6. Langkah- 1. Pelanggan/sasaran yang tidak bisa menerima pelayanan sesuai jadwal , agar
Langkah menghubungi pihak Puskesmas lewat telpon puskesmas,
2. Penerima telepon mencatat isi pesan pada buku telepon dan melaporkan
kepada penanggung jawab UKM.
3. Penanggung jawab UKM, Pelaksana dan Koordinator keuangan Puskesmas
kumpul untuk membahas dan merevisi/menganti jadwal yg tk diterima oleh
sasaran.
4. Jadwal revisi/pengganti disampaiakan kepada pelanggan lewat telepon/Hp
Apabila pelanggan/sasaran setuju kegiatan dapat dilaksanakan sesuai jadwal
baru. Dan apabila tidak setuju, maka penanggung jawab UKM, pelaksana dan
pengelola keuangan puskesmas kumpul kembali.
7. Diagram Alir
Sasaran tidak
bisa menerima Sasaran Telepon
jadwal kegiatan Puskesmas
yang ditawarkan
Puskesmas revisi
jadwal kegiatan
Pelanggan Kegiatan
/sasaran dilaksanakan
8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait - Penaggung Jawab dan pelaksana UKM
- Pengelola keuangan Puskesmas
- Pelanggan
10. Dokumen 1. Jadwal Kegiatan lama
Terkait 2. Jadwal Kegiatan
Unit Terkait
perbaikan
j
11. Rekam
historis No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
perubahan diberlakukan