KERANGKA ACUAN KERJA

(KAK)
PENINGKATAN KAPASITAS APARATUR DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KOTA SUKABUMI

I. Latar Belakang

Pelayanan publik merupakan salah satu fungsi penting pemerintah/pemerintah

daeerah yang memiliki makna luas karena menyangkut pemenuhhan kebutuhan
masyarakat yang beraneka ragam kepentingan dan kebutuhannya. Pemberian
pelayanan publik yang diberikan pemerintah/pemerintah daerah kepada
masyarakat diharapkan dapat diterima dan dirasakan oleh seluruh lapisan
masyarakat. Hal tersebut harus sesuai dengan standar pelayanan yang berkualitas
dan dapat menjangkau keseluruh wilayah.

Seiring dengan perkembangan zaman pola pikir masyarakat dalam pelayanan

publik lebih menyukai pelayanan yang bersifat cepat, terjangkau dan berkualitas.
Tuntutan masyarakat akan pemenuhan kebutuhannya, mengharuskan
pemerintah/pemerintah daerah mampu memberikan pelayanan yang terbaik.
Banyak masalah terkait pelayanan publik diantaranya ketidak pastian waktu, biaya
dan cara pemberian pelayanan kepada masyarakat dan lain sebagainya yang
menyebabkan masyarakat tidak mendapatkan kepuasan sehingga menjadikan
kualitas pelayanan buruk. Hal tersebut sangat diperlukan peningkatan kemampuan
pemerintah/pemerintah daerah yang berkompeten dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat sehingga dibutuhkan adanya pengembangan kapasitas
aparatur (Capacity Building).

Oleh karena itu pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Sukabumi
perlu melaksanakan Capacity Building untuk memperbaiki kinerja aparatnya yang
akan berpengaruh terhadap kualitas pelayanan administrasi kependudukan dan
pencatatan sipil di Kota Sukabumi. Capacity Building merupakan konsep
pengembangan ragam strategi dalam meningkatkan efisiensi, efektif dan responsif
dari kinerja organisasi. Pencapaian efisiensi dalam hal waktu dan sumber daya yang
dibutuhkan guna mencapai suatu outcome, efektif berupa kepantasan usaha yang
dilakukan demi hasil yang di inginkan dan responsif yakni bagaimana
mensingkronkan antara kebutuhan dan kemampuan untuk maksud tersebut.

II. Tujuan :

a. Umum :
Meningkatkan kinerja pelyanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan
Sipil pada warga Kota Sukabumi sehingga tercipta pelayanan public yang
membehagiakan masyarakat.

b. Khusus :
1. Menambah wawasan dan pengetahuan bagi pegawai Disdukcapil Kota
Sukabumi.
2. Menguatnya Kerjasama tim pada Disdukcapil Kota Sukabumi.
 3. Meningkatnya Kinerja pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil
pada warga Kota Sukabumi.
4. Meningkatnya interaksi diantara pegawai Disdukcapil sehingga lebih
akrab lagi diantara rekan – rekan kerjanya.
5. Meningkatnya kesejahteraan pegawai Disdukcapil Kota Sukabumi

III. Keluaran.

a. Kualitatif
Terlaksananya Bimbingan Teknis Kependudukan dan Pencatatan sipil bagi
aparatur Dinas Kependudukan dan Pencatatan sipil Kota Sukabumi.

b. Kuantitatif.
Tersedianya SDM yang handal untuk melayani urusan Kependudukan dan
Pencatatan Sipil pada Dinas Kependudukan Pencatatan Sipil Kota Sukabumi.

IV. Cara Pelaksanaan.

a. Metode Pelaksanaan
Peserta Capacity Building Dinas Kependudukan Pencatatan Sipil Kota
Sukabumi dikumpulkan dan diinapkan selama semalam dua (2) hari pada
hari Sabtu dan Minggu. selama dua hari tersebut seluruh pegawai
Disdukcapil Kota Sukabumi mulai dari Kepala Dinas sampai ke staff akan
meningkuti kegiatan Dinamikan Kelompok selama satu hari pada hari Sabtu,
dan pada sabtu malam minggu sampai minggu siang akan mengikuti
Bimbingan Teknis Kependudukan dan Pencatatan Sipil termasuk berbagai
peraturan yang terbaru. Sementara itu untuk keberangkatan peserta dari
Sukabumi diberangkatkan hari Jumat malam Sabtu setelah selesai jam
pelayanan.

b. Tahapan Pelaksanaan Kegiatan

1. Rapat Penyusunan Panitia
2. Membuat SK pembentukan panitia
3. Rapat panitia untuk persiapan pelaksanaan kegiatan.
4. Pelaksanaan capacity building.
5. Evaluasi kegiatan
6. Membuat laporan kegiatan.

V. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Kegiatan

Kegiatan pelaksanaan capacity building dilaksanakan di Kabupaten Wonosobo
area outbond kampung Dieng Jawa Tengah, pada hari Sabtu tahun 2021.
Sedangkan sabtu malam minggu sampai minggu siang pelaksanaan Bimtek
Administrasi kependudukand dan Pencatatan Sipil dilaksanakan di hotel Kota
Magelang Jawa Tengah.

VI. Narasumber :
1. Wali Kota Sukabumi
2. Narasumber untuk kegiatan Bimtek dari Dirjen Dukcapil Kementerian
Dalam Negeri RI.
 3. Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Sukabumi

VII. Pembiayaan dan Peserta Capacity Building.

Pembiayaan pelaksanaan kegiatan capacity building bersumber dari Dana
Alokasi Khusus non fisik T.A. 2021 sebesar Rp. 175.732.000,- (Seratus Tujuh
Puluh Lima Ribu Tujuh Ratus Tiga Puluh Dua Ribu Rupiah), dengan jumlah
peserta sebanyak 52 orang.

VIII. Pelaksana dan Penanggung Jawab Kegiatan

Pelaksana : OPD Dinas Kependudukan dan Pencatatan

Sipil Kota Sukabumi, unit kerja Sekretariat .
Penanggung Jawab : Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Sukabumi

KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL KOTA SUKABUMI

Ir . Hj. KARDINA KARSOEDI, MT

NIP. 19650223 199503 2 001