PEMERINTAH KABUPATEN BERAU

DINAS KESEHATAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TALISAYAN
Jl. Sultan Hasanuddin, Poros Talisayan
TALISAYAN 77372

FORM USULAN INDIKATOR MUTU UNIT

PEMELIHARAAN SARANA/FASILITAS MEDIS

Definisi Operasional keterlambatan waktu penanganan

kerusakan alat adalah keterlambatan
respon petugas PSP saat menerima
pelaporan secara detail oleh pelapor dan
petugas PSP dapat penjelasan laporan
masalah dengan jelas dan dapat di tindak
lanjuti untuk datang melihat masalahnya
dalam waktu lebih dari 15 menit.
Tujuan Untuk mengetahui jumlah keterlambatan
waktu
penanganan kerusakan alat.
Dimensi Mutu Efisiensi dan kesinambungan pelayanan.
Alasan pemilihan indicator Efisiensi dan kesinambungan pelayanan.

Numerator Jumlah kerusakan yg ditangani > 15 menit

Denumerator
Rumus Pengukuran
Metode Pengumpulan Data
Cakupan data (Total atau
Sampel)
Frekuensi Pengumpulan Data
Frekuensi Analisis Data
Jumlah seluruh kerusakan yang ditangani.
Jumlah keterlambatan waktu
penanganan kerusakan > 15 menit
----------------------------------------------x100%
Jumlah seluruh kerusakan yang ditangani
Sensus harian dari laporan kerusakan alat
yang masuk.
1. formulir kerusakan harian
2. formulir rekapitulasi mingguan dan
bulanan.
Mingguan dan bulanan.
Bulanan dan 3 bulan.

Standar 80%
Sumber Data/Area Monitoring Form yang masuk dengan tanda tangan
Data dari unit.
PJ Pengumpul Data Bagian Elektromedis.
 PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TALISAYAN
Jl. Sultan Hasanuddin, Poros Talisayan
TALISAYAN 77372

Lampiran
12 Indikator Mutu Pelayanan RS

1. Kepatuhan Identifikasi Pasien (Aksesibilitas)

2. Waktu Tanggap Pelayanan Gawat Darurat (Keselamatan)
3. Waktu Tunggu Rawat Jalan (Accessibilitas)
4. Penundaan Operasi Elektif (Aksesibilitas)
5. Ketepatan Jam Visite Dokter Spesialis ((Aksesibilitas)
6. Waktu Lapor Hasil Pemeriksaan Kritis (Keselamatan)
7. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional/FORNAS (Efisiensi)
8. Kepatuhan Cuci Tangan (Keselamatan)
9. Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jat(uh (Keselamatan)
10. Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway (Efektifitas)
 PEMERINTAH KABUPATEN BERAU
DINAS KESEHATAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TALISAYAN
Jl. Sultan Hasanuddin, Poros Talisayan
TALISAYAN 77372

11. Kepuasaan Pasien dan Keluarga (Aksesibilitas)

12. Kecepatan Respon Terhadap Komplain (Aksesibilitas)