Perlu adanya peningkatan performa dari manajemen untuk mengurangi resiko yang ada.

Manajemen
perlu melakukan simulasi terburuk untuk menemukan detail detail resiko dan detail penanganan yang
diketahui oleh seluruh karyawan dalam rangka memberikan pelayanan yang terbaik. On Job Training
perlu dilanjutkan dan dikembangkan,selain itu juga Training simulasi untuk kondisi kondisi terburuk
juga disiapkan sehingga seluruh karyawan terlatih untuk mengambil tindakan yang diperlukan untuk
mengatasi resiko yang muncul.