Latar Belakang

Angkutan umum adalah salah satu media transportasi yang digunakan

masyarakat secara bersama-sama dengan membayar tarif. Dan juga fasilitas dan
kenyamanan dirasakan bersama pula. Berbeda dengan orang-orang yang
menggunakan angkutan pribadi yang mengutamakan privasi dan kenyamannya.
Oleh karena itu banyak masyarakat Indonesia yang menggunakan angkutan
pribadi. Dengan itu, banyak masalah yang terjadi karena peningkatan kendaraan
dan menimbulkan kemacetan dimana-dimana. Belum lagi karena fasilitas jalan
raya yang sempit atau kurangnya jalan alternatif lainnya, dan juga menimbulkan
polusi atau pencemaran udara yang dapat mengganggu aktivitas masyarakat.

Transportasi umum adalah alat transportasi yang disediakan untuk

masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transportasi mereka sehari-hari. Terutama
pada kota Jakarta, terdapat banyak jenis transportasi umum seperti bus besar
maupun bus kecil, kereta api, bajaj, dan lain-lain. Dengan menggunakan
transportasi umum, banyak manfaat yang dapat diperoleh masyarakat. Masyarakat
tentunya tidak perlu menggunakan kendaraan pribadi untuk bepergian dan juga
menghemat ongkos yang dikeluarkan. Jakarta Pusat merupakan kota administrasi
kota Jakarta. Sebagai kota administrasi, Jakarta Pusat memiliki tingkat kesibukan
yang tinggi dengan tingkat kepadatan 19.000 orang per kilometer persegi.

Waktu dipertaruhkan dalam perjalanan menggunakan transportasi umum,

karena itu dibutuhkan sejumlah alat transportasi untuk memenuhi kebutuhan
mobilitas di Jakarta Pusat. Intensitas penggunaan kendaraan pribadi jauh lebih
banyak dibandingkan transportasi umum. Jumlah kendaraan bermotor di Jakarta
mencapai 9 juta unit, didominasi oleh sepeda motor (6,6 juta unit), mobil pribadi
(2,1 juta unit), angkutan umum dan truk (300 ribu unit). Salah satu penyebab
timpangnya penggunaan kendaraan pribadi dengan transportasi umum adalah
kebingungan masyarakat dalam mencari jalur 2 yang dilalui angkutan umum yang
efektif dalam mencapai tujuan dikarenakan kurangnya informasi mengenai trayek
angkutan umum yang begitu banyak, khususnya bagi warga luar Jakarta yang
berkunjung ke kota Jakarta. Orang yang tidak tahu hal-hal diatas cenderung tidak
memilih untuk menggunakan transportasi umum.