9.

Sasaran berhak mengajukan usul,

HAK SASARAN : saran, perbaikan atas pelayanan
1. Sasaran berhak memperoleh UKM yang telah dilaksanakan
informasi mengenai tata tertib dan KEWAJIBAN SASARAN
peraturan yang berlaku dalam 1. Sasaran berkewajiban untuk
pelaksanaan pelayanan UKM. mentaati segala peraturan dan tata
2. Sasaran berhak atas pelayanan tertib selama mengikuti kegiatan
yang manusiawi, adil dan jujur. pelayanan UKM
3. Sasaran berhak memperoleh 2. Sasaran berkewajiban memberikan
pelayanan UKM yang bermutu informasi dengan jujur dan
sesuai dengan standar pelayanan selengkapnya data yang dibutuhkan
UKM di UPTD Puskesmas selama pelaksanaan kegiatan
Cabangbungin dan tanpa pelayanan UKM.
diskriminasi . 3. Sasaran berkewajiban memenuhi
4. Sasaran berhak memperoleh hal-hal yang telah
asuhan keperawatan kesehatan disepakati/perjanjian yang telah
masyarakat dengan standar profesi dibuatnya
keperawatan 4. Memperhatikan sikap menghormati
5. Sasaran berhak mendapat informasi dan tenggang rasa.
tentang pelayanan UKM yang ada di
UPTD PUSKESMAS UPTD Puskesmas Cabangbungin.
CABANGBUNGIN 6. Sasaran berhak menyetujui
/memberikan izin atas tindakan yang
HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN akan dilakukan oleh pemegang
PROGRAM program jika memang dibutuhkan
tindakan tertentu yang diperlukan
7. Sasaran berhak menolak tindakan
yang hendak dilakukan terhadap
dirinya atas tanggung jawab sendiri
sesudah memperoleh informasi
yang jelas.
8. Sasaran berhak atas keamanan dan
keselamatan dirinya selama
mengikuti kegiatan pelayanan UKM
 5. Pasien berhak atas “privacy” dan 12.Pasien berhak mengajukan usul,
kerahasiaan penyakit yang diderita saran, perbaikan atas perlakuan
termasuk data- data medisnya. perlakuan puskesmas terhadap
6. Pasien berhak mendapat informasi dirinya.
yang meliputi : 13.Pasien berhak menerima atau
a. Penyakit yang diderita dan menolak bimbingan moril maupun
tindakan medik apa yang hendak spiritual.
dilakukan
b. Kemungkinan efek samping
sebagai akibat tindakan tsb KEWAJIBAN PASIEN
sebut dan tindakan untuk 1. Pasien dan keluarganya
mengatasinya, alternatif terapi berkewajiban untuk mentaati segala
lainnya prognosanya, perkiraan peraturan dan tata tertib puskesmas
biaya pengobatan 2. Pasien berkewajiban untuk
UPTD PUSKESMAS SELO 7. Pasien berhak menyetujui/ mematuhi segala instruksi dokter
memberikan izin atas tindakan yang dan perawat dalam pengobatannya.
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN akan dilakukan oleh dokter 3. Pasien berkewajiban memberikan
PENGGUNA PELAYANAN sehubungan dengan penyakit yang informasi dengan jujur dan
dideritanya selengkapnya tentang penyakit yang
HAK PASIEN : 8. Pasien berhak menolak tindakan diderita kepada dokter yang
1. Pasien berhak memperoleh yang hendak dilakukan terhadap merawat.
informasi mengenai tata tertib dan dirinya dan mengakhiri pengobatan 4. Pasien dan atau penanggungnya
peraturan yang berlaku  di serta perawatan atas tanggung berkewajiban untuk melunasi semua
Puskesmas. jawab sendiri sesudah memperoleh imbalan atas jasa pelayanan
2. Pasien berhak atas pelayanan yang informasi yang jelas tentang Puskesmas
manusiawi, adil dan jujur. penyakitnya. 5. Pasien dan atau penanggungnya
3. Pasien berhak memperoleh 9. Pasien berhak didampingi berkewajiban memenuhi hal-hal
pelayanan medis yang bermutu keluarganya dalam keadaan kritis. yang telah disepakati/perjanjian
sesuai dengan standar profesi 10.Pasien berhak menjalankan ibadah yang telah dibuatnya
kedokteran / kedokteran gigi dan sesuai agama/ kepercayaan yang 6. Memahami dan menerima
tanpa diskriminasi . dianutnya selama hal itu tidak konsekuensi pelayanan.
4. Pasien berhak memperoleh asuhan mengganggu pasien lainnya. 7. Memperhatikan sikap menghormati
keperawatan dengan standar profesi 11.Pasien berhak atas keamanan dan dan tenggang rasa.
keperawatan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan di puskesmas