PEMERINTAH KABUPATEN KARO

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SIMPANG EMPAT
Jalan Kiras Bangun Ndokum Siroga Simpang Empat No.132
Email : puskesmasmelayani123@gmail.com
Kode Pos
22153

Notulen Pertemuan Pembahasan umpan balik dari masyarakat, analisa dan rencana
tindak lanjut

Tanggal: Pukul:

Susunan Acara 1. Pembukaan

2. Penyampaian informasi
3. penutup

Notulen Sebelumnya

Pembahasan  Menyampaikan hasil umpan balik dari masyarakat tentang

pelaksanaan kegiatan,
 Menganalisa hasil umpan balik, mencari penyebab masalah
 Merumuskan pemecahan masalah
Hasil analisis umpan balik dari masyarakat
1. Pengunjung menginginkan adanya petugas apoteker dan analis di
puskesmas Simpang Empat
2. Pengunjung merasa ruang pendaftaran panas dan pelayanan
masih lambat
3. Petugas dan pelaksanaan kegiatan ada yang tidak sesuai dengan
jadwal.
Rencana Tindak Lanjut : dapat diatasi dengan altrenatif mencari
petugas pengganti untuk melakukan kegiatan
4. Gizi : balita gizi buruk dan gizi kurang mendapat makanan
pendamping.
Rencana Tindak lanjut : dengan mengusulkan pemberian makanan
tambahan melalui dana BOK
5. P2P : kasus yang dikunjungi berharap ada tindak lanjut
Rencana tindak lanjut : ada pemberitauan sebelum kunjungan rumah
dan penjelasan tentang maksud dan tujuan kunjungan rumah
6. Kesling : masyarakat berharap ada pembuatan MCK
Rencana tindak lanjut : pemicuan stop BAB sembarangan,
penyuluhan tentang PHBS
7. Pengunjung menginginkan adanya ruang konsultasi dan ruang
untuk ibu menyusui
8. Masyarakat menginginkan rawat inap di puskesmas Simpang
Empat

Kesimpulan Pemegang dan pelayanan program sepakat membahas dan

menentukan pemecahan masalah, untuk lebih disiplin dalam
melaksanakan kegiatan

Rekomendasi

Kepala UPTD. Kesehatan

Puskesmas Simpang Empat Notulen
 DAFTAR HADIR PEGAWAI UPTD. PUSKESMAS SIMPANG EMPAT

ACARA : Identifikasi dan analisis umpan balik masyarakat

HARI / TANGGAL :
TEMPAT : Aula UPTD. Kesehatan Puskesmas Simpang Empat

NO NAMA JABATAN TANDA TANGAN