Anda di halaman 1dari 5

K.Defect Deskripsi K.

Defect Deskripsi
001-01 MERUSAK BENTUK 026-01 KABEL TERPOTONG
002-01 BENGKOK 026-02 TERPOTONG
003-01 TERTARIK 027-01 EMISI MELEBIH BATAS YANG DIWAJIBKAN
004-01 BERUBAH BENTUK 027-02 SUARA MELEBIHI BATAS YANG DIWAJIBKAN
005-01 KEAUSAN YANG TIDAK WAJAR 028-01 ULIR RUSAK
005-02 KEAUSAN TIDAK NORMAL (KANVAS REM) 029-01 RESET TIDAK BEKERJA
005-03 AUS (SELAIN BAN/KAMPAS REM) 030-01 MENGIKAT ATAU LENGKET
005-04 KEAUSAN YANG TIDAK WAJAR 030-02 KERAS (SULIT UNTUK DILEPASKAN)
006-02 HARNESS TERJEPIT 031-01 MASUK GIGI SULIT
006-03 TERDAPAT GELEMBUNG UDARA PADA HASIL PENGELASAN 032-03 INDIKATOR MENYALA (BERKEDIP) - KHUSUS PGM-FI
006-04 KEMASUKAN KOTORAN 032-05 LAMPU INDIKATOR MENYALA (SELAIN PGM-FI)
007-01 BERLUBANG KECIL (SELAIN PADA PERMUKAAN YANG DICAT) 032-10 PERGERAKAN KABEL TIDAK BEBAS
007-02 BERLUBANG KECIL (PERMUKAAN YANG DICAT) 032-11 DIAM (TIDAK DAPAT BERGERAK)
008-01 KOROSI (BUKAN TERJADI PADA LAPISAN CAT BODI) 032-14 FUNGSI YANG BERJALAN KELIRU
008-02 KOROSI PADA PERMUKAAN LAPISAN CAT 032-17 TIDAK BEKERJA
009-01 PERUBAHAN WARNA (BUKAN LAPISAN CAT) 032-17 TIDAK BEKERJA
010-01 PELAPISAN TIDAK BAIK 032-18 PERGERAKAN YANG TIDAK MENENTU
011-01 SUSPENSI TIDAK BERFUNGSI 032-19 TIDAK DAPAT KEMBALI KE TENGAH
011-02 PENURUNAN FUNGSI 032-21 KOPLING TIDAK DAPAT LEPAS
012-01 TIDAK BEKERJA DENGAN TEPAT 032-23 TERTAHAN KETIKA DIOPERASIKAN
013-01 LENSA LAMPU BERKABUT/BEREMBUN 032-24 OPERASI TERLALU RINGAN
014-01 TERLIHAT MENGKILAP 032-25 PENGOPERASIAN TERLALU BERAT
015-01 BERGURAT 032-26 SULIT UNTUK DIKENDORKAN
016-01 MEMBEKU 032-27 TIDAK MENGELUARKAN CAHAYA
017-01 RETAKAN HALUS/GARIS 032-31 TIDAK BUNYI (SELAIN SISTEM AUDIO)
017-02 RETAK 032-32 BUNYI TIDAK DAPAT BERHENTI (SELAIN SISTEM AUDIO)
018-01 PATAH 032-33 GRIP TIDAK KEMBALI DENGAN BAIK
018-02 BAN MELETUS/BERLUBANG 032-43 KOPLING TIDAK TERHUBUNG
019-01 TERGORES 032-83 CADANGAN BENSIN TERLALU BANYAK/TERLALU SEDIKIT
020-01 TERTIUP ANGIN 033-01 LEPAS GIGI SULIT
021-01 SOBEK 035-01 GETARAN KOPLING TIDAK NORMAL
022-01 BERUBAH WARNA AKIBAT PANAS BERLEBIH (HANGUS) 035-03 GETARAN REM TIDAK NORMAL
022-02 MELELEH AKIBAT PANAS BERLEBIH PADA MESIN 036-03 RODA TIDAK SEIMBANG
022-03 MELELEH 037-01 GIGI TIDAK BISA MASUK
022-71 PANAS BERLEBIH PADA PENGENDARA 038-01 ALIRAN BERLEBIH
023-01 SEIZED 039-03 PEMBACAAN JARUM SPEEDOMETER TIDAK AKURAT
024-01 HASIL PENGELASAN ATAU SOLDER KURANG BAIK 039-04 PEMBACAAN ANGKA ODOMETER TIDAK AKURAT/SEMPURNA
025-01 SAMBUNGAN LAS TERLEPAS 039-05 PEMBACAAN ANGKA TRIP METER TIDAK AKURAT/SEMPURNA
025-02 SAMBUNGAN TERPISAH (PENGELEMAN KURANG BAIK) 039-06 PEMBACAAN INDIKATOR BAHAN BAKAR TIDAK AKURAT/SEMPU

040-01 ALAT PENUNJUK TIDAK STABIL 077-02 PENGECATAN YANG KURANG BAIK
042-01 SUARA TIDAK NORMAL 078-01 PART TIDAK TERPASANG
042-02 SUARA KERAS BERLEBIH KETIKA ENGINE BEROPERASI DENG 080-01 PROSES PERAKITAN YANG SALAH
042-17 SUARA TIDAK NORMAL SAAT KECEPATAN TETAP 080-02 PERAKITAN KABEL YANG SALAH
042-18 SUARA TIDAK NORMAL KETIKA SEPEDA MOTOR BERHENTI 080-03 KONEKTOR TIDAK TERHUBUNG
042-20 FREKUENSI RADIO TIDAK TEPAT 081-01 TERNODA
045-04 GETARAN TIDAK NORMAL KETIKA SEPEDA MOTOR DIKENDARA 081-03 KONTAMINASI MATERIAL ASING
045-05 GETARAN TIDAK NORMAL KETIKA SEPEDA MOTOR DIBERHENTI 088-02 CAT BERBAYANG/TERLALU TIPIS
049-03 JARAK BEBAS REM PARKIR BERLEBIH 088-04 CAT BRUNTUSAN/TIDAK MULUS
050-01 LECET 088-06 CAT BERLUBANG KECIL KECIL
051-10 CAIRAN BOCOR DARI TABUNG 091-12 PUTARAN ENGINE NAIK TIBA-TIBA
052-03 PEREDAM GAS BOCOR 093-01 TERBENTUK LAPISAN ES
053-01 REM SERET 096-02 BATTERY LEMAH/DROP
054-01 TERSUMBAT 099-99 SELAIN YANG TELAH DITETAPKAN
056-70 TURBULENSI DIBELAKANG WINDSCREEN 099-99 UNTUK GEJALA SELAIN YANG SUDAH DI TETAPKAN
057-01 LEPAS (KARENA TIDAK KUAT) 099-99 SELAIN YANG TELAH DITETAPKAN
059-70 KEBOCORAN AIR DARI BAGIAN BAWAH SEPEDA MOTOR
059-71 KEBOCORAN AIR DARI ATAP SEPEDA MOTOR
062-01 KENDOR (UKURAN MUR DAN BAUT KURANG TEPAT)
064-01 HUBUNGAN ARUS PENDEK / HUBUNGAN SINGKAT
064-02 ISOLASI KURANG BAIK
064-03 MASSA KURANG BAIK
064-04 SEKERING PUTUS
066-01 KONTAK LISTRIK TIDAK ADA ATAU KURANG BAIK
068-01 RANGKAIAN TERBUKA
068-06 TIDAK ADA POWER
069-01 TERBENTUK LAPISAN KARBON
072-01 TERSAMBUNG TERUS MENERUS
073-04 JARAK YANG TIDAK SAMA
074-03 BERSENTUHAN, TIDAK ADA JARAK RUANGAN/CELAH
074-04 PERAKITAN YANG KURANG TEPAT
074-05 PENGENCANGAN YANG KURANG TEPAT
074-06 KENDOR KARENA PENYETELAN KURANG TEPAT
074-07 MATERIAL TIDAK MENUTUP DENGAN BAIK
074-08 PENYEGELAN/PENUTUPAN KURANG TEPAT
074-09 GREASE/OLI KURANG
074-10 KURANG ATAU TIDAK TERISI
076-01 PROSES PENGECORAN YANG KURANG BAIK
077-01 PROSES PERMESINAN KURANG TEPAT
NO. AHASS :
No Rangka *  :
No Mesin * :
Part Utama * :
Kode Symptom * :
Kode Defect * :
Tema :
No Part Utama  :
Symptom Code :
Defect Code * :
Rank * :
Gejala (Keluhan Konsumen) * :

Kode Pelanggan * : 1. Bila konsumen tidak peduli atau bahkan tidak tahu ada masalah.
2. Bila konsumen tahu ada masalah tetapi merasa tidak perlu
untuk diperbaiki .
3. Bila konsumen tidak dapat memakai kendaraannya lagi.
4. Bila konsumen merasa masalah tersebut sangat serius.

Diagnosis * :

Penyebab Utama * :

Respon Mekanik * : 1. Bila perbaikan sangat mudah dan hanya membutuhkan waktu beberapa menit
tanpa pergantian spare part
2. Bila AHASS / Dealer terbiasa & mengerti cara memperbaiki masalah itu.
3. Bila perbaikan sulit sehinga diperlukan skill dan alat khusus

PENYEBAB UTAMA : (Jika diketahui) :

TINDAKAN SEMENTARA : :

Status Claim * : Ya Tidak


Tanggal Pembelian * :
Tanggal Kejadian * :
Jam Kejadian :
beberapa menit

Anda mungkin juga menyukai