Berikut cara hard reset oppo joy r2001: (pastikan baterai kondisi penuh)

1. Oppo dalam keadaan off, cabut baterai kemudian pasang kembali.

2. tekan dan tahan dua tombol, yakni Tombol Volume Down + Tombol Power
3. ketika hh hidup maka akan ada tulisan kecil "factory mode" di bagian kiri bawah maka lepaskan tombol power
saja (perhatikan bagian ini)
4. ketika hh hidup maka akan ada tulisan kecil "factory mode" di bagian kiri bawah maka lepaskan tombol power
saja (perhatikan bagian ini)

5. pilih English
6. muncul menu oppo recovery seperti gambar

7. pilih wipe data and cache kemudian pilih Yes, gunakan tombol volume untuk naik turun menu dan sentuh untuk
memilih menu.
8. proses wipe akan berjalan dan tunggu sampai ada notifikasi kalau proses wipe sudah selesai.

9. klik Yes, dan ketika kembali ke menu awal oppo resovery pilih lagi Reboot.
10. maka oppo akan restart tunggu sampai selesai masuk menu awal oppo dalam keadaan tidak terkunci lagi
11. seting seperlunya oppo anda
12. selesai.