Jawaban Tugas Personal ke-3

Minggu 5
Oleh :
Irfan Jaya Kusumah (2101751990)
LJFA
Binus University

Kerjakan soal kasus di bawah ini!

Referensi : Kenneth A. Merchant. 2017. Management Control System.04

F0942 - Management Control System

F0942 - Management Control System
Pertanyaan:
Berikan rekomendasi kepada Mr. Fettinger terkait permasalahan di atas!
F0942 - Management Control System
Jawab:

Menurut saya, Mr. Fettinger harus mendengarkan argumen dari para manajer terlebih dahulu untuk
dapat mempelajari cara berpikir mereka. “Apakah mereka (para manajer) nantinya akan sadar
terkait dengan fakta-fakta yang ada di dalam situasi tersebut atau tidak” dan “Apakah Mr. Bauer,
khususnya, memahami konsep penetapan harga biaya marjinal dan margin kontribusi tersrbut?”

Jika para manajer semuanya telah sepakat untuk membuat argumen rasional yang nantinya harus
mereka ungkapkan kepada perusahaan, maka Mr. Fettinger tidak perlu lagi untuk melakukan apa-
apa dalam hal pembuatan argumen/ikut andil di dalam proses pembuatan argumen dimana
Zumwald telah beroperasi dengan cara yang sangat terdesentralisasi dengan cara mencoba untuk
membiarkan para manajer untuk memiliki hak otonomi dan kebebasan sumber mereka. Jika ada
kesepakatan yang harus dibuat, biarkan para manajer menyelesaikannya sendiri. Jika Mr. Fettinger
terlibat di sini, ia mungkin juga harus terlibat dalam banyak perselisihan serupa lainnya. Jika
kesepakatan ini merupakan bagian yang lebih substansial dari total bisnis Zumwald, maka
argumen yang lebih kuat dapat dibuat untuk intervensi. Namun di dalam kesepakatan ini, dengan
sendirinya, bernilai kurang dari 5% dari pendapatan masing-masing divisi. Heidelberg mungkin
dapat memperoleh bisnis dengan memotong harganya ke Display Technologies, tetapi mungkin
bukan kepentingan terbaik mereka untuk melakukannya, meskipun sumber internal dari perjanjian
ini tampaknya menjadi kepentingan terbaik Zumwald.

Mr Fettinger harus membuat pertanyaan. Apakah pusat tanggung jawab Zumwald / sistem
pengukuran kinerja salah karena memotivasi para manajer untuk membuat keputusan yang bukan
demi kepentingan terbaik perusahaan secara keseluruhan? Karena di dalam kebanyakan situasi di
mana pengetahuan lokal dan pengambilan keputusan yang cepat adalah sesuatu yang penting,
sistem yang sangat terdesentralisasi dapat memiliki keuntungan besar. Tetapi dengan
desentralisasi muncul risiko suboptimisasi. Kasus ini memberikan satu contoh umum
suboptimisasi. Zumwald dapat menetapkan kebijakan penentuan harga transfer untuk mencoba
mendorong penetapan harga transfer yang lebih baik dan, karenanya, mengambil keputusan.
Kebijakan semacam itu mungkin memerlukan transfer internal, misalnya, dengan harga terbaik di
luar harga pasar, atau dengan biaya penuh (atau variabel) ditambah kenaikan harga normal. Tetapi
apakah kebijakan seperti itu benar-benar mengarah pada pengambilan keputusan organisasi yang
lebih baik?

F0942 - Management Control System

Mr Fettinger dapat mempertimbangkan beberapa faktor seperti yang disebutkan di bawah ini:
1. ISD telah mengumumkan Display Tech sebagai pemenang
2. Ada kebijakan desentralisasi di antara divisi

Namun, pertimbangan ini tidak boleh didasarkan pada jumlah bisnis yang diperkirakan kecil,
karena menurut saya untuk produk kompetitif seperti X73, harga adalah salah satu bagian penting
untuk sukses. Kemudian Mr Fettinger harus mengumpulkan kepala divisinya dengan kebijakan
standar tentang harga transfer di antara divisi-divisi.

F0942 - Management Control System