yang berlaku di Puskesmas Karanganyar II 2. Saling menghargai dan memperhatikan HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN kepentingan sesama sasaran program PROGRAM DAN PASIEN 3. Memberikan informasi yang benar DI PUSKESMAS KARANGANYAR II berkaitan dengan penyakit atau masalahnya kepada petugas bila 4. Mendapatkan rujukan bila sasaran diperlukan A. HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN program memerlukan penanganan 4. Mentaati petunjuk/nasehat petugas PROGrAM lebih lanjut pemberi pelayanan
a. Hak sasaran Program
1. Mengenal petugas yang memberikan B. Hak dan Kewajiban Pasien pelayanan Pengguna Pelayanan 2. Mendapatkan pelayanan dengan baik sesuai dengan harapan sasaran program 3. Memperoleh informasi tentang kesehatan
5. Mendapatkan privasi dan kerahasian
penyakit yang diderita dan termasuk data – data medisnya b. Kewajiban sasaran Program 11. Hak memperoleh keamanan dan a. Hak Pasien Pengguna Pelayanan keselamatan dirinya selama dalam 1. Hak mendapatkan pelayanan perawatan di Puskesmas kesehatan yang optimal sesuai standar profesi kedokteran b. Kewajiban Pasien Pengguna Pelayanan 2. Hak atas informasi yang jelas dan benar 1. Memberi informasi yang lengkap dan tentang penyakit dan tindakan medis jujur tentang masalah kesehatannya yang akan dilakukan oleh dokter atau 2. Mematuhi nasihat dan petunjuk tenaga paramedic kesehatan 7. Hak untuk mencari pendapat kedua / 3. Hak memilih dokter yang akan dirawat 3. Harus ikut menjaga kesehatan dirinya pendapat dokter lain 4. Memenuhi imbalan jasa pelayanan 8. Hak atas isi rekam medis 9. Hak untuk mendampingi anggota keluarga dalam keadaan kritis 10. Hak untuk memeriksa dan menerima penjelasan tentang biaya yang akan dikenakan
4. Hak atas rahasia kedokteran
5. Hak member persetujuan / penolakan tindakan medis yang akan dilakukan pada pasien 6. Hak untuk menghentikan pengobatan