Section 2.

Understanding and Describing the Community

The Community Tool Box

https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/assessment/assessing-community-needs-and-
resources/describe-the-community/main

Bagi kita yang bekerja di bidang kesehatan dan pembangunan komunitas, penting untuk memahami
komunitas - apa itu komunitas, dan sifat spesifik komunitas tempat kita bekerja. Apa pun yang kita
lakukan dalam komunitas mengharuskan kita untuk mengenal orang-orangnya, masalah, dan
sejarahnya. Melakukan intervensi atau membangun koalisi jauh lebih mungkin berhasil jika mereka
diinformasikan oleh budaya komunitas dan pemahaman tentang hubungan antar individu dan kelompok
di dalamnya.

Meluangkan waktu dan upaya untuk memahami komunitas Anda dengan baik sebelum memulai upaya
komunitas akan membuahkan hasil dalam jangka panjang. Cara yang baik untuk mencapainya adalah
dengan membuat deskripsi komunitas - catatan eksplorasi dan temuan Anda. Ini adalah cara yang baik
untuk mendapatkan gambaran umum yang komprehensif tentang komunitas - apa yang sekarang, apa
yang terjadi di masa lalu, dan apa yang bisa terjadi di masa depan. Di bagian ini, kami akan membahas
bagaimana Anda mungkin mendekati pemeriksaan komunitas secara mendetail dan meletakkan temuan
Anda dalam deskripsi komunitas.

Apa itu komunitas?

Meskipun kita secara tradisional menganggap komunitas sebagai orang-orang di lokasi geografis
tertentu, kata tersebut benar-benar dapat merujuk pada kelompok mana pun yang memiliki kesamaan.
Ini mungkin merujuk pada area geografis yang lebih kecil - lingkungan, proyek perumahan atau
pembangunan, area pedesaan - atau ke sejumlah komunitas lain yang memungkinkan dalam komunitas
yang lebih luas dan terdefinisi secara geografis.

Ini sering ditentukan oleh ras atau etnis, hubungan profesional atau ekonomi, agama, budaya, atau
kesamaan latar belakang atau minat:

Komunitas Katolik (atau komunitas iman, istilah yang digunakan untuk merujuk pada satu atau lebih
jemaat dari suatu agama tertentu).

Komunitas seni

Komunitas Afrika Amerika

 Komunitas pendidikan

Komunitas bisnis

Komunitas tunawisma

Komunitas gay, lesbian, biseksual, dan transgender

Komunitas medis

Komunitas Haiti

Komunitas lansia

Berbagai komunitas ini seringkali tumpang tindih. Seorang guru seni Afrika-Amerika, misalnya, mungkin
melihat dirinya (atau dilihat oleh orang lain) sebagai anggota komunitas Afrika-Amerika, seni, dan / atau
pendidikan, serta komunitas agama tertentu. Seorang wanita Italia mungkin menjadi anggota yang
sangat terlibat dalam komunitas etnis dan budaya dari suaminya Nigeria. Komunitas mana pun yang
mendefinisikan pekerjaan Anda, Anda pasti ingin mengetahuinya dengan baik.

Apa yang kami maksud dengan memahami dan mendeskripsikan komunitas?

Memahami komunitas memerlukan pemahaman dalam beberapa cara. Apakah komunitas ditentukan
secara geografis atau tidak, komunitas tersebut masih memiliki konteks geografis - pengaturan yang ada
di dalamnya. Memahami dengan jelas pengaturan ini mungkin menjadi kunci untuk memahami
sepenuhnya. Pada saat yang sama, penting untuk memahami komunitas spesifik yang Anda minati. Anda
harus mengenal orang-orangnya - budaya mereka, perhatian mereka, dan hubungan mereka - dan untuk
mengembangkan hubungan Anda sendiri dengan mereka juga.

Aspek fisik. Setiap komunitas memiliki kehadiran fisik dalam bentuk tertentu, meskipun hanya satu
bangunan. Sebagian besar memiliki wilayah geografis atau wilayah tempat mereka ditetapkan atau
dilampirkan. Penting untuk mengetahui ukuran komunitas dan tampilan serta nuansa bangunannya,
topografinya (letak tanah - bukit, lembah, sungai, jalan, dan fitur lain yang akan Anda temukan di peta),
dan masing-masing lingkungan. Yang juga penting adalah bagaimana berbagai area masyarakat berbeda
satu sama lain, dan apakah kesan Anda adalah rumah dan jalan yang bersih, terawat, atau salah satu
dari kumuh, kotoran, dan penelantaran.

Jika komunitas itu satu ditentukan oleh populasinya, maka sifat fisiknya juga ditentukan oleh
populasinya: di mana mereka tinggal, di mana mereka berkumpul, tempat-tempat yang penting bagi
mereka. Karakteristik tempat-tempat tersebut dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang orang-
orang yang membentuk komunitas tersebut. Citra diri mereka, banyak sikap mereka, dan aspirasi
mereka sering tercermin di tempat-tempat yang mereka pilih - atau dipaksa oleh keadaan atau
diskriminasi - untuk tinggal, bekerja, berkumpul, dan bermain.
Infrastruktur. Jalan, jembatan, transportasi (angkutan umum lokal, bandara, jalur kereta api), listrik, jalur
darat dan layanan telepon seluler, layanan broadband, dan "dasar" serupa membentuk infrastruktur
masyarakat, yang tanpanya infrastruktur tersebut tidak dapat berfungsi.

Pola pemukiman, perdagangan, dan industri. Di mana ruang fisik yang telah kita diskusikan? Komunitas
mengungkapkan karakter mereka dengan di mana dan bagaimana mereka menciptakan ruang hidup dan
kerja. Di mana benar-benar ada permukiman kumuh - perumahan di bawah standar di daerah dengan
sedikit atau tanpa layanan yang merupakan satu-satunya pilihan bagi masyarakat berpenghasilan
rendah - nilai yang diberikan komunitas yang lebih besar pada penduduk tersebut tampak jelas. Apakah
industri berat terletak di sebelah lingkungan perumahan? Jika ya, siapa yang tinggal di lingkungan
tersebut? Apakah beberapa bagian komunitas berbahaya, baik karena tingkat kejahatan dan kekerasan
yang tinggi atau karena kondisi yang tidak aman di lingkungan terbangun atau alam?

Demografi. Sangat penting untuk memahami siapa yang membentuk komunitas. Umur, jenis kelamin,
ras dan etnis, status perkawinan, pendidikan, jumlah orang dalam rumah tangga, bahasa pertama -
statistik ini dan lainnya membentuk profil demografis populasi. Saat Anda menggabungkannya
(misalnya, tingkat pendidikan perempuan kulit hitam usia 18-24), ini memberi Anda gambaran yang jelas
tentang siapa penghuni komunitas tersebut.

Sejarah. Sejarah jangka panjang komunitas dapat memberi tahu Anda tentang tradisi komunitas, apa
yang komunitas, atau pernah, banggakan, dan apa yang tidak ingin dibicarakan oleh penduduk. Sejarah
terkini dapat memberikan informasi berharga tentang konflik dan faksi dalam komunitas, isu-isu
penting, hubungan masa lalu dan saat ini di antara orang-orang dan kelompok-kelompok kunci - banyak
faktor yang dapat mengganggu upaya apa pun sebelum dimulai jika Anda tidak tahu tentang dan
menanganinya mereka.

Tokoh masyarakat, formal dan informal. Beberapa pemimpin komunitas dipilih atau diangkat - walikota,
anggota dewan kota, direktur pekerjaan umum. Yang lain dianggap pemimpin karena aktivitas atau
posisi mereka di komunitas - aktivis komunitas, CEO perusahaan, presiden perguruan tinggi, dokter,
pendeta. Yang lain lagi diakui sebagai pemimpin karena, mereka dipercaya atas integritas, keberanian,
dan / atau kepedulian mereka yang terbukti terhadap orang lain dan kebaikan komunitas.

Budaya komunitas, formal dan informal. Ini mencakup aturan dan tradisi yang diucapkan dan tidak
diucapkan di mana komunitas hidup. Ini dapat mencakup segala hal mulai dari acara komunitas dan
slogan - pemberkatan armada penangkapan ikan, "Ibukota Artichoke Dunia" - hingga norma perilaku -
menutup mata terhadap penyalahgunaan alkohol atau kekerasan dalam rumah tangga - hingga pola
diskriminasi dan latihan kekuasaan. Memahami budaya dan bagaimana itu berkembang bisa menjadi
sangat penting, terutama jika itu yang Anda coba ubah.

Grup yang ada. Sebagian besar komunitas memiliki serangkaian kelompok dan organisasi dari berbagai
jenis - klub layanan (Lions, Rotary, dll.), Kelompok agama, organisasi pemuda, tim dan klub olahraga,
kelompok yang dibentuk berdasarkan minat yang sama, dewan organisasi luas komunitas ( YMCA,
simfoni, United Way), serta kelompok yang mengabdikan diri untuk membantu diri sendiri, advokasi,
dan aktivisme. Mengetahui keberadaan dan pentingnya masing-masing kelompok ini dapat membuka
jalan bagi aliansi atau untuk memahami oposisi.

Institusi yang ada. Setiap komunitas memiliki institusi yang penting untuknya, dan yang kurang lebih
memiliki kredibilitas dengan warga. Perguruan tinggi dan universitas, perpustakaan, lembaga
keagamaan, rumah sakit - semua ini dan banyak lainnya dapat menempati tempat-tempat penting
dalam komunitas. Penting untuk mengetahui siapa mereka, siapa yang mewakili mereka, dan pengaruh
apa yang mereka gunakan.

Ekonomi. Siapa pemberi kerja utama di komunitas? Apa, jika ada, bisnis atau industri yang menjadi basis
komunitas? Siapa, jika ada, yang menjalankan kekuatan ekonomi? Bagaimana kekayaan didistribusikan?
Apakah Anda akan mencirikan komunitas sebagai orang miskin, pekerja, kelas, kelas menengah, atau
kaya? Bagaimana prospek ekonomi populasi secara umum dan / atau populasi yang Anda khawatirkan?

Pemerintah / Politik. Memahami struktur pemerintahan komunitas jelas penting. Beberapa komunitas
mungkin memiliki walikota yang kuat dan dewan kota yang lemah, yang lainnya sebaliknya. Komunitas
lain mungkin tidak memiliki walikota sama sekali, tetapi hanya manajer kota, atau mungkin memiliki
bentuk pemerintahan yang sama sekali berbeda. Apa pun struktur pemerintahannya, di manakah letak
kekuasaan politik? Memahami di mana kekuatan sebenarnya bisa menjadi perbedaan antara upaya yang
berhasil dan yang sia-sia.

Tatanan sosial. Banyak aspek struktur sosial diintegrasikan ke dalam bidang lain - hubungan, politik,
ekonomi - tetapi ada juga pertanyaan tentang bagaimana orang dalam komunitas berhubungan satu
sama lain setiap hari, bagaimana masalah (atau tidak) diselesaikan , yang bersosialisasi atau berbisnis
dengan siapa, dll. Area ini juga mencakup persepsi dan simbol status dan rasa hormat, dan apakah
status membawa hak atau tanggung jawab (atau keduanya)

Kami akan membahas semua aspek komunitas ini secara lebih rinci nanti di bagian ini.

Masih banyak lagi aspek masyarakat yang bisa digali, seperti kesehatan atau pendidikan. Asumsinya di
sini adalah bahwa sebagai bagian dari penilaian, Anda akan bertujuan untuk mendapatkan pemahaman
umum tentang komunitas, seperti yang dijelaskan di bagian ini, dan juga menilai, dengan fokus yang
lebih sempit, aspek-aspek spesifik yang Anda minati.

Setelah Anda menjelajahi area komunitas yang relevan, Anda akan memiliki informasi untuk membuat
deskripsi komunitas. Bergantung pada kebutuhan dan informasi Anda, deskripsi ini dapat berupa apa
saja mulai dari kerangka dua atau tiga halaman hingga potret mendalam tentang komunitas yang
meluas hingga puluhan halaman dan mencakup bagan, grafik, foto, dan elemen lainnya. Inti dari
melakukannya adalah untuk memiliki gambaran komunitas pada titik waktu tertentu yang dapat Anda
gunakan untuk memberikan konteks penilaian komunitas Anda dan untuk melihat hasil dari tindakan
apa pun yang Anda ambil untuk membawa perubahan.

Deskripsi komunitas bisa sekreatif kemampuan Anda membuatnya. Bisa ditulis sebagai cerita, bisa
menyertakan foto dan komentar dari komunitas warga (lihat Photovoice), bisa dilakukan secara online
dan menyertakan audio dan video, dll. Semakin menarik deskripsinya, semakin banyak orang yang akan
membacanya.
Mengapa berusaha untuk memahami dan menggambarkan komunitas Anda?

Pada saat ini Anda mungkin berpikir, "Tidak bisakah saya bekerja secara efektif dalam komunitas ini
tanpa mengumpulkan semua informasi ini?" Mungkin, jika Anda sudah mengenal komunitas itu, dan
benar-benar mengenalnya dengan baik. Namun, jika Anda baru mengenal komunitas, atau orang luar,
itu cerita yang berbeda. Tidak memiliki informasi latar belakang yang tepat tentang komunitas Anda
mungkin tidak tampak seperti masalah besar sampai Anda secara tidak sengaja menemukan diri Anda
berada di satu sisi perpecahan yang pahit, atau terlibat dalam suatu masalah tanpa mengetahui tentang
sejarahnya yang panjang dan kusut.

Beberapa keuntungan meluangkan waktu untuk memahami komunitas dan membuat deskripsi
komunitas meliputi:

Mendapatkan gambaran umum, bahkan sebelum penilaian, tentang kekuatan komunitas dan
tantangan yang dihadapinya.

Menangkap aturan dan norma yang tidak terucapkan dan berpengaruh. Misalnya, jika orang terpecah
belah dan marah tentang suatu masalah tertentu, informasi Anda mungkin menunjukkan peristiwa
dalam sejarah komunitas yang menjelaskan emosi mereka yang kuat tentang masalah tersebut.

Rasakan sikap dan pendapat komunitas saat Anda mulai mengerjakan sebuah inisiatif.

Memastikan keamanan staf dan peserta organisasi Anda. Mungkin ada lingkungan di mana anggota
staf atau peserta harus ditemani oleh orang lain agar aman, setidaknya di malam hari. Mengetahui
karakter berbagai daerah dan batas tak terlihat yang ada di antara berbagai kelompok dan lingkungan
bisa menjadi sangat penting untuk keselamatan fisik mereka yang bekerja dan tinggal di masyarakat.

Memiliki keakraban yang cukup dengan komunitas untuk memungkinkan Anda berkomunikasi secara
cerdas dengan penduduk tentang masalah komunitas, kepribadian, dan geografi. Mengetahui bahwa
Anda telah meluangkan waktu dan upaya untuk mengenal mereka dan lingkungannya dapat membantu
Anda membangun kepercayaan dengan anggota komunitas. Hal itu dapat membuat penilaian komunitas
dan tindakan serta aktivitas apa pun yang dihasilkan darinya lebih mudah dilakukan.

Mampu berbicara secara meyakinkan dengan media tentang komunitas.

Mampu berbagi informasi dengan organisasi atau koalisi lain yang bekerja di komunitas sehingga Anda
dapat berkolaborasi atau agar pekerjaan semua orang dapat bermanfaat.

Memberikan latar belakang dan justifikasi pengajuan hibah.

Mengetahui konteks komunitas sehingga Anda dapat menyesuaikan intervensi dan program dengan
norma dan budayanya, dan meningkatkan peluang keberhasilan Anda.

Kapan Anda harus berusaha untuk memahami dan mendeskripsikan komunitas?

 Saat Anda akan meluncurkan penilaian komunitas. Langkah pertama adalah mendapatkan gambaran
yang jelas tentang komunitas, sebelum menilai secara lebih spesifik area yang Anda minati.

Saat Anda baru mengenal komunitas dan ingin mendapat informasi lengkap sebelum memulai
pekerjaan Anda. Jika Anda baru saja mulai bekerja di komunitas - meskipun itu pekerjaan yang telah
Anda lakukan selama bertahun-tahun - Anda mungkin akan menyadari bahwa meluangkan waktu untuk
menulis deskripsi komunitas memperkaya pekerjaan Anda.

Ketika Anda telah bekerja di komunitas untuk waktu yang lama dan ingin mengambil stok. Komunitas
adalah entitas yang kompleks dan terus berubah. Dengan berhenti secara berkala untuk menulis
deskripsi rinci tentang komunitas Anda, Anda dapat menilai pendekatan apa yang berhasil dan apa yang
tidak; kebutuhan baru yang telah berkembang dari waktu ke waktu dan masalah lama yang tidak lagi
membutuhkan usaha dan energi Anda; dan informasi lain untuk membantu Anda melakukan pekerjaan
Anda dengan lebih baik.

Saat Anda merasa seperti terjebak dalam kebiasaan dan membutuhkan perspektif baru. Organisasi
harus tetap dinamis agar dapat terus bergerak maju. Meneliti kembali komunitas - atau mungkin
memeriksanya dengan cermat untuk pertama kalinya - dapat menanamkan ide dan tujuan baru kepada
organisasi.

Saat Anda mempertimbangkan untuk memperkenalkan inisiatif atau program baru dan ingin menilai
kemungkinan keberhasilannya. Selain saat Anda pertama kali datang ke suatu komunitas, ini mungkin
waktu yang paling penting untuk melakukan deskripsi komunitas.

Ketika seorang pemberi dana meminta Anda, sering kali sebagai bagian dari proposal pendanaan.

Meskipun meneliti dan menulis deskripsi komunitas bisa memakan waktu, pekerjaan Anda hampir selalu
mendapat manfaat dari informasi yang Anda kumpulkan.

Siapa yang harus Anda hubungi untuk mengumpulkan informasi?

Sebagian besar informasi terbaik dan paling menarik Anda mungkin berasal dari anggota komunitas
tanpa kredensial tertentu kecuali mereka adalah bagian dari komunitas. Sangat penting untuk
mendapatkan perspektif dari mereka yang sering tidak memiliki suara dalam keputusan komunitas dan
politik - orang berpenghasilan rendah, imigran, dan orang lain yang sering tidak disertakan dalam diskusi
komunitas. Selain itu, bagaimanapun, ada beberapa orang tertentu yang mungkin penting untuk diajak
bicara. Mereka adalah individu-individu di posisi kunci, atau mereka yang dipercaya oleh sebagian besar
komunitas atau oleh populasi tertentu. Dalam komunitas tipikal, mereka mungkin termasuk:

Pejabat terpilih

Perencana komunitas dan petugas pengembangan

Kepala polisi
 Pengawas sekolah, kepala sekolah, dan guru

Direktur atau staf organisasi kesehatan dan layanan manusia

Ahli kesehatan

Klerus

Aktivis komunitas

Pendukung perumahan

Presiden atau ketua klub sipil atau layanan - Kamar Dagang, organisasi veteran, Lions, Rotary, dll.

Orang tanpa gelar, tetapi diidentifikasi oleh orang lain sebagai "pemimpin komunitas"

Pemilik atau CEO bisnis besar (ini mungkin lokal atau mungkin perusahaan besar dengan cabang lokal)

Bagaimana Anda memahami dan mendeskripsikan komunitas?

Petunjuk umum

Untuk memulai, mari kita lihat beberapa prinsip dasar yang perlu diingat.

Bersiaplah untuk belajar dari komunitas. Asumsikan bahwa Anda harus banyak belajar, dan dekati
prosesnya dengan pikiran terbuka. Dengarkan apa yang orang katakan. Amati baik-baik. Buat catatan -
Anda dapat menggunakannya nanti untuk membuat pertanyaan baru atau untuk membantu menjawab
pertanyaan lama.

Sadarilah bahwa ucapan, pikiran, dan tindakan orang tidak selalu rasional. Sikap dan perilaku mereka
sering kali paling baik dipahami dalam konteks sejarah, hubungan sosial, dan budaya mereka. Hubungan
ras di AS, misalnya, tidak dapat dipahami tanpa mengetahui beberapa konteks historisnya - sejarah
perbudakan, hukum Jim Crow, dan karya Martin Luther King dan Gerakan Hak Sipil.

Jangan berasumsi bahwa informasi yang diberikan orang kepada Anda benar-benar akurat. Ada
sejumlah alasan mengapa informan mungkin memberi tahu Anda hal-hal yang tidak akurat. Persepsi
orang tidak selalu mencerminkan kenyataan, tetapi diwarnai oleh apa yang mereka pikirkan atau apa
yang mereka pikir mereka ketahui. Selain itu, beberapa mungkin dengan sengaja membesar-besarkan
atau meremehkan kondisi atau masalah tertentu untuk tujuan mereka sendiri atau untuk apa yang
mereka anggap sebagai kebaikan yang lebih besar. (Kamar Dagang atau pejabat pemerintah daerah
mungkin mencoba membuat kondisi ekonomi terlihat lebih baik daripada yang diharapkan dengan
harapan menarik bisnis baru ke masyarakat, misalnya.) Orang lain mungkin salah tentang apa yang
mereka katakan kepada Anda - batas geografis dari lingkungan tertentu, misalnya, atau tahun suatu
peristiwa penting. Dapatkan informasi, terutama tentang masalah, kondisi, dan hubungan dari banyak
sumber jika Anda bisa. Seiring berjalannya waktu, Anda akan mempelajari siapa sumber yang selalu
dapat diandalkan.
 Waspadai aktivitas yang dapat mengubah perilaku orang. Sudah diketahui umum bahwa orang (dan
hewan juga) dapat mengubah perilaku normal mereka karena mengetahui bahwa mereka sedang
dipelajari. Penduduk lingkungan mungkin membersihkan pekarangan mereka jika mereka mengetahui
bahwa seseorang mengambil tindakan di lingkungan tersebut. Anggota komunitas mungkin mencoba
tampil sesuai keinginan mereka, bukan sebagaimana adanya, jika mereka tahu Anda sedang menonton.
Sejauh yang Anda bisa, cobalah untuk tidak melakukan apa pun yang akan mengubah cara orang
menjalani bisnis sehari-hari atau mengekspresikan diri. Itu biasanya berarti tidak mengganggu
semaksimal mungkin - tidak terlalu mencolok saat mengambil gambar atau membuat catatan, misalnya.
Dalam beberapa keadaan, ini bisa berarti mencoba mendapatkan kepercayaan dan wawasan melalui
observasi partisipan.

Pengamatan partisipan adalah teknik yang digunakan para antropolog. Ini memerlukan menjadi bagian
dari budaya lain, baik untuk menjaga orang-orang di dalamnya agar tidak terpengaruh oleh kehadiran
Anda dan untuk memahaminya dari dalam. Beberapa peneliti percaya bahwa itu mengatasi masalah
mengubah budaya dengan mempelajarinya, dan yang lain percaya bahwa itu membuat masalah menjadi
lebih buruk.

Manfaatkan informasi dan fasilitas yang membantu membentuk dunia orang-orang yang sudah lama
tinggal di komunitas. Baca koran lokal (dan koran alternatif juga, jika ada), dengarkan radio lokal, tonton
TV lokal, dengarkan percakapan di kafe dan bar, di tempat pangkas rambut dan toko kecantikan. Anda
dapat mempelajari banyak hal tentang sebuah komunitas dengan membenamkan diri Anda dalam
komunikasi internalnya. Kamar Dagang biasanya memiliki daftar bisnis dan organisasi area, bersama
dengan orang yang dapat dihubungi, yang akan memberi Anda titik kontak dan perasaan tentang siapa
orang yang mungkin ingin Anda hubungi. Pergi ke perpustakaan - pustakawan lokal sering kali
merupakan harta karun informasi, dan tujuan profesional mereka adalah menyebarkannya. Lihat papan
buletin di supermarket dan binatu. Bahkan grafiti dapat menjadi sumber informasi yang berharga
tentang masalah masyarakat.

Jaringan, jaringan, jaringan. Setiap kontak yang Anda buat di komunitas berpotensi mengarahkan
Anda ke lebih banyak kontak. Apakah Anda sedang berbicara dengan pemimpin komunitas resmi atau
tidak resmi atau dengan orang yang baru Anda temui di jalan, selalu tanyakan kepada siapa lagi mereka
akan merekomendasikan Anda untuk berbicara dan apakah Anda dapat menggunakan nama mereka
saat Anda menghubungi orang tersebut. Menjalin hubungan dengan berbagai anggota komunitas
mungkin adalah hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa Anda akan dapat
memperoleh informasi yang Anda butuhkan, dan bahwa Anda akan mendapat dukungan untuk bekerja
dalam komunitas setelah Anda menyelesaikan penilaian dan mulailah usaha Anda.

Mengumpulkan informasi

Untuk mengetahui tentang berbagai aspek komunitas, Anda memerlukan sejumlah metode
pengumpulan informasi yang berbeda. Kita telah membahas beberapa di antaranya, dan banyak bagian
tersisa dari bab ini membahasnya, karena metode tersebut sama dengan yang akan Anda gunakan
dalam melakukan penilaian komunitas lengkap. Di sini, kami hanya akan mencantumkannya, dengan
penjelasan singkat dan tautan ke bagian di mana Anda bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang
masing-masing.

Arsip dan arsip publik. Ini termasuk statistik dan catatan pemerintah lokal, negara bagian, dan federal,
arsip surat kabar, dan catatan organisasi lain yang ingin mereka bagikan. Banyak dari dokumen publik
tersedia di perpustakaan umum dan / atau universitas dan online di situs web pemerintah. Sebagian
besar komunitas memiliki situs web sendiri, yang sering kali berisi informasi berharga juga.

Wawancara individu dan kelompok. Wawancara dapat berkisar dari percakapan santai di kafe hingga
wawancara formal terstruktur di mana pewawancara menanyakan pertanyaan spesifik yang sama dari
sejumlah informan kunci yang dipilih dengan cermat. Mereka dapat dilakukan dengan individu atau
kelompok, di semua jenis tempat dan keadaan yang berbeda. Mereka sering kali menjadi sumber
informasi terbaik, tetapi juga memakan waktu dan melibatkan menemukan orang yang tepat dan
meyakinkan mereka untuk setuju diwawancarai, serta menemukan (dan terkadang melatih)
pewawancara yang baik.

Wawancara mungkin termasuk mendaftar sebagai sumber informasi orang lain yang telah
menghabiskan waktu belajar tentang komunitas. Peneliti universitas, staf dan pengurus organisasi
kesehatan dan pelayanan manusia, dan para aktivis mungkin semuanya telah melakukan banyak
pekerjaan untuk memahami karakter dan cara kerja batin masyarakat. Manfaatkan temuan mereka jika
Anda bisa. Ini dapat menghemat waktu berjam-jam.

Survei. Ada berbagai jenis survei. Mereka dapat tertulis atau lisan, dilakukan dengan kelompok kecil
yang dipilih - biasanya sampel acak yang mewakili populasi yang lebih besar - atau dengan anggota
masyarakat sebanyak mungkin. Mereka dapat dikirim melalui surat, diberikan melalui telepon atau
secara langsung, atau diberikan kepada kelompok tertentu (kelas sekolah, jemaat agama, Rotary Club).
Pertanyaan tersebut sering kali cukup singkat, dan menanyakan jawaban yang ya-tidak, atau yang
menilai pendapat peserta survei tentang sejumlah kemungkinan (biasanya pada skala yang mewakili
"sangat setuju" menjadi "sangat tidak setuju" atau "sangat disukai "hingga" sangat tidak
menguntungkan. ") Namun, survei dapat menjadi jauh lebih komprehensif, dengan banyak pertanyaan,
dan dapat meminta jawaban yang lebih kompleks.

Pengamatan langsung atau partisipan. Seringkali cara terbaik untuk mengetahui tentang komunitas
adalah dengan mengamati. Anda dapat mengamati ciri fisik, kondisi di berbagai area, interaksi orang di
lingkungan dan keadaan yang berbeda, jumlah lalu lintas, aktivitas komersial, cara orang menggunakan
berbagai fasilitas dan ruang, atau bukti peristiwa atau keputusan sebelumnya. Pengamatan partisipan
berarti menjadi bagian dari kelompok atau adegan yang Anda amati, sehingga Anda dapat melihatnya
dari dalam.
 Pengamatan bisa dalam berbagai bentuk. Selain hanya pergi ke suatu tempat dan mencatat apa yang
Anda lihat, Anda dapat menggunakan teknik lain - Photovoice, video, audio, foto sederhana, gambar, dll.
Jangan membatasi cara Anda merekam pengamatan dan tayangan.

Memahami Komunitas

Sekarang mari pertimbangkan apa yang mungkin Anda teliti untuk memahami dan mendeskripsikan
komunitas. Anda tidak perlu mencari informasi ini dalam urutan yang diberikan di sini, meskipun ada
baiknya untuk memulai dengan dua yang pertama.

Karakteristik fisik komunitas.

Dapatkan peta komunitas dan berkendara dan / atau berjalan-jalan. (Jika komunitas tidak ditentukan
oleh geografi, catat dan amati area di mana anggotanya tinggal, bekerja, dan berkumpul.) Amati
lingkungan binaan dan alam. Dalam lingkungan binaan, beberapa hal yang perlu diperhatikan adalah:

Usia, arsitektur, dan kondisi perumahan serta bangunan lainnya. Beberapa perumahan kumuh atau
tidak terawat mungkin menempati bangunan bagus yang bisa diperbaiki, misalnya - itu penting untuk
diketahui. Apakah ada perumahan di bawah standar di masyarakat? Carilah konstruksi baru, dan
perkembangan baru, dan catat di mana mereka berada, dan apakah mereka mengganti perumahan atau
bisnis yang ada atau menambahkannya. (Anda mungkin ingin mengetahui lebih lanjut tentang ini.
Apakah mereka kontroversial? Apakah ada penentangan terhadap mereka, dan bagaimana
penyelesaiannya? Apakah komunitas menawarkan insentif kepada pengembang, dan, jika demikian,
untuk apa?) Apakah perumahan dipisahkan oleh pendapatan atau faktor lain, sehingga semua penduduk
berpenghasilan rendah, misalnya, atau semua imigran Afrika Utara tampak tinggal di satu daerah jauh
dari yang lain? Apakah bangunan secara umum dalam kondisi baik, atau apakah kotor dan rusak?
Adakah bangunan yang kelihatannya memiliki signifikansi sejarah, dan apakah tetap dipertahankan?
Apakah sebagian besar bangunan dapat diakses oleh penyandang disabilitas?

Area komersial. Apakah ada toko dan bisnis lain dalam jarak berjalan kaki dari daerah pemukiman
atau transportasi umum untuk sebagian besar anggota masyarakat? Apakah bangunan komersial
menampilkan jendela dan pajangan atau dinding kosong untuk pejalan kaki? Apakah ada lalu lintas
pejalan kaki dan aktivitas di area komersial, atau apakah tampak sepi? Apakah ada perpaduan yang baik
antara bisnis lokal, atau hanya toko berantai? Adakah teater, tempat mendengarkan musik, berbagai
macam restoran, dan jenis hiburan lainnya? Apakah banyak bangunan memiliki ruang publik - plaza
dalam atau luar ruangan tempat orang dapat duduk, misalnya? Secara umum, apakah area komersial
dan bangunan menarik dan terawat dengan baik?
 Jenis dan lokasi fasilitas industri. Industri seperti apa yang ada di masyarakat? Apakah tampaknya
menimbulkan banyak dampak lingkungan - polusi suara, udara atau air, bau, lalu lintas padat? Apakah
lokasinya dekat dengan pemukiman, dan, jika ya, siapa yang tinggal di sana? Adakah upaya untuk
membuat fasilitas industri menarik - lansekap, mural, atau skema warna imajinatif di luar, dll?

Infrastruktur. Bagaimana kondisi jalan? Apakah sebagian besar jalan raya, setidaknya di kawasan
pemukiman dan komersial, memiliki trotoar? Jalur sepeda? Apakah pejalan kaki terlindung dari lalu
lintas oleh pepohonan, rerumputan, dan / atau penanaman? Apakah jalan memadai untuk lalu lintas
yang ditanggungnya? Apakah ada jembatan penyeberangan melintasi jalan raya yang sibuk dan rel
kereta api, atau apakah jembatan tersebut memisahkan area komunitas dan menimbulkan bahaya bagi
pejalan kaki? Adakah transportasi umum yang memadai, dengan fasilitas bagi penyandang disabilitas
fisik? Apakah itu menjangkau semua wilayah masyarakat? Bisakah kebanyakan orang mendapatkan
akses ke Internet jika mereka memiliki peralatan (mis., Komputer atau telepon seluler yang dilengkapi
dengan baik)?

Ini adalah topik yang matang untuk diteliti. Di banyak daerah pedesaan, terutama di negara
berkembang, tetapi seringkali di negara maju juga, terdapat sangat sedikit infrastruktur. Jalan dan
jembatan mungkin tidak dapat dilalui pada waktu tertentu (atau sebagian besar) dalam setahun, layanan
telepon dan penerimaan TV tidak ada, akses Internet adalah mimpi yang jauh. Angkutan umum di
banyak tempat, jika memang ada, dapat berupa truk pickup atau van berusia 20 tahun yang membawa
penumpang sebanyak mungkin masuk ke dalam atau ke atas tempat tidur, kompartemen penumpang,
dan atap. Apakah semua ini ada di radar pemerintah atau orang lain sebagai situasi yang perlu
ditangani? Bagaimana kebijakan umum tentang layanan untuk pedesaan dan / atau penduduk miskin?
Jawaban atas pertanyaan ini dan pertanyaan serupa dapat menjelaskan situasinya (dan sikap penduduk
lokal) dan menyoroti sejumlah tindakan yang mungkin dilakukan.

Dalam kategori fitur alami, kita dapat memasukkan area yang sebagian besar diserahkan kepada alam,
dan ruang "alami" yang diciptakan oleh campur tangan manusia.

Topografi. Topografi suatu daerah adalah bentuk lanskapnya. Apakah komunitasnya sebagian besar
berbukit, sebagian besar datar, atau apakah mencakup area dari keduanya? Apakah air - sungai, anak
sungai, danau dan telaga, kanal, pantai - merupakan bagian yang terlihat atau penting dari karakter fisik
masyarakat? Siapa yang tinggal di komunitas mana?

Ruang terbuka dan tanaman hijau. Apakah ada ruang terbuka yang tersebar di seluruh komunitas,
atau terbatas pada satu atau beberapa area? Berapa banyak ruang terbuka yang ada? Apakah sebagian
besar buatan manusia (taman, ruang bersama, kampus, lapangan olahraga), atau ada hutan belantara
atau semi-belantara? Apakah masyarakat terkesan hijau dan rindang, banyak pepohonan dan
rerumputan, atau sebagian besar beton atau tanah?

Udara dan air. Apakah udaranya cukup bersih dan bersih, atau apakah ada kabut asap? Apakah udara
umumnya berbau segar, atau adakah bau industri atau bau tidak sedap lainnya? Apakah sungai, danau,
atau badan air lainnya tampak bersih? Apakah sepertinya digunakan untuk rekreasi (berperahu,
berenang, memancing)?

Ada tumpang tindih antara ciri fisik dan sosial masyarakat. Apakah letak tanah menyulitkan untuk
berpindah dari satu bagian masyarakat ke bagian lain? (Bersepeda, atau bahkan berjalan kaki, sulit
dilakukan di San Francisco, misalnya, karena panjang dan kecuraman perbukitan.) Adakah pembagian
sosial yang jelas yang mencerminkan lanskap - semua rumah mewah di perbukitan, semuanya
perumahan berpenghasilan rendah di flat, misalnya?

Mempelajari tata letak fisik komunitas akan membantu Anda tidak hanya sebagai informasi, tetapi
sebagai panduan untuk menemukan jalan Anda, mengetahui apa yang dibicarakan orang ketika mereka
merujuk ke berbagai area dan lingkungan, dan mendapatkan pemahaman tentang kondisi kehidupan di
mana pun. populasi yang Anda pedulikan.

Demografi komunitas.

Demografi adalah fakta tentang penduduk yang dapat Anda temukan dari data sensus dan informasi
statistik serupa lainnya. Beberapa hal yang mungkin ingin Anda ketahui, selain jumlah orang yang ada di
komunitas:

Jenis kelamin

Latar belakang ras dan etnis

Usia. Jumlah dan persentase penduduk dalam berbagai kelompok umur

Status pernikahan

Ukuran keluarga

pendidikan

Pendapatan

Pekerjaan - Baik jumlah orang yang dipekerjakan penuh dan paruh waktu, dan jumlah orang dalam
berbagai jenis pekerjaan

Lokasi - Mengetahui kelompok mana yang tinggal di lingkungan atau area mana yang dapat
membantu merekrut peserta dalam upaya potensial atau untuk memutuskan di mana akan
menargetkan kegiatan
Di A.S., sebagian besar informasi ini dan informasi demografis lainnya tersedia dari Sensus A.S., dari situs
web pemerintah negara bagian dan lokal, atau dari lembaga pemerintah lainnya. Bergantung pada
masalah dan negara yang Anda khawatirkan, beberapa sumber informasi mungkin berasal dari Pusat
Pengendalian Penyakit A.S., Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan A.S., situs web serupa di
negara lain, dan berbagai badan Perserikatan Bangsa-Bangsa.

Di banyak situs web ini, terutama Sensus A.S., berbagai kategori dapat digabungkan, sehingga Anda
dapat, misalnya, mengetahui tingkat pendapatan di komunitas Anda untuk wanita Afrika-Amerika
berusia 25-34 tahun dengan pendidikan sekolah menengah. Jika situs web tidak melakukannya untuk
Anda, cukup mudah untuk melacak polanya sendiri, sehingga memberi Anda gambaran yang lebih jelas
tentang siapa penduduk komunitas itu dan seperti apa kehidupan mereka.

Sumber daya lain yang sangat berguna adalah County Health Rankings & Roadmaps, yang memberikan
peringkat untuk hampir setiap daerah di negara ini. Model Peringkat Kesehatan Daerah mencakup
empat jenis faktor kesehatan: perilaku kesehatan, perawatan klinis, sosial dan ekonomi, dan lingkungan
fisik. Peringkat Kesehatan County menggambarkan apa yang kita ketahui tentang apa yang membuat
orang sakit atau sehat, dan Peta Jalan Kesehatan County baru menunjukkan apa yang dapat kita lakukan
untuk menciptakan tempat yang lebih sehat untuk tinggal, belajar, bekerja, dan bermain. Laporan ini
dapat membantu para pemimpin masyarakat melihat bahwa lingkungan kita memengaruhi seberapa
sehat kita dan berapa lama kita hidup, dan bahkan bagian mana dari lingkungan kita yang paling
berpengaruh.

Sejarah komunitas.

Ini bisa menjadi topik yang kompleks. Sejarah "standar" - kapan komunitas didirikan dan oleh siapa,
berapa lama komunitas itu ada, bagaimana orang-orang tinggal di sana di masa lalu, sumber utama
pekerjaannya, dll. - sering kali dapat ditemukan di perpustakaan atau surat kabar setempat arsip, atau
bahkan dalam buku atau artikel yang ditulis untuk audiens yang lebih besar. Bagian-bagian yang kurang
nyaman dari sejarah itu, terutama sejarah baru-baru ini - diskriminasi, konflik, dominasi ekonomi dan /
atau politik oleh sekelompok kecil - mungkin tidak dimasukkan, dan lebih mungkin ditemukan dengan
berbicara dengan aktivis, jurnalis, dan orang lain yang peduli dengan masalah tersebut. Anda juga bisa
mendapatkan informasi dengan membaca yang tersirat dari artikel surat kabar lama dan melacak orang-
orang yang menjadi bagian dari konflik atau peristiwa di masa lalu.

Jika ini semua terdengar seperti laporan investigasi, itu memang benar. Anda mungkin tidak punya
waktu atau keterampilan untuk melakukan banyak hal, tetapi berbicara dengan aktivis dan jurnalis
tentang sejarah terkini bisa menjadi sangat penting. Masuk ke komunitas dengan intervensi atau inisiatif
tanpa memahami dinamika sejarah komunitas bisa menjadi resep kegagalan.
Pemerintahan komunitas dan politik.

Ada beberapa cara untuk mempelajari tentang struktur dan operasi pemerintah daerah:

Pergi ke pertemuan terbuka dewan kota, dewan kota, dewan pemilih, atau badan lainnya, serta ke
forum publik tentang tindakan, undang-undang, dan peraturan yang diusulkan. Pertemuan tersebut
akan diumumkan di koran lokal.

Di sebagian besar AS, pertemuan ini terbuka untuk umum oleh hukum negara bagian, dan harus
diumumkan dengan cara tertentu setidaknya dua hari ke depan.

Anggaran rumah tangga dan peraturan masyarakat sering tersedia di perpustakaan umum.

Buatlah janji untuk berbicara dengan satu atau lebih pejabat pemerintah daerah. Banyak yang
mengadakan jam kerja biasa, dan mungkin benar-benar senang menjelaskan cara kerja pemerintah
daerah.

Bicaralah dengan aktivis komunitas untuk mengetahui bagaimana pemerintah sebenarnya beroperasi,
bukan bagaimana pemerintah seharusnya beroperasi.

Bacalah koran lokal setiap hari.

Membaca koran setiap hari adalah ide yang bagus secara umum jika Anda mencoba mempelajari
komunitas. Ini tidak hanya memiliki cerita tentang bagaimana komunitas beroperasi, tetapi akan
memberi Anda gambaran tentang apa yang penting bagi pembacanya, jenis kegiatan apa yang dilakukan
komunitas dan pandangannya sebagai signifikan, apa yang polisi lakukan - gambaran sebagian besar
kehidupan komunitas. Iklan real estat akan memberi tahu Anda tentang nilai properti dan permintaan
akan perumahan, iklan untuk layanan dapat membantu Anda mengidentifikasi bisnis utama di kota, dan
usia serta tingkat pendidikan orang-orang dalam pengumuman pernikahan dan kelahiran dapat
berbicara banyak tentang nilai-nilai komunitas. Arsip surat kabar juga dapat mengungkap cerita yang
membantu Anda memahami emosi yang masih ada di sekitar peristiwa dan masalah yang tampaknya
tidak terkini. Surat kabar adalah sumber informasi langsung dan tersirat yang sangat besar.

Seperti yang kita semua tahu, pemerintah bukan hanya tentang aturan dan struktur yang
menyatukannya. Ini tentang orang dan interaksi mereka ... politik, dengan kata lain. Iklim politik,
budaya, dan asumsi dalam komunitas tertentu sering kali lebih bergantung pada siapa yang memilih dan
mengangkat pejabat daripada pada batasan atau tugas jabatan mereka.

Politik banyak komunitas mewujudkan cita-cita pemerintah yang bekerja untuk kepentingan publik. Di
komunitas lain, politik mengambil tempat duduk belakang dari ekonomi, dan politisi sebagian besar
mendengarkan mereka yang memiliki kekuatan ekonomi - CEO, pemilik, dan direktur bisnis dan institusi
besar. Di negara-negara lain, penekanannya ada pada kekuasaan itu sendiri, sehingga keputusan politik
dibuat secara khusus untuk mengendalikan partai, kelompok, atau individu tertentu.

Jelas, hanya dalam kasus pertama masyarakat dilayani dengan baik. Dalam situasi lain, keadilan dan
kesetaraan cenderung keluar dari jendela dan keputusan mendukung yang berkuasa. Memahami politik
masyarakat - siapa yang memiliki kekuasaan, siapa pialang kekuasaan, siapa yang sebenarnya
mempengaruhi pengaturan kebijakan, bagaimana keputusan dibuat dan oleh siapa, seberapa besar
perbedaan pendapat publik - adalah hal mendasar untuk memahami masyarakat. secara keseluruhan.

Tidak ada cara formal untuk mendapatkan informasi ini. Pejabat pemerintah mungkin memiliki
interpretasi yang sangat berbeda tentang kancah politik dengan aktivis atau anggota masyarakat
lainnya. Anda harus berbicara dengan banyak orang, memperhatikan kontroversi dan keputusan politik
baru-baru ini (di sinilah arsip surat kabar dapat berguna), dan menyulap beberapa cerita yang
bertentangan untuk mendapatkan kenyataan.

Institusi.

Lembaga masyarakat, kecuali jika tidak berfungsi, umumnya dapat dipandang sebagai aset.
Menemukannya semestinya mudah: seperti yang disebutkan di atas, Kamar Dagang mungkin akan
memiliki daftar mereka, perpustakaan mungkin juga akan memiliki satu, surat kabar lokal akan sering
mencantumkannya, dan mereka akan ada di buku telepon.

Mereka mencakup spektrum kehidupan komunitas, termasuk:

Kantor lembaga pemerintah lokal, negara bagian, dan federal (Kesejahteraan, Departemen Pertanian,
Kantor Imigrasi, dll.)

Perpustakaan Umum.

Institusi agama. Gereja, sinagog, masjid.

Lembaga budaya. Museum, teater, ruang konser, dll. Dan perusahaan yang mereka dukung. Ini juga
dapat mencakup teater komunitas dan perusahaan musik yang dijalankan dan dikelola oleh dewan dan
artis sukarelawan komunitas.

Pusat komunitas. Pusat komunitas dapat menyediakan aktivitas atletik, budaya, sosial, dan lainnya
(yoga, kelompok pendukung) untuk berbagai usia.

YMCA dan institusi serupa.

Pusat senior.
 Rumah sakit dan layanan kesehatan masyarakat.

Perguruan tinggi dan universitas.

Sekolah negeri dan swasta.

Fasilitas olahraga umum. Ini bisa berupa fasilitas untuk penggunaan langsung dari umum - kolam
komunitas dan lapangan atletik, misalnya - atau stadion dan arena tempat sekolah, perguruan tinggi,
atau tim profesional bermain sebagai hiburan.

Grup dan organisasi.

Kelompok dan organisasi yang ada dalam komunitas, serta prestise dan kepentingan relatif mereka
dalam kehidupan komunitas, dapat menyampaikan petunjuk berharga tentang asumsi dan sikap
komunitas. Sampai batas tertentu, Anda dapat menemukannya dengan cara yang sama seperti Anda
dapat menemukan institusi, tetapi lembaga yang kurang formal mungkin lebih mungkin Anda pelajari
melalui wawancara dan percakapan.

Grup-grup ini dapat dikategorikan ke dalam beberapa kategori:

Organisasi kesehatan dan pelayanan manusia. Dikenal di panggung dunia sebagai LSM (Organisasi
Non-Pemerintah), ini adalah organisasi yang sebagian besar bekerja dengan orang-orang berpenghasilan
rendah dan populasi yang berisiko. Ini mencakup klinik kesehatan gratis atau skala geser, program
keluarga berencana, pusat kesehatan mental, dapur umum, tempat penampungan tunawisma, program
orang tua remaja, organisasi penjangkauan remaja, program pencegahan kekerasan, dll.

Organisasi advokasi. Ini juga dapat memberikan layanan, tetapi umumnya dalam bentuk bantuan
hukum atau advokasi dengan lembaga untuk melindungi hak-hak kelompok tertentu atau untuk
mendorong penyediaan layanan tertentu. Pada umumnya, mereka mengadvokasi pengakuan dan
layanan untuk populasi dengan karakteristik tertentu, atau agar lebih banyak perhatian diberikan pada
masalah tertentu.

Klub servis. Singa, Rotary, Kiwanis, Elks, Mason, dll.

Organisasi veteran. Di AS, Legiun Amerika dan Veteran Perang Asing adalah organisasi veteran utama,
tetapi banyak komunitas mungkin juga memiliki organisasi lain.

Kamar Dagang dan organisasi bisnis lainnya. Beberapa di antaranya mungkin berorientasi pada jenis
bisnis tertentu, sementara yang lain, seperti Chamber, lebih umum.

Grup yang terhubung ke institusi. Pemuda gereja atau kelompok belajar Alkitab, klub sekolah,
kelompok mahasiswa universitas (misalnya, Asosiasi Pelajar Asing, kelompok layanan masyarakat).

Serikat buruh. Ini mungkin lokal, atau cabang dari serikat nasional atau internasional.
 Klub atau liga olahraga. Penggemar banyak olahraga mengatur liga lokal yang mengadakan kompetisi
reguler, dan yang mungkin bersaing juga dengan tim dari komunitas lain. Di banyak daerah pedesaan,
klub Ikan dan Permainan dapat berfungsi sebagai pusat komunitas informal.

Kelompok informal. Klub buku, klub taman, kelompok orang tua, dll.

Ekonomi / pekerjaan.

Beberapa informasi tentang masalah ekonomi dapat ditemukan dalam catatan publik, tetapi sebagian
berasal dari wawancara atau percakapan dengan para pelaku bisnis, pejabat pemerintah, dan aktivis,
dan sebagian dari observasi. Cukup mudah untuk melihat jika satu pabrik industri besar mendominasi
suatu komunitas, misalnya, atau jika setiap bangunan ketiga tampak seperti perusahaan konstruksi. Ada
sejumlah pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan pada diri Anda sendiri dan orang lain untuk
membantu Anda memahami basis dan situasi ekonomi masyarakat: Apa jangkar basis pajak masyarakat?
Siapa pemberi kerja utama? Apakah komunitas memiliki kategori bisnis atau bisnis / industri tertentu
yang mendasari sebagian besar pekerjaan? Apakah ada banyak bisnis dan industri milik lokal, atau
apakah sebagian besar perusahaan besar berkantor pusat di tempat lain? Apakah ada kantor pusat
perusahaan di komunitas? Apakah ada banyak ruang kantor, dan apakah kosong atau penuh? Apakah
ada perkembangan baru, dan apakah komunitas menarik bisnis baru? Berapa tingkat pengangguran?

Tatanan sosial.

Ini mungkin aspek yang paling sulit dari komunitas untuk dipahami, karena ini mencakup sebagian besar
aspek lain yang telah kita diskusikan, dan biasanya tidak terucapkan. Jawaban orang-orang atas
pertanyaan tentang hal itu mungkin mengabaikan poin-poin penting, baik karena mereka tampak jelas
bagi mereka yang telah tinggal bersama mereka selama atau sebagian besar hidup mereka, atau karena
hal-hal itu "tidak dibicarakan." Ketidakpercayaan atau diskriminasi aktual yang ditujukan pada kelompok
tertentu - berdasarkan ras, kelas, ekonomi, atau ketiganya - dapat diabaikan atau tidak pernah
disebutkan. Pertanyaan tentang siapa yang memegang kekuasaan nyata dalam komunitas adalah
pertanyaan lain yang mungkin jarang dijawab, atau setidaknya tidak dijawab dengan cara yang sama
oleh mayoritas anggota komunitas. Kemungkinan dibutuhkan sejumlah percakapan, observasi yang
cermat, dan beberapa intuisi untuk mendapatkan pemahaman yang sebenarnya tentang struktur sosial
komunitas.

Menjelaskan Komunitas

Setelah Anda mengumpulkan informasi yang Anda butuhkan, langkah selanjutnya adalah
mendeskripsikan komunitas. Ini tidak benar-benar terpisah dari memahami komunitas: dalam proses
mengorganisir dan menuliskan informasi Anda, Anda akan dapat melihat lebih baik bagaimana hal itu
cocok bersama, dan dapat memperoleh pemahaman yang lebih besar.
Ada banyak cara untuk membuat deskripsi komunitas. Yang paling jelas adalah mengatur, mencatat, dan
mengomentari informasi Anda berdasarkan kategori: deskripsi fisik, pemerintah, lembaga, dll. Anda
dapat mengomentari tentang apa yang berubah dalam komunitas dari waktu ke waktu, apa yang tetap
sama, dan di mana menurut Anda komunitas mungkin akan pergi. Anda juga dapat memasukkan analisis
tentang bagaimana berbagai kategori berinteraksi, dan bagaimana semua itu bersatu untuk membentuk
komunitas yang ada. Itu akan memberi Anda dan siapa pun yang tertarik dengan deskripsi komunitas
yang cukup jelas dan obyektif, serta pemahaman tentang bagaimana Anda melihatnya.

Untuk gambaran yang lebih lengkap, Anda dapat menambahkan foto beberapa lokasi, orang, kondisi,
atau interaksi yang Anda gambarkan (mungkin sebagai proyek Photovoice), serta bagan atau grafik
informasi demografis atau statistik. Untuk lebih detailnya, Anda dapat membuat potret dengan kata-
kata komunitas, menggunakan kutipan dari wawancara dan cerita sejarah komunitas untuk
menghidupkan deskripsi.

Mengingat ketersediaan teknologi, Anda tidak perlu membatasi diri Anda pada format tertentu.
Komputer memungkinkan Anda menggabungkan berbagai media dengan mudah - foto, grafik, animasi,
teks, dan audio, misalnya. Deskripsi dapat ditambahkan atau dalam bentuk video yang menyertakan tur
komunitas, pernyataan dari dan / atau wawancara dengan berbagai anggota komunitas (dengan izin
mereka, tentu saja), audio voice-over, peta, dll. video atau deskripsi yang lebih berbasis teks - atau
keduanya - kemudian dapat diposting ke situs web yang akan tersedia bagi siapa saja yang tertarik.

Setelah Anda menyusun deskripsi, Anda mungkin ingin menunjukkannya kepada beberapa anggota
komunitas yang Anda ajak bicara selama menjelajahi komunitas. Mereka dapat menyarankan hal-hal
lain yang mungkin Anda sertakan, memperbaiki kesalahan fakta, dan bereaksi terhadap apa yang
mereka anggap sebagai akurasi atau ketidakakuratan potret dan analisis Anda tentang komunitas
mereka. Dengan masukan ini, Anda kemudian dapat membuat versi final untuk digunakan dan
ditampilkan kepada siapa pun yang tertarik. Intinya adalah untuk mendapatkan gambaran komunitas
yang seinformatif dan seakurat mungkin yang akan menjadi dasar penilaian komunitas dan upaya apa
pun yang muncul darinya.

Kata terakhir di sini adalah bahwa ini seharusnya tidak menjadi deskripsi komunitas terakhir yang
pernah Anda lakukan. Masyarakat menemukan kembali diri mereka secara konstan, saat bangunan dan
perkembangan baru didirikan dan yang lama dirobohkan, saat bisnis masuk dan keluar, saat populasi
bergeser - baik di dalam masyarakat maupun saat orang dan kelompok masuk dan keluar - dan sebagai
ekonomi, kondisi sosial, dan politik berubah. Anda harus mengikuti perubahan tersebut, dan itu berarti
memperbarui deskripsi komunitas Anda secara teratur. Seperti sebagian besar pekerjaan pembangunan
komunitas lainnya yang dijelaskan dalam Kotak Alat Komunitas, pekerjaan memahami dan
mendeskripsikan komunitas sedang berlangsung, selama Anda tetap berkomitmen pada komunitas itu
sendiri.

Singkatnya
Memahami komunitas sangat penting untuk dapat bekerja di dalamnya. Kegagalan untuk memahaminya
akan menyangkal kredibilitas Anda dan menyulitkan Anda berdua untuk terhubung dengan anggota
komunitas dan untuk menegosiasikan liku-liku dalam memulai dan melaksanakan inisiatif atau intervensi
komunitas. Oleh karena itu, bagian yang sangat penting dari setiap penilaian komunitas adalah mulai
dengan mencari tahu sebanyak mungkin tentang komunitas - karakteristik fisik dan geografisnya,
budayanya, pemerintahannya, dan asumsinya. Dengan menyisir data yang ada, mengamati, dan belajar
dari anggota komunitas, Anda bisa mendapatkan gambaran umum tentang komunitas yang akan
melayani Anda dengan baik. Mencatat temuan Anda dan analisis Anda tentang mereka dalam deskripsi
komunitas yang dapat Anda rujuk dan perbarui sesuai kebutuhan akan menjaga pemahaman Anda tetap
segar dan membantu orang lain di organisasi Anda atau dengan siapa Anda berkolaborasi.

Penyumbang

Chris Hampton

Catie Heaven

Sumber Daya Online

Deskripsi komunitas tentang Nashua, New Hampshire.

Peringkat Kesehatan & Peta Jalan. Memberi peringkat kesehatan di hampir setiap kabupaten di negara
ini, Peringkat Kesehatan Kabupaten membantu kita melihat bagaimana tempat kita tinggal, belajar,
bekerja, dan bermain memengaruhi seberapa sehat kita dan berapa lama kita hidup. Peringkat & Peta
Jalan menunjukkan kepada kita apa yang membuat penduduk sakit, apa yang perlu kita perbaiki, dan
langkah apa yang diambil masyarakat untuk menyelesaikan masalah mereka. Kesehatan suatu
komunitas bergantung pada banyak faktor yang berbeda - mulai dari perilaku kesehatan individu,
pendidikan dan pekerjaan, kualitas perawatan kesehatan, hingga lingkungan, oleh karena itu kita semua
memiliki kepentingan dalam menciptakan komunitas yang lebih sehat. Dengan menggunakan Peringkat
Kesehatan & Peta Jalan, para pemimpin dan pendukung dari kesehatan masyarakat dan perawatan
kesehatan, bisnis, pendidikan, pemerintah, dan komunitas dapat bekerja sama untuk membuat program
dan kebijakan untuk meningkatkan kesehatan masyarakat, mengurangi biaya perawatan kesehatan, dan
meningkatkan produktivitas.

Menjelaskan Komunitas, dari manual WHO (Organisasi Kesehatan Dunia): Kesiapsiagaan Darurat:
Manual untuk Manajer dan Pembuat Kebijakan. WHO, 1999.

Indeks Komunitas Tertekan (DCI) adalah kumpulan data khusus yang dibuat oleh EIG yang memeriksa
kesulitan ekonomi di seluruh negeri dan terdiri dari peta interaktif, infografis, dan laporan. Ini
menangkap data dari lebih dari 25.000 kode pos (dengan populasi lebih dari 500 orang). Secara
keseluruhan, itu mencakup 99 persen - 312 juta - orang Amerika.
Ericae.net adalah clearinghouse untuk informasi evaluasi, penilaian, dan penelitian.

Peta Indeks Pembangunan Manusia ini adalah alat yang berharga dari Measure of America: A Project of
the Social Science Research Council. Ini menggabungkan indikator dalam tiga bidang dasar - kesehatan,
pengetahuan, dan standar hidup - menjadi satu angka yang berada pada skala 0 hingga 10, dan disajikan
pada peta interaktif Amerika Serikat yang mudah dinavigasi.

Institute of Medicine memajukan pengetahuan ilmiah untuk meningkatkan kesehatan dan memberikan
informasi serta nasihat tentang kebijakan kesehatan.

National Institute for Literacy menyediakan informasi tentang penelitian dan inisiatif untuk memperluas
komunitas praktisi literasi, mahasiswa, dan pembuat kebijakan.

Tindakan Berkelanjutan menyediakan database indikator yang dapat dicari berdasarkan topik luas
(kesehatan, perumahan) dan kata kunci (AIDS, akses ke perawatan, berat badan lahir, dll.) Untuk
komunitas, organisasi, dan lembaga pemerintah di semua tingkatan.

Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan A.S., badan utama untuk melindungi kesehatan
warga A.S., terdiri dari 12 lembaga yang memberikan informasi tentang domain spesifik mereka, seperti
Administrasi tentang Penuaan. Lainnya melintasi batas kesehatan, seperti Pusat Pengendalian Penyakit,
yang memelihara statistik kesehatan nasional. Sistem "KEAJAIBAN" adalah titik akses ke berbagai
laporan CDC, pedoman, dan data kesehatan masyarakat untuk membantu dalam penelitian,
pengambilan keputusan, penetapan prioritas, dan alokasi sumber daya.

Institut Kesehatan Mental Nasional A.S. menyediakan statistik dan informasi pendidikan bagi publik
serta informasi bagi para peneliti.

Sumber Daya Cetak

Jones, B. (1979). Mendefinisikan lingkungan Anda. Dalam Perencanaan Lingkungan: Panduan untuk
Warga dan Perencana. Chicago, IL: Planners Press, hlm. 8-11.
Scheie, D. (1991). Agustus September). Alat untuk mengambil stok. Lingkungan Bekerja. Chicago, IL:
Center for Neighbourhood Technology, hlm. 16-17.

Spradley, J. P. (1980). Menemukan situasi sosial. Dalam Pengamatan Partisipan. Fort Worth, TX:
Harcourt Brace Jovanovich, hal.45-52.

Warren, R.B., Warren, D.I. (1977). Buku Pegangan Penyelenggara Lingkungan. Notre Dame, IN:
University of Notre Dame Press, hlm. 167-196.