TUGAS REVIEW OPERATIONAL RESEARCH

“PERKEMBANGAN SEJARAH OPERATIONAL RESEARCH“

Tugas ini di susun guna memenuhi Mata Kuliah Operational Research

DOSEN PENGAMPU :

Bambang Afriadi, S.Pd., M.Pd

DISUSUN OLEH :

Siti Mutoharoh (1806010268)

Nana Mardiana (1806010036)

PRODI STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF TANGERANG
2019
Hal 1 BAB 1

PERKEMBANGAN SEJARAH

PENGANTAR

Subjek PENELITIAN OPERASI adalah cabang matematika - matematika terapan

khusus, yang digunakan untuk memberikan dasar ilmiah bagi manajemen untuk mengambil
keputusan tepat waktu dan efektif untuk masalah mereka. Ia mencoba untuk menghindari bahaya
mengambil keputusan hanya dengan menebak atau menggunakan aturan praktis. Manajemen
adalah konsep multidimensi dan dinamis. Ini multidimensi, karena masalah manajemen dan
solusinya memiliki konsekuensi dalam beberapa dimensi, seperti bidang manusia, ekonomi,
sosial dan politik. Ketika manajer mengoperasikan sistemnya dalam suatu lingkungan, yang
tidak akan pernah statis, maka sifatnya dinamis. Oleh karena itu setiap manajer, saat membuat
keputusan, mempertimbangkan semua aspek selain aspek ekonomi, sehingga solusinya harus
bermanfaat dalam semua aspek. Pendekatan umum adalah untuk menganalisis masalah dalam hal
ekonomi dan kemudian menerapkan solusi jika tidak agresif atau kekerasan terhadap aspek-
aspek lain seperti manusia, kendala sosial dan politik.

Manajemen dapat dianggap sebagai proses mengintegrasikan upaya kelompok yang

bertujuan, atau organisasi, yang anggotanya memiliki setidaknya satu tujuan bersama. Anda telah
mempelajari berbagai sekolah manajemen dalam ilmu manajemen Anda. Yang paling penting di
antara mereka yang menggunakan dasar ilmiah untuk pengambilan keputusan adalah:

(i) Teori Keputusan atau Sekolah Manajemen Keputusan dan

(ii) Sekolah Pengukuran Matematika atau Kuantitatif.

Sekolah pemikiran manajemen yang disebutkan di atas menganjurkan penggunaan

metode matematika atau metode kuantitatif untuk membuat keputusan.
 Pendekatan kuantitatif untuk masalah manajemen mensyaratkan bahwa masalah
keputusan harus didefinisikan, dianalisis, dan dipecahkan dengan cara yang sadar, rasional, logis
dan sistematis dan ilmiah - berdasarkan data, fakta, informasi dan logika, dan bukan hanya pada
tebakan belaka atau aturan praktis.

Di sini kami menggunakan kriteria keputusan yang diukur secara obyektif. Riset operasi
adalah kumpulan pengetahuan, yang menggunakan teknik matematika untuk menyelesaikan
masalah manajemen dan membuat keputusan optimal tepat waktu.

Riset Operasi berkaitan dengan membantu para manajer dan eksekutif untuk membuat
keputusan yang lebih baik. Manajer hari ini bekerja di lingkungan yang sangat kompetitif dan
dinamis. Dalam lingkungan saat ini, manajer harus berurusan dengan sistem dengan keterkaitan
yang kompleks dari berbagai faktor di antara mereka serta ketergantungan yang sama rumitnya
pada kriteria kinerja efektif sistem pada faktor-faktor ini, metode pengambilan keputusan
konvensional ditemukan sangat tidak memadai. Meskipun akal sehat, pengalaman, dan
komitmen manajer sangat penting dalam pengambilan keputusan, kami tidak dapat menyangkal
peran yang dimainkan oleh metode ilmiah dalam membuat keputusan yang optimal. Operasi
pencarian.

HAL 2

Menggunakan analisis logis dan teknik analitik untuk mempelajari perilaku suatu sistem
dalam kaitannya dengan kerja keseluruhannya sebagai hasil dari kendala yang saling terkait
secara fungsional, yang parameternya diakui, dikuantifikasi di mana pun hubungan yang
mungkin diidentifikasi sejauh mungkin dan keputusan alteratif diambil.

Manajer konvensional sangat khawatir tentang bahwa seorang analis Riset Operasi
menggantikan mereka sebagai pengambil keputusan, tetapi segera mereka bisa menghargai dia
karena pengetahuan matematika dan logisnya, yang dia terapkan saat membuat keputusan.

Tetapi analis riset operasi mencantumkan solusi alternatif dan konsekuensinya untuk
mempermudah pekerjaan pengambilan keputusan manajer. Riset operasi memberikan
rasionalitas pengambilan keputusan dengan pandangan yang jelas tentang konsekuensi yang
mungkin terjadi.

Ruang lingkup metode kuantitatif sangat luas. Mereka diterapkan dalam mendefinisikan
masalah dan mendapatkan solusi dari berbagai organisasi seperti, bisnis, organisasi pemerintah,
unit yang menghasilkan laba dan unit nirlaba dan unit layanan. Mereka dapat diterapkan untuk
berbagai masalah seperti menentukan lokasi pabrik, kontrol persediaan, masalah penggantian,
penjadwalan produksi, pengembalian investasi analisis (ROI), pemilihan portofolio, riset
pemasaran dan sebagainya. Buku ini, berkaitan dengan model dasar penelitian Operasi dan
metode kuantitatif. Para siswa harus membaca buku-buku Penelitian Operasi canggih, untuk
memahami ruang lingkup subjek.

Dua aspek penting dari metode kuantitatif adalah:

(a) Ketersediaan model dan metode yang terstruktur dengan baik dalam menyelesaikan masalah,

(B) Sikap pencarian, dilakukan secara ilmiah, untuk meningkatkan pengetahuan dalam
manajemen organisasi.

Oleh karena itu, sikap yang tercakup dalam pendekatan kuantitatif mungkin lebih penting
daripada metode atau teknik tertentu. Hanya dengan mengadopsi sikap ini maka batas-batas dan
penerapan pendekatan kuantitatif dapat ditingkatkan untuk mencakup bidang-bidang di mana,
pada pandangan pertama, data kuantitatif dan fakta sulit didapat. Oleh karena itu, pendekatan
kuantitatif telah ditemukan dalam bisnis tradisional dan juga dalam masalah sosial, kebijakan
publik, nasional, masalah internasional, dan masalah interpersonal. Bahkan kita dapat
mengatakan bahwa penerapan teknik kuantitatif tidak terbatas pada bidang apa pun dan dapat
dengan mudah diterapkan pada semua lapisan masyarakat sejauh menyangkut pengambilan
keputusan. Pendekatan kuantitatif tidak menghalangi unsur-unsur kualitatif atau penilaian yang
hampir selalu memberikan pengaruh besar pada pengambilan keputusan manajerial. Justru
sebaliknya. Dalam praktik nyata, pendekatan kuantitatif harus dibangun di atas, dimodifikasi
oleh, dan terus mendapat manfaat dari pengalaman dan wawasan kreatif para manajer bisnis.
 Bahkan pendekatan kuantitatif memaksakan tanggung jawab khusus pada manajer. Itu
membuat manajer modern untuk menumbuhkan gaya manajerial yang menuntut analisis sadar,
sistematis dan ilmiah - dan resolusi - masalah keputusan.

Dalam masalah dunia nyata, kita dapat melihat bahwa ada hubungan antara intuisi,
penilaian, sains, sikap kuantitatif, praktik, metode dan model, seperti yang ditunjukkan pada
gambar 1.1.

Angka tersebut menggambarkan bahwa semakin tinggi tingkat kerumitan dan tingkat
turbulensi di lingkungan, semakin besar pula pentingnya pendekatan kualitatif terhadap
manajemen. Di sisi lain, semakin rendah tingkat kerumitannya, masalah sederhana dan
terstruktur dengan baik, dan tingkat turbulensi yang lebih rendah di lingkungan, semakin besar
potensi model kuantitatif. Kemajuan dalam pendekatan kuantitatif untuk masalah manajemen
disebabkan oleh dua fakta. Mereka:

(a) Upaya penelitian telah dan sedang diarahkan untuk menemukan dan mengembangkan
alat dan teknik yang lebih efisien untuk menyelesaikan masalah keputusan dari semua
jenis.

HAL 3

(B) Melalui proses terus menerus menguji perbatasan baru, upaya telah dilakukan untuk
memperluas batas-batas dan potensi penerapan teknik yang tersedia.

Pendekatan kuantitatif mengasumsikan tingkat kepentingan yang semakin meningkat dalam teori
dan praktik manajemen karena alasan berikut.

(a) Masalah keputusan manajemen modern sangat kompleks sehingga hanya analisis yang sadar,
sistematis, dan berbasis ilmiah yang dapat menghasilkan solusi berbuah realistis.

(B) Ketersediaan daftar model yang lebih potensial dalam memecahkan masalah manajerial yang
kompleks.

(c) Yang paling penting adalah tersedianya komputer berkecepatan tinggi untuk menyelesaikan
masalah dunia nyata yang besar dan kompleks dalam waktu yang lebih singkat dan setidaknya
biaya dan yang membantu manajer untuk mengambil keputusan tepat waktu.
 Satu hal yang harus kita ingat di sini adalah bahwa jika manajer ingin sepenuhnya
memanfaatkan potensi model ilmu manajemen dan komputer, maka masalah harus dinyatakan
dalam istilah kuantitatif.

Sejauh menyangkut judul subjek, istilah 'pendekatan kuantitatif', 'penelitian operasi',

'ilmu manajemen', 'analisis sistem' dan 'ilmu sistem' sering digunakan secara bergantian. Apa pun
nama subjek, silabus, dan pokok bahasan yang akan sama. Ini analog dengan 'dewa adalah satu
tetapi namanya berbeda'.

Proses pengambilan keputusan

Lingkungan yg Masalah yang

bergejolak dan berbeda kompleks dan
terstruktur IIII

Intuisi pertimbang
an

Sains dan
kuantitatif
Masalah sederhana dan
model terstruktur dengan baik

Lingkungan yang
tenang dan seragam

Intelijen, informasi dan data

Angka. 1.1. Model Berpikir Kualitatif dan Kuantitatif.

SEJARAH PENELITIAN OPERASI

Riset Operasi adalah 'bayi perang'. Itu karena, masalah pertama yang berusaha
dipecahkan secara sistematis berkaitan dengan bagaimana mengatur waktu bom sekering
dijatuhkan dari pesawat ke kapal selam. Faktanya, asal mula dari Riset Operasi adalah selama
Perang Dunia Kedua.

HAL 4

Pada masa Perang Dunia Kedua, manajemen militer di Inggris mengundang tim ilmuwan
untuk mempelajari masalah-masalah strategis dan taktis terkait pertahanan udara dan darat
negara tersebut. Masalahnya menjadi penting karena pada saat itu sumber daya yang tersedia
dengan Inggris sangat terbatas dan tujuannya adalah untuk memenangkan perang dengan sumber
daya yang tersedia sangat sedikit. Sumber daya seperti makanan, obat-obatan, amunisi, tenaga
kerja dll., Diperlukan untuk mengelola perang dan untuk penggunaan penduduk negara itu. Itu
perlu untuk memutuskan pemanfaatan sumber daya yang tersedia yang paling efektif untuk
mencapai tujuan. Itu juga perlu untuk memanfaatkan sumber daya militer dengan hati-hati. Oleh
karena itu, Jenderal militer, mengundang tim ahli dalam berbagai bidang kehidupan seperti
ilmuwan, dokter, matematikawan, pebisnis, profesor, insinyur dll., Dan masalah pemanfaatan
sumber daya diberikan kepada mereka untuk berdiskusi dan keluar dengan solusi yang layak.
Spesialis ini menjalani sesi brain storming dan keluar dengan metode penyelesaian masalah,
yang mereka namakan "Linear Programming". Metode ini bekerja dengan baik dalam
menyelesaikan masalah perang. Seperti namanya, kata Operasi digunakan untuk merujuk pada
masalah militer dan kata Penelitian digunakan untuk menciptakan metode baru.

Karena metode pemecahan masalah ini ditemukan selama periode perang, subjek diberi
nama 'PENELITIAN OPERASI' dan disingkat sebagai 'O.R.' Setelah Perang Dunia, ada
kelangkaan bahan industri dan produktivitas industri mencapai tingkat terendah. Resesi industri
ada di sana dan untuk memecahkan masalah industri metode pemrograman linier digunakan
untuk mendapatkan solusi optimal.
 Sejak saat itu pada kata-kata, banyak pekerjaan yang dilakukan di lapangan dan hari ini
subjek O.R. memiliki banyak metode untuk menyelesaikan berbagai jenis masalah. Setelah
melihat keberhasilan militer Inggris, manajemen militer Amerika Serikat mulai menerapkan
teknik tersebut ke berbagai kegiatan untuk menyelesaikan masalah militer, sipil, dan industri.
Mereka telah memberikan berbagai nama untuk disiplin ini. Beberapa di antaranya adalah
Analisis Operasional, Evaluasi Operasi, Riset Operasi, Analisis Sistem, Evaluasi Sistem,
Penelitian Sistem, Metode Kuantitatif, Teknik Optimalisasi dan Ilmu Manajemen dll. Tetapi
yang paling banyak digunakan adalah PENELITIAN OPERASI. Dalam dunia industri, masalah
terpenting yang digunakan teknik ini adalah bagaimana mengoptimalkan laba atau cara
mengurangi biaya. Pengenalan metode Pemrograman Linier dan Simplex solusi yang
dikembangkan oleh American Mathematician George.

B. Dontzig pada tahun 1947 memberikan pembukaan untuk mencari teknik dan aplikasi
baru melalui upaya dan kerjasama individu yang tertarik dalam bidang akademik dan bidang
industri. Hari ini skenarionya sama sekali berbeda. Sejumlah besar konsultan Riset Operasi
tersedia untuk menangani berbagai jenis masalah. Di India juga, kami memiliki O.R. Masyarakat
India (1959) membantu dalam menyelesaikan berbagai masalah. Hari ini teknik Riset Operasi
diajarkan di tingkat Sekolah Menengah. Mengutip beberapa industri India, yang menggunakan
Riset Operasi untuk pemecahan masalah adalah: M / S Delhi Cloth Mills, Kereta Api India,
Maskapai India, Lever Hindustan, Tata Iron and Steel Company, Perusahaan Pupuk India dan
Organisasi Pertahanan. Dalam semua organisasi di atas, orang-orang Riset Operasi bertindak
sebagai staf untuk mendukung manajer lini dalam mengambil keputusan.

Dalam satu kata kita dapat mengatakan bahwa Riset Operasi memainkan peran penting dalam
setiap organisasi, terutama dalam proses pengambilan keputusan.
PEMBUATAN KEPUTUSAN DAN BEBERAPA ASPEK KEPUTUSAN

Banyak kali kita berbicara tentang kata keputusan, seolah-olah kita tahu banyak tentang
keputusan. Tapi apa itu keputusan? Terdiri dari apa itu? Apa karakteristiknya? Mari kita
berdiskusi singkat tentang kata keputusan, sebanyak waktu kita berurusan dengan proses
pengambilan keputusan dalam Riset Operasi.

Keputusan adalah kesimpulan dari suatu proses yang dirancang untuk menimbang
penggunaan relatif atau utilitas dari serangkaian alternatif yang ada, sehingga pengambil
keputusan memilih alternatif terbaik yang terbaik untuk masalahnya.

HAL 5

atau situasi dan menerapkannya. Pengambilan Keputusan melibatkan semua kegiatan dan
pemikiran yang diperlukan untuk mengidentifikasi pilihan yang paling optimal atau paling
disukai di antara alternatif yang tersedia.

Persyaratan dasar pengambilan keputusan adalah

(i) Satu set tujuan atau sasaran,

(ii) (ii) Metode mengevaluasi alternatif secara obyektif,
(iii) (iii) Sistem kriteria pilihan dan metode proyeksi dampak dari pilihan alternatif
kursus. tindakan. Evaluasi konsekuensi dari setiap tindakan penting karena sifat
keputusan yang berurutan.

Perlunya membuat keputusan muncul karena keberadaan kita di dunia dengan berbagai
kebutuhan dan ambisi dan tujuan, yang sumber dayanya terbatas dan beberapa kali langka. Kita
masing-masing berlomba menggunakan sumber daya ini untuk memenuhi tujuan kita.
 Kebutuhan kita dapat berupa kebutuhan biologis, fisik, finansial, sosial, ego, atau
aktualisasi diri tingkat tinggi. Salah satu ciri khas pengambilan keputusan adalah konflik inheren
yang terhenti di antara berbagai tujuan yang relevan dengan situasi keputusan apa pun (misalnya,
seorang siswa yang berpikir untuk belajar dan mendapatkan divisi pertama dan pada saat yang
sama memiliki kenikmatan keremajaan tanpa menghadiri kelas, ATAU seorang pria ingin
memiliki banyak waktu luang dalam hidupnya sekaligus mendapatkan lebih banyak dll.).

Proses pengambilan keputusan terdiri dari dua fase. Fase pertama terdiri dari perumusan
tujuan dan sasaran, penghitungan kendala lingkungan, identifikasi dan evaluasi alternatif. Tahap
kedua berkaitan dengan pemilihan tindakan yang optimal untuk serangkaian kendala tertentu.
Dalam Riset Operasi, kami memusatkan perhatian pada bagaimana memilih strategi optimal di
bawah sekumpulan asumsi tertentu, termasuk semua strategi yang tersedia dan imbalannya.

Keputusan dapat diklasifikasikan dalam berbagai cara, tergantung pada kriteria atau
tujuan klasifikasi. Beberapa di antaranya ditunjukkan di bawah ini:

Keputusan I (tergantung tujuannya)

tuju Strategi terkait dgn Pemanfaatan sumber daya Operasional Terkait dengan
lingkungan eksternal administratif suatu organisasi. pekerjaan yang berulang-hari.
an

Keputusan II (Tergantung pada sifatnya)

Keputusan terprogram Dimaksudkan Keputusan yang tidak diprogram. Dimaksudkan

untuk masalah berulang dan terstruktur untuk masalah yang tidak rutin, novel yang tidak
dengan baik. Masalah Persediaan, terstruktur. Masalah kebijakan Bauran pasar
Masalah Campuran Produk, dll. produk, lokasi pabrik, dll.
 HAL 6

Keputusan III (Tergantung pada orang yang terlibat)

Manajerial Perorangan

IV. Keputusan (Tergantung pada Sphere of interest)

ekono sosial bisnis politi Sosial

mi k

V. Keputusan (tergantung pada horizon waktu)

Statis dinamis

(Satu keputusan untuk seluruh periode perencanaan) (Keputusan berurutan)

Keputusan juga dapat diklasifikasikan tergantung pada situasi seperti tingkat kepastian. Sebagai
contoh,

(i) Pengambilan keputusan berdasarkan kepastian (ii) Pengambilan keputusan berdasarkan

Ketidakpastian dan (iii) Pengambilan keputusan dengan risiko. Dua yang pertama adalah dua

ekstrem dan yang ketiga jatuh di antara keduanya dengan distribusi probabilitas tertentu.

Gambar 1.2. Keputusan berdasarkan tingkat kepastian.

TUJUAN PENELITIAN OPERASI

Situasi hari ini di mana seorang manajer harus bekerja sangat rumit karena kompleksitas
dalam organisasi bisnis. Unit bisnis saat ini memiliki sejumlah departemen dan masing-masing
departemen bekerja untuk memenuhi tujuan organisasi. Sementara melakukan itu, tujuan
individu dari salah satu departemen mungkin bertentangan dengan tujuan dari departemen lain,
meskipun keduanya bekerja untuk mencapai tujuan bersama demi kepentingan organisasi. Dalam
situasi seperti itu, itu akan menjadi masalah yang sangat rumit bagi manajer umum untuk
mendapatkan keharmonisan di antara departemen-departemen dan untuk mengalokasikan sumber
daya yang tersedia dari semua jenis ke departemen untuk mencapai tujuan organisasi. Pada saat
yang sama

HAL 7

Lingkungan di mana organisasi beroperasi bersifat sangat dinamis dan manajer harus
mengambil keputusan tanpa penundaan untuk tetap kompetitif di pasar. Pada saat yang sama,
keputusan yang salah atau keputusan yang tidak tepat waktu mungkin sangat mahal. Oleh karena
itu proses pengambilan keputusan menjadi sangat rumit pada saat yang sama sangat penting
dalam lingkungan kepentingan yang bertentangan dan strategi kompetitif. Oleh karena itu
diinginkan bagi manajer modern untuk menggunakan metode ilmiah dengan basis matematika
sambil membuat keputusan alih-alih bergantung pada metode menebak dan aturan praktis. Oleh
karena itu pengetahuan tentang Riset Operasi adalah alat penting untuk manajer yang terlibat
dalam proses pengambilan keputusan. Ia harus memiliki dukungan pengetahuan matematika,
statistik, ekonomi dll., Sehingga keputusan yang ia ambil akan menjadi keputusan yang optimal
untuk organisasinya. Operation Research memberinya pengetahuan ini dan membantunya
mengambil keputusan cepat, tepat waktu, yang optimal untuk organisasi.
 Oleh karena itu tujuan penelitian operasi adalah:

“Tujuan dari Riset Operasi adalah untuk memberikan dasar ilmiah kepada pembuat keputusan
untuk menyelesaikan masalah yang melibatkan interaksi berbagai komponen organisasi dengan
mempekerjakan tim ilmuwan dari berbagai disiplin ilmu, yang semuanya bekerja sama untuk
menemukan solusi yang ada di kepentingan terbaik dari organisasi secara keseluruhan. Solusi
terbaik yang diperoleh dikenal sebagai keputusan yang optimal ”.

DEFINISI PENELITIAN OPERASI

Subjek apa pun ketika didefinisikan untuk menjelaskan apa sebenarnya itu, kita dapat
menemukan satu definisi. Selalu ada definisi yang menjelaskan materi pokok itu. Misalnya, jika
sebuah pertanyaan diajukan, apa itu hukum Boyel, kami memiliki satu definisi untuk
menjelaskan hal yang sama, terlepas dari bahasa yang didefinisikannya. Tetapi jika Anda
bertanya, apa riset Operasi itu? Jawabannya tergantung pada tujuan individu. Katakanlah
misalnya seorang siswa dapat mengatakan bahwa penelitian Operasi adalah teknik yang
digunakan untuk mendapatkan nilai kelas dalam ujian. Jika Anda mengajukan pertanyaan yang
sama kepada pengusaha, ia mungkin mengatakan bahwa itu adalah teknik yang digunakan untuk
mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi. Pengusaha lain mungkin mengatakan itu adalah
teknik yang digunakan untuk menangkap pangsa pasar yang lebih tinggi dan seterusnya. Seperti
ini setiap individu dapat mendefinisikan dengan caranya sendiri tergantung pada tujuannya.
Masing-masing dan setiap definisi dapat menjelaskan satu atau lain karakteristik dari Riset
Operasi tetapi tidak satupun dari mereka menjelaskan atau memberikan gambaran lengkap
tentang riset Operasi.
 Tetapi untuk kepentingan akademik beberapa definisi penting dibahas di bawah ini.

(a) Riset Operasi adalah seni memenangkan perang tanpa benar-benar bertarung. - Selanjutnya
Clarke.

Definisi ini tidak menyoroti masalah pokok, tetapi berorientasi pada peperangan. Ini berarti
mengatakan bahwa arah pertempuran direncanakan dan bimbingan diberikan dari daerah
terpencil, yang menurutnya perang diperangi dan dimenangkan. Mungkin Anda mungkin
telah membaca di Mahabharatha atau Anda mungkin telah melihat beberapa foto lama, di
mana dua tentara bertempur, untuk siapa bimbingan diberikan oleh menteri utama dan raja
dengan papan catur di depan mereka. Karenanya perang terjadi di medan perang. Sebenarnya
papan catur adalah model medan perang.

(B) Penelitian Operasi adalah seni memberikan jawaban buruk untuk masalah di mana jawaban
yang lebih buruk diberikan. - T.L. Satty.

Definisi ini mencakup satu aspek dari pengambilan keputusan, yaitu, memilih alternatif
terbaik di antara daftar alternatif yang tersedia. Dikatakan bahwa jika keputusan dibuat
berdasarkan dugaan, kita mungkin menghadapi situasi yang lebih buruk. Tetapi jika
keputusan dibuat berdasarkan ilmiah, itu akan membantu kita untuk membuat keputusan
yang lebih baik. Oleh karena itu definisi ini berkaitan dengan satu aspek pengambilan
keputusan dan tidak dengan jelas memberi tahu apa itu riset operasi.

HAL 8

(c) Riset Operasi adalah Riset Operasi. - J. Steinhardt.

Definisi ini tidak memberikan apa pun yang jelas tentang subjek Riset Operasi dan hanya
mengatakan bahwa itu adalah riset operasi. Operasi di sini dapat disebut sebagai kegiatan
militer atau hanya operasi yang dilakukan seorang eksekutif di organisasinya saat mengambil
keputusan. Penelitian dalam kata berarti mencari pendekatan baru. Saat itulah seorang
eksekutif terlibat dalam melakukan operasinya untuk mengambil keputusan, ia harus mencari
cara yang lebih baru sehingga ia dapat membuat keputusan yang lebih baik untuk
kepentingan organisasinya.
(d) Riset Operasi didefinisikan sebagai metode Ilmiah untuk memberikan departemen eksekutif
suatu dasar kuantitatif untuk keputusan mengenai operasi di bawah kendali mereka. - P.M.
Morse dan G.E. Kimball.

Definisi ini menunjukkan bahwa Riset Operasi menyediakan metode ilmiah bagi eksekutif
untuk membuat keputusan yang optimal. Tetapi tidak memberikan informasi apa pun tentang
berbagai model atau metode. Tetapi ini menunjukkan bahwa eksekutif dapat menggunakan
metode ilmiah untuk pengambilan keputusan.

(e) Riset Operasi adalah studi th sistem administrasi yang ditempuh dengan cara ilmiah yang
sama di mana sistem dalam Fisika, Kimia dan Biologi dipelajari dalam ilmu alam.

Definisi ini lebih rumit dari definisi yang diberikan di atas. Ini membandingkan subjek
Penelitian Operasi dengan mata pelajaran ilmu alam seperti Fisika, Kimia dan Biologi, di
mana sambil memutuskan segala sesuatu yang dilakukan percobaan dan hasilnya diverifikasi
dan kemudian tindakan ditentukan. Ini jelas mengarahkan bahwa Riset Operasi juga dapat
dianggap sebagai ilmu terapan dan sebelum tindakan diputuskan, alternatif yang tersedia
dikenai analisis ilmiah dan alternatif optimal dipilih.

Tetapi perbedaan antara eksperimen yang kami lakukan dalam penelitian ilmu alam dan
operasi adalah: dalam ilmu alam, penelitiannya ketat dan tepat, sedangkan dalam penelitian
operasi, karena keterlibatan elemen manusia dan ketidakpastian pendekatannya akan sangat
berbeda.

(f) Riset Operasi adalah penerapan metode, teknik, dan alat ilmiah untuk pengoperasian sistem
dengan solusi optimal untuk masalah tersebut. - Churchman, Ackoff dan Arnoff.

Definisi ini dengan jelas menyatakan bahwa riset operasi menggunakan metode ilmiah
untuk menemukan solusi optimal untuk masalah suatu sistem. Suatu sistem dapat berupa
sistem produksi atau sistem informasi atau sistem apa pun, yang melibatkan sumber daya
manusia, mesin, dan lainnya. Kita dapat dengan jelas mengidentifikasi bahwa definisi ini
menangani tiga aspek penting dari riset operasi yaitu aplikasi metode ilmiah, studi tentang
sistem dan solusi optimal. Definisi ini juga tidak memberikan ide tentang karakteristik riset
operasi.
(g) Riset Operasi adalah penerapan teori Probabilitas, Statistik, Antrian, Permainan,
Pemrograman Linier, dll., untuk masalah Perang, Pemerintah dan Industri.

Definisi ini memberikan daftar berbagai teknik yang digunakan dalam Riset Operasi oleh
berbagai manajer untuk memecahkan masalah di bawah kendali mereka. Seorang manajer
harus mempelajari masalah, merumuskan masalah, mengidentifikasi variabel dan
merumuskan model dan memilih teknik yang tepat untuk mendapatkan solusi optimal. Kita
dapat mengatakan bahwa riset operasi adalah sekelompok teknik matematika untuk
memecahkan masalah suatu sistem.

(h) Riset Operasi adalah penggunaan Metode Ilmiah untuk memberikan kriteria atau keputusan
mengenai sistem mesin manusia yang melibatkan operasi berulang.

HAL 9

Definisi ini berbicara tentang sistem mesin dan penggunaan metode ilmiah dan
pengambilan keputusan. Ini lebih umum dan komprehensif dan lengkap daripada definisi
lainnya. Di mana pun suatu studi sistem yang melibatkan manusia dan mesin, orang yang
bertanggung jawab atas sistem dan yang terlibat dalam pengambilan keputusan akan
menggunakan metode ilmiah untuk membuat keputusan yang optimal.

(i) Riset Operasi menerapkan teori keputusan. Ia menggunakan segala cara ilmiah, matematis,
atau logis untuk berupaya mengatasi masalah yang berhadapan dengan eksekutif, ketika ia
mencoba mencapai upaya menyeluruh yang rasional dalam menangani masalah keputusannya. -

D.W. Miller dan M.K. Starr.

Definisi ini juga menjelaskan bahwa riset operasi menggunakan metode ilmiah atau cara logis
untuk mendapatkan solusi bagi masalah eksekutif. Itu juga tidak memberikan karakteristik Riset
Operasi.
(j) Riset Operasi adalah penerapan metode sains untuk masalah kompleks yang timbul dalam
pengarahan dan pengelolaan sistem besar manusia, bahan dan uang dalam industri, bisnis,
Pemerintah, dan pertahanan. Pendekatan khas adalah mengembangkan model ilmiah sistem,
menggabungkan pengukuran faktor-faktor seperti peluang dan risiko, yang dapat digunakan
untuk memprediksi dan membandingkan hasil keputusan alternatif, strategi atau kontrol.
Tujuannya adalah untuk membantu manajemen menentukan kebijakan dan tindakannya secara
ilmiah. - Masyarakat Operasi Britania Raya.

Definisi di atas lebih rumit dan mengatakan bahwa riset operasi menggunakan metode
ilmiah untuk menangani masalah-masalah sistem di mana laki-laki, material, dan sumber daya
lainnya terlibat dan sistem yang sedang diteliti mungkin industri, pertahanan atau bisnis, dll.,
Memberikan definisi ini. Ia juga mengatakan bahwa manajer harus membangun model ilmiah
untuk mempelajari sistem yang harus dilengkapi dengan fasilitas untuk mengukur hasil dari
berbagai alternatif di bawah berbagai tingkat risiko, yang membantu manajer untuk mengambil
keputusan yang optimal.

Selain penjelasan di atas, ada ratusan definisi yang tersedia untuk menjelaskan apa itu
Riset Operasi? Tetapi banyak dari mereka yang tidak memuaskan karena alasan berikut.

(i) Penelitian Operasi bukan ilmu yang didefinisikan dengan baik seperti Fisika, Kimia dll.
Semua ilmu ini memiliki teori yang didefinisikan dengan baik tentang materi pelajaran,
sedangkan penelitian operasi tidak mengklaim tahu atau memiliki teori tentang operasi. Selain
itu, Riset Operasi bukanlah penelitian ilmiah tentang kontrol operasi. Ini hanya penerapan model
matematika atau analisis logis untuk pemecahan masalah. Karenanya tidak ada definisi yang
diberikan di atas yang mendefinisikan penelitian operasi secara tepat.

(ii) Tujuan dari penelitian operasi mengatakan bahwa keputusan dibuat dengan menyerbu otak
orang-orang dari berbagai kalangan. Ini menunjukkan bahwa pendekatan riset operasi adalah
pendekatan interdisipliner, yang merupakan karakter penting dari riset operasi. Aspek ini tidak
termasuk dalam definisi apa pun karenanya mereka tidak memuaskan.
(iii) Definisi-definisi yang dibahas di atas diberikan oleh berbagai orang pada waktu dan tahap
pengembangan riset operasi yang berbeda sehingga mereka telah mempertimbangkan bidang di
mana mereka terlibat sehingga setiap definisi berkonsentrasi pada satu atau dua aspek. Tidak ada
definisi yang memiliki pendekatan universal.

Tetapi fitur yang menonjol dari definisi di atas adalah:

* Riset Operasi menggunakan Metode Ilmiah untuk membuat keputusan.

* Ini adalah pendekatan interdisipliner untuk memecahkan masalah dan menggunakan

pengetahuan dan pengalaman para ahli di berbagai bidang.

HAL 10

* Saat menganalisis masalah, semua aspek dipertimbangkan dan diperiksa serta dianalisis secara
ilmiah untuk menemukan solusi optimal untuk masalah yang ada.

* Karena penelitian operasi memiliki pendekatan ilmiah, itu meningkatkan kualitas jawaban
untuk masalah.

* Riset operasi memberikan dasar ilmiah untuk pengambilan keputusan dan memberikan
pengganti ilmiah untuk penilaian dan intuisi.
KARAKTERISTIK PENELITIAN OPERASI

Setelah mempertimbangkan tujuan dan definisi Riset Operasi, sekarang mari kita
mencoba memahami apa saja karakteristik Riset Operasi.

(a) Riset Operasi adalah pendekatan tim interdisipliner.

Masalah yang dihadapi analis riset operasi bersifat heterogen, yang melibatkan sejumlah
variabel dan kendala, yang berada di luar kemampuan analitis satu orang. Oleh karena itu orang-
orang dari berbagai disiplin ilmu diminta untuk memahami masalah penelitian operasi, yang
menerapkan pengetahuan khusus yang diperoleh melalui pengalaman untuk mendapatkan
pandangan yang lebih baik tentang sebab dan akibat dari peristiwa dalam masalah dan untuk
mendapatkan solusi yang lebih baik untuk masalah yang ada. Jenis pendekatan tim seperti ini
akan mengurangi risiko membuat keputusan yang salah.

(B) Penelitian Operasi meningkatkan kemampuan kreatif pengambil keputusan.

Riset Operasi menyediakan alat matematika manajer, teknik dan berbagai model untuk
menganalisis masalah yang ada dan untuk mengevaluasi hasil dari berbagai alternatif dan
membuat pilihan yang optimal. Ini pasti akan membantunya dalam membuat keputusan yang
lebih baik dan cepat. Seorang manajer, tanpa sepengetahuan teknik-teknik ini harus membuat
keputusan dengan aturan praktis atau dengan menebak-nebak pekerjaan, yang dapat mengklik
beberapa kali dan banyak waktu membuatnya bermasalah.

Oleh karena itu, seorang manajer yang menggunakan teknik Riset Operasi akan memiliki
kemampuan kreatif yang lebih baik daripada seorang manajer yang tidak menggunakan teknik
tersebut.
(c) Riset Operasi adalah pendekatan sistem.

Bisnis atau organisasi pemerintah atau organisasi pertahanan dapat dianggap sebagai
sistem yang memiliki berbagai sub-sistem. Keputusan yang dibuat oleh setiap sub-sistem akan
memiliki efek pada sub-sistem lainnya. Katakan misalnya, keputusan yang diambil oleh
departemen pemasaran akan berpengaruh pada departemen produksi. Ketika berhadapan dengan
masalah Riset Operasi, kita harus mempertimbangkan keseluruhan sistem, dan karakteristik atau
sub-sistem, hubungan antar sub-sistem dan kemudian menganalisis masalah, mencari model
yang sesuai dan mendapatkan solusi untuk masalah tersebut. Karenanya kami mengatakan Riset
Operasi adalah Pendekatan Sistem.

CAKUPAN PENELITIAN OPERASI

Aspek ruang lingkup dari setiap subjek menunjukkan, batas penerapan materi pelajaran / teknik
subjek ke berbagai bidang untuk memecahkan berbagai masalah. Tetapi kami telah mempelajari
dalam tujuan, bahwa subjek Riset Operasi akan memberikan dasar ilmiah bagi para eksekutif
Q`1untuk mengambil keputusan atau untuk memecahkan masalah-masalah sistem di
bawah kendali mereka. Sistem dapat berupa bisnis, industri, pemerintah atau pertahanan. Bukan
hanya ini, tetapi definisi yang dibahas juga memberikan versi yang berbeda. Ini menunjukkan
bahwa teknik Riset Operasi dapat digunakan untuk menyelesaikan semua jenis masalah. Masalah
tersebut mungkin berkaitan dengan individu, kelompok individu, bisnis, pertanian, pemerintah
atau pertahanan.
HAL 11

Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa tidak ada batasan untuk penerapan metode dan
teknik Penelitian Operasi; mereka dapat diterapkan untuk semua jenis masalah. Mari kita bahas
beberapa bidang di mana teknik Riset Operasi dapat diterapkan untuk memahami bagaimana
teknik itu berguna untuk menyelesaikan masalah. Secara umum kita dapat menyatakan bahwa
setiap kali ada masalah, sederhana atau rumit, kita dapat menggunakan teknik riset operasi untuk
mendapatkan solusi terbaik.

(i) Dalam Operasi Pertahanan

Bahkan, subjek penelitian Operasi adalah bayi dari Perang Dunia II. Untuk mengatasi masalah
perang, mereka telah menerapkan pendekatan tim, dan keluar dengan berbagai model seperti
model alokasi sumber daya, model transportasi dll. Dalam medan perang apa pun yang
melibatkan dua pihak atau lebih, masing-masing memiliki sumber daya yang berbeda (tenaga
kerja, amunisi, dll.) , berbagai tindakan (strategi) untuk aplikasi. Setiap lawan harus menebak
sumber daya dengan musuh, dan tindakannya dan karenanya ia harus menyerang musuh. Untuk
ini ia perlu analisis ilmiah, logis dari masalah untuk mendapatkan hasil yang bermanfaat. Di sini
orang dapat menerapkan teknik-teknik seperti Pemrograman Linear, Teori permainan, dan model
persediaan dll. Untuk memenangkan permainan. Bahkan dalam perang yang diajukan setiap
situasi adalah situasi kompetitif. Lebih dari masing-masing pihak mungkin memiliki pangkalan
yang berbeda, seperti Angkatan Udara, Angkatan Laut dan Angkatan Darat. Keputusan yang
diambil oleh salah satu akan berpengaruh pada yang lain. Karenanya diperlukan koordinasi yang
tepat dari tiga pangkalan dan kelancaran arus informasi. Di sini, teknik riset operasi akan
membantu kepala departemen untuk mengambil keputusan yang tepat.

(ii) Dalam Industri

Setelah Perang Dunia II, dunia industri menghadapi depresi dan untuk menyelesaikan
berbagai masalah industri, para industrialis mencoba model-model yang berhasil menyelesaikan
masalah mereka. Industrialis belajar bahwa teknik riset operasi dapat dengan mudah diterapkan
untuk menyelesaikan masalah industri. Kemudian, berbagai model telah dikembangkan untuk
menyelesaikan masalah industri. Saat ini para manajer memiliki banyak teknik untuk
menyelesaikan berbagai jenis masalah industri.
 Faktanya pohon keputusan, model persediaan, model Pemrograman Linier, model
Transportasi, model Sequencing, model Tugas dan model penggantian sangat membantu para
manajer untuk menyelesaikan berbagai masalah, yang mereka hadapi dalam pekerjaan sehari-
hari mereka. Model-model ini digunakan untuk meminimalkan biaya produksi, meningkatkan
produktivitas dan menggunakan sumber daya yang tersedia dengan hati-hati dan untuk
pertumbuhan industri yang sehat. Seorang manajer industri, dengan berbagai model ini di
tangannya dan komputer untuk menyelesaikan solusinya (saat ini berbagai paket tersedia untuk
menyelesaikan berbagai masalah industri) dengan cepat dan berharga.

(iii) Dalam Perencanaan Untuk Pertumbuhan Ekonomi

Di India kami memiliki perencanaan lima tahun untuk pertumbuhan ekonomi yang stabil.
Setiap pemerintah negara bagian harus menyiapkan rencana untuk pertumbuhan negara yang
seimbang. Berbagai sekretaris dari berbagai departemen harus berkoordinasi dan merencanakan
pertumbuhan ekonomi yang stabil. Untuk ini semua departemen dapat menggunakan teknik riset
Operasi untuk tujuan perencanaan. Pertanyaan seperti berapa banyak insinyur, dokter, perangkat
lunak, dll yang diperlukan di masa depan dan apa yang harus menjadi kualitas mereka untuk
menghadapi masalah maka dll dapat dengan mudah diselesaikan.

(iv) Di Bidang Pertanian

Permintaan produk makanan meningkat dari hari ke hari karena ledakan populasi. Tetapi
lahan yang tersedia untuk pertanian terbatas. Kita harus menemukan cara baru untuk
meningkatkan hasil pertanian. Jadi pemilihan luas lahan untuk pertanian dan biji-bijian makanan
untuk disemai harus dilakukan dengan cermat sehingga petani tidak akan mendapatkan kerugian
pada saat yang sama pengguna akan mendapatkan apa yang mereka inginkan pada waktu yang
diinginkan dan biaya yang diinginkan.
HAL 12

(v) Dalam kontrol Lalu Lintas

Karena ledakan populasi, peningkatan jumlah dan kebenaran kendaraan, kepadatan jalan
terus meningkat. Terutama di jam-jam sibuk, itu akan sakit kepala untuk mengontrol lalu lintas.
Oleh karena itu diperlukan waktu pemberian sinyal lalu lintas yang tepat. Bergantung pada aliran
komuter, waktu pensinyalan yang tepat harus dikerjakan. Ini dapat dengan mudah dilakukan
dengan penerapan teori antrian.

(vi) Di Rumah Sakit

Banyak kali kita melihat antrian pasien yang sangat panjang di dekat rumah sakit dan
beberapa dari mereka mendapatkan perawatan dan sisanya harus pergi tanpa perawatan karena
faktor waktu. Beberapa kali kita memiliki masalah tidak tersedianya obat-obatan esensial,
kekurangan ambulan, kekurangan tempat tidur dll. Masalah-masalah ini dapat dengan mudah
diselesaikan dengan penerapan teknik penelitian operasi.

Masalah yang dibahas di atas adalah beberapa di antara banyak masalah yang dapat
diselesaikan dengan penerapan teknik penelitian operasi. Ini menunjukkan bahwa Riset Operasi
tidak memiliki batasan pada ruang lingkup aplikasinya.
FASE DALAM MEMECAHKAN MASALAH PENELITIAN OPERASI
ATAU LANGKAH DALAM MEMECAHKAN MASALAH PENELITIAN
OPERASI

Analis Riset Operasi harus mengikuti langkah-langkah berurutan tertentu untuk

menyelesaikan masalah yang ada. Langkah-langkah yang harus dia ikuti dibahas di bawah:

Pertama dia harus mempelajari situasi dan mengumpulkan semua informasi dan merumuskan
pernyataan masalah. Maka langkah pertama adalah Perumusan masalah. Gambar 1.3
menunjukkan berbagai langkah yang harus diikuti.

Perumusan Masalah

Analis Riset Operasi atau tim ahli pertama-tama harus memeriksa situasi dan dengan
jelas menentukan apa yang sebenarnya terjadi di sana dan mengidentifikasi variabel dan kendala.
Demikian pula mengidentifikasi apa tujuan dan menempatkan semuanya dalam bentuk
pernyataan. Pernyataan tersebut harus mencakup a) deskripsi tujuan atau sasaran penelitian yang
tepat, b) identifikasi variabel yang dapat dikendalikan dan tidak dapat dikendalikan, dan c)
batasan masalah. Tim harus berkonsultasi dengan petugas di tempat dan mengumpulkan
informasi, jika ada sesuatu yang di luar jangkauan mereka, mereka harus berkonsultasi dengan
teknisi yang bertugas dan memahami fakta-fakta dan merumuskan masalah. Mari kita perhatikan
pernyataan berikut:

Pernyataan: Perusahaan memproduksi dua produk X dan Y, dengan menggunakan tiga mesin A,
B, dan C. Setiap unit X membutuhkan 1 jam pada mesin A, 3 jam pada mesin B dan 10 jam pada
mesin C. Demikian pula, produk Y masing-masing memakan waktu satu jam, 8 jam dan 7 jam
pada Mesin A, B, dan C. Dalam periode perencanaan mendatang, 40 jam mesin A, 240 jam
mesin B dan 350 jam mesin C tersedia untuk produksi. Setiap unit X menghasilkan untung Rs 5 /
- dan Y menghasilkan Rs. 7 per unit. Berapa banyak X dan Y yang akan diproduksi oleh
perusahaan untuk memaksimalkan keuntungan?

Tim spesialis menyiapkan pernyataan ini setelah mempelajari sistem. Sesuai persyaratan,
ini harus mencakup variabel, kendala, dan fungsi tujuan.
HAL 13

Gambar 1.3. Fase Penyelesaian Masalah Penelitian Operasi.

Variabel

Perusahaan memproduksi dua produk X dan Y. Ini adalah dua variabel dalam masalah. Ketika
mereka berada di pernyataan masalah mereka ditulis dalam huruf kapital. Begitu mereka
dimasukkan dalam model, huruf kecil (huruf kecil) digunakan (yaitu, x dan y). Kita harus
mencari tahu berapa banyak X dan berapa banyak Y yang harus diproduksi. Karenanya mereka
adalah variabel. Dalam bahasa pemrograman linier, ini dikenal sebagai kandidat yang bersaing.
Karena mereka bersaing untuk menggunakan atau menggunakan sumber daya yang tersedia.
Sumber dan Kendala

Ada tiga mesin A, B, dan C di mana produk diproduksi. Ini dikenal sebagai sumber daya.
Kapasitas mesin dalam hal jam mesin yang tersedia adalah sumber daya yang tersedia. Kandidat
yang bersaing harus menggunakan sumber daya yang tersedia ini, yang sifatnya terbatas.
Sekarang dalam pernyataan di atas, mesin A telah tersedia 40 jam dan mesin B memiliki
kapasitas 240 jam dan mesin C adalah 350 jam. Produk harus menggunakan jam mesin ini dalam
proporsi yang diperlukan. Yaitu satu unit produk X yang menghabiskan satu jam mesin A, 3 jam
mesin B dan 10 jam mesin C. Demikian pula, satu unit Y mengkonsumsi satu jam mesin B, 8
jam mesin B dan 7 jam mesin C Jam mesin yang diberikan ini adalah sumber daya yang tersedia
dan sifatnya terbatas dan karenanya merupakan kendala yang diberikan dalam pernyataan.

HAL 14

Objektif Masalah

Untuk memaksimalkan laba, berapa banyak X dan Y yang akan diproduksi? Yaitu
maksimalisasi keuntungan atau maksimalisasi pengembalian adalah tujuan dari masalah. Untuk
ini dalam pernyataan itu diberikan bahwa kontribusi laba X adalah Rs 5 / - per unit dan produk Y
adalah Rs. 7 / - per unit.

Untuk membangun hubungan antara variabel dan kendala dan membangun model

Katakanlah bahwa perusahaan memproduksi x unit X dan y unit Y. Kemudian ketika satu
unit x mengkonsumsi satu jam pada mesin A dan satu unit y mengkonsumsi satu jam pada mesin
A, total konsumsi dengan memproduksi x unit X dan y unit Y adalah, 1x +1 y dan ini tidak boleh
melebihi kapasitas yang tersedia 40 jam. Karenanya hubungan matematika dalam bentuk model
matematika adalah 1x + 1y y 40. Ini untuk mesin sumber daya A. Demikian pula untuk mesin B
dan mesin C kita dapat merumuskan model matematika.
 Mereka muncul seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

3x + 8y 240 untuk mesin B dan 10x + 7y 350 untuk mesin C. Oleh karena itu, model
matematika untuk sumber daya ini adalah:

1x + 1y 40 3x + 8y 240 dan 10x + 7y 350.

Demikian pula untuk fungsi objektif sebagai perusahaan yang memproduksi x unit X dan
y unit Y dan kontribusi laba X dan Y masing-masing adalah Rs.5 / - dan Rs 7 / - per unit X dan
Y, total laba yang diperoleh oleh perusahaan yang memproduksi unit x dan y adalah 5x + 7y. Ini
yang harus kita maksimalkan. Oleh karena itu fungsi objektifnya adalah Maksimalkan 5x + 7y.
Pada saat yang sama, kita harus ingat satu hal bahwa perusahaan dapat memproduksi sejumlah
unit atau tidak dapat memproduksi produk tertentu, misalnya mengatakan x = 0. Tetapi tidak
dapat memproduksi unit negatif x dan y. Oleh karena itu satu kendala lagi akan diperkenalkan
dalam model yaitu kendala non-negatif. Karenanya representasi matematis dari isi pernyataan
adalah seperti yang diberikan di bawah ini:

Maksimalkan Z = 5x + 7tunduk pada suatu kondisi (ditulis s.t.)

FUNGSI TUJUAN.

1x + 1t 40

3x + 8y 240 KENDALA STRUKTURAL.

10x + 7thn 350 dan

Baik x dan y adalah 0 KONSTRA NON-NEGATIVITAS.

Identifikasi kemungkinan solusi alternatif (atau dikenal sebagai Basic Feasible Solutions atau
sekadar BFS)

Ada berbagai metode untuk mendapatkan solusi. Metode-metode ini akan dibahas nanti.
Misalnya kita terus memberikan berbagai nilai (angka positif saja), dan menemukan berbagai
nilai fungsi objektif. Semua ini adalah berbagai Solusi Dasar yang Layak. Misalnya x = 0,1,2,3,
dll. Dan y = 0,1,2,3 dll adalah semua nilai yang layak sejauh kondisi yang diberikan terkait.
 Setelah kami memiliki solusi yang layak, terus bertanya apakah ini maksimal? Setelah
kami mendapatkan nilai maksimum, nilai-nilai x dan y adalah nilai optimal. Dan nilai fungsi
tujuan adalah nilai optimal dari fungsi tujuan. Dua langkah ini akan kita diskusikan secara rinci
di bab berikutnya.

HAL 15

Instal dan Pertahankan Solusinya

Setelah kami mendapatkan nilai-nilai optimal x dan y dan instruksi fungsi objektif
diberikan kepada personal yang bersangkutan untuk memproduksi produk sesuai solusi optimal,
dan mempertahankan hal yang sama hingga instruksi lebih lanjut.

MAKNA DAN KEBUTUHAN MODEL PENELITIAN OPERASI

Manajemen berurusan dengan kenyataan yang sekaligus kompleks, dinamis, dan

multifaset. Tidaklah mungkin atau diinginkan, untuk mempertimbangkan setiap dan setiap
elemen realitas sebelum memutuskan tindakan. Tidak mungkin karena waktu yang tersedia untuk
memutuskan tindakan dan sumber daya, yang sifatnya terbatas. Terlebih lagi dalam banyak
kasus, manajer tidak mungkin melakukan percobaan di lingkungan nyata. Misalnya, jika seorang
insinyur ingin mengukur aliran air ke reservoir melalui kanal, ia tidak dapat duduk di tepian
kanal dan melakukan percobaan untuk mengukur aliran. Dia membuat model serupa di
laboratorium dan mempelajari masalahnya dan memutuskan aliran air. Karenanya untuk banyak
masalah praktis, sebuah model diperlukan. Kita dapat mendefinisikan model riset operasi sebagai
semacam deskripsi matematis atau teoritis dari berbagai variabel sistem yang mewakili beberapa
aspek masalah pada beberapa subjek yang diminati atau diselidiki. Model ini memungkinkan
untuk melakukan sejumlah percobaan yang melibatkan manipulasi subyektif teoritis untuk
menemukan beberapa solusi optimal untuk masalah yang ada.

Mari kita ambil contoh yang sangat sederhana. Katakanlah Anda memiliki anak kecil di
rumah Anda. Anda ingin menjelaskan apa itu gajah. Anda dapat menceritakan sebuah kisah
tentang gajah yang mengatakan bahwa ia memiliki belalai, telinga yang besar, mata kecil dll.
Anak itu tidak dapat memahami atau mengingat apa pun.
 Tetapi jika Anda menggambar gajah kecil di atas kertas dan menunjukkan belalai,
telinga, mata dan itu akan dengan mudah memahami detail gajah. Ketika sebuah perusahaan
sirkus datang ke kota Anda dan membawa gajah dalam prosesi, maka anak itu jika mengamati
prosesi itu, ia akan segera mengenali gajah tersebut. Ini adalah penggunaan model yang tepat. Di
kelas Anda, guru Anda akan menjelaskan berbagai aspek pelajaran dengan menggambar sketsa
yang rapi di papan tulis. Anda akan mengerti dengan sangat mudah dan ketika Anda menemukan
sistem dunia nyata, Anda dapat menerapkan apa yang Anda pelajari di kelas Anda. Oleh karena
itu melalui model, kita dapat menjelaskan aspek subjek / masalah / sistem. Ketidaksetaraan yang
diberikan pada bagian 1.8.5 adalah model matematika, yang menjelaskan dengan jelas sistem
manufaktur, yang diberikan pada bagian 1.8.1. (Di sini kita dapat mengatakan model adalah
hubungan antara variabel dan parameter sistem yang ditentukan).

Klasifikasi Model

Model yang kami gunakan dalam riset operasi dapat secara luas diklasifikasikan sebagai:

(i) Model Matematika dan Deskriptif, dan (ii) Model Statis dan Dinamis.

Model Matematika dan Deskriptif

(i) Model Deskriptif

Model deskriptif menjelaskan atau memberikan deskripsi sistem yang memberikan berbagai
variabel, kendala, dan tujuan sistem atau masalah. Dalam artikel 1.8.1 memberikan pernyataan
masalah, yang merupakan model deskriptif. Kelemahan dari model ini adalah saat kita terus
membaca dan melanjutkan; sangat sulit untuk mengingat tentang variabel dan kendala, jika
masalah atau deskripsi sistem panjang. Praktis mustahil untuk terus membaca, karena manajer
harus memutuskan tindakan yang harus diambil tepat waktu.
HAL 16

Oleh karena itu model ini, meskipun perlu untuk memahami sistem, memiliki
penggunaan terbatas sejauh penelitian operasi yang bersangkutan.

(ii) Model Matematika

Dalam artikel, 1.8.2 kami telah mengidentifikasi variabel dan kendala dan tujuan dalam
pernyataan masalah dan memberi mereka simbol matematika x dan y dan model dibangun dalam
bentuk ketidaksetaraan tipe . Fungsi obyektif juga diberikan. Ini persis model matematika,
yang menjelaskan seluruh sistem dalam bahasa matematika, dan memungkinkan orang riset
operasi untuk melanjutkan menuju solusi.

Jenis Model

Model juga dikategorikan tergantung pada struktur, tujuan, sifat lingkungan, perilaku, dengan
metode solusi dan dengan menggunakan komputer digital.

(a) Klasifikasi berdasarkan Struktur

(i) Model Ikon: Model-model ini adalah versi skala dari objek aktual. Misalnya mainan mobil
adalah model ikon dari mobil sungguhan. Di laboratorium Anda, Anda mungkin telah melihat
model Mesin Pembakaran Internal, model Boiler dll. Semua ini adalah model ikonik mesin
aktual dan boiler dll. Mereka menjelaskan semua fitur objek yang sebenarnya. Sebenarnya globe
adalah model ikonik bumi. Model-model ini mungkin versi yang diperbesar atau versi yang
diperkecil. Objek besar diperkecil (versi diperkecil) dan objek kecil, ketika kita ingin
menunjukkan fitur, ini ditingkatkan ke versi yang lebih besar. Bahkan itu adalah model deskriptif
yang memberikan deskripsi berbagai aspek objek nyata. Sejauh penelitian operasi yang
bersangkutan, kurang bermanfaat.
 Kelebihan model-model ini: adalah mudah untuk bekerja dengan model ikonik dalam
beberapa kasus, ini mudah dibangun dan ini berguna dalam menggambarkan fenomena statis
atau dinamis pada waktu tertentu. Batasannya adalah, kita tidak bisa mempelajari perubahan
dalam pengoperasian sistem. Untuk beberapa jenis sistem, pembuatan model sangat mahal.
Terkadang sangat sulit untuk melakukan analisis eksperimental pada model-model ini.

(ii) Model Analog: Dalam model ini satu set properti digunakan untuk mewakili set properti
lainnya. Katakanlah misalnya, warna biru umumnya mewakili air. Setiap kali kami ingin
menunjukkan sumber air pada peta, itu diwakili oleh warna biru. Garis kontur pada peta juga
merupakan model analog. Banyak kali kita mewakili berbagai aspek pada grafik dengan warna
defferent atau garis yang berbeda semua ini adalah model analog. Ini juga tidak banyak
digunakan dalam riset operasi. Contoh terbaik adalah masalah pergudangan dan masalah tata
letak.

(iii) Model Simbolik atau Model Matematika: Dalam model ini variabel masalah diwakili oleh
simbol matematika, huruf dll. Untuk menunjukkan hubungan antara variabel dan kendala kita
menggunakan simbol matematika. Karenanya ini dikenal sebagai model simbolik atau model
matematika. Model-model ini sangat banyak digunakan dalam riset operasi. Contoh dari model
tersebut adalah model alokasi sumber daya, masalah boy koran, model transportasi dll.

(B) Klasifikasi berdasarkan utilitas

Tergantung pada penggunaan model atau tujuan model, model diklasifikasikan sebagai model
Deskriptif, Prediktif dan Preskriptif.
HAL 17

(i) Model deskriptif: Model deskriptif hanya menjelaskan aspek-aspek tertentu dari masalah atau
situasi atau sistem sehingga pengguna dapat menggunakan analisisnya. Itu tidak akan
memberikan rincian lengkap dan gambaran yang jelas tentang masalah demi analisis ilmiah.

(ii) Model prediktif: Model-model ini berdasarkan pada data yang dikumpulkan, dapat
memprediksi hasil perkiraan dari situasi yang dipertanyakan. Misalnya, berdasarkan kinerja
Anda dalam ujian dan diskusi yang Anda lakukan dengan teman-teman Anda setelah
pemeriksaan dan dengan verifikasi jawaban contoh numerik, Anda dapat memprediksi skor atau
hasil Anda. Ini adalah salah satu jenis model prediksi.

(iii) Model preskriptif: Kami telah melihat bahwa model prediktif memprediksi hasil perkiraan.
Tetapi jika prediksi model-model ini berhasil, maka dapat digunakan dengan mudah untuk
menentukan arah tindakan yang akan diambil. Dalam kasus seperti itu kami menyebutnya
sebagai model Preskriptif. Model-model preskriptif menentukan arah tindakan yang harus
diambil oleh manajer untuk mencapai tujuan yang diinginkan.

(c) Klasifikasi berdasarkan sifat lingkungan

Tergantung pada lingkungan di mana masalah itu ada dan keputusan dibuat, dan tergantung pada
kondisi variabel, model dapat dikategorikan sebagai model deterministik dan model
probabilistik.

(i) Model Deterministik: Dalam model ini analis riset operasi mengasumsikan kepastian
lengkap tentang nilai-nilai variabel dan sumber daya yang tersedia dan berharap
bahwa mereka tidak berubah selama horizon perencanaan. Semua ini adalah model
deterministik dan tidak mengandung unsur ketidakpastian atau probabilitas. Masalah
yang kita lihat dalam Linear Programming, mengasumsikan kepastian tentang nilai-
nilai variabel dan kendala maka model Linear Programming adalah model
Deterministic.
 (ii) Model Probabilistik atau Stochastic: Dalam model ini, nilai-nilai variabel, hasil dari
tindakan tertentu tidak dapat diprediksi secara akurat karena unsur probabilitas. Ini
mempertimbangkan unsur risiko menjadi pertimbangan. Tingkat kepastian bervariasi dari situasi
ke situasi. Contoh yang baik dari ini adalah penjualan polis asuransi oleh Perusahaan Asuransi
Jiwa kepada pelanggannya. Di sini, kegagalan hidup itu sifatnya sangat probabilistik. Model-
model di mana pola peristiwa telah disusun dalam bentuk distribusi probabilitas dikenal sebagai
Model Probabilistik atau Stochastic.

(D) Klasifikasi tergantung pada perilaku variabel masalah

Bergantung pada perilaku variabel dan batasan masalah, mereka dapat diklasifikasikan sebagai
Model Statis atau model Dinamis.

(i) Model Statis: Model-model ini mengasumsikan bahwa tidak ada perubahan dalam nilai
variabel yang diberikan dalam masalah untuk horizon perencanaan yang diberikan karena setiap
perubahan dalam lingkungan atau kondisi sistem. Semua nilai yang diberikan tidak tergantung
pada waktu. Sebagian besar, dalam model statis, satu keputusan diinginkan untuk periode
perencanaan yang diberikan.

(ii) Model Dinamis: Dalam model ini nilai-nilai variabel yang diberikan terus berubah seiring
waktu atau perubahan lingkungan atau perubahan kondisi sistem yang diberikan. Secara umum,
model dinamis kemudian ada serangkaian keputusan yang saling tergantung selama periode
perencanaan.

(e) Klasifikasi tergantung pada metode untuk mendapatkan solusi

Kami dapat menggunakan metode yang berbeda untuk mendapatkan solusi untuk model yang
diberikan. Tergantung pada metode ini, model diklasifikasikan sebagai Model Analitik dan
Model Simulasi.
HAL 18

(i) Model Analitik: Model yang diberikan akan memiliki struktur matematika yang terdefinisi
dengan baik dan dapat diselesaikan dengan penerapan teknik matematika. Kita melihat dalam
diskusi kita bahwa model alokasi sumber daya, model transportasi, model penugasan, model
urutan dll telah memiliki struktur matematika yang baik dan dapat diselesaikan dengan teknik
matematika yang berbeda. Sebagai contoh, model alokasi sumber daya dapat diselesaikan
dengan metode grafis atau dengan metode Simplex tergantung pada jumlah variabel yang terlibat
dalam masalah. Semua model yang memiliki struktur matematika dan dapat diselesaikan dengan
metode matematika dikenal sebagai Model Analitik.

(ii) Model Simulasi: Arti simulasi adalah imitasi. Model-model ini memiliki struktur matematika
tetapi tidak dapat diselesaikan dengan menggunakan teknik matematika. Perlu analisis
eksperimental tertentu. Untuk mempelajari perilaku sistem, kami menggunakan angka acak.
Sistem yang lebih kompleks dapat dipelajari dengan simulasi. Mempelajari perilaku model
laboratorium, kita dapat mengevaluasi nilai-nilai yang diperlukan dalam sistem. Satu-satunya
kelemahan dari metode ini adalah tidak memiliki metode solusi umum.

Beberapa Poin yang Harus Diingat saat Membangun Model

* Ketika kita dapat menyelesaikan situasi dengan model yang sederhana, jangan mencoba
membangun model yang rumit.

* Bangun model yang dapat dengan mudah masuk dalam teknik yang tersedia. Jangan mencoba
mencari teknik yang sesuai dengan model Anda.

* Untuk menghindari komplikasi saat menyelesaikan masalah, tahap pembuatan model harus
dilakukan dengan ketat.

* Sebelum menerapkan model, harus divalidasi / diuji dengan benar.

* Gunakan model yang disimpulkan. Jangan menggunakan model untuk tujuan yang tidak
dimaksudkan.
* Tanpa memiliki ide yang jelas untuk model yang dibangun jangan menggunakannya. Lebih
baik sebelum menggunakan model; Anda berkonsultasi dengan analis riset operasi dan
mengikuti arahannya.

* Model tidak dapat menggantikan pembuat keputusan. Itu bisa membimbing mereka tetapi tidak
bisa membuat keputusan. Jangan berada di bawah kesan, bahwa model memecahkan setiap jenis
masalah.

* Model harus seakurat mungkin.

* Model harus sesederhana mungkin.

* Manfaat model selalu dikaitkan dengan proses pengembangannya.

Keuntungan Model yang Baik

(i) Sebuah model memberikan pendekatan logis dan sistematis untuk masalah tersebut.

(ii) Memberikan analis dasar untuk memahami masalah dan memikirkan metode penyelesaian.

(iii) Model akan menghindari pekerjaan duplikasi dalam menyelesaikan masalah.

(iv) Model memperbaiki batasan dan ruang lingkup kegiatan.

(v) Model membantu analis untuk menemukan cara baru dalam menyelesaikan masalah.

(vi) Model menghemat sumber daya seperti uang, waktu dll.

(vii) Model membantu analis untuk membuat kompleksitas lingkungan nyata menjadi sederhana.
HAL 19

(viii) Risiko merusak objek nyata berkurang, ketika model sistem nyata dikenai analisis
eksperimental.

(ix) Model memberikan deskripsi dan penjelasan ekonomi suling dari operasi sistem yang
mereka wakili.

Keterbatasan Model

(i) Model dibangun hanya untuk memahami masalah dan berupaya menyelesaikan masalah;
mereka tidak dianggap sebagai masalah atau sistem nyata.

(ii) Validitas model apa pun dapat diverifikasi dengan melakukan analisis eksperimental dan
dengan karakteristik data yang relevan.

Karakteristik Model yang Baik

(i) Jumlah parameter yang dipertimbangkan dalam suatu model harus lebih sedikit untuk
memahami masalah dengan mudah.

(ii) Model yang baik harus fleksibel untuk mengakomodasi informasi yang diperlukan selama
tahap membangun model.

(iii) Model harus lebih sedikit waktu untuk membangun.

(iv) Model dapat disertai dengan batas bawah dan atas dari nilai parametrik.
Langkah-langkah dalam Membangun Model

(i) Analisis dan formulasi lingkungan masalah: Seseorang harus mempelajari sistem dalam
semua aspek, jika perlu membuat asumsi yang relevan, memiliki keputusan untuk membangun
model dalam pikiran dan merumuskan model.

(ii) Konstruksi model dan asumsi: Identifikasi variabel utama dan kendala dan kaitkan secara
logis untuk sampai pada model.

(iii) Menguji model: Setelah formulasi, sebelum menggunakan periksa model untuk validitasnya.

Metode Memecahkan Masalah Penelitian Operasi

Ada tiga metode untuk memecahkan masalah penelitian operasi. Mereka:

(i) Metode analitik, (ii) Metode Iteratif, (iii) Teknik Monte-Carlo.

(i) Metode Analisis: Ketika kita menggunakan teknik matematika seperti diferensial kalkulus,
teori probabilitas dll. untuk menemukan solusi dari model penelitian operasi yang diberikan,
metode penyelesaian dikenal sebagai metode analitis dan solusi tersebut dikenal sebagai solusi
analitis. Contohnya adalah masalah model persediaan. Metode ini mengevaluasi kebijakan
alternatif secara efisien.

(ii) Metode Iteratif (Metode Numerik): Ini adalah metode trial and error. Ketika kita memiliki
sejumlah besar variabel, dan kita tidak berhasil menggunakan metode klasik, kita menggunakan
proses iteratif. Pertama, kami menetapkan solusi uji coba dan kemudian mengubah solusi di
bawah serangkaian kondisi tertentu, hingga tidak ada lagi modifikasi yang mungkin.
Karakteristik dari metode ini adalah bahwa metode trial and error yang digunakan adalah
melelahkan, membosankan, memakan waktu dan mahal. Solusi yang kami peroleh mungkin
tidak akurat dan merupakan perkiraan. Banyak kali kita menemukan itu setelah sejumlah iterasi,
solusi tidak dapat ditingkatkan dan kami harus menerimanya sebagai solusi optimal yang
diharapkan.
Hal 20

(iii) Metode Monte-Carlo: Metode ini didasarkan pada pengambilan sampel acak dari nilai-nilai
variabel dari distribusi variabel. Ini menggunakan teknik pengambilan sampel. Daftar angka acak
harus tersedia untuk menyelesaikan masalah. Sebenarnya itu adalah proses simulasi.

BEBERAPA MODEL PENTING (MASALAH) KAMI DATANG DI SELURUH STUDI

OPERASI PENELITIAN

1. Model Pemrograman Linier

Model ini digunakan untuk alokasi sumber daya ketika sumber daya terbatas dan ada sejumlah
kandidat yang bersaing untuk penggunaan sumber daya. Model dapat digunakan untuk
memaksimalkan pengembalian atau meminimalkan biaya.

Pertimbangkan dua situasi berikut:

(A) Sebuah perusahaan yang memproduksi berbagai produk dengan menggunakan sumber daya
yang tersedia, ingin menggunakan sumber daya secara optimal dan memproduksi jumlah yang
berbeda dari setiap jenis produk, yang menghasilkan pengembalian yang berbeda, sehingga
memaksimalkan pengembalian.

(B) Sebuah perusahaan memproduksi berbagai jenis paduan dengan membeli tiga bahan dasar
dan ingin mempertahankan persentase tertentu dari bahan dasar dalam setiap paduan. Bahan
dasar harus dibeli dari penjual dan mencampurnya untuk menghasilkan paduan yang diinginkan.
Ini harus dilakukan dengan biaya minimum.
Keduanya adalah model alokasi sumber daya,

kasus (a) adalah masalah maksimalisasi dan kasus (b) adalah masalah minimisasi.

(c) Jumlah pabrik yang memproduksi komoditas yang sama dalam kapasitas yang berbeda dan
komoditas dikirim ke berbagai pasar untuk memenuhi permintaan konsumen, ketika biaya
transportasi diketahui, pemrograman linier membantu kita untuk merumuskan program untuk
mendistribusikan komoditas dari pabrik ke pasar dengan biaya minimum. Model yang digunakan
adalah model transportasi.

(D) Ketika suatu perusahaan memiliki jumlah pesanan pada jadwalnya, yang akan diproses pada
mesin yang sama dan waktu pemrosesan, diketahui, maka kita harus mengalokasikan pekerjaan
atau pesanan ke mesin, sehingga untuk menyelesaikan semua pekerjaan dalam waktu minimum.
Ini bisa kita pecahkan dengan menggunakan model Assignment.

Semua model yang dibahas di atas adalah Model Pemrograman Linier. Mereka dapat
diselesaikan dengan aplikasi model yang sesuai, yang merupakan model pemrograman linier.

2. Model Sequencing

Ketika sebuah perusahaan manufaktur memiliki beberapa pesanan kerja, yang dapat diproses
pada dua atau tiga mesin dan waktu pemrosesan setiap pekerjaan pada setiap mesin diketahui,
maka masalah pemrosesan dalam urutan untuk meminimalkan biaya atau waktu dikenal sebagai
Sequencing model .

3. Model Garis Penantian atau Model Antrian

Sebuah model yang digunakan untuk memecahkan masalah di mana fasilitas layanan tertentu
harus menyediakan layanan kepada pelanggannya, sehingga untuk menghindari antrian yang
panjang, sehingga pelanggan akan mendapatkan kepuasan dari layanan yang efektif dan waktu
idle fasilitas layanan yang diminimalkan adalah model garis tunggu atau model antrian.
HAL 21

4. Model Pengganti

Barang modal apa pun, yang secara terus-menerus digunakan untuk menyediakan layanan atau
untuk menghasilkan produk akan mengalami keausan akibat penggunaan, dan efisiensinya terus
berkurang. Pengurangan efisiensi ini dapat diprediksi dengan meningkatnya jumlah kerusakan
atau berkurangnya produktivitas. Suku cadang atau komponen yang aus harus diganti untuk
mengembalikan kerja mesin. Tindakan ini dikenal sebagai pemeliharaan. Waktu tercapai ketika
biaya perawatan menjadi sangat tinggi dan manajer merasa ingin mengganti mesin lama dengan
yang baru. Jenis masalah ini dikenal sebagai masalah penggantian dan dapat diselesaikan dengan
model pengganti.

5. Model Persediaan

Setiap perusahaan manufaktur harus memelihara stok bahan untuk penggunaannya. Stok bahan
ini, yang disimpan di toko, dikenal sebagai persediaan. Persediaan adalah salah satu bentuk
modal atau uang. Perusahaan harus menjaga persediaan dengan biaya yang optimal. Ada
berbagai jenis masalah persediaan, tergantung ketersediaan dan pola permintaan bahan. Ini dapat
diatasi dengan penerapan model persediaan.

Bahkan tergantung pada jumlah variabel, karakteristik variabel, dan sifat kendala model yang
berbeda tersedia. Model-model ini, kita pelajari ketika kita melangkah dengan bijaksana.
PERTANYAAN

1. Lacak sejarah Riset Operasi.

2. Berikan laporan singkat tentang sejarah Riset Operasi.

3. Diskusikan tujuan Penelitian Operasi.

4. "Riset Operasi adalah sekelompok teknik matematika untuk memecahkan masalah industri".
Komentar kritis.

5. Apa yang dimaksud dengan model Riset Operasi? Diskusikan keuntungan keterbatasan model
Riset Operasi yang baik.

6. Diskusikan tiga model Riset Operasi.

7. Apa itu keputusan dan apa karakteristiknya.

8. Jelaskan secara singkat karakteristik Penelitian Operasi.

9. Diskusikan berbagai langkah yang digunakan dalam menyelesaikan masalah Riset Operasi.

10. Diskusikan ruang lingkup Riset Operasi.