NORMA KERJA

Subaktiviti 1.6 Menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan
membantu mereka sewaktu menggunakannya dalam
pengajaran dan pembelajaran (PdP).
DIAMBIL
1. Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari pengurusan
sekolah /Guru Penyelaras Bestari (GPB).
2. Kenalpasti lokasi penempatan peralatan ICT. 10 minit

3. Sediakan peralatan ICT yang diperlukan. 10 minit
4. Pasang peralatan ICT di lokasi yang telah dikenalpasti. 10-15 minit
5. Uji peralatan ICT untuk memastikan peralatan ICT tersebut 5 minit
6. Jika bermasalah, ambil peralatan ICT yang lain. 10-15 minit
7. Maklumkan kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras
Bestari (GPB) bahawa peralatan ICT sedia untuk digunakan.
8. Simpan peralatan ICT yang telah selesai digunakan. 10-15 minit
Fail Meja 65
NORMA KERJA

Subaktiviti 1.7 Memberi input di dalam menyediakan keperluan perolehan
ICT untuk pengurusan sekolah.
DIAMBIL
1. Terima arahan untuk menyediakan keperluan perolehan 10 minit
peralatan ICT dari pengurusan sekolah/Guru Penyelaras
Bestari (GPB).
2. Buat semakan keperluan perolehan peralatan ICT dengan 10 minit

bertanya kepada guru-guru sekolah dan kakitangan
pejabat.
3. Lapor kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari 10 minit

akan keperluan perolehan peralatan ICT (jika ada).
Fail Meja 66
NORMA KERJA

peralatan ICT bagi aktiviti pengemaskinian data dan
maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya.
DIAMBIL
1. Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari pengurusan 10 minit
sekolah/Guru Penyelaras Bestari bagi aktiviti pengemaskinian
data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan
sebagainya.
2. Kenalpasti lokasi penempatan peralatan ICT. 10 minit
3. Sediakan peralatan ICT yang diperlukan. 10-15 minit
4. Pasang peralatan ICT di lokasi yang telah dikenalpasti. 10-15 minit
5. Uji peralatan ICT untuk memastikan peralatan ICT tersebut 5 minit

6. Jika bermasalah, ambil peralatan ICT yang lain. 10-15 minit
7. Maklumkan kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras -

Bestari bahawa peralatan ICT sedia untuk digunakan.
8. Simpan peralatan ICT yang telah selesai digunakan. 10-15 minit
Fail Meja 67
NORMA KERJA

Subaktiviti 2.2 Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem
maklumat di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan
prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-
dasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh
KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU.
DIAMBIL
1. Pastikan keselamatan ICT melalui langkah-langkah berikut: 10-15 minit
i. Pastikan bilik server sentiasa berkunci.
ii. Pastikan alat hawa dingin yang dibekalkan berfungsi
dengan baik.
iii. Pastikan alat pemadam api berada dalam keadaan
baik dan berada di tempat yang telah dikenalpasti.
iv. Pastikan sistem penggera keselamatan berfungsi
dengan baik.
v. Pastikan pintu makmal komputer dan pusat akses ditutup
dan dikunci setelah selesai digunakan.
vi. Pastikan penggunaan peralatan ICT direkod di dalam
Buku Log.
2. Pastikan keselamatan data melalui langkah-langkah berikut: 10-15 minit

i. Pastikan pengemaskinian perisian anti-virus dilakukan
secara berkala pada semua komputer di sekolah.
ii. Jalankan aktiviti ’back-up’ pada data yang berada di
dalam server dengan kekerapan dua kali sebulan.
3. Jika berlaku kehilangan peralatan ICT, lapor kehilangan -

tersebut kepada Pengetua/Guru Besar/ Penolong Kanan 1/
Guru Penyelaras Bestari.
Fail Meja 68
NORMA KERJA

Subaktiviti 3.1 Membantu, memantau dan menyelia rangkaian
3.2 1BestariNet.
DIAMBIL
1. Pastikan rangkaian 1BestariNet di sekolah berjalan dengan 10-15 minit
baik setiap hari dengan menyemak router/switch/server.
2. Jika terdapat aduan mengenai rangkaian: 10-15 minit

vii. Kenalpasti masalah yang dikemukakan.
viii. Semak switch/hub/kabel UTP/konfigurasi perkakasan
ICT/router/server.
ix. Selesaikan masalah jika boleh.
x. Uji dan pastikan rangkaian berfungsi semula.
xi. Jika masalah tidak boleh diselesaikan, hubungi
1BestariNet Support (018-7998787) dan dapatkan no log
aduan.
xii. Rekodkan no log aduan ke dalam Buku Log Aduan.
3. Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah -

untuk direkod ke dalam Daftar Penyelenggaraan Harta
Modal (Kew.PA-14).
Fail Meja 69
NORMA KERJA

Subaktiviti 3.3 Membantu, mengurus dan menyelaras pembahagian
Alamat IP (IP Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch,
VPN dan sebagainya.
DIAMBIL
1. Terima arahan dari Guru Penyelaras Bestari untuk 10-15 minit
melaksanakan pelarasan sistem berkaitan dengan
pembahagian Alamat IP (IP Address), ZOOM, Router, Access
Point, Switch, VPN dan sebagainya.
2. Uji capaian bagi memastikan peralatan ICT dapat berfungsi 10-15 minit
dengan baik.
3. Lapor status capaian kepada Guru Penyelaras Bestari. -
Fail Meja 70
NORMA KERJA

DIAMBIL
1. Terima aduan kerosakan daripada pengguna peralatan ICT 10-15 minit
sekolah.
2. Rekodkan aduan kerosakan di dalam Buku Log Kerosakan 10-15 minit

Peralatan ICT Sekolah dengan butiran berikut:
vii. Nama penuh pengadu.
viii. Model peralatan ICT yang rosak.
ix. Catat jenis kerosakan yang dihadapi.
3. Membuat1st level support kepada pengguna. 10-15 minit
4. Jika peralatan ICT tersebut telah dibaiki, rekod kerja-kerja 10-15 minit
pembaikan ke dalam Buku Log Kerosakan Peralatan ICT
Sekolah.
5. Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah -

untuk direkod ke dalam Daftar Penyelenggaraan Harta
Modal (Kew.PA-14).
Fail Meja 71
26.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna
1. Borang Pemeriksaan Penyelenggaraan Peralatan ICT (Borang

PPP)
2. Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan ICT untuk
Penyelenggaraan (Borang KMKP)
3. Borang Pengesahan Penyelenggaraan Pemulihan Peralatan
ICT (Borang PPP2)
4. Sijil Pengesahan Perkhidmatan Penyelenggaraan Peralatan
ICT (Borang PPP1)
5. Borang Aduan Kerosakan Peralatan ICT (Borang AKP)
6. KEW.PA-2 – Daftar Harta Modal
7. KEW.PA-3 – Daftar Aset Bernilai Rendah
8. KEW.PA-9 – Borang Aduan Kerosakan Aset Alih Kerajaan
9. KEW.PA-16 – Perakuan Pelupusan (PEP) Aset Alih Kerajaan
10. KEW.PA-17 – Laporan Lembaga Pemeriksaan Pelupusan
11. KEW.PA-19 – Sijil Pelupusan Aset
12. Borang Instruman Pemantauan PKG – Aspek ICT
13. Borang Penilaian Kursus dan Pembengkelan
Fail Meja 72
27.0 Senarai Jawatankuasa Yang Dianggotai
Jawatankuasa yang dianggotai oleh pegawai sekurang-kurangnya untuk

tempoh (6) bulan;
Nama Pegawai :
Jawatan : JURUTEKNIK KOMPUTER FT19

Kekerapan
Bil Nama Jawatankuasa Mesyuarat Jenis Keanggotaan
Setahun
1
10
Fail Meja 73
28.0 Laporan Tugasan Harian
Pegawai hendaklah menyenaraikan tugas harian dengan menggunakan

borang yang disediakan. Disiapkan setiap hari. Diletak di atas meja supaya
mudah dirujuk.
Nama : <NAMA JURUTEKNIK KOMPUTER>
Jawatan : JURUTEKNIK KOMPUTER FT19
Tarikh :
Bil. Butir-Butir Tugasan Catatan
Catatan: Sila letakkan senarai ini diatas meja anda.
Fail Meja 74

Fail Meja Ft19 2018

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Fail Meja Ft19 2018

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

FAIL MEJA

JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

SEKOLAH KEBANGSAAN SERI LINDUNGAN RAJA

ALAMAT : SK SERI LINDUNGAN RAJA

E-MEL JABATAN : sksrilindunganraja.kbb@gmail.com

DISEMAK OLEH (PEGAWAI PENILAI PERTAMA) :

DILULUSKAN OLEH (PEGAWAI PENILAI KEDUA) :

GRED JAWATAN FT19

NO. TELEFON JABATAN

NO. FAX JABATAN

Bertanggungjawab kepada Pengetua/Guru Besar (Ketua Jabatan) dan

1.0 PENGURUSAN ICT SEKOLAH

2.0 PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT

3.0 PENGURUSAN RANGKAIAN

Dalam mencapai visi dan misi, Bahagian Pendidikan Islam telah

 Pengoperasian dasar PI, BA, IPA dan Dakwah yang lengkap

 Pelaksanaan arahan dan keputusan pihak pengurusan tertinggi

 Pengurusan pentadbiran, perkhidmatan, kewangan dan ICT

 Pembangunan, perolehan, penyelidikan, inovasi, kejurulatihan,

 Perancangan dan pelaksanaan program dakwah, kepimpinan,

 Pengurusan sumber manusia.

 Pengurusan Hal Ehwal Murid (HEM) dan kokurikulum serta

 Pengurusan bantuan Sekolah Agama Rakyat Kelas Agama

 Hubungan dan kerjasama antara Bahagian Pendidikan Islam

“ Pendidikan di Malaysia adalah suatu

Kami warga Kementerian Pendidikan dengan penuh tekad dan iltizam

 Menyediakan sistem pendidikan yang terbaik berasaskan

 Menentukan keluaran sistem pendidikan mempunyai nilai-nilai

 Memberi peluang yang sama kepada setiap kanak-kanak tanpa

 Mewujudkan jentera dan sistem pengurusan pendidikan yang

 Menguruskan kerja dengan cekap, pantas dan bijaksana;

 Menyediakan staf yang mencukupi serta berdedikasi, komited,

 Menyediakan kemudahan-kemudahan pendidikan yang selesa,

 Memastikan Kementerian sentiasa peka dan responsif kepada

 Meningkatkan kegemilangan dan martabat profesion keguruan

Kami Warga Jabatan Pendidikan Negeri

 Memastikan semua kanak-kanak mengikut umur yang ditetapkan

 Menyediakan bilik darjah dan kemudahan asas pada hari

PK PENTADBIRAN PK HAL EHWAL MURID PK KOKURIKULUM

KETUA PEMBANTU TADBIR

PEMBANTU TADBIR PEMBANTU TADBIR JURUTEKNIK KOMPUTER

PEM. PENG. MURID PEM. PENG. MURID PEM. PENG. MURID

CARTA ORGANISASI SEKOLAH

GURU PENYELARAS BESTARI

: PENOLONG KANAN PENTADBIRAN

PENGURUSAN ICT SEKOLAH

PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT

DISEDIAKAN OLEH: DISEMAK & DISAHKAN OLEH:

Jawatan : Jawatan (Ketua Jabatan) :

Penolong Kanan Pentadbiran 2. Bertangungjawab untuk memantau, menyelia seluruh Menyelia

Guru Penyelaras Bestari (GPB)

Aktiviti 1.0 PENGURUSAN ICT SEKOLAH

3. Jika tiada jaminan: Berdasarkan

5. Jika vendor datang semula (setelah Berdasarkan

Aktiviti 1.0 PENGURUSAN ICT SEKOLAH

Kenalpasti jenis alat & kerosakan

Ya Jaminan masih ada

Tunjukkan peralatan ICT yang

Minta vendor isi Borang

Minta vendor isi Borang

Pastikan guru tandatangan Borang

Pastikan vendor isi Borang PPP2

Minta guru semak peralatan ICT sama

Guru tandatangan Borang PPP2