[Type text]

RENCANA PROGRAM
KEGIATAN PEMBELAJARAN SEMESTER
(RPKPS)

MATA KULIAH:

Seminar Manajemen Pemasaran

(KODE MATA KULIAH)

Oleh :

DR.RATNI PRIMA LITA,SE.,MM

DR.VERINITA,SE.MM
DRA.YANTI.MM
DR.SARI LENGGOGENI,SE.MM

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ANDALAS
[Type text]

RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN PEMBELAJARAN SEMESTER (RPKPS)

Nama Mata Kuliah : SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN

Kode/SKS :....../3
Semester : VIII
Status Mata Kuliah : wajib
Dosen Pengampu : Team teaching
Mata Kuliah Prasyarat : Manajemen Pemasaran I dan Manajemen Pemasaran II

A. Deskripsi Mata Kuliah

Mata kuliah ini dirancang untuk meningkatkan wawasan mahasiswa tentang penerapan konsep-
konsep Manajemen Pemasaran. Mata kuliah ini akan fokus membahas penerapan konsep-
konsep Manajemen Pemasaran di dalam organisasi dan masyarakat. Mahasiswa akan
melakukan evaluasi dan aplikasi teori-teori yang telah diterima mahasiswa dalam mata kuliah
yang berhubungan dengan ilmu pemasaran (Manajemen Pemasaran, Perilaku Konsumen,
Strategik Marketing) ke dalam praktikal melalui studi kasus. Mahasiswa akan diberikan
kesempatan untuk mengaplikasikan teori melalui analisis berbagai kasus dari dunia bisnis yang
diarahkan untuk memperkuat pemahaman tentang bagaimana konsep Manajemen Pemasaran
digunakan. Mahasiswa juga diharapkan akan memperoleh peningkatan pemahaman sebagai
bagian dari konsumen dan mampu melakukan berbagai pertimbangan di dalam
mengaplikasikan prinsip-prinsip Manajemen Pemasaran dalam rangka membantu
pengembangan organisasi maupun individu.
.

B. Tujuan Pembelajaran

1. Tujuan Umum:
 Menguasai penerapan konsep Manajemen Pemasaran sebagai landasan teori untuk
menganalisis berbagai permasalahan dalam organisasi dan masyarakat
 Mengaplikasikan teori, melakukan analisis permasalahan dan mengembangkan
alternatif solusi dari berbagai masalah yang dihadapi dalam bidang pemasaran
 Mengevaluasi dan mengkritisi berbagai isu terkini di bidang pemasaran.

2. Tujuan Khusus
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu:
1. Memahami Seminar Manajemen Pemasaran
2. Mengumpulkan informasi, mencari peluang di lingkungan pemasaran dan melakukan
riset pemasaran dan meramal permintaan
3. Menciptakan hubungan loyalitas jangka panjang
4. Menganalisisi Pasar Konsumen dan Pasar Bisnis
5. Mengidentifikasi Segmen dan Pasar Sasaran
6. Memahami dan menentukan ekuitas Merek dan menentukan posisi merek
7. Menentukan cara menghadapi persaingan
8. Menetapkan Strategi Produk
9. Merancang dan Mengelola Jasa
10. Mengembangkan Program dan Strategi Harga
11. Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran yang Terintegrasi
12. Mengelola Retailing, Wholesaling, dan Logitik
[Type text]

13. Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terpadu: Periklanan, Promosi

Penjualan, Even dan Experiences dan Public Relation
14. Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terpadu: Direct and interactive
Marketing, Word of Mouth dan Personnal Selling.

C. Kompetensi/Learning Outcomes
Hard Skill
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu:
1. Menguasai penerapan konsep Manajemen Pemasaran sebagai landasan teori untuk
menganalisis berbagai permasalahan dalam organisasi dan masyarakat
2. Mengaplikasikan teori, melakukan analisis permasalahan dan mengembangkan
alternatif solusi dari berbagai masalah yang dihadapi dalam bidang pemasaran
3. Mengevaluasi dan mengkritisi berbagai isu terkini di bidang pemasaran.

Soft Skill
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu:
1. Mengkomunikasikan ide, berfikir kreatif dan kritis
2. Berargumen logis, berfikir analitis, berfikir inovatif, komunikasi lisan
3. Bekerjasama dalam tim, beradaptasi, mandiri, mempunyai komitmen dan motivasi
tinggi
4. Mengatur waktu dan bertanggungjawab

D. Bentuk Kegiatan
No Kegiatan Jumlah Kegiatan (20 kali)
1 Tatap Muka 14 kali
2 Pratikum/Assistensi 0 kali
3 Tugas Mandiri 2 kali
4 Tugas Kelompok 14 kali
5 UTS 1 kali
6 UAS 1 kali

E. Pokok Bahasan
1 Mengumpulkan informasi, mencari peluang di lingkungan pemasaran dan
melakukan riset pemasaran dan meramal permintaan
2 Menciptakan hubungan loyalitas jangka panjang
3 Menganalisisi Pasar Konsumen dan Pasar Bisnis
4 Mengidentifikasi Segmen dan Pasar Sasaran
5 Ekuitas Merek dan menentukan posisi merek
6 Analisis persaingan
7 Strategi Produk
8 Merancang dan Mengelola Jasa
9 Program dan Strategi Harga
10 Saluran Pemasaran yang Terintegrasi
11 Retailing, Wholesaling, dan Logitik
12 Komunikasi Pemasaran Terpadu: Periklanan, Promosi Penjualan, Even dan
Experiences dan Public Relation
13 Komunikasi Pemasaran Terpadu: Direct and interactive Marketing, Word of Mouth dan
Personnal Selling
[Type text]

Rencana Kegiatan Pembelajaran Mingguan

(1) (2) (3) (4) (5) (6)

MING- KEMAMPUAN BAHAN KAJIAN BENTUK KRITERIA BOBO Sumbe
GU KE AKHIR YANG PEMBE- PENILAIA T r
DIHARAPKAN LAJARA N NILAI Bacaan
(KOMPETENS N (%)
I)
Memahami 1. Penjelasan RPKPS, Lecture Jumlah 10 Kotler
RPKPS , silabus Silabus dan Kontrak dan mahasiswa Edisi
dan kontrak Perkuliahn discussion yang aktif 14 Ch
perkuliahan 2. Memahami berdiskusi 1
Seminar Manajemen dan
1 pemasaran meliputi: kesesuaian
- Ruang lingkup hasil diskusi
pemasaran, dengan teori
- Konsep inti pemasaran
- Realita pemasaran baru
Mampu Mengumpulkan informasi, Lecture Jumlah 10 Kotler
mengumpulkan, mencari peluang di dan mahasiswa Edisi
menjelaskan, lingkungan pemasaran discussion yang aktif 14 Ch
menganalisis meliputi: berdiskusi 3
dan - Komponen-komponen dan
merekomendasi sistim pemasaran modern kesesuaian
-kan - Pencatatan internal hasil diskusi
2 - Intelijen pemasaran dengan teori
- Menganalisis lingkungan
makro
Melakukan riset
pemasaran dan meramal
permintaan meliputi:
- Sistim riset pemasaran
- Proses riset pemasaran
Mampu Menciptakan hubungan Lecture Jumlah 10 Kotler
mengidentifikas loyalitas jangka panjang dan mahasiswa Edisi
i, menjelaskan meliputi: discussion yang aktif 14 Ch
dan - membangun nilai, berdiskusi 5
menganalisis kepuasan dan loyalitas dan
pelanggan kesesuaian
- Memaksimalkan nilai hasil diskusi
masa masa hidup dengan teori
3
pelanggan
- Membangun relasi
pelanggan
- Membangun loyalitas
- Mengurangi peralihan
pelanggan
- Membentuk ikatan
pelanggan
[Type text]

- Basis data pelanggan dan

pemasaran berbasis data
Mampu Menganalisis Pasar Lecture Jumlah 10 Kotler
mengidentifikas Konsumen meliputi: dan mahasiswa Edisi
i, menjelaskan - Apa yang mempengaruhi discussion yang aktif 14 Ch
dan perilaku konsumen? berdiskusi 6
4 menganalisis - Proses Psikologis utama dan
- Proses pengambilan kesesuaian
keputusan pembelian hasil diskusi
- Teori keputusan perilaku dengan teori

Mampu Menganalisis Pasar Bisnis Lecture Jumlah 10 Kotler

mengidentifikas meliputi: dan mahasiswa Edisi
i, menjelaskan - Apa yang mempengaruhi discussion yang aktif 14 Ch
dan perilaku di pasar bisnis? berdiskusi 7
menganalisis Menganalisis Pasar Bisnis dan
meliputi: kesesuaian
- Apakah pembelian hasil diskusi
organisasi? dengan teori
5 - Partisipan proses
pembelian bisnis
- Proses pembelian/
pengadaan
- Tahap-tahap proses
pembelian
- Mengelola relasi
pelanggan bisnis ke
bisnis
Mampu Mengidentifikasi Segmen Lecture Jumlah 10 Kotler
mengidentifikas dan Pasar Sasaran dan mahasiswa Edisi
i, menjelaskan meliputi: discussion yang aktif 14 Ch
dan - Dasar segmentasi pasar berdiskusi 8
6 menganalisis dan
konsumen
- Dasar segmentasi pasar kesesuaian
bisnis hasil diskusi
- Penentuan pasar sasaran dengan teori
Mampu Membangun Ekuitas Lecture Jumlah 10 Kotler
menjelaskan, Merek meliputi: dan mahasiswa Edisi
menganalisis - Apa yang dimaksud discussion yang aktif 14 Ch
dan menentukan dengan ekuitas merek berdiskusi 9,
7 - Membangun ekuitas dan
merek kesesuaian
- Mengukur ekuitas merek hasil diskusi
- Mengelola ekuitas merek dengan teori
- Strategi penentuan merek
UTS UTS Close Kemampuan 30 Ujian
8 book menjawab Terjad
soal ujian wal
[Type text]

Mampu Penentuan Posisi Merek Lecture Jumlah 10 Kotler

menjelaskan, meliputi: dan mahasiswa Edisi
menganalisis - Menyusun dan discussion yang aktif 14 Ch
dan menentukan mengomunikasikan berdiskusi 10
positioning merek dan
- Strategi diferensiasi kesesuaian
- Positioning dan branding hasil diskusi
pada small business dengan teori
9
Menghadapi Persaingan
meliputi:
- Strategi bersaing untuk
pemimpin pasar
- Strategi bersaing lainnya
- Strategi pemasaran
sepanjang siklus hidup
produk
Mampu Menghadapi Persaingan Lecture Jumlah 10 Kotler
menjelaskan, meliputi: dan mahasiswa Edisi
menganalisis - Strategi bersaing untuk discussion yang aktif 14 Ch
dan menentukan pemimpin pasar berdiskusi 1
10
- Strategi bersaing lainnya dan
- Strategi pemasaran kesesuaian
sepanjang siklus hidup hasil diskusi
produk dengan teori
Mampu Menetapkan Strategi Lecture Jumlah 10 Kotler
mengumpulka Produk meliputi: dan mahasiswa Edisi
n, - Klasifikasi dan discussion yang aktif 14 Ch
menjelaskan, Krakteristik Produk berdiskusi 12
menganalisis - Diferensiasi produk dan dan
11 dan kesesuaian
pelayanan
merekomendas - Hubungan Produk hasil diskusi
ikan dengan Merek dengan teori
- Pengemasan, Pelabelan,
Jaminan dan Garansi
Merancang dan Lecture Jumlah 10 Kotler
Mampu Mengelola Jasa meliputi: dan mahasiswa Edisi
mengumpulka - Hakikat jasa discussion yang aktif 14 Ch
n, melakukan, - Realita Jasa Baru berdiskusi 13
12
menjelaskan, - Pelayanan Excellent dan
menganalisis dalam pemasaran jasa kesesuaian
dan - Mengelola kualitas jasa hasil diskusi
merekomendas - Mengelola Produk-Jasa dengan teori
ikan Pendukung

Mampu Mengembangkan Jumlah 10 Kotler

mengidentifika Program dan Strategi mahasiswa Edisi
13 si,menjelaskan Harga meliputi: yang aktif 14 Ch
dan - Memahami harga berdiskusi 14
menganalisis - Penetapan harga dan
[Type text]

- Menyesuaikan harga kesesuaian

- Memulai dan hasil diskusi
Menanggapi perubahan dengan teori
harga
Mampu Merancang dan Lecture Jumlah 10 Kotler
mengidentifi- Mengelola Saluran dan mahasiswa Edisi
kasi, Pemasaran yang discussion yang aktif 14 Ch
menjelaskan Terintegrasi meliputi: berdiskusi 15, 16
dan - Saluran pemasaran dan dan
menganalisis jaringan nilai kesesuaian
- Peran saluran pemasaran hasil diskusi
- Keputusan Rancangan- dengan teori
saluran
- Keputusan manajemen-
14 saluran
- Sistim dan integrasi
saluran

Mengelola Retailing,
Wholesaling, dan Logitik
meliputi:
- Retailing
- Private labels
- Wholesaling
Logistik pasar
Mampu Merancang dan Lecture Jumlah 10 Kotler
mengidentifi- Mengelola Komunikasi dan mahasiswa Edisi
kasi, Pemasaran Terpadu discussion yang aktif 14 Ch
menjelaskan meliputi: berdiskusi 17,
dan - Peran komunikasi dan 18,19
menganalisis pemasaran kesesuaian
- Mengembangkan hasil diskusi
komunikasi yang efektif dengan teori
- Memutuskan Bauran
Komunikasi Pemasaran
- Mengelola proses
komunikasi pemasaran
15 terpadu

Mengelola Komunikai
Massa: Periklanan,
Promosi Penjualan, Even
dan Experiences dan
Public Relation meliputi:
- Mengembangkan dan
mengelola program
periklanan
- Menetapkan media dan
mengukur efektifitas
- Even dan Experiences
[Type text]

Public Relation

Mengelola Komunikai
Personal: Direct and
interactive Marketing,
Word of Mouth dan
Personnal Selling meliputi:
- Direct marketing
- Interactive Marketing
- Word of Mouth
- Merancang armada
penjualan
- Mengelola armada
penjualan
- Prinsip-prinsip Personnal
Selling
UAS - Close Kemampuan 40 Ujian
16 book menjawab Terjad
soal ujian wal

1. Kriteria Evaluasi Pembelajaran

No Komponen Individu/ Bentuk Bobot

Date Line
Penilaian Kelompok Penilaian
1 TUGAS Kelompok Laporan dan Sesuai 30%
(Analisis Presentasi Jadwal
Kasus/Artikel Singkat
Singkat)
2 Ujian Tengah Individu Tugas individu Sesuai 35%
Semester Jadwal
Fakultas
3 Ujian Akhir Individu Tugas individu Sesuai 35%
Semester Jadwal
Fakultas
Total Bobot 100%

2. Tugas
Bentuk Tugas
I. Analisis Kasus/Artikel Singkat
1. Tujuan Tugas
Dalam Analisis kasus singkat ini mahasiswa diharapkan dapat memperdalam
pemahaman tentang konsep-konsep dasar marketing. Kasus yang akan dibahas akan
dikaitkan dengan topik-topik yang disampaikan pada setiap perkuliahan.

2. Uraian Tugas
Penulisan laporan analisis kasus singkat tersebut harus mengikuti format sebagai
berikut:
1. Pendahuluan (maksimum 1 halaman)
2. Permasalahan (maksimum ½ halaman)
3. Analisis (disertai dengan teori pendukung) (maksimum 10 halaman)
4. Kesimpulan (maksimum ½ halaman)
[Type text]

5. Daftar Pustaka

Laporan diketik dengan huruf Times New Roman, ukuran 12 pt, spasi 1,5 pada kertas
ukuran A4. Kasus akan disediakan oleh staf pengajar. Mahasiswa diharapkan
mencari informasi yang paling up to date tentang kasus yang dibahas dari berbagai
sumber seperti internet.

II.Tugas (Analisis Kasus)

Tugas analisis kasus ini ditujukan untuk melatih mahasiswa mengidentifikasi dan
memilih konsep marketing yang tepat untuk pemecahan masalah. Mahasiswa dituntut
untuk memberikan solusi konkrit yang didukung oleh konsep yang tepat. Laporan
harus mengikuti format berikut:
1. Pendahuluan (maksimum 1 halaman)
2. Permasalahan (maksimum 1/2 halaman)
3. Analisis (disertai dengan identifikasi teori pendukung) (maksimum 10 halaman)
4. Kesimpulan (maksimum 1 halaman)
5. Daftar Pustaka

Penyerahan Tugas Akhir

Semua tugas harus diserahkan sesuai jadwal yang telah ditentukan dan setelah jadwal
tersebut tugas tidak bisa dikumpulkan lagi kecuali dengan alasan menjalani rawat inap.

Ujian Akhir

Ujian akhir akan menguji seluruh materi yang telah di bahas selama perkuliahan. Ujian
akhir akan diadakan sesuai dengan jadwal yang akan ditetapkan oleh Fakultas Ekonomi
Universitas Andalas Padang. Sesuai dengan persyaratan sebelumnya, bahwa mahasiswa
yang diizinkan mengikuti ujian adalah yang tingkat kehadirannya minimal 75%.

II. Nilai Kemampuan Menulis Essay ( UTS dan UAS)

Skor Keterangan Indikator Kinerja
<20 Sangat Kurang Tidak ada ide yang jelas untuk menyelesaikan masalah
21 - 40 Kurang Ada ide yang dikemukakan, namun kurang sesuai
dengan permasalahan
41 – 60 Cukup Ide yang dikemukakan jelas dan sesuai, namun kurang
inovatif
61 - 80 Baik Ide yang dikemukakan jelas, mampu menyelesaikan
masalah, inovatif, cakupan tidak terlalu luas
> 81 Sangat Baik Ide, jelas, inovatif, dan mampu menyelesaikan masalah
dengan cakupan luas
[Type text]

III. Nilai Presentasi

Dimensi Grade Keterangan Skor
Organisasi Sangat Baik Presentasi terorganisasi dengan 9 - 10
menyajikan fakta yang didukung oleh
contoh yang telah dianalisis sesuai
konsep
Baik Presentasi terorganisasi dengan baik dan 6–8
menyajikan fakta yang meyakinkan
untuk mendukung kesimpulan-
kesimpulan
Memuaskan Presentasi mempunyai fokus dan 4–5
menyajikan beberapa bukti yang
mendukung kesimpulan-kesimpulan
Batas Cukup fokus, namun bukti kurang 2-3
mencukupi untuk digunakan dalam
menarik kesimpulan
Di bawah Tidak ada organisasi yang jelas. Fakta 0–1
harapan tidak digunakan untuk mendukung
pernyataan
Isi Sangat Baik Isi mampu menggugah pendengar untuk 14-15
mengambangkan pikiran
Baik Isi akurat dan lengkap. Para pendengar 10-13
menambah wawasan baru tentang topik
tersebut.
Memuaskan Isi secara umum akurat, tetapi tidak 6-9
lengkap. Para pendengar bisa
mempelajari beberapa fakta yang
tersirat, tetapi mereka tidak menambah
wawasan baru tentang topik tersebut.
Batas Isinya kurang akurat, karena tidak ada 3-5
data faktual, tidak menambah
pemahaman pendengar
Di bawah Isinya tidak akurat atau terlalu umum. 0-2
harapan Pendengar tidak belajar apapun atau
kadang menyesatkan.

IV. Peringkat Nilai

Rentang Skor Nilai
≥ 85<100 A
≥80<85 A-
≥75<80 B+
≥70<75 B
≥65<70 B-
≥60<65 C+
≥55<60 C
≥50<55 C-
≥40<50 D
≥0<40 E
[Type text]

V. Referensi

1. Buku Teks Wajib

Kotler, P dan Keller, K.L, (2011)), Marketing Management 14th edition, Pearson
Education

2. Buku Teks Pendukung dan Referensi Tambahan

Mahasiswa sangat dianjurkan untuk membaca berbagai buku teks marketing lain
baik yang berkonteks luar negeri maupun dalam negeri. Bacaan yang berasal dari
Majalah bisnis dan Koran juga sangat dianjurkan untuk mendapatkan informasi
tentang perkembangan terkini tentang marketing in practices. Mahasiswa Program
Studi Studi Manajemen dapat mengakses berbagai sumber bacaan pada pustaka dan
reading room berikut:
1. Pustaka Universitas Andalas kampus Limau Manih.
2. Ruang Baca Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Andalas,
Kampus Limau Manis. Waktu pelayanan Senin sampai Jum’at, jam 09.00-
15.00 WIB.
3. Akses terhadap Jurnal Online: Proquest, Ebsco

VI. NORMA AKADEMIK :

 Toleransi keterlambatan 20 menit.
 Selama proses pembelajaran berlangsung HP dimatikan.
 Pengumpulan tugas ditetapkan sesuai jadwal dan dilakukan sebelum pembelajaran
dimulai.
 Kecurangan selama perkuliahan baik dalam Absensi, tugas dan ujian dianggap tidak
lulus
 Plagiat and Pelanggaran Peraturan Akademik
Plagiat adalah tindakan menggunakan atau mengambil milik, ide, pemikiran dan tulisan
seseorang tanpa pernyataan pengakuan. Laporan yang saudara kumpulkan harus
merupakan hasil karya sendiri dan jika menggunakan sumber-sumber lain seperti buku,
jurnal, majalah, Koran, annual report harus dikutip dengan baik. Mahasiswa juga tidak
dibenarkan meminjam hasil kerja orang lain dan menggunakannya sebagai bagian dari
laporan, tindakan di atas dikategorikan sebagai pelanggaran terhadap peraturan
akademik. Pelanggaran terhadap plagiarisme dan men-copy, menyontoh laporan dan
pekerjaan orang lain akan dikenakan sanksi yang keras, yaitu nilai 0 (Nol).
 Mahasiswa yang melakukan kerjasama dan menggunakan contekan didalam Ujian
Tengah Semester dan Ujian Akhir Semester akan diberikan sanksi nilai 0 (Nol) atau E
untuk mata kuliah yang diikuti.