NOTULENSI RAPAT

Pimpinan Rapat Ketua Pokja MKE

Peserta Hadir Sri Wahyuni,SKM,MKM
drg.Handayani
Dwi Sulistyowati,AMG
Nindya Hastiti Putri
Mutiara
Denny Priatna,S.Kom
Yusuf Hikmatullah,S,Sos
Agenda Rapat Pembahasan Penyusunan Kebijakan PKRS dan MKE
Diskusi Rapat :
- Ketua Pokja membuka acara
- Terkait dengan perubahan standar Akreditasi dari KARS 2012 menjadi SNARS
2018 maka perlu adanya perubahan dan revisi kebijakan, panduan dan SPO
- Pada Akreditasi versi SNARS tidak ada lagi pokja PPK (PENDIDIKAN PASIEN
DAN KELUARGA) tapi berubah menjadi MKE (MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN
EDUKASI)
- Pada SNARS kebijakan PKRS dan EDUKASI yang ada tidak jauh berbeda dengan
KARS
- Kebijakan dan SPO yang ada harus di sesaikan dengan tata naskah yang terbaru
- Tata Naskah yang ada saat ini harus mengikuti tata naskah yang ada di peraturan
gubernur, baik kepada tata cara penulisan, ukuran huruf 12, Bookman Old style,
spasi 1 paragrap
- Dasar hukum pada SK kebijakan pun harus disesuaikan dengan dasar hukum
yang terbaru dimasukan
- Penyusunan Kebijakan PKRS dan Kebijakan Komunikasi dan Edukasi

Kesimpulan dan Tindak Lanjut

- Perubahan kebijakan PKRS dan Kebijakan Komunikasi dan Edukasi
- Secepatnya dilaksanakan Pengesahan kebijakan PKRS dan Kebijakan komunikasi
dan edukasi

Pimpinan Rapat Serang,Notulen

( Lilis Qouliyah, SKM, M.Kes ) (Sri Wahyuni, SKM, MKM)

Pimpinan Rapat Dadang Iskandar,SKM,MKM (Wadir Umum

dan Keuangan)

Peserta Hadir Kepala Instalasi Humas dan Promkes

Ketua Pokja MKE
 NOTULENSI RAPAT

Anggota Pokja MKE

Agenda Rapat Pembahasan penyusunan Pedoman

Pelayanan Instalasi Humas dan Promkes

Diskusi Rapat :

- Acara rapat pembahasan penyusunan pedoman pelayanan instalasi humas dan

promkes dibuka oleh Wadir Umum dan Keuangan RSUD Banten yaitu Bapak
Dadang Iskandar,SKM,MKM.
- Untuk meningkatkan kualitas pelayanan di instalasi humas dan promkes, maka
dibutuhkan adanya pedoman pelayanan di instalasi humas dan promkes sebagai
acuan dalam memberikan pelayanan kepada pasien terutama pelayanan yang
diberikan oleh instalasi humas dan promkes.
- Adapun tujuan disusunya Pedoman pelayanan instalasi humas dan promkes
adalah untuk menyempurnakan ruang kerja humas dan promkes demi peningkatan
pelayanan pasien dirumah sakit dan meningkatkan mutu pelayanan dan
keselamatan pasien di rumah sakit umum daerah Banten.
- Adapun ruang lingkup pelayanan diinstalasi humas dan Promkes RSUD Banten
adalah sebagai berikut :
a. Pelayanan Humas
b. Pelayanan PKRS
- Adapun batasan operasional pedoman pelayanan instalasi humas dan promkes
yaitu meliputi kegiatan menciptakan hubungan yang harmonis antara rumah sakit
dengan masyarakat dan kegiatan meningkatkan kemampuan pasien keluarga dan
kelompok masyarakat sehingga pasien dapat mandiri dalam mempercepat
penyembuhan dan rehabilitasinya, mandiri dalam meningkatkan kesehatan,
mencegah masalah kesehatan dan mengembangkan upaya kesehatan melalui
penyuluhan.
Kesimpulan dan Tindak Lanjut

- Pedoman Pelayanan Instalasi Humas dan Promkes harus segera dibuat dan
direviu untuk dijadikan bahan buat pimpinan dalam memberikan pelayanan kepada
pasien.

- Setelah dilakukan penyusunan pedoman pelayanan instalasi Humas dan Promkes

agar segera dilakukan sosialisasi kepada unit terkait.
Pimpinan Rapat Serang,Notulen

( Dadang Iskandar,SKM,MKM ) (Sri Wahyuni, SKM, MKM)