A. Latar Belakang
Kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan semakin menigkat akhir- akhir ini, oleh
karennya jumlah orang yang berkujung ke dokter, klinik dan rumah sakut semaki meningkat.
Kenaikan jumalh kebutuhan tersebut belum diimbangi oleh kenaikandaya tampung rumah
sakit dan klinik. Keberadaan klinik semakin dioperlukan oleh masyararakat karena ada
persepsi bahwa klinik bisa memberikan pelayanan yang lebih cepat, dan dengan mutu
pelayanan yang sudah m,emenuhi harapan masyarakat. Apalagi, klinik yang didukung oleh
tenaga medis yang memiliki kualitas tinggi sangat didambakan oleh masyarakat.
Oleh karena keadaan itu PT. Santi Garah Mukti terpanggil untuk mendirikan sebuaah klinik
utama dengan diberi nama Klinik Utama Santi, yang berlokasi di Jl. Merdeka NO.44 Bandung.
Klinik Utama Santi berawal dari balai pengobatan berupa Praktek Bersama daroi beberapa
dokter spesialis yang sudah dikenal oleh masyarakat Bandung dan sekitarnya. Dengan
demikian klinik ini dididrikan untuk memberikan kepastian hukum dalam legal formal
memperoleh izin dari Kantor Dinas Kesehatan Kota Bandung agar Klinik Utama Santi dapat
memberikan p[elayanan nyata dan lebih baik.
B. Tujuan
Klinik Utama Santi memiliki tujuan pokok antara lain:
1. Memberikan pelayanan kesehatan bagi masyarakat sesuai dengan komptensi tenaga
medis yang memiliki untuk memberikan pelayanan kepada msayrakat untuk
memperoleh kesehatan yang semakin baik dan kesembuhan sebagaimana yang
diharapkan.
2. Memberikan akses bagi tenaga medis untuk dapat mendarma baktikan profesinya da
untuk mendewkatkan pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan.
3. Menyediakan saran dan prasarana yang nyaman dan aman bagi tenaga medis maupun
pasien yang berinteraksi di dalam klinik serta memberikan nilai sosial dan kemanusiaan
bagi masyrakat Bandung dan sekitarnya.
C. Visi dan Misi Klinik Utama Santi
Visi Klinik Utama Santi dirumuskan sebagai berikut:
Menjadi klinik yang dapat dipercaya dalam pelayanan kesehatan karena standar pelayanan,
mutu Sumber Daya Manusianya yang dimiliki dan pelaksanaan pelayanan kesehatan yang
dilakukan dengan hati untuk melayani.
Adapun Misi Klinik Utama Santi dirumuskan sebagai berikut:
Menjalankan setiap pelayanasn sesuai dengan SOP dan regulasi yang ditetapkan
pemerintah.
Pelayanan yang dibverikan dilakukan sepenuh hati untuk melayani.
Memberikan kepuasan bagi pasien dalam membantu proses kesembuhan dan mendapatkan
kesehatan yang makin baik.
Memberikan edukasi tentang hidup sehat dan kesehatan bagi masyarakat sekitar.
D. Sarana dan Fasilitas
Klinik Utama Santi menyediakan sarana berupa Pelayanan Fisioterapi, Rawat Jalan Dpraktek
Dokter Umum dan Spesialis.
Prasarana juga disipakan dengan baik seperti: uang tunggu pasien, mushollla, toilet, fasilitas
gedung yang dilengkapi lift dan pengawasan CCTV serta tempat parkir kendaraan yang
cukup.
E. Struktur Organisasi
Klinik Utama Santi menerapkan manajemen yang standar dan untuk setiap bagian dipimpin
oleh tenaga terlatih dan memadai.
Berikut ini adalkah bagan struktur organisasi Klinik Utama Santi.
Struktur Organisasi Klinik Utama Santi
Direktur
F. Jam Operasional
Buka Hari Senin s/d Sabtu
Pkl. 09.00 s/d 20.00
Jadwal Praktek Dokter:
Dr. RM SONNY SASOTYA, SpOG Senin s/d Jumat 17.00 s/d 19.00
Dr. DIANA K.J. dr. Mkes Senin, Selasa, Rabu, 17.00 s/d 20.00
Jumat
Dr. AHMAD RIZAL, SpS Senin, Selasa, Kamis 16.00 s/d 17.00
Prof.Dr.Endang s,dr.SpKK (K) Senin, Selasa, Kamis, 16.00-18.00
Jumat
Dr. Reti Hindritiani,dr.SpKK (K) Rabu dan Kamis 16.00-18.00
Sabtu 10.00-12.00
Dr.Asmaya S, SpKK (K) Senin, Rabu, dan Jumat 10.00-11.00
Dr. Hardisiswo S,dr.SpBP-RE (K) Senin, Selasa, Rabu, 15.00-18.00
Kamis
Jumat 09.00-11.00
G. Ketenagaan
Klinik Utama Santi Didukung oleh tenaga yang profesional dan telah memenuhi kualifikasi
yang diharapkan oleh masyarakat Bandung.
Berikut ini adalah daftar ketenagaan Klinik Utama Santi.
c. Tenaga Administrasi
H. Target Sasaran
Yang akan memperolehpelayan dari Klinik Utama Santi adalah masyarakat Bandung dan
Sekitarnya. Klinik Utama Santi bermula dari paraktek dokter spesialis bersama yang masing-
masing dokter spesialis sudah memliki pasien yang berkunjung secara berkala demikian juga
keluarga dan kerabat pasien dan sebagian besar dari Bandung dan kota- kota sekitar
Bandung.
I. Jenis Pelayanan Yang Diberikan
Pelayanan Dokter Umum
Pelayanan Dokter Psikolog
Pelayanan Spesialis Penyakit Dalam
Pelayanan Dokter Spesialis Kandungan
Pelayanan Dokter Spesialis Penyakit Asma Alergi
Pelayanan Dokter Spesialis Penyakit Syaraf
Pelayanan Dokter Spesialis Penyakit Gizi
Pelayanan Dokter Spesialis Penyakit Bedah Plastik
Pelayanan Dokter Spesialis Kulit & Kelamin
Pelayanan Fisioterapy
Pelayanan KB