 VISI

Terwujudnya Pelayanan Kesehatan Yang Berkualitas, Efektif, Responsif dan

Berkeadilan Melalui Sumber Daya Yang Profesional Dalam Meningkatkan Derajat
Kesehatan Masyarakat yang bermartabat .
 MISI
a. Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan terhadap masyarakat.
b. Menggerakan Pembangunan Berwawasan Kesehatan.
c. Mendorong Hidup Sehat Bagi Individu dan Masyarakat.
d. Membina Kemitraan Dengan Berbagai Pihak.
 MOTTO
Motto Puskesmas Kenanga adalah BERETIKA (Bersih, Elok, Ramah, Empati, Inovatif,
Kualitas dan Amanah).
 Tata Nilai Puskesmas Kenanga
1) Bekerja merupakan salah satu ibadah kepada Tuhan Yang Maha Esa
2) Konsumen dilayani sebagaiman dirinya ingin diperlakukan.
3) Bekerja sama dengan tim yang dilandasi saling menghormati dan kebersamaan.
4) Menjaga dan Memelihara Puskesmas sebagai milik bersama
5) Hari ini harus lebih baik dari hari kemarin.

HAK PASIEN

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas
2. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
3. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional
4. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan
5. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang
mempunyai Surat Izin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Puskesmas
6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya
7. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
8. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan
9. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di
Puskesmas
10. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya
KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.
2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter.
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di ditempat pelayanan kesehatan
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

SYARAT PELAYANAN
Seluruh masyarakat dapat memanfaatkan pelayanan Puskesmas, bagi anda peserta
Jaminan Kesehatan (BPJS, BPJS Tenaga Kerja, Asuransi lain) membawa kartu peserta
yang berlaku.

BIAYA PELAYANAN
Bagi anda peserta Jaminan Kesehatan (JKN) tidak dipungut biaya. Untuk peserta umum
berlaku tarif sesuai Perda Kabupaten Bangka no. 4 Tahun 2011.

WAKTU PENDAFTARAN
Senin-Kamis : 07.45 - 12.00 WIB
Jumat : 07.45 - 10.30 WIB
Sabtu : 07.45 - 11.30 WIB

WAKTU PELAYANAN

Senin-Kamis : 08.00 - 13.00 WIB

Jum’at : 08.00 - 11.00 WIB
Sabtu : 08.00 - 12.30 WIB

JENIS PELAYANAN

NO PELAYANAN TENAGA
1 Poli Dewasa Dokter
2 Poli Lansia (Usia Lanjut) Dokter
3 Poli Anak Dokter
4 Poli Gigi Dokter
5 Kesehatan Reproduksi Bidan
6 KB Bidan
7 MTBS Dokter, Bidan & Perawat
8 Immunisasi Perawat
9 Tindakan Dokter & Perawat
10 Klinik Gizi Ahli gizi
11 Klinik sanitasi Sanitarian
12 Laboratorium Analis Kesehatan
13 Farmasi Asisten Apoteker
14 Pemeriksaan Kanker (IVA) Bidan
INFORMASI RUJUKAN

NO TEMPAT RUJUKAN NOMOR TELEPON/HP

RSUD SUNGAILIAT (0717) 95027
1 Jln. Jenderal Sudirman Sungailiat Bangka
RS. ARSANI 081271468838
2
Jln. Jenderal Sudirman Sungailiat Bangka
RS. MEDIKA STANIA (0717) 95837
3
Jln. Jenderal Sudirman Sungailiat Bangka
PMI BANGKA (0717) 93911
4
Komplek Taman Sari Sungailiat Bangka
SPGDT BANGKA (0717) 93766/
5
Belakang RS. Medika Stania 085357452918