CAPAIAN INDIKATOR KINERJA SAMPAI DENGAN BULAN JUNI 2016 (TRI BULAN 2) 00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
Tanggal : 30 sept 2016 dan 4 okt 2016
Petugas : Aris, Sularsih, Supriatun, Harning, Sri Haryanti, M. idris, Dwiyanto Kembar, Daryanti, Hartini, Tri Wuryani
Pkm Mitra : Pkm Cepogo dan Pkm Nogosari
Petunjuk pengisian :
- Setiap butir kolom pembuktian di Puskesmas mitra harus diberi tanda/ pada kolom Y (ada) dan T (tidak).
- Gunakan kolom “analisis” untuk menjelaskan dan menuliskan hal- hal yang ditemukan dalam kegiatan kaji banding.
PELAYANAN UKM
Cakupan pertolongan
Walaupun masih ada persalinan
persalinan oleh bidan atau
sudah sesuai yang ditolong oleh dukun bayi,
3 tenaga kesehatan yang 90% 45.0 50.7 50.21 49.00% tidak ada
terget namun sebagian besar sudah
memiliki kompetensi
ditolong oleh nakes
kebidanan
B Pelayanan Immunisasi
C Pelayanan Balita
D Pelayanan Gizi
tidak ada
kasus gizi Hal ini disebabkan karena tidak
Cakupan balita gizi buruk
10 100% 50.0 0.0 0.00 50.00% 50.0 buruk di ada kasus gizi buruk di wilayah
mendapat perawatan
wilayah Pkm Puskesmas Selo
Selo
E Pelayanan Usaha Kesehatan Sekolah Kegiatan Penjaringan belum
Cakupan penjaringan rencana keg dilaksanakan. Karena
11 kesehatan siswa SD & 85% 42.5 0.0 0.00 47,5 % 42.5 bl September dijadwalkan bersamaan dengan
setingkat 2016 bias Campak bulan September
F Pelayanan KB 2016 sesuai POA BOK
Masih ada laporan dari bidan
Cakupan jumlah PUS yang desa yang belum masuk,
12 80% 40.0 31.8 78.28 50.00% 8.2
memakai kontrasepsi Kesadaran masyarakat masihKB-001/ PKM SELO/ 2016
00/ FORM
G Pelayanan dan Penanganan Penderita Penyakit rendah
Cakupan pelayanan
18 kesehatan dasar terhadap 15% 15.0 21.28 9.01 50.00% tidak ada Capaian sudah melebihi target
peserta BPJS unsur PBI
ket:
hasil kurang dari target
capaian puskesmas mitra sesuai target tetapi ada pkm Selo lebih tinggii capainnya
capaian Puskesmas sudah sesuai target
00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
PELAYANAN UKP
di cepogo di
Pada hari- hari tertentu masih
hitung
Dokter pemberi pelayanan 70% dokter ada pasien yang dilayani oleh
1 70% dokter umum 50% 83.06 94,5% 20% berdasar
di klinik umum umum perawat/ bidan jaga dikarenakan
absensi
dokter tidak ada di tempat
dokter,
di cepogo di
Walaupun sudah melebihi
hitung
70% dokter target, masih diperlukan adanya
Dokter
2 pemberi pelayanan di klinik gigi 70% dokter gigi 80% 84.54 100% tidak ada berdasar
gigi komuikasi jadwal pelayanan di
absensi
klinik gigi dengan masyrakat
dokter
di puskesmas
Cepogo
berdasarkan
kotak puas
dan tidak
puas
dari hasil survey IKM (indeks
berdasarkan
kepuasan masyrakat) di
koin,
temukan masalah yaitu
sedangkan di
5 Kepuasan pelanggan ≥ 79 ≥ 79 77.37 80 84,6% 1.63 kurangnya keramahan petugas
pkm
pada pelanggan. Sehingga nilai
Nogosari
indeks kepuasan masyarakat/
berdasarkan
pelanggan kurang dari target
survey yang
dilakukan di
unit terkait, di
PKM Selo
baru melalui
IKM
Pemberi pelayanan
kegawatdaruratan yang
Dari 7 petugas rawat inap hanya
bersertifikat yang masih
ada 1 petugas yang baru
7 berlaku 80% 80% 14.20% 30 42,8 % 66% jelas
mendapat pelatihan yang masih
(ATLS/BTLS/ACLS/PPGD/A
berlaku
TLS/BTLS/ACL/PPGD/GEL
S
00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
cepogo pakai
survey
< 15 menit
perbandingan
terlayani < 15 menit < 15 menit
Waktu tanggap pelayanan waktu datang Realisasi sudah sesuai dengan
8 setelah terlayani setelah 5-10 mnt terlayani setelah 1,2 menit tidak ada
petugas di gawat darurat pasien dg standart
pasien pasien datang pasien datang
waktu pasien
datang
dilayani yang
di tulis di RM
di puskesmas
Cepogo
berdasarkan
kotak puas
dan tidak
puas
dari hasil survey IKM (indeks
berdasarkan
kepuasan masyrakat) di
koin,
temukan masalah yaitu
sedangkan di
13 Kepuasan pelanggan ≥ 79 ≥ 79 77.37 80 83% 1.63 kurangnya keramahan petugas
pkm
pada pelanggan. Sehingga nilai
Nogosari
indeks kepuasan masyarakat/
berdasarkan
pelanggan kurang dari target
survey yang
dilakukan di
unit terkait, di
PKM Selo
baru melalui
IKM
dokter
menulis
Tidak adanya kejadian penyuluhan Realisasi sudah sesuai dengan
15 100% 100% 100% 96.77 97,5% tidak ada
kesalahan pemberian diet gizi dan target
terapi diet di
RM
C Pelayanan Laboratorium
di puskesmas
Cepogo
berdasarkan
kotak puas
dan tidak
puas
dari hasil survey IKM (indeks
berdasarkan
kepuasan masyrakat) di
koin,
temukan masalah yaitu
sedangkan di
18 Kepuasan pelanggan ≥ 79 ≥ 79 77.37% 80 91,6% 1.63% kurangnya keramahan petugas
pkm
pada pelanggan. Sehingga nilai
Nogosari
indeks kepuasan masyarakat/
berdasarkan
pelanggan kurang dari target
survey yang
dilakukan di
unit terkait, di
PKM Selo
baru melalui
IKM
D Pelayanan kefarmasian
di puskesmas
Cepogo
berdasarkan
kotak puas
dan tidak
puas
dari hasil survey IKM (indeks
berdasarkan
kepuasan masyrakat) di
koin,
temukan masalah yaitu
sedangkan di
23 Kepuasan pelanggan ≥ 79 ≥ 79 77.37 80 80,8% 1.63 kurangnya keramahan petugas
pkm
pada pelanggan. Sehingga nilai
Nogosari
indeks kepuasan masyarakat/
berdasarkan
pelanggan kurang dari target
survey yang
dilakukan di
unit terkait, di
PKM Selo
baru melalui
IKM
Pemberi pelayanan
persalinan dengan penyulit
cepogo
khusus Puskesmas Tim PONED Tim PONED yang Realisasi sudah sesuai dengan
27 Tim PONED belum PONED belum PONED belum
Pelayanan Obstetrik yang terlatih terlatih target
PONED
Neonatal Emergency Dasar
(PONED)
di puskesmas
Cepogo
berdasarkan
kotak puas
dan tidak
puas
dari hasil survey IKM (indeks
berdasarkan
kepuasan masyrakat) di
koin,
temukan masalah yaitu
sedangkan di
28 Kepuasan pelanggan ≥ 79 ≥ 79 77,37 80 belum PONED kurangnya keramahan petugas
pkm
pada pelanggan. Sehingga nilai
Nogosari
indeks kepuasan masyarakat/
berdasarkan
pelanggan kurang dari target
survey yang
dilakukan di
unit terkait, di
PKM Selo
baru melalui
IKM
G Pengelolaan Limbah
00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
Semua limbah medis padat
Pengelolaan limbah padat
telah dikelola dengan
29 berbahaya sesuai dengan 100% 100% 100 80 100
menggunakan jasa pihak ke 3/
aturan
rekanan
00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
mempertahankan
pelayanan,
akan mempertahankan
MENINGKATKAN
pelayanan
KEMITRAAN DENGAN
DUKUN BAYI
melakukan
pendokumentasian
dengan cermat sehingga
akan membenahi sistem
tidak ada bayi atau balita
pendokumentasian
yang sudah di imunisasi
namun belum tercatat
dalam kohort/ register.
melakukan
akan membenahi sistem pendokumentasian
pendokumentasian sesuai dengan sasaran
yang telah ditentukan
229
melakukan operasi
timbang untuk
akan melakukan pendataan
mengetahui status gizi
ulang
balita di wilayah
Puskesmas
akan melaksanakan
melaksanakan kegiatan
kegiatan sesuai
penjaringan sesuai jadwal
perencanaan
KIE tentang kontrasepsi
pada PUS melalui
akan melakukan KIE pada
kegiatan posyandu. Kelas
PUS 00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
ibu hamil, kumpulan
kader
melakukan pencatatn
akan membenahi sistem
dengan tertib dan segera
pendokumentasian dan
melaporkan ke petugas
pelaporan
PJ P2P
melakukan pencatatn
akan membenahi sistem
dengan tertib dan segera
pendokumentasian dan 1
melaporkan ke petugas
pelaporan
PJ P2P
melakukan pencatatn
akan membenahi sistem dengan tertib dan segera
pendokumentasian dan melaporkan ke petugas 254
pelaporan kpd PJ P2P jika
ditemukan kasus
melakukan pencatatn
akan membenahi sistem dengan tertib dan segera
pendokumentasian dan melaporkan ke petugas
pelaporan PJ P2P jika ditemukan
kasus
00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
melakukan pencatatn
dengan tertib dan segera
melaporkan ke petugas
akan membenahi sistem
PJ KLB jika ditemukan
pendokumentasian dan
kasus, mengefektifkan
pelaporan
komunikasi dengan
masyarakat, linsek dan
linprog
membuat jadwal
pemeriksaan oleh dokter,
dokter pemeriksa harap
dibuat jadwal pelayanan
menuliskan nama
terangnya dalam catatan
RM
meningkatkan keramahan
petugas dengan
pengarahan dari KA TU/
kepala puskesmas
akan meningktkan
karena karamahan
keramahan dan
adalah hal yang
memunculkan inovasi baru
penting.mealakukan
inovasi untuk menarik
pelanggan (IKER- IKER
dan ARING- ARING)
mengusulkan petugas
untuk ikut pelatihan jika
akan mengusulkan
ada undangan/ berita
pelatihan utk petugas
tentang adanya kegiatan
peltihan
00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
mempertahankan
akan mempertahankan
pelayanan, jam
pelayanan
pelayanan di sepakati
mempertahankan
akan mempertahankan pelayanan, pasien tidka
pelayanan boleh membayar uang
muka
mempertahankan
pelayanan, adanya ancall
akan mempertahankan
ke dokter untuk kasus
pelayanan
kegawatdaruratan di luar
jam kerja
mempertahankan
akan mempertahankan pelayanan, untuk telusurr
pelayanan jam visit dokter sebaiknya
ditulis dalam catatan RM
mempertahankan
pelayanan, memberikan
akan mempertahankan pelayanan yang optimal
pelayanan dan bermutu dan
berusaha memenuhi hak
pasien
00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
meningkatkan keramahan
petugas dengan
pengarahan dari KA TU/
akan meningktkan kepala puskesmas
keramahan dan karena karamahan
memunculkan inovasi baru adalah hal yang
penting.mealakukan
inovasi untuk menarik
pelanggan
mempertahankan
pelayanan, menuliskan
akan mempertahankan
jam pemberian dieet
pelayanan
pasien pada form
konsultasi gizi
mempertahankan
pelayanan, di buat form
akan mempertahankan
konsultasi gizi di RM
pelayanan
untuk menghindari
kesalahan dieet
mempertahankan
pelayanan, di buat buku
bantu di Ruang lab
sehubungan dengan
akan mempertahankan
waktu tunggu hasil
pelayanan
pelayanan (antara jam
mulai di layani dan waktu
pemberian informasi
hasil)
00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
mempertahankan
pelayanan, di buat buku
akan mempertahankan bantu untukk pemberian
pelayanan hasil lab dengan tanda
tangan utk meminimalkan
kejadian salah pemberian
meningkatkan keramahan
petugas dengan
pengarahan dari KA TU/
akan meningktkan kepala puskesmas
keramahan dan karena karamahan
memunculkan inovasi baru adalah hal yang
penting.mealakukan
inovasi untuk menarik
pelanggan
meningkatkan keramahan
petugas dengan
pengarahan dari KA TU/
akan meningktkan kepala puskesmas
keramahan dan karena karamahan
memunculkan inovasi baru adalah hal yang
penting.mealakukan
inovasi untuk menarik
pelanggan
meningkatkankan
pelayanan, dibuat
akan menningkatkan kesepakatan untuk tidak
pelayanan meninggalkan
puskesmas sebelum
catatan RM terisi lengkap
meningkatkan pelayanan,
dibuat kesepakatan untuk
akan menningkatkan tidak meninggalkan
pelayanan puskesmas sebelum
catatan RM dan inform
consent terisi lengkap
00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
mempertahankan
pelayanan,
akan mempertahankan
mengoptimalkan oncall
pelayanan
bidan dan membuat
jadwal oncall
meningkatkan keramahan
petugas dengan
pengarahan dari KA TU/
akan meningktkan kepala puskesmas
keramahan dan karena karamahan
memunculkan inovasi baru adalah hal yang
penting.mealakukan
inovasi untuk menarik
pelanggan
mempertahankan 00/ FORM KB-001/ PKM SELO/ 2016
pelayanan, di sediakan
safty bok untuk
akan mempertahankan
membuang ADS ataupun
pelayanan
spuit di setiap ruang
pelayanan untuk
keselamatan pasien
Daftar TARGET Capaian/ Capaian/ Capaian/ KESENJAN ANALISA
TARGET 1 Sebab Rencana
Pertanyaa TAHUN SMSTER 1 fakta di fakta di fakta di GAN DG
No terjadi tindak
n/ ( S/D JUNI Pkm mitra Pkm mitra PKM
2016 pkm selo kesenjanga lanjut
Observasi 2016) 1 2 MITRA n
Pelayanan
Kesehatan
A
Ibu dan
Anak
Realisasi
Cakupan
sudah
Kunjungan -48.1 sesuai
1 95% 55.4 48.7 47.11 59.00%
Ibu hamil
dengan
K4 standart
Dari
sasaran
499 ibu
Cakupan hamil
ibu hamil hanya
dengan ada 96
2 komplikasi 90% 45.0 20.8 60.10 80.00% 24.2 ibu hamil
kebidanan yang
yang mengala
ditangani mi
komplikas
i dan
dilayani
Walaupun
masih
ada
Cakupan persalina
pertolongan n yang
persalinan ditolong
oleh bidan oleh
atau tenaga -5.7 dukun
3 90% 45.0 50.7 50.21 49.00%
kesehatan bayi,
yang namun
memiliki sebagian
kompetensi besar
kebidanan sudah
ditolong
oleh
nakes
Bidan
desa
telah
melakuka
n
Cakupan
4 pelayanan 90% 45.0 51.1 49.26 46.00% -6.1 pelaporan
dengan
nifas
baik
kepada
bikor
sesuai
jadwal
Dari 458
persalina
n hanya
Cakupan ada 94
neonatus neonatus
5 dengan 80% 40.0 18.8 29.20 17,9 % 21.2 yang
komplikasi mengala
yg ditangani mi
komplikas
i dan
dilayani
Realisasi
Cakupan sudah
6 Kunjungan 90% 45.0 65.2 58.22 55.00% -20.2 melebihi
bayi dengan
target
Karena
kelalaian
petugas
Pelayanan Masih
B Immunisas 0.0 ada bayi
i diimunisa
si belum
dilaporka
n
Masih
Cakupan ada bidan
Desa/Kelur desa
ahan yang
7 Universal 90% 45.0 40.0 73.33 50.00% 5.0 belum
Child melapork
Immunizatio an hasil
n (UCI) pelayana
n balita
Kegiatan
Pelayanan belum
C
Balita dilaksana
kan
Hal ini
disebabk
an karena
Cakupan tidak ada
8 pelayanan 90% 45.0 29,1 45.80 50.00% #VALUE! kasus gizi
anak balita buruk di
wilayah
Puskesm
as Selo
Kegiatan
Penjaring
an belum
dilaksana
kan.
Karena
dijadwalk
Pelayanan an
D
Gizi bersamaa
n dengan
bias
Campak
bulan
Septemb
er sesuai
POA BOK
Cakupan
pemberian Masih
ada
makanan
laporan
pendampin
9 g ASI pada 80% 40.0 0.0 5.45 50.00% 40.0 dari bidan
desa
anak usia 6-
yang
24 bulan belum
keluarga masuk
miskin
Tidak
Cakupan ditemuka
balita gizi n kasus
10 buruk 100% 50.0 0.0 0.00 50.00% 50.0 AFP di
mendapat wilayah
perawatan Puskesm
as Selo
Kemungi
nan
masih
ada balita
dengan
Pelayanan penderita
Usaha 0.0 Pnemoni
E
Kesehatan e yang
Sekolah belum
terdata/
memeriks
a ke
Puskesm
as
Tidak
ditemuka
n kasus
TB BTA
positif.
Bisa jadi
kesalaha
Cakupan
n dalam
penjaringan
11 kesehatan 85% 42.5 0.0 0.00 47,5 % 42.5 pengambi
lan
siswa SD &
spuntum
setingkat ataupun
kesalaha
n dalam
melakuka
n
pemeriks
aan lab
Realisasi
Pelayanan sudah
F 31.8
KB sesuai
target
Masih
ada
Cakupan
penderita
jumlah PUS
12 yang 80% 40.0 31.8 78.28 50.00% 8.2 diare
yang
memakai
belum
kontrasepsi dilaporka
n
Pelayanan
dan Capaian
Penangan sudah
G
an melebihi
Penderita target
Penyakit
Ada
kejadian
KLB di
Cakupan desa
penemuan surotelen
dan g tapi
penangana penyelidik
n penderita an
penyakit epidemol
13 Acute 100% 50.0 0.0 0.00 13,4 % 50.0 ogi
Flacid dilakukan
Paralysis > 24 jam.
(AFP) rate Hal ini
per 100.000 karena
penduduk < kurang
15 tahun komunika
si dengan
masyarak
at
Cakupan Semua
desa di
penemuan
wilayah
dan
Puskesm
14 penangana 50.0 as Selo
100% 50.0 1.52 13,9 %
n penderita
telah
penyakit menjadi
Pneumonia siaga
Balita Aktif
Cakupan
penemuan
Realisasi
dan
15 penangana 70% 35.0 0.0 7.27 50.00% 35.0 sudah
sesuai
n penderita
target
baru TB
BTA (+)
Cakupan
penemuan
16 dan 50.0
100% 50.0 78.57 29,7 %
penangana
n penderita
DBD
Cakupan
penemuan
17 dan 50.0
100% 50.0 60.45 221,8 %
penangana
n penderita
diare
Pelayanan
Kesehatan
H Dasar 0.0
Masyaraka
t Miskin
Cakupan
pelayanan
kesehatan
dasar 37.1
18 100% 58.3 21.28 9.01 50.00%
terhadap
peserta
BPJS unsur
PBI
Penyelidik
an
Epidemiolo 0.0
I
gi dan
Penanggul
angan KLB
Cakupan
Desa/kelura
han
mengalami
KLB yang 50.0
19 100% 50.0 0.0 6.67 80.00%
dilakukan
penyelidika
n
epidemiolog
i < 24 jam
Promosi
Kesehatan
dan
J Pemberda 0.0
yaan
Masyaraka
t
Cakupan
20 Desa siaga 80% 80.0 100.0 100.00 29,7 -20.0
aktif
Pelayanan
Gawat
Darurat di
K sarana 0.0
Kesehatan
Puskesma
s
Cakupan
pelayanan 0.0
21 100% 100.0 100.0 100.00 100
gawat
darurat