Prosedur Pengakhiran Polis Asuransi Prudential

1 pesan

Customer IDN <customer.idn@prudential.co.id> Kam, 13 Feb 2020 pukul 11:58

Kepada: I Made Setiawan Wijaya <made.setiawanwijaya@gmail.com>

Bapak I Made Setiawan Wijaya yang terhormat,

Pemegang Polis pada Polis Nomor: 14731045

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak yang telah memilih PT Prudential Life Assurance
(Prudential Indonesia) untuk memberikan perlindungan finansial jangka panjang bagi Bapak dan keluarga.

Sehubungan dengan email Bapak, maka berikut adalah penjelasan kami.

Kami sangat menyayangkan keinginan Bapak untuk tidak melanjutkan perlindungan asuransi jiwa di PT Prudential
Life Assurance. Kami berharap kerjasama yang telah terjalin dapat dilanjutkan kembali di masa yang akan datang.

Sesuai Ketentuan Polis, jika Polis ditutup maka yang akan dikembalikan adalah Nilai Tunai Polis dengan
menggunakan harga unit terdekat pada saat kami menerima dokumen penebusan Polis dengan lengkap di kantor
pusat.  

Berikut adalah persyaratan penutupan Polis :

1. Mengisi Formulir Penebusan Polis dan Surat Pernyataan Tambahan terlampir.

2. Mengembalikan buku Polis asli.

3. Melampirkan salinan KTP yang berlaku.

4, Pentransferan dana hanya dapat ditujukan ke rekening Pemegang Polis.

Silahkan mencantumkan Nomor Referensi 47174551 pada formulir penebusan Polis.

Seluruh kelengkapan pengajuan dapat dikirimkan kembali melalui pos ke alamat kantor pusat Prudential
Indonesia.

PT Prudential Life Assurance (Bagian Customer & Sales Force Services)

Prudential Tower

Jl. Jend. Sudirman Kav. 79

Jakarta 12910

Pengajuan penebusan polis tidak dapat diproses menggunakan formulir hasil scan yang dikirimkan melalui email,
maka mohon dapat mengirimkan dokumen asli ke alamat tersebut.
Adapun nilai tunai yang akan kami berikan akan diperhitungkan kembali mengikuti harga unit terdekat pada saat
dokumen Penebusan Polis kami terima dengan lengkap dan jelas.

Sebagai informasi, nilai tunai pada tanggal 13 Februari 2020 yaitu sebesar Rp16,808,213.22 dan nominal tersebut
merupakan perkiraan nilai tunai yang akan diterima apabila mengajukan penutupan polis.

Kami informasikan pula bahwa, pada polis tersebut terdapat beberapa fasilitas yang dapat digunakan sebelum
Pemegang Polis memutuskan untuk mengajukan penebusan polis. Fasilitas tersebut yaitu sebagai berikut:

1. Penarikan Dana sebagian (withdrawal)

Pengajuan Penarikan Dana sebagian dapat diajukan secara tertulis dengan mengisi Formulir Penarikan
Dana dan Surat Pernyataan dan mengirimkannya beserta salinan KTP dan buku tabungan atas nama
pemegang polis.

Adapun Ketentuan Penarikan PRUlink assurance account adalah sebagai berikut :  

1. Status Polis aktif (In Force)

2. Minimum Penarikan adalah Rp500.000,- dari nilai minimum dan sisa unit setelah Penarikan adalah 
sebesar Rp1.000.000,-.
3. Penarikan ditetapkan sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang tercantum dalam Polis pada Tanggal
Perhitungan terdekat setelah tanggal penerimaan permohonan dan dokumen lain yang disyaratkan 
oleh Penanggung. 

Apabila Bapak memutuskan ingin mengajukan penarikan dana maka mohon konfirmasi kepada kami dan
formulir akan kami kirimkan kepada Bapak.

 
2. Cuti Premi adalah fasilitas yang diberikan kepada Pemegang Polis dengan usia Polis diatas dua tahun.
Pemegang Polis dapat berhenti membayar Premi Berkala dan Top-up Premi Berkala (PRUsaver) dan
pertanggungan tetap berlaku, asalkan Biaya Asuransi dan Biaya Administrasi tetap dibayar melalui
pembatalan unit yang dimiliki sepanjang Nilai Tunai mencukupi. Apabila Pemegang Polis tidak melakukan
pembayaran premi melebihi masa leluasa pembayaran premi yaitu 45 hari dari tanggal jatuh tempo secara
otomatis status Polis akan berubah menjadi Cuti Premi tanpa perlu isi formulir.

Besar harapan kami agar Bapak dapat mempertimbangkan kembali tetap melanjutkan perlindungan Polis di PT
Prudential Life Indonesia.

Semoga penjelasan ini dapat Bapak terima dengan baik dan apabila Bapak membutuhkan informasi lebih lanjut,
silakan menghubungi Tenaga Pemasar atau Customer Line melalui telepon di nomor 1500085.

Terima kasih atas kerjasamanya yang telah terjalin selama ini.

Hormat kami,

Riska
Customer & Sales Force Services

Sebagai upaya pencegahan dan peningkatan kesadaran atas kejadian kecurangan/fraud, Perusahaan menghimbau
kepada pemegang Polis untuk membaca Pencegahan Kejadian Kecurangan/Fraud pada halaman berikut :
https://www.prudential.co.id/export/sites/prudential-id/.galleries/PDF/e-Announcement-FRAUD-for-Stakeholders-
180329-FA.PDF
[Kutipan teks disembunyikan]
PT Prudential Life Assurance is registered to and supervised by Otoritas Jasa Keuangan

IMPORTANT NOTICE:
This E-mail is confidential and should not be used by anyone who is not the original intended recipient. It may contain
confidential, proprietary or legally privileged information. If you receive this message in error, please immediately
delete it and notify the sender. You must not, directly or indirectly, use, disclose, distribute, print, or copy any part of
this message if you are not the intended recipient. Any views expressed in this message are those of the individual
sender, Prudential cannot accept liability for statements made which are clearly the sender's own and not made on
behalf of the Prudential. Any reference to the terms of executed transactions should be treated as preliminary only
and subject to our formal written confirmation.