s PEMERINTAH KABUPATEN BENGKULU TENGAH

PUSKESMAS TABA TERET

KECAMATAN TABA PENANJUNG
Jl. Raya Bengkulu-Kepahiang KM 35,5Bajak I Kode POS: 38386
Hp: 081367670261 email: pkmtabateret@gmail.com FB: Puskesmas Taba Teret

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TABA TERET

KABUPATEN BENGKULU TENGAH
NOMOR: 445.1/KAPUS-TBT/ 2 /2019

TENTANG

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

KEPALA PUSKESMAS TABA TERET

Menimbang : a. bahwa guna meningkatkan pelayanan kesehatan

masyarakat di Wilayah Kerja Puskesmas Taba Teret
komunikasi merupakan alat atau sarana yang
digunakaan memadukan, menyelaraskan dan
menyerasikan berbagai kepentingan dan kegiatan
yang saling berkaitan dalam rangka mencapai
tujuan dan sasaran bersama;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf
a, dipandang perlu menetapkan keputusan kepala
Puskesmas Taba Teret;
Mengingat : 1. Undang - Undang RI Nomor 24 Tahun 2008 tentang
Pembentukan Kabupaten Bengkulu Tengah di
Provinsi Bengkulu ( Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2008 Nomor 97);
2. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 25
Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
3. Undang – Undang RI Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 5063;
4. Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
5. Peraturan Menteri Kesehatan No 46 Tahun 2015
tentang Akreditasi Puskesmas;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun
2016 tentang Pedoman Managemen Puskesmas;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 4 Tahun 2019 tentang Standar Pelayanan
Minimal Bidang Kesehatan;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TABA TERET

TENTANG MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT;
KESATU : Pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat di
Wilayah Kerja Puskesmas Taba Teret, dilaksanakan
dengan berbagai macam cara yang telah ditetapkan
oleh Kepala Puskesmas Taba Teret;
KEDUA Adapun cara-cara pelaksanaan komunikasi sesuai
Diktum KESATU tercantum dalam Lampiran I (SATU)
Surat Keputusan ini;
KETIGA : Untuk pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat
dilaksanakan oleh kepala puskesmas dan petugas
Puskesmas Taba Teret;
KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan
dan berakhir sampai dengan adanya
ketentuan/keputusan lain yang membatalkan;
KELIMA : Apabila terdapat kekeliruan dalam surat keputusan ini
akan dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di : Bajak I
Pada tanggal : 05 Maret 2019

KEPALA PUSKESMAS TABA TERET

KABUPATEN BENGKULU TENGAH

RULI ROBI FERLI

 Lampiran I : Keputusan Kepala Puskesmas
Taba Teret Tentang Menjalin
Komunikasi Dengan
Masyarakat
Nomor : 445.1/KAPUS-TBT/
2 /2019
Tanggal : 05 Maret 2019

UPAYA MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS

TABA TERET

Puskesmas wajib menjalin komunikasi dengan masyarakat, komunikasi

yang dilaksanakan dengan masyarakat tersebut berguna untuk menggali dan
memperoleh informasi akan kebutuhan masyarakat, baik itu harapan, keluhan
masyarakat, kepuasan masyarakat, dan umpan balik masyarakat serta dengan
berkomunikasi juga dapat memberikan informasi tentang visi., misi, tata nilai,
tupoksi, kegiatan program berjalan, dan promosi kesehatan. Adapun upaya
yang dilakukan untuk menjalin komunikasi dengan masyarakat adalah
sebagai berikut:

1. Melaksanakan Pertemuan rutin dengan kader kesehatan 2 kali setahun

2. Rapat koordinasi pimpinan (Pertemuan Musrembangcam) di Kecamatan
1 kali setahun
3. Melaksanakan Pertemuan lintas sektor (Lokmin linsek) 4 kali setahun
4. Melaksanakan Survey kepuasan pelanggan 2 kali setahun
5. Melaksanakan survey mawas diri dengan format PIS-PK
6. Penyediaan media komunikasi lewat surat elektronik, telephone, dan
SMS
7. Penyediaan media majalah dinding, papan informasi, brosur, dan lain
lain sesuai kebutuhan

Ditetapkan di : Bajak I
Pada tanggal : 05 Maret 2019

KEPALA PUSKESMAS TABA TERET

KABUPATEN BENGKULU TENGAH

dr. RULI ROBI FERLI

NIP. 19871206 201503 1 001