UPTD PUSKESMAS KUTA ALAM KOTA BANDA ACEH

Tgl. Efektif : 01 Sept. 2014

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
No. Dok. : SOP-LAB-01
PELAYANAN LABORATORIUM
No. Revisi : 00

1. Tujuan
Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan proses pemeriksaan laboratorium agar pasien
dapat dilayani dengan efektif dan efisien untuk membantu menegakkan diagnosa

2. Ruang Lingkup
Prosedur ini di mulai dari penerimaan permintaan pemeriksaan laboratorium, sampai
penyerahan hasil pemeriksaan laboratorium di Puskesmas.

3. Definisi
3.1. Analis Kesehatan adalah seorang yang mempunyai kompetensi di bidang
pemeriksaan laboratorium kesehatan.
3.2. Verifikasi adalah kegiatan penilaian kemampuan untuk melaksanakan pemeriksaan
dan kejelasan permintaan pemeriksaan laboratorium.

4. Ketentuan Umum
4.1. Layanan laboratorium yang diterima pasien dimulai dari penerimaan, verifikasi,
penatalaksanaan, pemeriksaan sampai penyerahan hasil pemeriksaan
4.2. Layanan pemeriksaan laboratorium di Puskesmas merupakan pemeriksaan penunjang
sederhana yang meliputi:
- Pemeriksaan darah
- Pemeriksaan Urine
- Pemeriksaan Tinja
4.3. Layanan Laboratorium dapat dilakukan berdasarkan surat pengantar dari:
- Poli / dokter
- Puskesmas lain / Unit Kesehatan lain
4.4. Bagi pasien yang membawa surat pengantar / Form pemeriksaan dari luar diharuskan
mendaftar terlebih dahulu di loket pendaftaran
4.5. Bagi pasien yang ingin memeriksakan sendiri harus melalui loket pendaftaran dan
melalui unit layanan di Puskesmas

5. Referensi
5.1. ISO 9001:2008 Klausul : 7.5.1

1. Uraian Prosedur
1.1. Penerimaan

Hal : 1 / 3
 UPTD PUSKESMAS KUTA ALAM KOTA BANDA ACEH
Tgl. Efektif : 01 Sept. 2014
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
No. Dok. : SOP-LAB-01
PELAYANAN LABORATORIUM
No. Revisi : 00

Pasien
- Menyerahkan Form Permintaan Pemeriksaan Laboratorium dari unit layanan
atau dari Unit Kesehatan lain
Petugas Laboratorium/Analis
- Menerima Form Permintaan Laboratorium
- Mencatat permintaan pemeriksaan laboratorium

1.2. Verifikasi
Analis
- Melakukan penilaian dan menghubungi dokter dan atau paramedis pengirim
untuk meminta konfirmasi apabila terdapat ketidaksesuaian / ketidakjelasan
yang terdapat pada form pemeriksaan laboratorium atau surat pengantar
- Menyarankan pasien untuk kembali ke pengirim terutama pasien yang dikirim
oleh pengirim dari luar puskesmas, untuk konfirmasi lebih lanjut, atau
menanyakan melalui telepon jika pada surat pengantar tercantum nomor
telepon yang dapat dihubungi
- Menyarankan pasien untuk melakukan pemeriksaan di tempat lain bila
pemeriksaan yang diminta tidak tersedia di Puskesmas

1.3. Penatalaksanaan & Pemeriksaan

Pasien
- Pasien duduk menunggu untuk pengambilan sampel
Analis
- Mengambil sampel pemeriksaan sesuai permintaan pemeriksaan laboratorium
- Membaca jenis permintaan pemeriksaan laboratorium
- Melakukan pemeriksaan sesuai petunjuk kerja
- Menulis hasil pada form hasil pemeriksaan laboratorium dan di buku Register

1.4. Penyerahan Hasil

Petugas laboratorium
- Menyerahkan hasil pemeriksaan kepada pasien dan mengambil bukti
pengambilan hasil
- Memberitahu agar kembali ke pengirim
Pasien

Hal : 2 / 3
 UPTD PUSKESMAS KUTA ALAM KOTA BANDA ACEH
Tgl. Efektif : 01 Sept. 2014
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
No. Dok. : SOP-LAB-01
PELAYANAN LABORATORIUM
No. Revisi : 00

- Mengambil hasil pemeriksaan laboratorium dengan menunjukkan bukti

pengambilan hasil
- Pasien kembali ke Poli pelayanan untuk mendapatkan tindakan selanjutnya

1.5. Pencatatan
Analis
- Mengisi hasil pemeriksaan pada lembar hasil pemeriksaan sesuai form jenis
pemeriksaan dan pada buku register laboratorium.
- Membuat laporan bulanan
- Membuat cakupan bulanan jumlah masing-masing pemeriksaan laboratorium

2. Catatan Mutu / Rekaman

2.1. Permintaan Pemeriksaan Laboratorium
2.2. Buku Bantu Stock Reagensia
2.3. Bukti pengambilan hasil
2.4. Laporan Bulanan cakupan jumlah masing-masing pemeriksaan laboratorium
2.5. Register Laboratorium

Hal : 3 / 3