2011

Proposal

KLINIK DOKTER KELUARGA

Oleh :

dr. Dita Febriana Sari, SpDK dr. M. Qathar Refa Tulandi, SpDK dr. Nolita Yulia Sunarno, M.Hum dr. M. Dimas Agung, M.Kes

I.

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Keluarga adalah suatu kelompok individu yang hidup bersama, baik yang memiliki hubungan darah, persetujuan hukum, dan ataupun adanya tanggung jawab sosial.Dalam sistem kesehatan keluarga memiliki peranan penting baik untuk kesembuhan atupun keberhasilan terapi.Dengan dilibatkannya keluarga dalam penangan kesehatan individu, diharapkan dapat meningkatkan taraf kesehatan masyarakat dan menurunkan angka kesakitan. Semakin bertambahnya jumlah penduduk Indonesia, khusunya kota Jambi maka kebutuhan akan pelayanan kesehatan semakin meningkat pula.Sedangkan seperti yang kita ketahui bahwa jumlah institusi pelayanan kesehatan dirasakan masih kurang. Terutama sebuah klinik-klinik yang berprinsip pada kedokteran keluarga.Padahal sesuai dengan hal yang telah disinggung sebelumnya bahwa keluarga memegang peran penting dalam keberhasilan suatu pelayanan kesehatan. Kesehatan sebagai kebutuhan essensial dasar bagi manusia menjadi memiliki arti penting ketika salah satu anggota keluarganya atu dirinya sendiri sakit.Artinya, kita membutuhakan suatu tempat pelayanan kesehatan yang berorientasi pada prinsip-prinsip Kedokteran Keluarga.Oleh sebab itu kami bermaksud membangun sebuah klinik dokter keluarga di kawasan Telanai Pura.Dimana dengan dibangunnya klinik dokter keluarga ini akan meningkatan derajat kesehatan dan produktivitas masyarakat khususnya kota Jambi.

B. Manfaat dan Tujuan Adapun manfaat dan tujuan pendirian Klinik ini adalah untuk memunuhi kebutuhan pelayanan kesehatan yang menitik beratkan pada permasalahan kesehatan keluarga.Meningkatnya pengetahuan masyarakat tenatang pentingnya pencegahan penyakit yang bermula dari kelurga sehingga mampu menurunkan angka

kesakitan.Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di masyarakat.

C. Visi dan Misi klinik Visi : Menciptakan keluarga yang berperilaku sehat , sehingga terciptanya keluarga yang sejahtera dan bahagia Misi : 1. Mempromosikan gaya hidup sehat untuk keluarga 2. Mengutamakan langkah preventif dalam hal mencegah kesakitan di dalam keluarga 3. Melakukan pendekatan holistic, berkesinambungan, dan komprehensif dalam menangani pasien dengan sudut pandang pasien sebagai bagian dari suatu keluarga 4. Memandang keluarga sebagai satu kesatuan unit pelayanan kesehatan keluarga

II.

ASPEK PEMASARAN

GAMBARAN UMUM PASAR a. Segmen pasar Klinik Telanai Sehat ini didirikan guna memenuhi kebutuhan pelayanan kesehatan kecamatan Telanaipura. Salah satu hambatan dari pemenuhan kebutuhan kesehatan adalah terpisah nya pelayanan jasa kesehatan , laboratorium dan juga apotek. Sehingga Klinik Telanai sehat ini didirikan dengan semua fasilitas tersebut untuk memudahkan konsumen atau dapat disebut One Stop Care. b. Target pasar Target dari klinik Telanai Sehat ini adalah seluruh warga kecamatan Telanaipura pada khusus nya dan masyarakat kota Jambi pada umum nya. c. Positioning klinik Kelebihan dari klinik Telanai Sehat ini dibanding beberapa klinik lain yang ada di kecamatan Telanaipura adalah kelengkapan dari fasilitasnya , sehingga konsumen akan lebih menghemat waktu. Pembiayaan secara kapitasi untuk warga kecamatan telanaipura akan lebih terasa lebih murah bagi konsumen.

PERMINTAAN DAN RENCANA PENJUALAN A. Proyeksi Jumlah Pasien Klinik Berdasarkan data statistik kependudukan di Kecamatan Telanai Pura terdapat 5.879 jiwa. Dan didapatkan angka kesakitan di wilayah ini dari Puskesmas adalah 10% dari jumlah penduduk. Didapatkan kira-kira angka kunjungan yang diharapkan dari warga di Telanai Pura ini adalah 5.879 x 10%= 587,9 jiwa per bulan. Jika semua warga bersedia menjadi klien klinik ini.

B. Proyeksi Peningkatan Pasien per periode/tahun. Dengan meningkatnya kualitas klinik dan kepercayaan klien terhadap klinik Telanai Sehat diharapakan di dapatkan peningkatan jumlah klien sebesar 8%/ tahunnya.

PENAWARAN Berdasarkan survei kami pada insitusi pelayanan kesehatan daerah Telanai, terdapat 5 Klinik dan 1 Laboratorium kesehatan.Klinik ini masih melayani pasien sebagai personal, belum menerapakan pendekatan kedokteran keluarga.Di Klinik Telanai Sehat, kami menawarkan pelayanan kesehatan yang melakukan pendekatan pasien sebagai bagian dari keluarga.Dan diharapakan dapat tercapai pelayanan kesehatan yang berkualitas yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

STRATEGI PEMASARAN a. Produk/Jasa Jasa yang kami berikan adalah pelayanan kedokteran yang menggunakan pendekatan kedokteran keluarga. Di sini tersedia pelayanan dokter umum, dokter gigi, farmasi, laboratorium sederhana, imunisasi, keluarga berencana dan persalinan. Pelayanan dokter keluarga yang akan kami berikan adalah pelayanan yang bermutu, yaitu sesuai standar dan aman, dapat dijangkau masyarakat dan dapat mengurangi angka kesakitan, kecacatan, kematian dan malnutrisi. b. Price (Biaya) Sistem pembiayaan yang kami pilih untuk penyelenggaraan klinik kami adalah sistem kapitasi. Dimana sistem pembiayaan ini dilakukan dengan iuran wajib peserta yang

diambil setiap bulannya. Adapaun iuran wajib perbulan adalah sebesar Rp.10.000,- per orang dalam setiap keluarga yang terinci dalam lampiran. c. Promosi Untuk memperkenalkan klinik kami, kami melakukan promosi melalui media cetak yakni koran lokal daerah serta pembuatan brosur-brosur yang akan diberikan di awal pendirian klinik. d. Placement Jasa pelayanan kesehatan yang kami berikan akan didistribusikan secara langsung kepada pasien di klinik. e. People Adapun tenaga medis dan non medis yang terllibat dalam peranan pelayanan kesehatan klinik kami adalah dokter umum, dokter gigi, perawat, apoteker, tenaga administrasi, petugas kebersihan dan keamanan. f. Proses Sistem pelayanan yang kami tawarkan adalah One Stop Care.Dengan sistem ini kami mengharapakan pasien akan nyaman dan dipermudah.Karena di sini pasien akan memperoleh pelayanan diagnostik dan farmasi pada satu tempat. g. Physical evidence Klinik kami menyediakan ruang tunggu yang nyaman dengan AC dan televisi. Ruang pemeriksaan dan konsultasi yang bersih dan tidak sempit yang dibuat senyaman mungkin buat pasien. Serta klinik kami berada di tempat yang dapat diajngkau masyarakat dengan mudah.

III. ASPEK ORGANISASI DAN MANAJEMEN KLINIK

ASPEK ORGANISASI KLINIK a. Informasi dan data kepegawaian di klinik Nama Klinik Amalat Klinik No. Telp : Telanai Sehat : Jl. Jendral A Thalib No.65 : (0741) 665577

Data Kepegawaian Ketua Wakil Sekertaris Bendahara Anggota : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

: dr. Dita Febriana Sp.DK : dr. Qathar refatulandi Sp.DK : dr. Nolita Yulia Sunarno M.Hum : dr. M.Dimas Agung A. M.kes

drg. Bunga Mawar Nayla Sari Am.Kep Doni Kurnia Am.Kep Dina Isrofi S.Apt Noni Doank SE Bima Angkara SE Sutarno

b. Gaji kepegawaian Pegawai dokter Dokter gigi Apoteker Perawat Penjaga Klinik Administrasi Jumlah Gaji pokok 4 Rp. 4.000.000,1 1 2 1 2 Rp. 3.500.000,Rp. 2.000.000,Rp. 1.000.000,Rp. 800.000,Rp. 2.000.000,Total Total Rp. 16.000.000,Rp. 3.500.000,Rp. 2.000.000,Rp. 2.000.000,Rp. 800.000,Rp. 4.000.000,Rp. 26.300.000,-

PERIJINAN KLINIK Memenuhi syarat perijinan klinik, yaitu : 1. Surat Permohonan. 2. Surat Pernyataan Dokter Penanggung jawab. 3. Surat Izin Praktek (SIP) Dokter Penanggung jawab. 4. Rekomendasi dari Puskesmas 5. Foto copy Ijazah Dokter, Paramedis dan Non Medis. 6. Daftar Peralatan Medis, non Medis dan Obat obatan . 7. Foto copy izin gangguan / HO dan IMB 8. Pas foto ukuran 3 x 4 sebanyak 4 Lembar. 9. Foto copy Pemilik Usaha. 10. Denah klinik 11. Struktur organisasi 12. Dokumen AMDAL atau UKL/UPL. 13. Advis dari Tim Terknis /Dinas Teknis.

Jenis perijinan 1. Ijin Prinsip (Dari Instansi Teknis) 2. SITU (Surat Ijin Tempat Usaha) 3. NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak) 4. Akte Pendirian Total =

Biaya (Rp) Rp.500.000,Rp.100.000,Rp.300.000,Rp.100.000,Rp.1.000.000,-

KEGIATAN PRAOPERASI DAN PENJADWALAN NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 KEGIATAN PRAOPERASI survei pasar menyusun rencana usaha perizinan survei tempat usaha survei peralatan pemasangan sarana penunjang mencari tempat usaha ujicoba produksi operasional 1 8-Dec-10 12-Dec-10 14-Feb-11 8-Dec-10 8-Dec-10 21-Feb-11 8-Dec-10 24-May-11 2 3 10-Dec-10 13-Dec-10 14-Dec-10 10-Dec-10 10-Dec-10 24-Feb-11 10-Dec-10 4

INVENTARIS DAN SUPLLY KLINIK

Jenis Biaya modal Alat Laboratorium sederhana 1. pemeriksaan darah rutin 2. pemeriksaan urin rutin 3. pemeriksaan feses rutin 4. pemeriksaan gula darah 5. pemeriksaan faal hati Alat Penunjang diagnostik 1. USG 2. EKG Biaya langsung 1. BMHP 2.obat- obatan 3. ranjang periksa 4. cold box 5. Alat kontrasepsi 6. vaksin imunisasi dasar Biaya Tak Langsung 2. ATK 3. Meja dokter 4. meja resepsionis 5. Komputer 6. Software Rekam medik 7. AC 8. kursi 9. kursi tunggu pasien 10. kursi periksa dokter gigi 11. Televisi satuan Harga Total Keterangan

2 2 1 2 1

Rp Rp Rp Rp Rp subtotal

2,000,000.00 1,500,000.00 1,500,000.00 1,250,000.00 2,000,000.00

Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp

4,000,000.00 3,000,000.00 1,500,000.00 2,500,000.00 2,000,000.00 13,000,000.00 40,000,000.00 12,000,000.00 52,000,000.00 1,500,000.00 2,000,000.00 1,000,000.00 75,000,000.00 1,000,000.00 1,000,000.00 81,500,000.00 5,000,000.00 1,050,000.00 450,000.00 12,500,000.00 300,000.00 10,000,000.00 350,000.00 1,500,000.00 5,000,000.00 1,500,000.00 37,650,000.00 184,150,000.00

Paket Paket Paket Paket Paket

1 1

Rp 40,000,000.00 Rp 12,000,000.00 subtotal Rp 1,500,000.00 Rp 2,000,000.00 Rp 500,000.00 Rp 75,000,000.00 Rp 1,000,000.00 Rp 1,000,000.00 subtotal Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp subtotal Total = 5,000,000.00 350,000.00 450,000.00 2,500,000.00 300,000.00 2,500,000.00 175,000.00 500,000.00 5,000,000.00 1,500,000.00

buah buah

1 1 2 1 1 1

/bulan /bulan buah buah paket paket

1 3 1 5 1 4 2 3 1 1

buah buah buah unit unit buah buah unit unit

IV. ASPEK PRODUKSI

JASA DAN PRODUK YANG DITAWARKAN Jasa yang kami berikan adalah pelayanan kedokteran yang menggunakan pendekatan kedokteran keluarga, tersedia pelayanan dokter umum, dokter gigi, farmasi, laboratorium sederhana, imunisasi, keluarga berencana dan persalinan.

BIAYA PENYELENGGARAAN KLINIK Biaya iuran wajib peserta perbulan Rp 10.000,00,jumlah peserta 5879 maka total biaya kapitasi adalah Rp 10.000,00 x 5879 = Rp 58.790.000,00. Pelayanan Jasa Dokter dokter gigi laboratorium darah rutin urin rutin feses rutin gula darah faal hati penunjang diagnostik USG EKG Rp Rp 45,000.00 20,000.00 Rp Rp Rp Rp Rp 11,000.00 9,000.00 5,000.00 10,000.00 70,000.00 Rp Rp biaya 30,000.00 40,000.00

BIAYA SEWA GEDUNG, SARANA DAN PRASARANAN SERTA BIAYA UMUM

Jenis Sewa gedung biaya pemeliharaan 1. biaya telepon 2. biaya listrik 3. biaya air (air minum + air pakai) 4. pemeliharaan AC 5. pemeliharaan suku cadang alat kesehatan 6. SPAL 7. pemeliharaan gedung biaya perizinan biaya promosi biaya tak terduga satuan Harga 1 Rp 24,000,000.00 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 Rp Rp Rp Rp Rp 500,000.00 5,000,000.00 500,000.00 100,000.00 300,000.00 Total Rp 24,000,000.00 Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp 500,000.00 5,000,000.00 500,000.00 100,000.00 300,000.00 300,000.00 1,000,000.00 7,700,000.00 1,000,000.00 1,050,000.00 25,000,000.00 58,750,000.00 Ket. /tahun / bulan / bulan / bulan /6 bulan / 6 bulan / bulan / tahun /kali /kali

Rp 300,000.00 Rp 1,000,000.00 Subtotal Rp 1,000,000.00 Rp 350,000.00 Rp 25,000,000.00 Total

V.
a. Sumber pendanaan klinik

ASPEK KEUANGAN KLINIK

b. Kebutuhan pembiayaan dan modal kerja klinik c. Analisa biaya tetap dan aliran kas klinik d. Analisa keuntungan BEP

VI. PENUTUP

Demikian sekilas penawaran untuk

mendirikan klinik dokter keluarga untuk

layanan kesehatan masyarakat,khususnya warga telanaipura.

Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi : dr. Dita Febriana Sari, SpDK Hp. 081274671234 Email : dokter_tha@yahoo.com

atau
dr. M. Qathar Refatulandi, SpDK Hp. 085766123456 Email : super_doctor@yahoo.co.id