TUGAS

KECAKAPAN INTERPERSONAL

KOMUNIKASI DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL

Dosen Pengampu: Rara Ririn U., Dra., M.Si

Disusun Oleh :
Hafidz Asy’ari Akbar
4.21.18.8.10
MS 4C

PROGRAM STUDI SARJANA TERAPAN

TEKNIK MESIN PRODUKSI DAN PERAWATAN
JURUSAN TEKNIK MESIN
POLITEKNIK NEGERI SEMARANG
SEMARANG
2020
1. Jelaskan dan beri contoh mengapa komunikasi dan komunikasi interpersonal sangat
penting bagi kehidupan pribadi, karier, pekerjaan, dan kehidupan sosial kita?
Pengertian komunikasi dapat dimaknai sebagai jalannya proses dimana
seseorang maupun sekelompok orang menciptakan serta menggunakan sejumlah
informasi agar saling terhubung dengan lingkungan sekitar. Secara umum komunikasi
dapat dilakukan secara verbal serta dapat dipahami oleh kedua belah pihak berkaitan.
Komunikasi interpersonal atau disebut juga dengan komunikasi antar personal
atau komunikasi antarpribadi merupakan komunikasi yang dilakukan oleh individu
untuk saling bertukar gagasan ataupun pemikiran kepada individu lainnya. Atau
dengan kata lain, komunikasi interpersonal adalah salah satu konteks komunikasi
dimana setiap individu mengkomunikasikan perasaan, gagasan, emosi, serta informasi
lainnya secara tatap muka kepada individu lainnya.
Komunikasi dan komunikasi interpersonal sangat penting dalam kehidupan
kita, berikut ini adalah pentingnya komunikasi dan dampak yang kita dapatkan bagi
kehidupan pribadi, karier, pekerjaan, dan kehidupan sosial:
a. Membangun Hubungan yang Lebih Baik
Membangun hubungan yang lebih baik sangat penting untuk pertemanan dan
hubungan dengan orang lain. Tidak hanya itu saja, komunikasi bisa menciptakan
kemitraan yang saling menguntungkan dengan hubungan bisnis.
Contohnya hubungan yang baik didapatkan dengan melakukan keterampilan
berkomunikasi yang baik, dengan cara mendengarkan, menggunakan kalimat yang
baik, dan bahasa tubuh yang mendukung.
b. Keterbukaan dan Kepercayaan
Contohnya saat membangun sikap keterbukaan dan kepercayaan dengan orang-
orang disekitar, maka hal ini bisa memberikan rasa hormat yang lebih besar dan
kemampuan untuk bekerja sama dengan lebih baik.

c. Menyampaikan Ide-Ide Cemerlang

Sebagian besar orang mampu untuk menghasilkan ide-ide bisnis yang
cemerlang. Namun, kemampuan menghasilkan ide tidak diimbangi dengan
kemampuan untuk mempromosi ide tersebut secara positif.
Contohnya saat akan menyampikan ide dan gagasan, kita membutuhkan
kemampuan komunikasi yang baik agar ide dan gagasan yang kita sampaikan dapat
diterima dan mudah dipahami.
d. Membuat Kita Menonjol di Dalam Pekerjaan
Saat ini banyak perusahaan yang mengharuskan karyawan mereka untuk
mengambil tanggung jawab yang lebih besar, misalnya saja mengikuti rapat kerja dan
melakukan presentasi di depan banyak orang.
Contohnya jika kita tidak terbiasa dan tidak memiliki keterampilan
berkomunikasi yang baik, maka hal seperti ini bisa saja membuat gugup dan kita tidak
bisa melakukannya dengan optimal.
Padahal agar bisa maju dan berkembang di dalam karir, kita perlu memiliki
keterampilan berkomunikasi yang baik. Kemampuan berkomunikasi akan membantu
kita untuk menjual kemampuan, membangun hubungan, dan mendapatkan rasa
hormat serta kepercayaan yang lebih baik.

e. Membuat Kesan Pertama yang Lebih Baik

Kesan pertama merupakan salah satu faktor yang akan mempengaruhi
hubungan kita dengan setiap orang yang ditemui.
Contohnya sering sekali kesan pertama yang akan mempengaruhi orang lain
untuk bisa menyukai kita atau tidak.

f. Membuat Banyak Orang Tertarik

Berdasarkan ilmu psikologis, orang yang memiliki keterampilan
berkomunikasi yang baik akan lebih mudah untuk disukai oleh orang lain.
Alasannya sangat sederhana, sebab komunikasi yang baik sangat berkaitan
kuat dengan kepemimpinan dan kemampuan mereka. Kualitas seperti inilah yang
membuat orang lain merasa tertarik dengan orang yang memiliki kemampuan
komunikasi yang baik.
Contohnya dengan mengembangkan dan mendemonstrasikan kemampuan
komunikasi yang baik, maka kita bisa memposisikan diri sebagai seorang pemimpin
yang membuat orang lain tertarik.

g. Kemampuan Mendengar yang Lebih Baik

Meskipun banyak yang menyukai orang dengan kemampuan berbicara yang
baik, namun jika kita melakukannya secara berlebihan orang tidak akan suka dengan
hal ini.
 Tidak semua orang suka dengan mereka yang terlalu mencari perhatian.
Keterampilan berkomunikasi yang baik sangat berhubungan dengan kemampuan
untuk mendengarkan.
Contohnya dengan mendengarkan orang berbicara menunjukkan bahwa kita
tertarik dengan orang yang sedang diajak berbicara. Hal ini juga menunjukkan bahwa
kita peduli dengan pendapat orang lain dan tidak memikirkan diri sendiri.

2. Jelaskan dan beri contoh mengapa kemampuan komunikasi bisa mendukung

pengembangan kepribadian dan kepercayaan diri pada seseorang?
Kepercayaan diri dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor salah satu nya
menurut Iswidharmanjaya (2007) adalah mempunyai konsep diri yang
positif. Konsep diri yang positif terbentuk dari dalam diri, pandangan maupun
tindakan yang menimbulkan rasapositif terhadap diri sendiri. Hal ini sesuai dengan
pendapat Stuart dan Sudeen (1991, dalam Sukma, 2010) yang menjelaskan bahwa
konsep diri merupakan semua ide, pikiran, kepercayaan dan pendirian yang diketahui
individu tentang dirinya dan mempengaruhi individu dalam berhubungan dengan
orang lain.Konsep diri sangat erat kaitannya dengan diri individu. Kehidupan
yang sehat, baik fisik maupun psikologi salah satunya didukung oleh konsep diri yang
baik dan stabil. Meski konsep diri tidak langsung ada, begitu individu di lahirkan,
tetapi secara bertahap seiring dengan tingkat pertumbuhan dan perkembangan
individu, konsep diri akan terbentuk karena pengaruh lingkungannya. Dalam hidup
sangat diperlukan kepercayaan terhadap diri sendiri untuk mencapai sebuah
kesuksesan. Kunci untuk mendapatkan kepercayaan diri adalah dengan memahami
diri kita sendiri. Seorang individu harus yakin akan kemampuan dan potensi
yang ada dalam dirinya, jangan sampai rasa pesimis dan cemas selalu menghantui
perasaannya.
Manusia membutuhkan proses interaksi dengan orang lain dalam upaya
penyempurnaan proses pengembangan kepribadiannya, salah satu aspek yang sangat
penting dalam interaksi adalah proses dan pola berkomunikasi yang baik, karena
ketika seseorang bisa berkomunikasi dengan baik, maka dia akan mudah berinteraksi,
ketika mudah dalam interaksi, akan tercipta kenyamanan individu dengan semua
orang di sekitarnya. Ketika seorang individu mampu bersosialiasi dengan baik, hal ini
akan ikut membantu proses pengembangan kepribadian individu tersebut.
3. Jelaskan dan beri contoh usaha, cara yang sudah kita lakukan untuk mengembangkan
kemampuan komunikasi dan komunikasi interpersonal? Jelaskan hambatan dan
kendala?
Usaha dan cara yang sudah dilakukan untuk mengembangkan kemampuan dan
kemampuan interpersonal
1. Melatih untuk bersimpati
Simpati adalah suatu kemampuan yang pada umumnya dimiliki oleh semua
orang, walaupun dengan kadar yang berbeda-beda. Pada dasarnya, simpati adalah
sebuah kemampuan untuk memahami apa yang telah dilalui oleh orang lain sehingga
kita mengerti alasan mengapa ia berperilaku atau memiliki kepribadian tertentu.
Dengan simpati yang baik kita bisa memahami lawan bicara kita dengan lebih dalam.
Kendala yang dihadapi terkadang masih kurang peka terhadap orang yang
baru dikenal, masih perlu beberapa hari ketemu untuk memahami seseorang.
2. Melatih untuk berempati
Bisa dibilang bahwa empati adalah suatu tahap berikutnya yang akan muncul
setelah kita melakukan simpati. Empati membuat kita tidak hanya memahami apa
yang telah mereka lalui, akan tetapi juga seolah-olah merasakan apa yang telah
mereka rasakan sehingga dorongan kita dalam merespons mereka biasanya akan
menjadi lebih baik, karena aspek emosional yang dimiliki oleh lawan bicara ikut
tersentuh.
Kendala yang dihadapi masih seperti poin 1 diatas.
3. Berlatih intonasi
Dalam komunikasi interpersonal, terutama komunikasi yang dilakukan dengan
suara, intonasi memegang peran penting dalam pemaknaan yang dimiliki oleh
komunikan. Intonasi adalah ‘bahasa tubuhnya’ komunikasi lisan, oleh karena itu kita
harus bisa berkomunikasi dengan intonasi yang sesuai agar pesan-pesan yang kita
sampaikan bisa tertangkap dengan sebagaimana mestinya.
Belum ada kendala yang berarti dalam hal intonasi.
4. Berlatih pemilihan diksi
Selain intonasi, diksi juga memiliki peranan yang penting dalam komunikasi.
Ada komunikasi yang lebih bersifat persuasif dan berhasil mengajak orang lain untuk
melakukan tindakan tertentu karena pemilihan diksi yang tepat, dan ada pula
komunikasi jenis lain yang berhasil mencapai tujuannya karena pemilihan diksi yang
tepat. Oleh karena itulah, perhatikan bahasa yang digunakan, karena bahasa adalah
salah satu komponen komponen komunikasi interpersonal yang paling penting
khususnya dalam komunikasi langsung.
Belum ada kendala yang berarti dalam hal pemilihan diksi dan kata-kata.
5. Berlatih memahami kultur komunikan
Kultur komunikan akan mempengaruhi persepsi mereka terhadap gaya bahasa
yang dipilih, intonasi yang digunakan dan lain sebagainya. Sehingga hal ini pun
penting untuk diperhatikan. Cara meningkatkan komunikasi yang satu ini bisa kita
terapkan baik pada komunikasi lisan ataupun tidak, karena hal ini tetap
mempengaruhi proses komunikasi interpersonal.
Kendala yang dihadapi adalah adaptasi atau pengenalan dengan
orang/komunikan yang baru dikenal.
6. Berlatih berbasa-basi
Walaupun terkesan bahwa basa-basi itu tidak penting, akan tetapi dalam
beberapa kasus, basa-basi memiliki peranan yang cukup penting terutama untuk
menjalin keakraban yang lebih kuat dengan orang lain atau orang yang baru kitakenal,
sehingga kemampuan komunikasi interpersonal yang kita miliki pun menjadi lebih
baik.
Hambatan yang dihadapi adalah belum terbiasa untuk basa-basi, lebih suka
untuk langsung pada intinya atau terus terang.
7. Mencoba berkenalan dengan orang baru
Berkenalan dengan orang baru akan melatihmu dalam mencari topik
pembicaraan yang tepat, gaya bahasa yang tepat dan juga momen yang tepat untuk
melakukan komunikasi. Dengan melakukan latihan ini, kita pasti akan merasa lebih
pede ketika berkomunikasi dengan orang lain.
Kendala yang dihadapi adalah waktu yang kurang tepat, dimana kuliah
dilakukan sore hari sehingga kurang bisa berkenalan dengan orang lain / mahasiswa
yang aktif kuliah di siang hari.
8. Mengikuti berbagai macam perkumpulan
Mengikuti berbagai macam perkumpulan akan membantumu dalam mengenali
berbagai macam karakter orang, sehingga kita bisa memahami bagaimana cara
berkomunikasi yang tepat untuk masing-masing karakter sesuai dengan yang telah
kita pelajari dan kita temukan. Dalam hal komunikasi kelompok, juga tidak ada
bedanya sebagaimana bisa kita baca pada teori komunikasi kelompok menurut para
ahli. Dengan kata lain, kita bisa belajar baik komunikasi interpersonal ataupun
komunikasi kelompok sekaligus ketika hal ini kita lakukan.
Belum ada kendala, beberapa komunitas di daerah sudah diikuti, termasuk
aktif di karang taruna dll.
9. Mempelajari berbagai teknik komunikasi interpersonal
Selain melakukan berbagai macam cara di atas, cara meningkatkan
komunikasi interpersonal lainnya adalah dengan cara mempelajari berbagai teknik
komunikasi interpersonal yang banyak disediakan di berbagai tempat, baik melalui
buku, situs website, dan berbagai macam sumber daya lainnya yang bisa kita gunakan
untuk belajar komunikasi.
Belum ada kendala untuk mempelajari teknik komunikasi inpersonal.
10. Melakukan komunikasi interpersonal dengan rutin
Agar bisa meningkatkan kemampuan dalam komunikasi interpersonal,
tentunya kita harus selalu melakukan berbagai komunikasi interpersonal dengan
berbagai macam orang, sehingga keahlian komunikasi interpersonal yang kita miliki
akan senantiasa terasah dan bisa berkembang menjadi lebih baik dan lebih baik lagi.
kalau kita ingin berlatih komunikasi kelompok pun juga harus dilakukan dengan cara
yang sama ya, yaitu rutin berlatih komunikasi kelompok.
Belum ada kendala dalam melakukan komunikasi interpersonal dengan rutin
11. Belajar pada yang ahli
Belajar pada yang ahli, seperti meminta saran dan lain sebagainya, adalah
salah satu cara meningkatkan komunikasi interpersonal yang mungkin bisa kita
lakukan apabila kita memiliki teman atau kenalan yang ahli dalam melakukan
komunikasi interpersonal. Di sisi lain, apabila kita ingin melihat faktor pembentuk
komunikasi kelompok, maka kita bisa melihat faktor yang mempengaruhi komunikasi
kelompok sehingga kita pun bisa jadi ahli dalam melakukan komunikasi kelompok.
Belum ada kendala karena materi mengenai komunikasi interpersonal
dipelajari di mata kuliah Kecakapan Interpersonal.
12. Mengikuti kursus
Kursus keterampilan komunikasi interpersonal bisa kita ikuti. Hasilnya
memang tidak akan langsung signifikan, karena pengembangan dari materi kursus
idealnya kita lakukan secara mandiri di luar kursus yang kita ikuti. Akan tetapi
apabila kursus yang kita ikuti sangat baik, bisa jadi kemampuan komunikasi
interpersonal yang kita miliki bisa meningkat dengan pesat.
 Kendala yang dihadapi sangat jarang ditemui ada kegiatan kursus komunikasi.
13. Mengikuti seminar komunikasi
Seminar adalah salah satu tempat yang bisa kita gunakan untuk mendapatkan
berbagai pengetahuan baru, khususnya mengenai topik yang dibicarakan dalam
seminar tersebut. Oleh karena itu kita pun bisa mengikuti seminar komunikasi
interpersonal sebagai cara meningkatkan komunikasi interpersonal.
Kendala yang dihadapi sangat jarang ditemui ada kegiatan seminar
komunikasi.