The Excellence of Biomedical Engineering

COMPANY PROFILE

PT. GLOBALINDO MAINTENANCE MANAGEMENT

Jl. Ir. H. Juanda No. 34 Megamall Ciputat Blok B 16, D3/5 Ciputat, Tangerang
Telp. (021) 7427443; Fax. (021) 7495574; Email : info@gmm.co.id; Website : www.gmm.co.id
 Company Profile

PENDAHULUAN

Dalam era global kementerian kesehatan telah mengantisipasi

globalisasi di sektor kesehatan dengan diterbitkannya UU No.36
tahun 2009 tentang Kesehatan, dan UU No. 44 tahun 2009 tentang
Rumah Sakit, beserta kebijakan operasional dibawahnya.

Kementerian Kesehatan merealisasikan dengan arah kebijakan dan

strategi secara nasional salah satunya yaitu Meningkatkan pelayanan kesehatan yang
merata, Terjangkau, Bermutu, dan Berkeadilan, serta Berbasis bukti: dengan
pengutamaan pada upaya Promotif dan Preventif. Dengan sasaran strategis
diantaranya peningkatan kesehatan layanan Rumah Sakit berakreditasi internasional di
minimal 5 kota besar Indonesia dengan target 3 kota pada tahun 2 12 dan 5 kota
pada tahun 2014.

Indicator kinerja untuk mewujudkan strategi tersebut diantatanya : Memiliki 5 Rumah

Sakit standar Kelas dunia, 90% Rumah Sakit terakreditasi, 65% Rumah Sakit
melaksanakan Keteknisan medik sesuai standar, 95 % Alat kesehatan dan PKRT
memenuhi persyaratan keamanan dan mutu.

Masalahnya adalah baru 39,53% dari sekitar 1500 Rumah Sakit yang terakreditasi
dengan berbagai permasalahan masing-masing Rumah Sakit. Bersamaan dengan itu
Kementerian kesehatan mengeluarkan kebijakan berkaitan dengan akreditasi
Internasional diantaranya: Semua Rumah Sakit Vertikal terutama Kelas A diharapkan
menuju akreditasi internasional, Menambah jumlah Rumah Sakit yang bertaraf
Internasional, Tahun 2012 – 2014 (masa peralihan): di Indonesia berlaku 2 sistem
akreditasi yaitu akreditasi lama (KARS) dan akreditasi baru (KARS terakreditasi ISQUA
dengan instrument JCI) yang bertaraf Internasional.

Adapun status akreditasi Rumah Sakit diindonesia yaitu teakreditasi KARS dengan 5
POKJA, 12 POKJA, 16 POKJA dan atau ISO - 9001:2008 dan atau OHSAS – 18001:2007
dan atau Joint Commision International (JCI).

PT. Globalindo Maintenance Management. 11

 Company Profile

PT Globalindo maintenance management (PT GMM) didirikan dengan notaris

Budi Kuntjoro SH,pada tanggal 30 Agustus 2006,yang bertujuan membantu Rumah Sakit
mewujudkan Pemenuhan Kesesuaian mutu sarana, prasarana dan peralatan medik /
non medik dalam pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit seperti yang disyaratkan oleh
Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS), ISO 9001-2008, dan Joint Commision
International (JCI). Serta penerapan Occupational Health and Safety
Management System berdasarkan OHSAS 18001:2007 atau penerapan Sistem
Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit (SMK3RS).

VISI & MISI

PT GMM selalu meningkatkan mutu pelayanan, kemampuan /

kompetensi SDM dan telah memiliki Pengalaman kerja di
bidang tersebut diatas melalui motivasi tinggi dan penuh visi.

Visi :

”Menjadi Perusahaan Terpilih Dalam Penyedia Solusi Manajemen Fasilitas &

Keselamatan Pada Industri Pelayanan Kesehatan Di Indonesia .”

Misi :

”Senantiasa meningkatkan mutu dan keamanan pelayanan kesehatan melalui

penyediaan jasa manajemen rekayasa yang efektif dan efisien”

Values :
• Safety
• Credible
• Competitive
• Professionalism
• Innovative
• Open communication and Team Work
• Continouse Change for Excellence

Motto :

“The Excellence of Biomedical Engineering”

PT. Globalindo Maintenance Management. 22
 Company Profile

DATA PERUSAHAAN

Berikut ini adalah data dari perusahaan PT. Globalindo

Maintenance Managenet serta ijin-ijin yang terkait dengan
legalitas sebagai institusi kalibrasi yang telah sah dan diakui
oleh pemerintah sebagai.

Nama Perusahaan : PT. GLOBALINDO MAINTENANCE MANAGEMENT.

Alamat : Jl. Ir.H.Juanda No.34 Megamall Ciputat Blok B16, D3/5

Ciputat Tangerang Selatan.

No. Telp : 021) 7427443, 7429139.

No. Fax : (021) 7495574.

E-mail : info@gmm.co.id

Website : www.gmm.co.id

NPWP : 02.648.654.8-411.000

Legalitas Perusahaan : 1. Surat Ijin Usaha Perdagangan No. 503/000079-

BP2T/30-08/PM/II/2011.

2. Tanda Daftar Perusahaan No. 30.08.1.74.01656

3. Surat Ijin Tempat Usaha No: 503/038-Ctm/2012.

4. Surat Ijin Institus Penguji Alat Kesehatan Dari DINKES

Tangsel No: 447/01/BPT/DINKES/V/2012.

5. Domisili Usaha, Nomor: 503/157-CP/VI/2014.

6. Sertifikat Akreditasi Internasional Laboratorium

Kalibrasi ISO / IEC 17025:2005 dengan LK-114-IDN

sejak 19 februari 2010.

PT. Globalindo Maintenance Management. 33

 Company Profile

PRODUK JASA

Berikut ini adalah produk jasa dari PT. Globalindo

Maintenanace Management, untuk membantu
meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit melalui

peningkatan mutu peralatan medik serta mendukung program rumah sakit

dalam upaya pmenuhan aktreditasi rumah sakit (KARS), ISO 9001-2008 ataupun
Akreditasi Internasional oleh Joint Commission International (JCI).

•Pemeliharaan Alat Medik (Planned Preventive Maintenance)

1

•Kalibrasi Alat Medik (Calibration Laboratory)

2

3 •Pelatihan (Training )

•Perbaikan Alat Medik (Troubleshooting & Repair)

4

• Software Informasi Aset Manajemen Rumah Sakit (SIAMRS)

5

Berikut ini adalah penjelasan dari masing-masing produk jasa PT. Globalindo
Maintenanace Management, yaitu :

PT. Globalindo Maintenance Management. 4

 Company Profile

I. PLANNED PREVENTIVE MAINTENANCE

Planned Preventive Maintenance atau Program Pemeliharaan

alat medik merupakan program pemeliharaan yang dilakukan
berdasarkan program yang telah tersusun bertujuan untuk
meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit melalui peralatan
medik serta dalam upaya mendukung rumah sakit untuk mendapatkan atau
mempertahankan Akreditasi Rumah Sakit (KARS), ISO 9001-2008 ataupun Akreditasi
Internasional seperti Joint Commission International (JCI), karena program
pemeliharaan ini telah dibuat berdasarkan instrumen atau penilaian untuk akreditasi
tersebut.

Ruang lingkup dari program pemeliharaan ini meliputi kegiatan Inventarisasi,

Pemeliharaan terjadwal, Kalibrasi, pembuatan SOP alat medik dan kartu catatan
pemeliharaan alat, Training operator sesuai SOP alat, setting dan Adjustmen dan
Perbaikan alat medik serta penyiapan dokumen untuk dukungan Akreditasi Rumah
Sakit

Dibawah ini adalah diagram alur dari program pemeliharaan alat medik
PT. Globalindo Maintenance Management :

PT. Globalindo Maintenance Management. 55

 Company Profile

PROGRAM PEMELIHARAAN ALAT MEDIK

PT. GLOBALINDO MAINTENANCE MANAGEMENT

Procurement Medical Equipment

New Equipment

Medical Equipment Inventory

Label “Laik pakai” &

 SOP In Use Calibration Certificate
 Training Operator

Scheduled Maintenance
 Operating Manual No
Preventive Maintenance
 Service Manual Breakdown
Corrective Routine
Yes

Unscheduled Maintenance No Yes

Calibration
On Call Breakdown
Service Maintenance

Decommissioning

PT. Globalindo Maintenance Management. 66

 Company Profile

Indikator Kinerja Program Pemeliharaan Peralatan Medik

PT. Globalindo Maintenance Management

PT. Globalindo Maintenance Management. 77

 Company Profile

II. LABORATORIUM KALIBRASI

(CALIBRATION LABORATORY)

“ PERMENKES No. 363/MENKES/PER/IV/1998 BAHWA ALAT

KESEHATAN YANG DIPERGUNAKAN DISARANA PELAYANAN
KESEHATAN WAJIB DIKALIBRASI BERKALA, SEKURANG-KURANGNYA
1 (SATU) KALI SETIAP TAHUN”

GMM menyediakan Jasa Pengujian dan Kalibrasi Peralatan Medik yang didukung
dengan sarana, prasarana dan alat ukur/kalibrasi yang standard an telah terkalibrasi
serta tertelusur ke-Standar Nasional atau Internasional.

Metode kalibrasi yang digunakan mengacu pada referensi Nasional maupun

Internasional. Para Teknisi GMM adalah orang-orang yang telah terlatih dan
tersertifikasi sesuai dengan bidangnya masing-masing sehingga menjamin kompentensi
yang tinggi.

Laboratorium Kalibrasi PT. GMM telah terakreditasi ISO 17025 oleh KAN (Komisi
Akreditasi Nasional) yang diakui secara Nasional maupun Internasional. Sehingga
sertifikat kalibrasi yang kami keluarkan telah sah dan diakui untuk proses akreditasi
rumah Sakit (KARS), ISO 9001-2008 ataupun Akreditasi Internasional seperti Joint
Commission International (JCI).

Berikut ini adalah daftar alat yang dapat dikalibrasi oleh PT. Globalindo Maintenance
Management diantaranya yaitu :

PT. Globalindo Maintenance Management. 88

 Company Profile

No Nama Alat
Daftar alat medik
1 Anaesthesi Unit tanpa Vaporizer *))
Anaesthesi Unit dengan 1 Vaporizer yang dapat dikalibrasi
2
3 Anaesthesi Unit dengan 2 Vaporizer oleh PT. GMM
4 Anaesthesi Unit Ventilator dengan 1 Vaporizer
5 Anaesthesi Unit Ventilator dengan 2 Vaporizer
6 Autoclave
7 Automatic Processing Film ( APF )
8 Bed Electric
9 Bed Side Monitor / Patient Monitor
10 Blood Bank
11 Blood Pressure Monitoring, Non Invasive
12 Blood solution warmer/ fluid warmer/
13 Centrifuge
14 Centrifuge Refrigrator
15 Defibrillator
16 Defibrillator + ECG Monitor
17 Dental Unit
18 Doppler (Fetal Detector)
19 ECG Monitor
20 ECG Recorder
21 Electrosurgical Unit (ESU,Electrocouter)
22 ENT Treatment / Unit
23 Examination Lamp / Light Source
24 Freezer / Refrigerator
25 Heated Humidifier
26 Infant Warmer
27 Infusion pump
28 Inkubator Bayi / Perawatan
29 Inkubator Lab
30 Doppler (Fetal Detector)
31 Lampu Operasi dengan 1 Lengan
32 Lampu Operasi dengan 2 Lengan
33 Nebulizer ( Compressor Nebulizer )
34 Nebulizer ( Ultrasonic Nebulizer )

PT. Globalindo Maintenance Management. 99

 Company Profile

No Nama Alat
Daftar alat medik
35 Voxter Mixer
Oven yang dapat dikalibrasi
36
37 Oxygen Theraphy / Flow Meter oleh PT. GMM
38 Phototherapy Unit / Blue Light
39 Pressure Gauge ( Analog ) 0 - 250 bar
40 Pressure Meter / Digital Manometer (0 - 2.5 bar)
41 Pulse Oximeter
42 Pulse Oximeter + NIBP Monitor
43 Rotator
44 Shaker
45 Sphygmomanometer
46 Spirometer
47 Sterilisator
48 Sterilizer, Dry Type
49 Sterilizer, Stem Heated
50 Sterilizer, Table Top
51 Stirer
52 Suction Unit, Breast Pump
53 Suction Unit, Emergency
54 Suction Unit, Surgical
55 Suction Unit, Thoracic
56 Suction Unit, Tracheal
57 Suction Unit, Uterine
58 Syringe Pump
59 Thermometer Badan Analog
60 Thermometer Badan Digital
61 Thermometer Gelas
62 Timbangan Analitik / Analytical Balance
63 Timbangan Bayi
64 Timbangan Dewasa
65 Timbangan Elektronik / Timbangan Obat
66 Treadmill
67 Treadmill + ECG Treadmill
68 Ultrasound Diagnostic (USG)

PT. Globalindo Maintenance Management. 10

 Company Profile

No Nama Alat
Daftar alat medik
69 Vaporizer ( Tanpa Liquid )
yang dapat dikalibrasi
70 Ventilator / Respirator
oleh PT. GMM
71 Ventilator Machine
72 Ventilator Neonatal
73 Ventilator Portable
74 Ventilator, critical Care
75 Ventilator, General
76 Ventilator, Multi Purpose
77 Water Bath
78 X-Ray C - Arm
79 X-Ray CT. Scan
80 X-Ray Dental Intra - Oral / Periepical
81 X-Ray Dental Panoramic
82 X-Ray Diagnostic R/F CCTV
83 X-Ray General Purpose
84 X-Ray Mammography
85 X-Ray Mass Chest
86 X-Ray mobile

III. Pelatihan (Training)

PT. Globalindo Maintenance Management

menyediakan jasa pelatihan bagi tenaga SDM di
rumah sakit yang berjaitan dengan peralatan medik,
untuk temapat pelatihannya sendiri bisa dilakukan di rumah sakit atau pun
dalam kelas di PT. GMM.

PT. Globalindo Maintenance Management. 11

 Company Profile

Untuk pelatihan di kelas kami menyediakan ruangan dengan fasilitas AC, LCD
Projector, alat peraga untuk praktek pelatihan baik bagi teknisi maupun
operator alat, berikut ini adalah lingkup dari program pelatihan yang kami
selenggarakan yaitu :

1. Pelatihan operator peralatan Medik

2. Pelatihan Teknisi Pemeliharaan Peralatan Medik

3. Pelatihan Teknisi Perbaikan Peralatan Medik

4. Pelatihan Teknisi Kalibrasi Peralatan Medik

5. Pelatihan Manajemen pemeliharaan Peralatan Medik bagi Manajer Teknik

Rumah Sakit.

IV. Perbaikan
Troubleshooting & Repair

GMM menyediakan jasa perbaikan alat medik yang

didukung dengan workshop yang lengkap serta teknisi
yang berpengalaman, terampil dan ahli sesuai dengan
bidang keahliannya masing-masing. Kami mampu memperbaiki hampir 90 % dari
peralatan medik yang beredar di Indonesia, diantaranya alat Radiologi, Elektromedik
dan Laboratorium.

PT. Globalindo Maintenance Management. 12 12

 Company Profile

V. Software informasi Aset Manajemen Rumah Sakit

SIAMRS (SIAMRS)

SIAMRS merupakan software aplikasi untuk

manajemen pengelolaan aset paralatan medik maupun non medik di Rumah Sakit
mulai dari kegiatan Inventaris, Pemeliharaan, Kalibrasi, Perbaikan dan Penanganan
Sistem Informasi Asset
complain, yang
Management diciptakan
Rumah Sakit berdasarkan hasil studi, survei serta penelitian (Research)
mengenai sistem manajemen aset khususnya peralatan medik Rumah Sakit di
Indonesia dan bekerja sama dengan para programming yang telah berpengalaman
di bidangnya sehingga menghasilkan software aplikasi yang paling aplikatif digunakan
di Rumah Sakit di Indonesia.

Dengan SIAMRS Inventarisasi aset rumah sakit dapat tercatat dengan baik dan
lengkap mulai dari data properties alat, database supplier
penjual alat, data kondisi peralatan medik secara aktual,
dapat mengetahui besarnya nilai aset sampai pada
nilai penyusutannya, track record perbaikan,
pemeliharaan dan kalibrasi setiap alat yang
dilengkapi dengan gambar unit alat. Kemudahan
dalam mendokumentasikan semua kegiatan hasil
pemeliharaan, perbaikan dan kalibrasi alat medik
termasuk pembuatan jadwal, pelaporan dan
reminder kalibrasi alat medik yang akan jatuh tempo.

SIAMRS juga diciptakan dalam upaya mendukung Rumah Sakit untuk

pemenuhan Akreditasi Rumah Sakit (KARS), ISO 9001-2008 ataupun Akreditasi
Internasional seperti Joint Commission International (JCI) dalam hal pengelolaan
sarana, prasarana dan peralatan agar dapat dikelola dengan baik, efektif dan efisien.

13
PT. Globalindo Maintenance Management. 13
13
 Company Profile

PENUTUP

Produk jasa PT GMM dikemas secara sederhana, mudah dimengerti dan sesuai situasi
dan kondisi pelanggannya, untuk pemenuhan kesesuaian mutu akreditasi dikemas
sesuai status yang akan diwujudkan oleh masing-masing Rumah Sakit apakah
pemenuhan kesesuaian mutu akreditasi KARS dengan 5 POKJA, 12 POKJA, atau 16
POKJA, dan atau kesesuaian mutu akreditasi ISO - 9001:2008 dan atau JCI seperti
uraian dibawah ini:

1. Pemenuhan Kesesuaian Mutu Akreditasi Rumah Sakit (KARS).

Menyusun Program dan kegiatan pemeliharaan, perbaikan sarana dan prasarana
peralatan rumah sakit, POKJA I Administrasi dan Manajemen, pada standar 4
(Empat) Parameter 4 (Empat) dalam kelompok administrasi dan manajemen
Rumah Sakit yang berupa pilihan untuk memenuhi 5 pelayanan, atau 12
pelayanan, atau 16 pelayanan. Program diatas dikemas dalam tingkatan
dokumen : Level 1 : Kebijakan, Level 2 : Pedoman, Level 3 : Prosedur, dan Level 4 :
Perencanaan, Pelaksanaan, Dokumentasi dan Evaluasi beserta tindak lanjut
peningkatan kinerja mutunya.

2. Pemenuhan Kesesuaian Mutu Akreditasi ISO 9001 : 2008

Menyusun program proses pendukung meliputi pengelolaan teknologi dan
organisasi pemantauan sarana, prasarana dan peralatan medik untuk memenuhi
memenuhi Kausal 6.1, dan 6.2. kebutuhan kualifikasi dan pelatihan SDM, sarana,
prasarana dan peralatan kesehatan. Klausal 6.3. Pemenuhan dan pemeliharaan
sarana, prasarana dan peralatan kesehatan. Klausal 6.4. Pemenuhan Manajemen
K3 Rumah Sakit. Klausal 7.6. Verifikasi atau uji kelayakan, pengujian dan kalibrasi
saran, prasarana dan peralatan kesehatan.

PT. Globalindo Maintenance Management. 1414

14
 Company Profile

3. Pemenuhan Kesesuaian Mutu Akreditasi Joint Commission International (JCI).

Mendukung Pemenuhan standar pelayanan yang berfokus pada keselamatan
pasien dan standar manajemen Rumah Sakit dalam hal mengelola Manajemen
Fasilitas dan Keselamatan (MFK) yang meliputi :
Kepemimpinan dan perencanaan, Keselamatan dan Keamanan Bahan-bahan
Berbahaya, Manajemen Kedaruratan, Pengamanan Kebakaran, Peralatan Medis,
Sistem Pendukung / Utiliti, Pendidikan Staf untuk memenuhi standar fasilitas dan
keselamatan Rumah Sakit

Demikianlah profile tentang PT. Globalindo Maintenance Management, untuk informasi

lebih lanjut mengenai produk kami dapat menghubungi no telephone yang telah
tersedia dan kami pun siap untuk melakukan presentasi mengenai produk jasa kami.

PT. Globalindo Maintenance Management. 15

 Company Profile

Sertifikat Akreditasi dari Komite Akreditasi Nasional (KAN)

PT. Globalindo Maintenance Management. 16