KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PUHPELEM

NOMOR: Tahun 2017

TENTANG
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
WILAYAH KERJA PUSKESMAS PUHPELEM
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS KECAMATAN PUHPELEM

Menimbang : a. bahwa guna meningkatkan pelayanan kesehatan
masyarakat, di wilayah kerja Puskesmas Puhpelem,
Komunikasi merupakan alat atau sarana yang digunakaan
memadukan, menyelaraskan dan menyerasikan berbagai
kepentingan dan kegiatan yang saling berkaitan dalam
rangka mencapai tujuan dan sasaran bersama;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf
a,dipandang perlu menetapkan keputusan kepala UPT
Puskesmas Puhpelem.

Mengingat : 1. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara

Nomor 63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum
Penyelenggaraan pelayanan public;
2. Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 46
Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama,
Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Tempat Praktik Mandiri
Dokter Gigi.
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016
Tentang Pedoman Manajemen Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016
tentang Petunjuk teknis Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan;

MEMUTUSKAN
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT WILAYAH
Menetapkan : KERJA UPT PUSKESMAS PUHPELEM
Kesatu : Pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat di wilayah kerja
Puskesmas Puhpelem, dilaksanakan dengan cara :
Sosialisasi kegiatan pelayanan dan program kerja UPT
Puskesmas Puhpelem pada acara lintas sektor dan pertemuan
di tingkat Desa/Kecamatan.
Kedua : Untuk pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat
dilaksanakan oleh kepala puskesmas dan petugas Puskesmas
Puhpelem.
Ketiga : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan / perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Puhpelem
Pada tanggal :

Kepala UPT Puskesmas Puhpelem

ARIF WIBOWO

Lampiran : SK Kepala UPT Puskesmas

Puhpelem
Tentang : Menjalin Komunikasi dengan
Masyarakat
Nomor : Tahun 2017
Tanggal : Januari 2017
 KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PUHPELEM
TENTANG MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

Bahwa dalam upaya menjalin komunikasi dengan masyarakat di wilayah kerja UPT
Puskesmas Puhpelem dilakukan dengan cara sebagai berikut :
1. Pertemuan lintas sektor dengan dengan tokoh masyarakat, aparat pemerintahan
dan sektor terkait. Dalam penyelenggaraan pertemuan lintas sektor hal - hal yang
harus diperhatikan adalah :
a. Kepala Puskesmas berkoordinasi dengan forkompimcam
b. Puskesmas membuat undangan kepada tokoh masyarakat, lintas sektor dengan
ditanda tangani Camat
c. Camat memimpin pertemuan lintas sektor
d. Puskesmas memaparkan program kegiatan, masalah serta hambatan
e. Puskesmas meminta masukan dari masyarakat
f. Camat bersama puskesmas dan lintas sektor membahas pemecahan masalah
dalam program kesehatan
g. Camat bersama lintas sektor dan pihak puskesmas menyusun dan menyepakati
RTL
h. Petugas mendokumentasikan hasil pertemuan
2. Melalui Survei Kebutuhan dan harapan dan survei kepuasan pelanggan
a. Dilakukan survei terhadap masyarakat pengguna pelayanan puskesmas baik di
dalam gedung maupun di luar gedung
b. Sampel diambil sebanyak 150 pasien diluar gedung

Mengetahui
Kepala UPT Puskesmas Puhpelem

dr. ARIF WIBOWO, MPH

NIP. 19690412 200012 1 002