NamaLengkap :

Umur :
JenisKelamin :
a. Laki – laki b. Perempuan
Fakultas / Jurusan / Angkatan : / /

Pilihlahsatujawabanuntuksetiappertanyaandibawahini,
sesuaidenganpendapatAnda!
ApakahAndabiasamenggunakansimcardprabayaruntukakses internet Anda?
a. Ya b. Tidak
Simcardprabayarapa yang Andaseringgunakanuntukakses internet Anda?
a. Simpati
b. IM3
c. XL Prabayar
d. Tri ‘3’
e. Kartu As
Tolong Anda urutkan prioritas pilihan yang akan Anda ambil jika diberi pilihan untuk
memilih simcard prabayar dibawah ini:
Simpati ( )
IM3 ( )
XL Prabayar ( )
Tri ‘3’ ( )
Kartu As ( )
MengapaAndamenggunakansimcardprabayartersebutuntukakses internet Anda?
a. Kemudahan / luasnyaakses internet c. MudahditemukandisekitarAnda
yang disediakan d. Merek yang sudahterkenal
b. Harga yang terjangkau e. Lainnya :

SS S N TS STS

1. ApakahSimpatimerupakanmerek
yang terkenal menurut Anda?

2. ApakahSimpatimerupakankartupra
 bayarterbaik menurut Anda ?

3. Apakah menurut Anda

kartuprabayarSimpatimudahditemu
kan ?

4. ApakahAndamengenalikartuprabay
arsimpatiberdasarkanLogo ?

5. ApakahAndamengenalikartuprabay
arSimpatiberdasarkan slogan “
BegituDekatBegituNyata “ ?

6. ApakahkartuprabayarSimpatimemil
ikifitur yang
sesuaidengankebutuhanAnda ?

7. ApakahkartuprabayarSimpatimemil
ikijaringan yang stabildimanapun?

8. ApakahkartuprabayarSimpatimemb
antu Anda dalamaktifitassehari –
hari ?

9. Apakah menurut Anda

kartuprabayarSimpati menyediakan
banyak bonus yang
didapatmelaluipenukaranTelkomsel
Poin ?

10. Apakahhargapaket data

kartuprabayarSimpati yang
beragamsesuaikebutuhan Anda ?

11. ApakahjaringanSimpati yang

luasmembuat Anda
mudahuntukberkomunikasi ?

12. Apakah Anda

 tetapmembelikartuprabayarSimpati
meskipunmengalamikenaikanharga
?

13. Apakah Anda

tetapmembelikartuprabayarSimpati
meskiadatawarandaripesaing yang
lebihmenarik ?

BerapakahpenghasilanAndasetiapbulannya?
a. < Rp.500.000,-
b. Rp.500.000,- - Rp.1.000.000,-
c. Rp.1.000.000,- - Rp.3.000.000,-
d. Rp.3.000.000,- - Rp.5.000.000,-
e. > Rp.5.000.000,-
DenganpenghasilanAndasaatini,
bagaimanapendapatAndamengenaihargasimcardprabayarsaatini, khusunyasimcardprabayar
Simpati?
a. Murah
b. Mahal

Dari pilihanberikut, padaskalaberapaAndaakanmemberikannilai yang

tepatuntuktingkathargadarisimcard prabayar Simpati?
a. -2 Keterangan: 1 :murah
b. -1
-2 :sangatmahal 2 :sangatmurah
c. 0
d. 1 -1 :mahal
e. 2
0 :biasasaja
Apakah ada kemudahan dan manfaat yang Anda rasakan dari menggunakan simcard prabayar
Simpati?
a. Ya
b. Tidak
Jika di gambarkandenganskala, padaskalaberapaAndaakanmemberikannilaiuntuktingkat
kemudahan yang Simpati diberikan?
a. -2 d. 1
b. -1 e. 2
c. 0
 -1 :tidaksesuai
0 :cukupsesuai
Keterangan: 1 :sesuai
-2 :sangattidaksesuai 2 :sangatsesuai
MenurutAndabagaimanadenganlayanandankualitas yang sudah Simpati berikan?
a. Berkualitas b. Kurangberkualitas
Dari pilihanberikut, padaskalaberapaAndaakanmemberikannilai yang tepatuntukkualitasdari
Simpati?
a. -2 Keterangan:
b. -1
-2 :sangattidakberkualitas
c. 0
d. 1 -1 :tidakberkualitas
e. 2
0 :cukupberkualitas
1 :berkualitas
2 :sangatberkualitas

Denganharga yang ditawarkan, dankualitas yang sudahAndarasakan,

apakahAndapuasdengansimcardprabayarpilihanAnda?
a. -2 Keterangan:
b. -1
-2 :sangattidakpuas
c. 0
d. 1 -1 :tidakpuas
e. 2
0 :cukuppuas
1 :puas
2 :sangatpuas

JikapadasaatAndaakanmembelisimcardprabayaruntukakses internet Anda, namun di

tokotersebuttidaktersedia, apa yang akanAndalakukan?
a. Membelisimcardprabayar lain b. Mencarisimcardprabayartersebutdit
oko lain
Tolong urutkan dari yang paling hingga yang kurang ( 1 – 5 )
Tolong Anda urutkan simcard prabayar dibawah ini dari tingkat kepopulerannya
dimasyarakat menurut Anda
Simpati ( )
IM3 ( )
XL Prabayar ( )
Tri ‘3’ ( )
Kartu As ( )
Tolong Anda urutkan simcard prabayar dibawah ini sesuai dengan citra yang lebih baik
menurut Anda
Simpati
IM3
XL Prabayar
Tri ‘3’
Kartu As
Tolong Anda urutkan simcard prabayar dibawah ini sesuai dengan tingkat harga yang dijual
Simpati ( )
IM3 ( )
XL Prabayar ( )
Tri ‘3’ ( )
Kartu As ( )
Tolong Anda urutkan simcard prabayar dibawah ini sesuai dengan tingkat kepuasan dan
layanan terbaik menurut Anda
Simpati ( )
IM3 ( )
XL Prabayar ( )
Tri ‘3’ ( )
Kartu As ( )
Tolong Anda urutkan simcard prabayar dibawah ini sesuai dengan urutannya jika Anda akan
merekomendasikannya kepada orang lain
Simpati ( )
IM3 ( )
XL Prabayar ( )
Tri ‘3’ ( )
Kartu As ( )