Indikator pencapaian kompetensi (IPK)

1. Menjelaskan pengertian promosi

2. Menjelaskan pengertian distribusi
3. Menjelaskan saluran-saluran distribusidan fungsi distribusi
4. Menjelaskan lingkungan pemasaran

PENGERTIAN PROMOSI
Promosi (promotion)
Promosi adalah upaya untuk memberitahukan ataumenawarkan produk atau jasa pada target
dengan tujuan menarik calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya.

KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia)

KBBI mengemukakan pengertian promosi adalah kegiatan komunikasi untuk meningkatkan
penjualan dengan pameran, periklanan, demontrasi, dan usaha lain yang bersifat persuasif.

Zimmerer (2002)
Zimmerer mengemukakan pengertian promosi adalah segala macam bentuk komunikasi persuasi
yang dirancang untuk menginformasikan pelanggan tentang produk atau jasa dan untuk
memengaaruhi mereka agar membeli barang atau jasa tersebut yang mencakup publistas,
penjualan perorangan dan periklanan.

Agus Hermawan (2013:38)

Agus Hermawan mengemukakan pengertian promosi adalah salah satu prioritas dari kegitan
pemasaran yang diberitahukan kepada konsumen bahwa perusahaan meluncurkan produk baru
yang menggoda konsumen untuk melakukan kegiatan pembelian.

DISTRIBUSI (PENGERTIAN, SALURAN DAN FUNGSI DISTRIBUSI)

Dengan adanya promosi, produsen atau distributor berharap adanya kenaikan angka
penjualan. Promosi merupakan factor penting dalam kegiatan pemasaran dimana promosi dapat
membantu suatu perusahaan dalam memperkenalkan produk yang ditawarkan. Isi pesan dalam
promosi harus menarik dan dapat membujuk konsumen dalam melakukan pembelian.
Distribusi adalah kegiatan pemasaran yang brusaha untuk memperlancar dan mempermudah
penyampaian barang dan jasa dari produsen ke konsumen sehingga penggunaannya sesuai
dengan yang diperlukan (jenis, jumlah, harga, tempat dan saat dibutuhkan).
1) Saluran distribusi
 Saluran distribusi adalah serangkaian organisasi yang saling tergantung dan terlibat
dalam proses untuk menjadikan suatu barang atau jasa siap untuk digunakan atau
dikonsumsi.
Saluran distribusi pada dasarnya merupakan perantara yang menjembatani antara
produsen dan konsumen.

a. Pedagang perantara
Perdagang perantara (merchant middle man) bertanggungjawab terhadap pemilikan
semua barang yang dipasarkannya atau dengan kata lain pedagang mempunyai ha
katas kepemilikan barang. Ada dua kelompok yang termasuk dalam pedagang
perantara yaitu pedagang besar dan pengecer. Namun tidak menutup kemungkinan
bahwa produsen juga dapat bertindak sekaligus sebagai pedagang karena selain
membuat barang juga memperdagangkannya.
b. Agen perantara
Agen perantara (agent middle man) tidak mempunyai hak milik atas semua barang
yang mereka tangani.

FUNGSI DISTRIBUSI
Fungsi utama saluran distribusi adalah menyalurkan barang dari produsen ke konsumen, maka
perusahaan dalam melaksanakan dan menentukan saluran distribusi harus melakukan
pertimbangan yang baik. Adapun fungsi-fungsi saluran distribusi, yaitu:
 Promotion
Yaitu pengembangan dan penyebaran komunikasi persuasive tentang produk yang
ditawarkan
 Information
Yaitu mengumpulkan informasi penting tentang konsumen dan pesaing untuk merencakan
dan membantu pertukaran
 Negotiation
Yaitu mencoba untuk menyepakati harga dan syarat syarat lain, sehingga memungkinkan
perpindahan hak kepemilikan
 Ordering
Yaitu pihak distributor memesan barang kepada perusahaan
 Payment
Yaitu pembeli membayar tagihan kepada penjual melalui bank atau lembaga keuangan
lainnya
 Title
Yaitu perpindahan kepemilikan barang dari suatu organisasi atau orang kepada organisasi
 Physical possession
Yaitu mengangkut dan menyimpan barang barang dari bahan mentah hingga arang jadi dan
akhirnya sampai ke konsumen akhir.
 Financing
Yaitu meminta dan memanfaatkan dana untukbiaya biaya dalam pekerjaan saluran distribusi
 Risk taking
 Yaitu menanggung resikosehubungan dngan pelaksaanna pekerjaan saluran distribusi

LINGKUNGAN PEMASARAN
Lingkungan pemasaran adalah lingkungan perusahaan yang terdiri dari pelaku dan kekuatan di
luar pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk membangun dan
mempertahankan hubungan yang berhasil dengan pelanggan sasaran. Lingkungan pemasaran
terdiri dari:
1. Lingkungan Mikro Pemasaran
Lingkungan Mikro Pemasaran merupakan pelaku yang dekat dengan perusahaan dan
memengaruhi kemampuan perusahaan untuk melayani pelanggannya.Lingkungan mikro
pemasaran terdiri dari: perusahaan, pemasok, perantara pemasaran, pasar pelanggan, pesaing,
dan masyarakat.
Perusahaan
Dalam merancang rencana pemasaran, manajemen pemasaran memperhitungkan kelompok
dalam perusahan seperti manajemen puncak, keuangan, riset dan pengembangan, pembelian,
operasi, akutansi. Semua kelompok saling berhubungan membentuk lingkungan internal.
Kelompok-kelompok ini bekerja sama secara harmonis untuk memberikan nilai dan kepuasan
pelanggan yang unggul.
Pemasok
Pemasok membentuk hubungan penting dalam keseluruhan system penghantar nilai perusahaan.
Pemasok menyediakan sumber daya yang diperlukan oleh perusahaan untuk menghasilkan
barang dan jasanya. Masalah pemasok sangat mempengaruhi pemasaran karena apabila pemasok
bermasalah akan mengurangi penjualan perusahaan dan mengurangi nilai kepuasan pelanggan.
Perantara Pemasaran

 Perantara pemasaran membantu perusahaan mempromosikan, menjual, dan mendistribusikan

produknya ke pembeli akhir. Perantara pemasaran meliputi penjual perantara, perusahaan
distribusi fisik, agen jasa pemasaran, dan perantara keuangan.
o Penjual perantara adalah perusahaan saluran distribusi yang membantu perusahaan
menemukan pelanggan atau melakukan penjualan untuk perusahaan. Penjual perantara
diliputi pedagang grosir dan pengecer.
o Perusahaan distribusi fisik membantu perusahaan menyimpan dan memindahkan barang-
barang perusahaan dari titik asalnya ke tempat tujuan.
o Agen jasa pemasaran adalah firma riset pemasaran, agen periklanan, perusahaan media,
dan firma konsultan pemasaran yang membantu perusahaan menetapkan target dan
mempromosikan produk perusahaan pada pasar secara tepat.
Pelanggan
Perusahaan harus mempelajari lima jenis pasar pelanggan secara lebih dekat:

 Pasar Konsumen terdiri dari perorangan dan keluarga yang membelibarang dan jasa untuk
konsumsi pribadi.
 Pasar Bisnis membeli barang dan jasa untuk pemrosesan lebih lanjut atau untuk digunakan
dalam proses produksi perusahaan.
 Pasar Penjual Perantara membeli barang dan jasa untuk dijual kembali demi mendapatkan
laba.
 Pasar Pemerintah terdiri dari badan-badan pemerintah yang membeli barang dan jasa untuk
menghasilkan pelayanan umum.
 Pasar Internasional terdiri dari para pembeli di negara lain, termasuk konsumen, produsen,
penjual perantara, dan pemerintah.
Pesaing
Konsep pemasaran yang berhasil apabila perusahaan dapat menyediakan nilai dan kepuasan
pelanggan yang lebih besar daripada pesaing. Oleh karena itu, perusahaan harus menyesuaikan
pemasaran dengan kebutuhan konsumen sasaran. Perusahaan juga harus memiliki strategi
penawaran yang lebih kuat dari penawaran pesaing dalam pikiran konsumen.
Masyarakat
Masyarakat adalah kelompok yang mempunyai potensi kepentingan atau kepentingan nyata, atau
pengaruh pada kemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya. Ada tujuh tipe masyarakat:
Masyarakat keuangan, masyarakat media, masyarakat pemerintah, masyarakat Lembaga
Swadaya Masyarakat, masyarakat lokal, masyarakat umum, masyarakat internal.

2. Lingkungan Makro pemasaran

Lingkungan Makro pemasaran merupakan kekuatan sosial yang lebih besar yang memengaruhi
lingkungan mikro pemasaran. Lingkungan makro pemasaran terdiri dari: Lingkungan
demografis, ekonomi, alam, teknologi, politik, dan budaya.
Lingkungan demografi
Demografi adalah studi kependudukan manusia menyangkut ukuran, kepadatan, lokasi, usia,
jenis kelamin, ras, lapangan kerja, dan data statistic lain. Lingkungan demografi menjadi minat
utama perusahaan karena lingkungan demografis menyangkut masyarakat, dan masyarakat
membentuk pasar.
Lingkungan Ekonomi
Lingkungan ekonomi adalah faktor-faktor yang mempengaruhi daya beli dan pola pengeluaran
konsumen. Suatu bangsa mempunyai tingkat dan distribusi pendapatan yang sangat beragam.
Sejumlah negara mempunyai ekonomi subsisten-negara mengkonsumsi hasil pertanian dan
industrinya sendiri. Negara-negara menawarkan peluang pasar yang kecil. Ekonomi industry-
menawarkan pasar yang kaya untuk berbagai jenis barang yang berbeda.
Lingkungan Alam
Lingkungan alam memperlihatkan kekurangan potensial dari bahan baku tertentu, biaya energi
yang tidak stabil, tingkat populasi yang meningkat, dan gerakan “hijau” yang berkembang untuk
melindungi lingkungan. Nur Fazadhila
Lingkungan Teknologi
Lingkungan teknologi adalah kekuatan yang menciptakan teknologi baru, menciptakan produk,
dan peluang pasar, yang baru. Teknologi telah menciptakan benda-benda yang mengagumkan
seperti antibiotic, pembedahan robotic, alat-alat elektronik mini, komputer, laptop, dan internet.
Dengan adanya teknologi baru maka akan menciptakan pasar dan peluang baru.
Lingkungan Politik
Keputusan pemasaran sangat dipengaruhi oleh perkembangan-perkembangan dalam lingkungan
politik. Lingkungan politik terdiri dari hukum, badan pemerintah, dan kelompok LSM yang
mempengaruhi atau membatasi berbagai organisasi dan individu di dalam masyarakat tertentu.
Lingkungan Budaya
Lingkungan budaya terdiri dari institusi dan kekuatan lain yang mempengaruhi nilai dasar,
persepsi, selera, dan perilaku masyarakat. Manusia tumbuh dalam masyarakat tertentu yang
membentuk keyakinan dan nilai dasarnya. Karakteristik budaya yang mempengaruhi
pengambilan keputusan pemasaran adalah: Keteguhan pada nilai-nilai budaya dan perubahan
dalam nilai budaya sekunder.