Anda di halaman 1dari 66

PROFIL

RSUD KOTA KENDARI


2017

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 1


TIM PENYUSUN

PENANGGUNG JAWAB : Dr. Hj. Asridah Mukaddim, M.Kes


(DIREKTUR RSUD KOTA KENDARI)
REDAKTUR : 1. Minartin, SKM, M.Kes
(Kepala Tata Usaha)
2. Henny L.F Mamuaja, SKM, M.Kes
(Kepala Bidang Pelayanan)
3. Syarif B, SKM
(Kepala Bidang Keperawatan)
PENGARAH : Sumarni, S.ST, M.Kes
(Kepala Bidang Penunjang Non Medik dan Rekam Medik)
PENYUSUN : 1. Hj. Maslinah, AMK
2. Sulhadji Papua, S.kep, MH
3. Rita Nurdiyanti, SKM
4. Mega Mustika, H.K.T, S.Kep

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 2


KATA PENGANTAR

ASSALAMUALAIKUM WAROHMATULLAHI WABARAKATUH

Alhamdulillahi rabbil alamin... Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat allah swt atas petunjuk
dan bimbingannya, sehingga buku profil RSUD Kota Kendari 2017 dapat diterbitkan.

Buku Profil ini memberikan informasi dan gambaran tentang struktur organisasi RSUD Kota Kendari
dan mengetahui arah yang akan dituju sesuai dengan visi misi serta pelayanan yang ada di RSUD
Kota Kendari, dalam bentuk narasi, foto, dan hasil-hasil kegiatan RSUD Kota Kendari.

Mengingat keterbatasan waktu tentunya belum seluruh informasi dapat tertuang dalam profil ini,
sehingga profil RSUD Kota Kendari tahun 2017 masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu kritik dan
saran untuk penyempurnaan buku ini sangat diharapkan.

Keberhasilan dalam penyusunan profil ini tidak terlepas dari bantuan, dukungan dari semua pihak,
untuk itu kami mengucapkan terima kasih.

KENDARI, JANUARI 2018


DIREKTUR RSUD KOTA KENDARI

dr. Asridah Mukaddim, M.Kes

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 3


DAFTAR ISI

Tim Penyusun
Kata Pengatar
Daftar Isi
Profil Direktur
Struktur Organisasi
Gambaran Umum Rumah Sakit
Prestasi Rumah Sakit
Jenis-Jenis Pelayanan
Hasil-Hasil Kegiatan Rawat Jalan
Hasil-Hasil Kegaiatan Rawat Inap
Program Kegiatan Rumah Sakit
Penutup
Lampiran

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 4


PROFIL DIREKTUR RSUD KOTA KENDARI

Nama : dr. Asridah Mukaddim, M.Kes


NIP : 19651127 199903 2 005
Tempat/Tgl Lahir : BULE, 27 November 1965
Alamat
 Kantor : Jl. Z.A Sugianto, No.39 Kendari
 Rumah : BTN. Kendari Indah Blok A/19
Email Kantor : rsudabunawaskdi@yahoo.co.id

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 5


STRUKTUR ORGANISASI RSUD KOTA KENDARI

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 6


GAMBARAN UMUM
RSUD KOTA KENDARI

A. SEJARAH BERDIRINYA RSUD KOTA KENDARI


RSUD Kota Kendari awalnya terletak di kota Kendari, tepatnya di Kelurahan Kandai
Kecamatan Kendari dengan luas lahan 3.527 M 2 dan luas bangunan 1.800 M2.
RSUD Kota Kendari merupakan bangunan atau gedung peninggalan pemerintah Hindia
Belanda yang didirikan pada tahun 1927 dan telah mengalami beberapa kali perubahan antara
lain :
1. Dibangun oleh Pemerintah Belanda pada tahun 1927
2. Dilakukan rehabilitasi oleh Pemerintah Jepang pada tahun 1942 – 1945
3. Menjadi Rumah Sakit Tentara pada tahun 1945 – 1960
4. Menjadi RSU. Kabupaten Kendari pada tahun 1960 – 1989
5. Menjadi Puskesmas Gunung Jati pada tahun 1989 – 2001
6. Menjadi RSU Kota Kendari pada tahun 2001 berdasarkan Perda Kota Kendari No.17
Tahun 2001
7. Diresmikan penggunaannya sebagai RSUD. Abunawas Kota Kendari oleh bapak
Walikota Kendari pada tanggal 23 Januari 2003
8. Pada Tahun 2008 , oleh pemerintah Kota Kendari telah membebaskan lahan seluas 13.000
ha untuk relokasi Rumah Sakit, yang dibangun secara bertahap dengan menggunakan
dana APBD, TP, DAK dan DPPIPD.
9. Pada tanggal 9 Desember 2011 Rumah Sakit Umum Daerah Abunawas Kota Kendari
resmi menempati Gedung baru yang terletak di Jl. Brigjen Z.A Sugianto No : 39 Kel
Kambu Kec. Kambu Kota Kendari.
10. Terakreditasi oleh TIM Komite Akreditasi Rumah Sakit ( KARS ), No. SERT 139/I/2012
lulus tingkat dasar dengan 5 pelayanan ( Administrasi & Manajemen, Rekam Medik,
Pelayanan Keperawatan, Pelayanan Medik dan IGD )
11. Berdasarkan SK Walikota Kendari no 16 Tahun 2015 tanggal 13 Mei 2015 dikembalikan
namanya menjadi RSUD Kota Kendari sesuai PERDA Kota Kendari No. 17 Tahun 2001.

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 7


B. DASAR PENYELENGGARAAN
1. Berdasarkan SK Walikota Kendari no 16 Tahun 2015 tanggal 13 Mei 2015 namanya
menjadi RSUD Kota Kendari sesuai PERDA Kota Kendari No. 17 Tahun 2001.
2. Ijin operasional tetap Rumah Sakit dari Walikota Kendari No. 56/IZN/I/2016/001
berlaku dari 13 januari 2016 sampai dengan 13 Januari 2021
3. Penetapan kelas Rumah Sakit menjadi RS Kelas C dari Kementerian Kesehatan RI No. HK
0305/I/1857/12 tanggal 3 oktober 2012
4. Akreditasi Rumah Sakit No. KARS –SERT 412/V/2017 dengan predikat Lulus Tingkat
Perdana Bintang Satu
C. SARANA GEDUNG
RSUD Kota Kendari saat ini memiliki sarana gedung sbb :
1. Gedung Anthurium ( Kantor )
2. Gedung Bougenville ( Poliklinik )
3. Gedung IGD
4. Gedung Matahari ( Radiologi )
5. Gedung Anyelir ( Kamar Operasi )
6. Gedung Asoka ( ICCU )
7. Gedung Dahlia ( ICU )
8. Gedung Teratai ( Obgyn - Ponek )
9. Gedung Lavender ( Rawat Inap penyakit dalam )
10. Gedung Mawar ( Rawat Inap Anak )
11. Gedung Melati ( Rawat Inap Bedah )
12. Gedung Tulip (Rawat Inap Saraf & THT)
13. Gedung Anggrek ( Rawat Inap Kls I dan Kls II )
14. Gedung Sakura ( Rawat Inap VIP )
15. Gedung Instalasi Gizi
16. Gedung Loundry
17. Gedung Laboratorium
18. Gedung Kamar Jenazah
19. Gedung Apotek
20. Gedung PMCC ( Private Medical Care Centre ) 3 lantai di lengkapi dengan :
a. Ruang poli terpadu 18 unit
b. Ruang Unit gawat darurat 1 unit
c. Ruang laboratorium 1 unit
d. Ruang Apotek 1 unit
e. Ruang rawat inap VIP, VVIP dan Eksekutif 25 unit

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 8


f. Dilengakapi dengan fasilitas Lift menuju lantai 2 dan 3
D. KETENAGAAN
Jumlah tenaga kerja yang ada di RSUD Kota Kendari pada tahun 2017 sebanyak 524 terdiri
dari 213 PNS dan 300 Non PNS, dan 11 PNS Luar, meliputi :
 Tenaga Medis
 Tenaga Kesehatan dengan berbagai profesi
 Tenaga Administrasi Umum
Secara terperinci tenaga yang ada di RSUD Kota Kendari Tahun 2017 dapat dilihat
dalam tabel sebagai berikut :

TABEL I
DATA PEGAWAI RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

KEADAAN RS SAAT INI

PNS LUAR YANG


NO JENIS PENDIDIKAN NON BEKERJA DI JUMLAH
PNS
PNS/PARTIME RUMAH
SAKIT/TITIPAN

TENAGA KESEHATAN
1. TENAGA MEDIS
A. Pelayanan Medik Dasar
1 Dokter Umum 8 16 0 24
2 Dokter Gigi 4 0 1 5
B. Pelayanan Medik Spesialis Dasar
1 Penyakit Dalam 3 0 0 3
2 Kesehatan Anak 1 1 0 2
3 Bedah 1 0 1 2
4 Obstetri & Ginekologi 2 0 0 2
C. Pelayanan Medik Spesialis Penunjang
1 Anastesiologi 1 0 1 2
2 Radiologi 1 0 0 1
3 Patologi Klinik 1 0 1 2
D. Pelayanan Medik Spesialis Lainnya
1 PATOLOGI ANATOMI 1 0 0 1
2 KULIT & KELAMIN 2 0 0 2
3 SARAF 1 0 1 2
4 THT 1 0 0 1
5 JANTUNG 0 0 2 2
6 ONGKOLOGI 0 0 1 1
7 MATA 0 1 1 2
8 ORTHOPEDI 0 0 1 1
2 TENAGA KEFARMASIAN
1 Kepala Instalasi Farmasi RS 1 0 0 1

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 9


Apoteker bertugas di rawat
2 3 0 0 3
jalan
Apoteker bertugas di rawat
3 4 3 0 7
inap
Apoteker sebagai koordinator
4 1 0 0 1
penerimaan & distribusi farmasi
5 S1 - FARMASI 2 1 0 3
6 D3 - FARMASI 4 8 0 12
3 TENAGA KESEHATAN DAN PETUGAS LAINNYA
KEPERAWATAN (Perawat &
a. Bidan)
S2 - KEPERAWATAN 1 0 0 1
PROFESI NERS 5 22 0 27
S1 - PERAWAT 22 16 0 38
D3 - PERAWAT 33 100 0 133
SPK 7 1 0 8
D4 - KEBIDANAN 7 0 0 7
D3 - KEBIDANAN 23 46 0 69
b. TENAGA GIZI
S1 - Gizi 1 1 0 2
D3 - GIZI 4 4 0 8
c. TENAGA KETERAPIAN FISIK
FISIOTERAPI
S1 - FISIOTERAPI 2 0 0 2
D3 - FISIOTERAPI 0 1 1 2
OKUPASI TERAPI
D4 - OKUPASI TERAPI 1 0 0 1
AKUPUNTUR
D3 - AKUPUNTUR 1 0 0 1
d. RADIOGRAFER
D3 - RADIOLOGI 1 4 0 5
e. TENAGA KETEKNISIAN MEDIS
PERAWAT GIGI
D3 - PERAWAT GIGI 1 3 0 4
SPRG 2 0 0 2
ANALISIS KESEHATAN
S1 - TEKNOLOGI
LAB.KESEHATAN 1 0 0 1
D3 - ANAKES 3 11 0 14
TEKNISI GIGI
D3 - TEHNIK GIGI 1 0 0 1
PENATA ANASTESI
D IV - PERAWAT ANASTESI 1 0 0 1
D III - PERAWAT ANASTESI 1 0 0 1
f. REKAM MEDIK
D3 - REKAM MEDIK 1 1 0 2
g. PETUGAS IPSRS

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 10


D3 - TEHNISI ELEKTROMEDIS 0 1 0 1
h. PETUGAS PENGELOLA LIMBAH
D3 - KESLING 3 1 0 4
i. PETUGAS KAMAR JENAZAH 0 0 0 0

TENAGA KESEHATAN MASYARAKAT


KESEHATAN MASYARAKAT
1 S2 - KESMAS 7 0 0 7
2 S1 - KESMAS 24 15 0 39

PSIKOLOGI
1 S1 - PSIKOLOGI 1 0 0 1

TENAGA NON KESEHATAN

1. EKONOMI
a. S1 - EKONOMI 4 3 0 7
b. S1 - AKUNTANSI 0 1 0 1

2. KOMPUTER
b. D3 - KOMPUTER 1 0 0 1
c. S1 - KOMPUTER 1 1 0 2

3. SOSIAL POLITIK
a. S1 - SOSPOL 1 1 0 2

4. TEHNIK PANGAN
a. S1 - TEHNIK PANGAN 1 0 0 1

5. MANAJEMEN
a. S2 - MANAJEMEN 3 0 0 3
b. D3 - MANAJEMEN 0 3 0 3

6. INFORMATIKA
S1 - INFORMATIKA 0 1 0 1
7 SMA 5 27 0 32
8 SMP 0 2 0 2
9 SD 1 4 0 5
TOTAL KESELURUHAN 213 300 11 524

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 11


TABEL II
DAFTAR NAMA DOKTER DAN KOMPETENSINYA
YANG MEMBERI PELAYANAN
DI RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

NO NAMA DOKTER JABATAN


1 dr. Rustam A.Tawa, Sp. PD Dokter Spes. P. Dalam
2 dr. Dwiana pertiwi T, Sp. PD, M. Kes Dokter Spes. P. Dalam
3 dr. Aldian Dahlan, Sp. PD Dokter Spes. P. Dalam
4 dr. Mustari, Sp. B Dokter Spes. Bedah
5 dr. Ilham Arif, Sp. B Dokter Spes. Bedah
6 dr. I Made Christian, Sp. B, M.Repro, (K) Onk Dokter Spes. Bedah/Onkologi
7 dr. Sjarif Subijakto, Sp.JP(K), FIHA Dokter Spesialis Jantung
8 dr. Jamaluddin, Sp.JP, FIHA Dokter Spesialis Jantung
9 dr. H. Ilyas Raupong, Sp. M Dokter Spesialis Mata
10 dr. H. Nevita Yonnia, Sp. M Dokter Spesialis Mata
11 dr. Andi yulia R, Sp. OG Dokter Spes. OBGYN
12 dr. Dewa Putu Ardika, Sp. OG Dokter Spes. OBGYN
13 dr. Yeni Haryani, M.Kes Sp. A Dokter Spes. Anak
14 dr. Miniartiningsih Sam, M.Kes Sp. A Dokter Spes. Anak
15 dr. Nancy Sendra, Sp, THT Dokter Spes. THT
16 dr. Sri Muryati, Sp. S, M. Kes Dokter Spes. Saraf
17 dr. Happy Handarwati, Sp. S, M. Kes Dokter Spes. Saraf
18 drg. Susi Indriaswaty, Sp. KGA Dokter Spes. Kes. Gigi Anak
19 dr. Shinta N. Barnas, Sp. KK, M. Kes Dokter Spes. Peny. Kul-Kel
20 dr. Nelly H. Dahlan, M.Kes, Sp. KK Dokter Spes. Peny. Kul-Kel
21 dr. Mario Polo, Sp.OT Dokter Spes. Orthopedy
22 dr. Ruslan Duppa, M.Kes Sp. Rad Dokter Spes. Radiologi
23 dr. La duwi, Sp. An Dokter Spes. Anastesi
24 dr. Hery Irawan, Sp. An Dokter Spes. Anastesi
25 dr. M.Karim, Sp. PK Dokter Spes. Patologi Klinik
26 dr. Hilma yuniar T, M.Kes Sp. PK Dokter Spes. Patologi Klinik
27 dr. Sukirman, MARS, M.Kes Sp. PA Dokter Spes. Patologi Anatomi
28 drg. Gunawan Wibisono dr. Gigi
29 drg. Farida Sanusi dr. Gigi
30 drg. Putri Sinapoy dr. Gigi
31 drg. Eka Yuniarti Siregar (Titipan) dr. Gigi
32 drg. Riyan Handayani dr. Gigi
34 dr. Franst dr. Umum
35 dr. Winarto dr. Umum
36 dr. Muh. Reza primaguna dr. Umum
37 dr. Hj.Rosita dr. Umum
38 dr. Dewi edrianty dr. Umum
39 dr. Yayang aditya dewi dr. Umum
40 dr. Didi saputra ramang dr. Umum

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 12


41 dr. Sofyan natsir dr. Umum
42 dr. H Hamzah M.Kes dr. Umum
43 dr. Asmiah arief dr. Umum
44 dr. Ashaeryanto dr. Umum
45 dr. A.Israyanti Mawardi dr. Umum
46 dr. Yosephin dr. Umum
47 dr. William dr. Umum
48 dr. Syamsiah dr. Umum
49 dr. Amelia Parente dr. Umum
50 dr. Wd. St. Fatma dr. Umum
51 dr. Safriyani dr. Umum
52 dr.Eros Sulfikar dr. Umum
53 dr. Ulam Fridslan dr. Umum
54 dr. Ridwan Fajri dr. Umum
55 dr. Muh. Alim Al Fath Rianse dr. Umum
56 dr. Arsyiawati dr. Umum
57 dr. Nita Anugrawati Nadjamuddin dr. Umum

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 13


VISI DAN MISI

VISI RUMAH SAKIT

“ RUMAH SAKIT PILIHAN MASYARAKAT "

MISI RUMAH SAKIT

 Meningkatkan pelayanan kesehatan dengan menciptakan pelayanan yang


bermutu, cepat, tepat serta terjangkau oleh masyarakat.
 Mendorong masyarakat untuk memanfaatkan RSUD Kota Kendari menjadi
RUMAH SAKIT mitra keluarga.

 Meningkatkan SDM , sarana dan prasarana medis serta non medis serta
penunjang medis, agar tercipta kondisi yang aman dan nyaman bagi petugas,

pasien dan keluarganya serta masyarakat pada umumnya.

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 14


Motto
“ SENYUM, SALAM, SAPA, SANTUN, SABAR DAN EMPATI ( 5S + 1E ) “

Tugas Pokok Rumah Sakit


 Melaksanakan upaya kesehatan secara berdaya guna dan berhasil guna dengan
mengutamakan upaya penyembuhan, pemulihan yang dilakukan secara serasi,
terpadu dengan upaya peningkatan dan pencegahan serta melaksanakan upaya
rujukan.
 Melaksanakan pelayanan yang bermutu sesuai standar pelayanan rumah sakit.

Fungsi
Untuk melaksanakan tugas pokok tersebut, maka RSUD kota Kendari bertanggung
jawab dalam pelayanan kesehatan dan berfungsi :
 Menyelenggarakan pelayanan medis
 Menyelenggarakan pelayanan penunjang medis & non medis
 Menyelenggarakan pelayanan dan asuhan keperawatan
 Menyelenggarakan pendidikan dan latihan
 Menyelenggarakan administrasi dan keuangan

Nilai-Nilai Dasar
 Kejujuran
 Keterbukaan
 Kerendahan hati
 Kesediaan melayani
 Kerja keras
 Kasih Sayang
 Loyalitas

Strategi
 Meningkatkan mutu pelayanan secara optimal.
 Meningkatkan sumber daya manusia yang handal dibidang kesehatan yang
berorientasi pada tugas, melalui pendidikan dan latihan.
 Meningkatkan sarana dan prasarana medis dan non medis sesuai kebutuhan.
 Meningkatkan kerjasama lintas sektor dan pihak swasta melalui kerja sama yang saling
bertanggung jawab dan menguntungkan.

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 15


PRESTASI RSUD KOTA KENDARI

 Tahun 2000, Juara 1 Lomba balita Sejahtera Indonesia Tingkat Prov Sultra.
 Tahun 2000, Juara 3 Lomba Balita Sejahtera Indonesia Tingkat Nasional.
 Tahun 2009, Juara 1 Rumah Sakit Sayang Ibu & bayi Tingkat Prov Sulawesi Tenggara .
 Tahun 2009, Menerima Penghargaan dari Menteri Pemberdayaan Perempuan dan
Perlindungan Anak RI, sebagai Rumah Sakit Sayang Ibu & Bayi Terbaik Tingkat Provinsi
Sulawesi Tenggara.
 Tahun 2009, Juara 3 Lomba Kebersihan, Keindahan Dan Ketertiban tingkat Kota Kendari.
 Tahun 2010, Menerima Penghargaan Piagam Citra Pelayanan Prima Unit Pelayanan Publik
Tingkat Nasional.
 Tahun 2013, Juara I Lomba makanan B2SA “Beragam, Bergizi, Seimbang, Dan Aman”
Tingkat Kota Kendari.
 Tahun 2013, Juara II lomba pameran Kendari Expo Tingkat Kota Kendari.
 Tahun 2013, Mendapatkan Penghargaan “ Rumah Sakit Sayang Ibu “ oleh Menteri
Kesehatan RI.
 Tahun 2014, Menerima Sertifikat Dengan Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik
oleh OMBUDSMAN Republik Indonesia.
 Tahun 2016, Menerima Sertifikat sebagai Role Model penyelenggara Pelayanan publik
berdasarkan hasil evaluasi terhadap 59 kabupaten/Kota seluruh Indonesia berdasarkan
Keputusan MENPAN RB No. `191 tahun 2016 dengan kategori sertifikat “B” kategori
“BAIK”.
 Tahun 2017, Menerima Sertifikat sebagai Role Model penyelenggara Pelayanan publik
berdasarkan hasil evaluasi terhadap 72 kabupaten/Kota seluruh Indonesia berdasarkan
Keputusan MENPAN RB No. `21 tahun 2017 dengan kategori sertifikat “ A “ SANGAT
BAIK”.

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 16


JENIS – JENIS PELAYANAN

A. PELAYANAN RAWAT JALAN


1. Pelayanan Medik Dasar
a. Dokter Umum
b. Dokter Gigi
2. Pelayanan Medik Spesialis Dasar
a. Penyakit Dalam
b. Penyakit Bedah
c. Obstetri Dan Ginekologi
d. Kesehatan Anak
3. Pelayanan Medik Spesialis Penunjang
a. Anesthesiologi
b. Radiologi
c. Pastologi Klinik
4. Pelayanan Medik Spesialis Gigi Dan Mulut
a. Bedah Mulut
b. Konsevasi
c. Orthodenti
d. Periodenti
e. Prostodonti
f. Penyakit Mulut
g. Gigi Anak
5. Pelayanan Medik Spesialis Lainnya
a. Patologi Anatomi
b. Kulit Dan Kelamin
c. Saraf
d. Telinga Hidung Tenggorokan ( THT)
e. Jantung Dan Penyakit Paru
f. Ongkologi
g. Kesehatan Mata
h. Orthopedi

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 17


B. RAWAT INAP
 Rawat Inap VIP
 Rawat Inap Kelas I, II, III
 Rawat Inap ICU & ICCU
 Instalasi Gawat Darurat (IGD)
 Kegiatan Kamar Operasi

C. PELAYANAN PENUNJANG LAINNYA


Kegiatan-kegiatan penunjang terdiri dari :
a. Instalasi Laboratorium
b. Instalasi Farmasi dan Apotek 24 jam
c. Instalasi Kamar Jenazah
d. Instalasi Gizi
e. Ambulance
f. Pembakaran Sampah Medis Melalui Incenerator
g. Sistem IPAL

D. PELAYANAN RUJUKAN
RSUD Kota Kendari menerima rujukan dari puskesmas yang ada di Kota Kendari dan
sekitarnya dan Menerima rujukan dari Rumah Sakit Kabupaten/Kota dalam Wilayah Sulawesi
Tenggara, Serta merujuk ke RSU Bahteramas dan RSU Regional lainnya untuk kasus-kasus
yang belum bisa ditangani.

E. TAMBAHAN LAYANAN SEBAGAI INOVASI


1. Program Gerakan Sayang Ibu
2. Poliklinik dan Konseling Gizi
3. Layanan SEKAR (Sistem Ketersediaan Kamar Rujukan Pasien)
4. Layanan Konseling VCT
5. Layanan Aduan Masyarakat Melalui Kotak Saran, Loket Aduan, Telepon, SMS, dan
Email.
6. Pelayanan Ongkologi
7. Okupasi Terapi

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 18


HASIL –HASIL KEGIATAN RAWAT JALAN

TABEL III
JUMLAH KUNJUNGAN UNIT GAWAT DARURAT (IGD)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

NO BULAN JENIS PEMBAYARAN JUMLAH


UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 326 623 5 954
2 FEBRUARI 528 277 2 807
3 MARET 306 580 2 888
4 APRIL 267 596 3 866
5 MEI 291 724 2 1017
6 JUNI 230 646 5 881
7 JULI 426 640 2 1068
8 AGUSTUS 268 561 5 834
9 SEPTEMBER 300 579 3 882
10 OKTOBER 288 677 0 965
11 NOVEMBER 312 347 7 666
12 DESEMBER 357 680 4 1041
JUMLAH 3899 6930 40 10869
Sumber : Data primer

DIAGRAM I
JUMLAH KUNJUNGAN UNIT GAWAT DARURAT (IGD)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

800

700

600

500

400 UMUM
300 JKN
200 BAHTERAMAS

100

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 19


TABEL IV
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK INTERNA
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 127 340 0 467
2 FEBRUARI 105 309 0 414
3 MARET 159 336 0 495
4 APRIL 126 289 0 415
5 MEI 97 293 0 390
6 JUNI 75 225 0 300
7 JULI 113 373 0 486
8 AGUSTUS 142 402 0 544
9 SEPTEMBER 145 375 0 520
10 OKTOBER 118 416 0 534
11 NOVEMBER 117 423 0 540
12 DESEMBER 123 369 0 492
JUMLAH 1447 4150 0 5597
Sumber : Data primer

DIAGRAM II
JUMLAH KUNJUNGAN RAWAT JALAN KLINIK INTERNA
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

450
400
350
300
250
200 UMUM

150 JKN

100 BAHTERAMAS

50
0

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 20


TABEL V
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK BEDAH
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 62 313 6 381
2 FEBRUARI 51 265 1 317
3 MARET 47 259 0 306
4 APRIL 53 229 0 282
5 MEI 40 195 0 235
6 JUNI 34 126 0 160
7 JULI 54 252 5 311
8 AGUSTUS 59 251 2 312
9 SEPTEMBER 54 274 0 328
10 OKTOBER 67 267 1 335
11 NOVEMBER 60 269 1 330
12 DESEMBER 67 214 2 283
JUMLAH 648 2914 18 3580
Sumber : Data primer

DIAGRAM III
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK BEDAH
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

350

300

250

200
UMUM
150
JKN
100 BAHTERAMAS

50

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 21


TABEL VI
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK OBSGYN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 100 150 0 250
2 FEBRUARI 84 164 0 248
3 MARET 117 142 0 259
4 APRIL 99 173 0 272
5 MEI 107 163 0 270
6 JUNI 60 93 0 153
7 JULI 85 157 0 242
8 AGUSTUS 92 145 0 237
9 SEPTEMBER 82 124 0 206
10 OKTOBER 99 197 0 296
11 NOVEMBER 108 167 0 275
12 DESEMBER 81 151 0 232
JUMLAH 1114 1826 0 2940
Sumber : Data primer

DIAGRAM IV
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK OBSGYN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

250

200

150

UMUM
100 JKN
BAHTERAMAS
50

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 22


TABEL VII
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK ANAK
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 36 88 0 124
2 FEBRUARI 35 144 0 179
3 MARET 40 305 0 345
4 APRIL 71 286 0 357
5 MEI 87 268 0 355
6 JUNI 96 192 0 288
7 JULI 122 322 0 444
8 AGUSTUS 141 336 2 479
9 SEPTEMBER 98 287 0 385
10 OKTOBER 79 463 0 542
11 NOVEMBER 97 492 3 592
12 DESEMBER 135 455 3 593
JUMLAH 1037 3638 8 4683
Sumber : Data primer

DIAGRAM V
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK ANAK
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

600

500

400

300 UMUM
JKN
200
BAHTERAMAS

100

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 23


TABEL VIII
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK THT
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 112 142 0 254
2 FEBRUARI 93 138 0 231
3 MARET 119 188 0 307
4 APRIL 193 189 0 382
5 MEI 231 130 0 361
6 JUNI 74 91 0 165
7 JULI 125 167 0 292
8 AGUSTUS 55 41 0 96
9 SEPTEMBER 89 176 0 265
10 OKTOBER 171 140 0 311
11 NOVEMBER 108 161 0 269
12 DESEMBER 136 120 0 256
JUMLAH 1506 1683 0 3189
Sumber : Data primer

DIAGRAM VI
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK THT
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

250

200

150

UMUM
100 JKN
BAHTERAMAS
50

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 24


TABEL IX
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK ORTHOPEDI
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 30 148 0 178
2 FEBRUARI 29 160 0 189
3 MARET 12 161 0 173
4 APRIL 22 140 0 162
5 MEI 12 114 0 126
6 JUNI 9 86 0 95
7 JULI 17 143 0 160
8 AGUSTUS 13 145 0 158
9 SEPTEMBER 8 86 0 94
10 OKTOBER 38 218 0 256
11 NOVEMBER 12 154 0 166
12 DESEMBER 18 158 0 176
JUMLAH 220 1713 0 1933
Sumber : Data primer

DIAGRAM VII
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK ORTHOPEDI
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

250

200

150

UMUM
100 JKN
BAHTERAMAS
50

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 25


TABEL X
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK KULIT KELAMIN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 62 136 0 198
2 FEBRUARI 68 100 0 168
3 MARET 67 152 0 219
4 APRIL 43 137 0 180
5 MEI 39 134 0 173
6 JUNI 44 112 0 156
7 JULI 79 159 0 238
8 AGUSTUS 83 173 0 256
9 SEPTEMBER 78 159 0 237
10 OKTOBER 68 186 0 254
11 NOVEMBER 66 184 0 250
12 DESEMBER 52 162 0 214
JUMLAH 749 1794 0 2543
Sumber : Data primer

DIAGRAM VIII
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK KULIT KELAMIN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

200
180
160
140
120
100 UMUM
80
JKN
60
BAHTERAMAS
40
20
0

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 26


TABEL XI
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK NEUROLOGY
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 56 531 0 587
2 FEBRUARI 35 434 0 469
3 MARET 41 607 4 652
4 APRIL 45 515 0 560
5 MEI 30 508 0 538
6 JUNI 32 412 0 444
7 JULI 44 645 0 689
8 AGUSTUS 41 757 0 798
9 SEPTEMBER 28 490 0 518
10 OKTOBER 21 586 0 607
11 NOVEMBER 43 582 0 625
12 DESEMBER 33 539 1 573
JUMLAH 449 6606 5 7060
Sumber : Data primer

DIAGRAM IX
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK NEUROLOGY
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

800

700

600

500

400 UMUM
300 JKN
200 BAHTERAMAS

100

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 27


TABEL XII
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK JANTUNG
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 9 259 1 269
2 FEBRUARI 2 273 0 275
3 MARET 7 329 2 338
4 APRIL 4 379 2 385
5 MEI 12 329 1 342
6 JUNI 10 269 2 281
7 JULI 16 450 0 466
8 AGUSTUS 17 442 0 459
9 SEPTEMBER 14 418 0 432
10 OKTOBER 16 482 0 498
11 NOVEMBER 14 515 0 529
12 DESEMBER 16 494 0 510
JUMLAH 137 4639 8 4784
Sumber : Data primer

DIAGRAM X
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK JANTUNG
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

600

500

400

300 UMUM
JKN
200
BAHTERAMAS
100

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 28


TABEL XIII
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK MATA
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 24 163 0 187
2 FEBRUARI 28 151 0 179
3 MARET 33 215 0 248
4 APRIL 77 188 0 265
5 MEI 88 140 0 228
6 JUNI 2 32 0 34
7 JULI 76 235 0 311
8 AGUSTUS 55 230 0 285
9 SEPTEMBER 30 132 0 162
10 OKTOBER 41 295 0 336
11 NOVEMBER 50 232 0 282
12 DESEMBER 46 236 0 282
JUMLAH 550 2249 0 2799
Sumber : Data primer

DIAGRAM XI
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK MATA
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

350

300

250

200
UMUM
150
JKN
100
BAHTERAMAS
50

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 29


TABEL XIV
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK ONKOLOGY
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 0 0 0 0
2 FEBRUARI 0 0 0 0
3 MARET 7 32 0 39
4 APRIL 5 41 0 46
5 MEI 1 29 0 30
6 JUNI 0 30 0 30
7 JULI 5 32 0 37
8 AGUSTUS 3 38 0 41
9 SEPTEMBER 0 26 0 26
10 OKTOBER 1 25 0 26
11 NOVEMBER 5 30 0 35
12 DESEMBER 0 22 0 22
JUMLAH 27 305 0 332
Sumber : Data primer

DIAGRAM XII
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK ONKOLOGY
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

45
40
35
30
25
UMUM
20
JKN
15
BAHTERAMAS
10
5
0

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 30


TABEL XV
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK GIGI
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 41 570 0 611
2 FEBRUARI 38 510 0 548
3 MARET 66 533 0 599
4 APRIL 64 431 0 495
5 MEI 74 394 0 468
6 JUNI 51 307 0 358
7 JULI 82 501 0 583
8 AGUSTUS 96 534 0 630
9 SEPTEMBER 94 449 0 543
10 OKTOBER 110 470 0 580
11 NOVEMBER 81 487 0 568
12 DESEMBER 57 498 0 555
JUMLAH 854 5684 0 6538
Sumber : Data primer

DIAGRAM XIII
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK GIGI
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

600

500

400

300 UMUM

200 JKN
BAHTERAMAS
100

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 31


TABEL XVI
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK UMUM
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 252 0 0 252
2 FEBRUARI 232 0 0 232
3 MARET 355 0 0 355
4 APRIL 373 0 0 373
5 MEI 318 0 0 318
6 JUNI 194 0 0 194
7 JULI 345 0 0 345
8 AGUSTUS 296 0 0 296
9 SEPTEMBER 276 0 0 276
10 OKTOBER 247 0 0 247
11 NOVEMBER 284 0 0 284
12 DESEMBER 189 0 0 189
JUMLAH 3361 0 0 3361
Sumber : Data primer

DIAGRAM XVI
JUMLAH KUNJUNGAN KLINIK UMUM
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

400
350
300
250
200 UMUM
150 JKN
100 BAHTERAMAS
50
0

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 32


TABEL XVII
REKAPITULASI PASIEN RAWAT JALAN
BERDASARKAN UNIT PELAYANAN DAN JENIS PEMBAYARAN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 INTERNA 1447 4150 0 5597
2 OBSGYN 1114 1826 0 2940
3 THT 1506 1683 0 3189
4 ANAK 1037 3638 8 4683
5 ORTHOPEDI 220 1713 0 1933
6 BEDAH 648 2914 18 3580
7 GIGI 854 5684 0 6538
8 UMUM 3361 0 0 3361
9 KULKEL 749 1794 0 2543
10 SARAF 449 6606 5 7060
11 ONKOLOGI 27 305 0 332
12 JANTUNG 137 4639 8 4784
13 MATA 550 2249 0 2799
14 IGD 3899 6930 40 10869
JUMLAH 15998 44131 79 60208
Sumber : Data Primer

DIAGRAM XV
REKAPITULASI PASIEN RAWAT JALAN
BERDASARKAN UNIT PELAYANAN DAN JENIS PEMBAYARAN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017
8000
7000
6000
5000
4000 UMUM
3000 JKN
2000 BAHTERAMAS
1000
0

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 33


TABEL XVIII
REKAPITULASI PASIEN RAWAT JALAN
BERDASARKAN BULAN DAN JENIS PEMBAYARAN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 1237 3463 12 4712
2 FEBRUARI 1328 2925 3 4256
3 MARET 1376 3839 8 5223
4 APRIL 1442 3593 5 5040
5 MEI 1427 3421 3 4851
6 JUNI 911 2621 7 3539
7 JULI 1589 4076 7 5672
8 AGUSTUS 1361 4055 9 5425
9 SEPTEMBER 1296 3575 3 4874
10 OKTOBER 1364 4422 1 5787
11 NOVEMBER 1357 4043 11 5411
12 DESEMBER 1310 4098 10 5418
JUMLAH 15998 44131 79 60208
Sumber : Data Primer

DIAGRAM XVI
REKAPITULASI PASIEN RAWAT JALAN
BERDASARKAN BULAN DAN JENIS PEMBAYARAN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

5000
4500
4000
3500
3000
2500 UMUM
2000
JKN
1500
BAHTERAMAS
1000
500
0

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 34


TABEL XVIII
CAKUPAN PASIEN RAWAT JALAN
RSUD KOTA KENDARI TAHUN 2013 - 2017

70,000

60,000

50,000

40,000

30,000 JUMLAH

20,000

10,000

0
2013 2014 2015 2016 2017
JUMLAH 37,999 42,199 46,617 53,684 60,208

Pada Tabel XVIII terlihat bahwa cakupan pasien rawat jalan tertinggi terjadi pada bulan
oktober 2017 yaitu sebanyak 5.787 orang dan cakupan psien rawat jalan terendah pada bulan juni
2017 yakni sebanyak 3.539 orang.
Pada tahun sebelumnya, cakupan pasien rawat jalan tertinggi terdapat pada bulan maret
2016 yaitu sebanyak 5.240 orang dan cakupan pasien rawat jalan terendah pada bulan Juli 2016
yakni sebanyak 3.707 orang.
Berdasarkan angka-angka tersebut, dapat disimpulkan bahwa kunjungan rawat jalan pada
RSUD Kota Kendari mengalami kenaikan jumlah pasien pada tahun 2017 sebanyak 60.208 orang ,
sedangkan jumlah pasien tahun 2016 sebanyak 53.684 orang. Dengan demikian mengalami kenaikan
sekitar 6.524 atau 12 %.

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 35


TABEL XIX
10 BESAR GOLONGAN SEBAB SAKIT (RAWAT JALAN)
RSUD KOTA KENDARI TAHUN 2017

NO KODE ICD GOLONGAN SEBAB SAKIT JUMLAH

PENYAKIT GUSI, JAR. PERIODONTAL & TLG


1 K05-K06 992
ALVEOLAR

2 K04 PENYAKIT PULPA & PERIAKAL 893

3 J00 ISPA 724

4 H 65-H75 OTITIS MEDIA 640

5 H 60 CERUMEN 540

6 M 70 STT 513

7 K 30 DISPEPSIA 480

8 H 53 PRESBIOPI 426
9 H 54 MIOPI 307

10 E 10 DIABETES MELITUS 297


Sumber : Data primer

DIGRAM XVII
10 BESAR GOLONGAN SEBAB SAKIT (RAWAT JALAN)
RSUD KOTA KENDARI TAHUN 2017

PENYAKIT GUSI,
DIABETES JAR.
MELITUS, 297 PERIODONTAL
MIOPI, 307
& TLG
PRESBIOPI, 426 ALVEOLAR, 992

DISPEPSIA, 480 PENYAKIT


PULPA &
PERIAKAL, 893
STT, 513

CERUMEN, 540
ISPA, 724

OTITIS MEDIA,
640

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 36


HASIL-HASIL KEGIATAN RAWAT INAP

TABEL XX
JUMLAH PASIEN KELUAR(HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT MAWAR (PERAWATAN ANAK)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 33 35 2 70
2 FEBRUARI 31 36 3 70
3 MARET 17 51 2 70
4 APRIL 27 35 3 65
5 MEI 28 51 6 85
6 JUNI 37 48 10 95
7 JULI 55 66 7 128
8 AGUSTUS 34 34 3 71
9 SEPTEMBER 44 39 5 88
10 OKTOBER 24 48 2 74
11 NOVEMBER 33 44 1 78
12 DESEMBER 32 40 4 76
JUMLAH 395 527 48 970
Sumber : Data primer

DIAGRAM XVIII
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT MAWAR (PERAWATAN ANAK)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

70

60

50

40
UMUM
30
JKN
20
BAHTERAMAS
10

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 37


TABEL XXI
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT SAKURA (VIP)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 16 70 0 86
2 FEBRUARI 9 77 0 86
3 MARET 13 61 0 74
4 APRIL 10 66 0 76
5 MEI 15 68 0 83
6 JUNI 11 69 0 80
7 JULI 11 89 0 100
8 AGUSTUS 18 73 0 91
9 SEPTEMBER 9 64 0 73
10 OKTOBER 14 67 0 81
11 NOVEMBER 8 67 0 75
12 DESEMBER 12 64 0 76
JUMLAH 146 835 0 981
Sumber : Data primer

DIAGRAM XIX
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT SAKURA (VIP)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

100
90
80
70
60
50 UMUM
40
JKN
30
BAHTERAMAS
20
10
0

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 38


TABEL XXII
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT ANGGREK (KELAS I DAN II)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 8 60 0 68
2 FEBRUARI 9 51 0 60
3 MARET 10 64 0 74
4 APRIL 12 54 0 66
5 MEI 4 62 0 66
6 JUNI 14 47 0 61
7 JULI 6 74 0 80
8 AGUSTUS 6 51 0 57
9 SEPTEMBER 1 54 0 55
10 OKTOBER 10 54 0 64
11 NOVEMBER 11 53 0 64
12 DESEMBER 9 61 0 70
JUMLAH 100 685 0 785
Sumber : Data primer

DIAGRAM XX
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT ANGGREK (KELAS I DAN II)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

80

70

60

50

40 UMUM
30 JKN

20 BAHTERAMAS

10

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 39


TABEL XXIII
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT TULIP
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 22 76 2 100
2 FEBRUARI 10 48 0 58
3 MARET 15 65 1 81
4 APRIL 22 59 1 82
5 MEI 15 51 0 66
6 JUNI 11 38 1 50
7 JULI 16 55 1 72
8 AGUSTUS 8 44 0 52
9 SEPTEMBER 6 43 1 50
10 OKTOBER 10 56 1 67
11 NOVEMBER 13 49 2 64
12 DESEMBER 14 57 1 72
JUMLAH 162 641 11 814
Sumber : Data primer

DIGRAM XXI
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT TULIP
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

80

70

60

50

40 UMUM
30 JKN

20 BAHTERAMAS

10

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 40


TABEL XXIV
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT LAVENDER (PERAWATAN PENYAKIT DALAM)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 15 89 1 105
2 FEBRUARI 14 85 0 99
3 MARET 22 94 2 118
4 APRIL 11 99 1 111
5 MEI 19 108 0 127
6 JUNI 18 88 0 106
7 JULI 21 112 0 133
8 AGUSTUS 22 93 4 119
9 SEPTEMBER 8 96 0 104
10 OKTOBER 19 83 2 104
11 NOVEMBER 15 95 0 110
12 DESEMBER 18 102 2 122
JUMLAH 202 1144 12 1358
Sumber : Data primer

DIAGRAM XXII
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT LAVENDER (PERAWATAN PENYAKIT DALAM)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

120

100

80

60 UMUM
40 JKN
BAHTERAMAS
20

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 41


TABEL XXV
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI )
RUANG RAWAT MELATI (PERAWATAN BEDAH)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 16 110 3 129
2 FEBRUARI 11 85 1 97
3 MARET 13 79 0 92
4 APRIL 8 94 1 103
5 MEI 9 75 0 84
6 JUNI 10 60 3 73
7 JULI 15 91 1 107
8 AGUSTUS 9 88 2 99
9 SEPTEMBER 16 79 0 95
10 OKTOBER 20 86 3 109
11 NOVEMBER 9 99 1 109
12 DESEMBER 11 77 1 89
JUMLAH 147 1023 16 1186
Sumber : Data primer

DIAGRAM XXIII
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI )
RUANG RAWAT MELATI (PERAWATAN BEDAH)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

120

100

80

60 UMUM
40 JKN
BAHTERAMAS
20

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 42


TABEL XXVI
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT ASOKA (ICU)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN
UMUM JKN JAMPERSAL BAHTERAMAS JUMLAH
1 JANUARI 14 65 0 4 83
2 FEBRUARI 5 45 0 3 53
3 MARET 7 42 0 0 49
4 APRIL 11 51 0 2 64
5 MEI 10 49 0 3 62
6 JUNI 8 51 0 2 61
7 JULI 9 47 0 2 58
8 AGUSTUS 11 48 0 2 61
9 SEPTEMBER 9 46 5 3 63
10 OKTOBER 5 46 0 2 53
11 NOVEMBER 12 69 0 2 83
12 DESEMBER 16 58 0 4 78
JUMLAH 117 617 5 29 768
Sumber : Data primer

DIAGRAM XXIV
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT ASOKA (ICU)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

80
70
60
50
40 UMUM
JKN
30
JAMPERSAL
20
BAHTERAMAS
10
0

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 43


TABEL XXVII
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT TERATAI (OBSGYN )
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN JAMPERSAL BAHTERAMAS

1 JANUARI 33 103 0 5 141


2 FEBRUARI 31 89 2 5 127
3 MARET 30 105 0 0 135
4 APRIL 37 110 3 3 153
5 MEI 30 112 6 6 154
6 JUNI 32 78 4 5 119
7 JULI 19 79 0 1 99
8 AGUSTUS 19 78 4 0 101
9 SEPTEMBER 25 80 17 2 124
10 OKTOBER 22 83 10 3 118
11 NOVEMBER 29 123 3 7 162
12 DESEMBER 39 99 0 4 142
JUMLAH 346 1139 49 41 1575
Sumber : Data primer
DIAGRAM XXV
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT TERATAI (OBSGYN )
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

140

120

100

80
UMUM
60 JKN
JAMPERSAL
40
BAHTERAMAS
20

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 44


TABEL XXVIII
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT PERINATOLOGI (PONEK)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN JAMPERSAL BAHTERAMAS
1 JANUARI 17 11 0 1 29
2 FEBRUARI 23 16 0 0 39
3 MARET 16 11 0 2 29
4 APRIL 17 29 0 1 47
5 MEI 18 22 2 2 44
6 JUNI 20 10 2 2 34
7 JULI 7 18 3 1 29
8 AGUSTUS 14 12 5 0 31
9 SEPTEMBER 4 19 18 0 41
10 OKTOBER 2 21 12 0 35
11 NOVEMBER 20 29 3 5 57
12 DESEMBER 16 28 0 3 47
JUMLAH 174 226 45 17 462
Sumber : Data primer

DIAGRAM XXVI
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT PERINATOLOGI (PONEK)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

35

30

25

20
UMUM
15 JKN
JAMPERSAL
10
BAHTERAMAS
5

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 45


TABEL XXVIII
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT ICCU
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 4 21 0 25
2 FEBRUARI 0 19 0 19
3 MARET 0 17 0 17
4 APRIL 0 26 0 26
5 MEI 1 22 0 23
6 JUNI 2 18 1 21
7 JULI 10 26 0 36
8 AGUSTUS 1 24 1 26
9 SEPTEMBER 4 27 0 31
10 OKTOBER 2 20 1 23
11 NOVEMBER 1 23 0 24
12 DESEMBER 3 22 1 26
JUMLAH 28 265 4 297
Sumber : Data primer

DIAGRAM XXVI
JUMLAH PASIEN KELUAR (HIDUP & MATI)
RUANG RAWAT ICCU
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

30

25

20

15 UMUM
JKN
10
BAHTERAMAS
5

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 46


TABEL XXIX
REKAPITULASI PASIEN KELUAR MENURUT JENIS PEMBAYARAN
DAN RUANG RAWAT INAP
RSUD. KOTA KENDARI
TAHUN 2017

NO RUANG JENIS PEMBAYARAN JUMLAH


RAWAT UMUM JKN JAMPERSAL BAHTERAMAS
1 ANGGREK 100 685 0 0 785
2 TULIP 162 641 0 11 814
3 MELATI 147 1023 0 16 1186
4 MAWAR 395 527 0 48 970
5 LAVENDER 202 1144 0 12 1358
6 TERATAI 346 1139 49 41 1575
7 ICU 117 617 5 29 768
8 SAKURA 146 835 0 0 981
9 ICCU 28 265 0 4 297
10 PERINATOLOGI 174 226 45 17 462
JUMLAH 1817 7102 99 178 9196
% 20% 77% 1% 2% 100%
Sumber : Data primer

DIAGRAM XXVII
REKAPITULASI PASIEN KELUAR MENURUT JENIS PEMBAYARAN
DAN RUANG RAWAT INAP
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

1400

1200

1000

800
UMUM
600
JKN
400 JAMPERSAL
BAHTERAMAS
200

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 47


TABEL XXX
REKAPITULASI PASIEN KELUAR RAWAT INAP MENURUT
BULAN PELAYANAN DAN JENIS PEMBAYARAN
RSUD. KOTA KENDARI
TAHUN 2017

NO BULAN JENIS PEMBAYARAN JUMLAH


UMUM JKN JAMPERSAL BAHTERAMAS
1 JANUARI 178 640 0 18 836
2 FEBRUARI 143 551 2 12 708
3 MARET 143 589 0 7 739
4 APRIL 155 623 3 12 793
5 MEI 149 620 8 17 794
6 JUNI 163 507 6 24 700
7 JULI 169 657 3 13 842
8 AGUSTUS 142 545 9 12 708
9 SEPTEMBER 126 547 40 11 724
10 OKTOBER 128 564 22 14 728
11 NOVEMBER 151 651 6 18 826
12 DESEMBER 170 608 0 20 798
JUMLAH 1817 7102 99 178 9196
% 20,0% 77,0% 1,0% 2,0% 100%
Sumber : Data primer

DIAGRAM XXVIII
REKAPITULASI PASIEN KELUAR RAWAT INAP MENURUT
BULAN PELAYANAN DAN JENIS KUNJUNGAN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

900
800
700
600
500
400 UMUM
300 JKN
200 JAMPERSAL

100 BAHTERAMAS

0 JUMLAH

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 48


TABEL XXXI
CAKUPAN PASIEN RAWAT INAP
RSUD KOTA KENDARI TAHUN 2013 - 2017

10,000
9,000
8,000
7,000
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
2013 2014 2015 2016 2017
JUMLAH 7,203 6,516 7,417 8,674 9,196

Pada Tabel XXX terlihat bahwa cakupan pasien rawat inap tertinggi terjadi pada bulan Juli
2017 sebanyak 842 orang dan jumlah pasien terendah terjadi pada bulan Juni sebanyak 700 orang.
Dibandingkan tahun 2016, jumlah pasien tertinggi terjadi pada bulan Maret sebanyak 853 orang dan
jumlah pasien terendah terjadi pada bulan Juli sebanyak 619 orang.
Pada cakupan pasien rawat inap dari tahun 2013 sampai tahun 2017, jumlah kunjungan
tertinggi terjadi pada tahun 2017 sebanyak 9.196 orang sedangkan untuk jumlah kunjungan terendah
terjadi pada tahun 2014 sebanyak 6.516 orang.

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 49


TABEL XXXI
10 BESAR GOLONGAN SEBAB SAKIT (RAWAT INAP)
RSUD. KOTA KENDARI
TAHUN 2017

NO KODE ICD GOLONGAN SEBAB SAKIT JUMLAH

1 A91 DEMAM BERDARAH DANGUE 268


2 I86 PENYAKIT APPENDIKS 230
DIARE & GASTROENTERITIS OLEH PENYEBAB INFEKSI
3 A09 218
TERTENTU ( KOLITIS INFEKSI )
4 I64 STROK TAK MENYEBUT PERDARAHAN ATAU INFARK 161

5 I10 HIPERTENSI ESENSIAL (PRIMER) 131

6 A01 DEMAM TIFOID DAN PARATIROID 125

7 K30 DISPEPSIA 124

8 I50 GAGAL JANTUNG 118

9 E11 DIABETES MELITUS TIDAK BERGANTUNG INSULIN 113

10 R10 NYERI PERUT DAN PANGGUL 100


Sumber : Data Primer

DIAGRAM XXXI
10 BESAR GOLONGAN SEBAB SAKIT (RAWAT INAP)
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

NYERI PERUT DAN


DIABETES MELITUS PANGGUL, 100
TIDAK BERGANTUNG DEMAM BERDARAH
INSULIN, 113 DANGUE, 268

GAGAL JANTUNG, 118

PENYAKIT
DISPEPSIA, 124 APPENDIKS, 230

DEMAM TIFOID DAN


PARATIROID, 125

DIARE &
GASTROENTERITIS
HIPERTENSI ESENSIAL OLEH PENYEBAB
(PRIMER), 131 INFEKSI TERTENTU (
KOLITIS INFEKSI ), 218
STROK TAK
MENYEBUT
PERDARAHAN ATAU
INFARK, 161

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 50


TABEL XXXI
INDIKATOR PELAYANAN RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2015 - 2017

JML
HAR BOR ALOS TOI BTO GDR NDR
N TAH JML
I (75- (7-10 (1-3 (5-45 (<2,5 (<3%
O UN TT
RW 85%) hr) hr) kl) %) )
T

26.97
1 2015 105 70,38 4 2 70 2,5 2,41
4
32.36
2 2016 115 77 4 1 75 0,03 0,02
1

4141
3 2017 154 73 4 2 60 0,02 0,03
0
Sumber : Data Primer
DIAGRAM XXXI
INDIKATOR PELAYANAN ( BOR )
RSUD. KOTA KENDARI
TAHUN 2015 - 2017

80
70
60
50
40
30
20
10
0
BOR ALOS TOI BTO GDR NDR
2015 70.38 4 2 70 2.5 2.41
2016 77 4 1 75 0.03 0.02
2017 73 4 2 60 0.02 0.03

Jumlah hari rawat inap selama tahun 2017 sebanyak 41.410 hari dengan jumlah tempat tidur
sebanyak 154 buah. Angka ini mengalami kenaikan jika dibandingkan dengan tahun 2016 dimana
jumlah hari rawat inap sebanyak 32.361 hari dengan jumlah tempat tidur sebanyak 115.
Adapun cakupan BOR tahun 2017 mengalami penurunan dari 77% pada tahun 2016 menjadi 73%
pada tahun 2017 ini disebabkan karena jumlah tempat tidur yang meningkat.
Untuk lebih jelasnya BOR, ALOS, TOI, BTO, GDR dan NDR dapat dilihat pada tabel XXXI
diatas.

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 51


TABEL XXXII
REKAPITULASI KEGIATAN PEMBEDAHAN
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

NO SPESIALISASI KHUSUS BESAR SEDANG KECIL TOTAL


1 2 3 4 5 6 7
1 Bedah 0 248 586 400 1234
2 Obstetrik &
0 312 3 201 516
Ginekologi
3 Bedah Saraf 0 0 0 0 0
4 THT 0 8 86 13 107
5 Mata 0 0 0 0 0
6 Kulit & Kelamin 0 1 8 35 44
7 Gigi & Mulut 0 0 0 0 0
8 Bedah Anak 0 0 0 0 0
9 Kardiovaskuler 0 0 0 0 0
10 Bedah Orthopedi 0 31 14 85 130
11 Thorak 0 0 0 0 0
12 Digestive 0 0 0 0 0
13 Urologi 0 0 0 0 0
14 Lain-Lain 0 0 0 0 0
TOTAL 0 600 697 734 2031
Sumber : Data primer

TABEL XXXIII
REKAPITULASI PASIEN LABORATORIUM
RSUD KOTA KENDARI
TAHUN 2017

JENIS PEMBAYARAN
NO BULAN JUMLAH
UMUM JKN BAHTERAMAS
1 JANUARI 224 974 0 1.197
2 FEBRUARI 197 917 0 1.114
3 MARET 289 1.046 0 1.335
4 APRIL 281 1023 0 1.304
5 MEI 248 1035 0 1.283
6 JUNI 207 745 0 952
7 JULI 293 1150 0 1.443
8 AGUSTUS 215 1034 0 1.249
9 SEPTEMBER 222 1073 0 1.295
10 OKTOBER 197 1106 0 1.303
11 NOVEMBER 222 1259 0 1.481
12 DESEMBER 234 1236 0 1.470
JUMLAH 2.829 12.598 0 15.427
Sumber : Data primer

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 52


TABEL XXXV
REKAPITULASI KEGIATAN RADIOLOGI
RSUD KOTA KENDARI
2017

RADIO
DIAGNOSTIK FOTO
NO BULAN USG JUMLAH
TANPA GIGI
KONTRAS
1 JANUARI 405 44 124 573
2 FEBRUARI 321 32 114 467
3 MARET 354 28 60 442
4 APRIL 210 31 163 404
5 MEI 272 37 91 400
6 JUNI 235 26 75 336
7 JULI 340 32 112 484
8 AGUSTUS 284 24 117 425
9 SEPTEMBER 292 25 122 439
10 OKTOBER 293 40 119 452
11 NOVEMBER 316 39 114 469
12 DESEMBER 0 34 113 147
TOTAL 3.322 392 1.324 5.038

PROGRAM KEGIATAN TAHUN 2017

1. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran


a. Penyediaan Jasa Surat Menyurat
b. Penyediaan Jasa Komunikasi, Sumber daya Air dan Listrik
c. Penyediaan Jasa Pemeliharaan & Perizinan Kendaraan Dinas Operasional
d. Penyediaan Jasa Administrasi Keuangan
e. Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor
f. Penyediaan Alat Tulis Kantor
g. Penyediaan Barang Cetakan & Penggandaan
h. Penyediaan Komponen Instalasi Listrik/Penerangan Bangunan Kantor
i. Penyediaan Peralatan dan Perlengkapan Kantor
j. Penyediaan Peralatan Rumah Tangga
k. Penyediaan bahan bacaan dan peraturan perundang-undangan
l. Penyediaan Makanan dan Minuman
m. Rapat-Rapat Koordinasi & Konsultasi Luar Daerah
n. Rapat-Rapat Koordinasi dan Konsultasi Dalam Daerah
o. Penyediaan Jasa Sewa Rumah Dinas/Gedung/Kantor/Tempat

2. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 53


a. Pembangunan Gedung Kantor
b. Pengadaan Kendaraan Dinas /Operasional
c. Pengadaan Perlengkapan gedung Kantor
d. Pengadaan peralatan gedung kantor
e. Pemeliharaan Komputer + Attachment
f. Pemeliharaan Rutin/Berkala Gedung Kantor
g. Pemerliharaan Rutin/berkala kendaraan dinas/operasional
h. Pemeliharaan Rutin/berkala peralatan dan perlengkapan kantor
i. Rehabilitasi sedang/berat gedung kantor
3. Program Peningkatan Disiplin Aparatur
a. Pengadaan Pakaian Kerja Lapangan

4. Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur


a. Bimbingan teknis implementasi peraturan perundang-undangan
b. Pelatihan Intensive Care Unit (PPI)
c. Pendidikan & Pelatihan Basic Trauma Care Live Saving (BTCLS)

5. Perogram Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan


a. Penyusunan Laporan keuangan SKPD
6. Program Promosi Pembangunan dan Informasi Daerah
a . Pameran Pembangunan
b. Pengembangansarana promosi dan informasi
7. Program Obat & Perbekalan Kesehatan
a. Pengadaan Obat & Perbekalan Kesehatan

8. Program Upaya Kesehatan Masyarakat


c. Peningkatan Pelayanan dan Penanggulangan Masalah Kesehatan

9. Program standarisasi Pelayanan Kesehatan


a. Evaluasi dan Pengembangan Standar Pelayanan Kesehatan
10. Program Kemitraan Peningkatan Pelayanan Kesehatan
a. Kemitraan Asuransi Kesehatan Masyarakat.

11. Program Peningkatan Kapasitas Kelembagaan


a. Penyusunan Administratif PPK-BLUD
b. Sosialisasi Dewan Pengawas

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 54


PENUTUP

RSUD Kota Kendari sesuai dengan visinya yaitu Rumah Sakit Pilihan Masyarakat, telah

berupaya melakukan inovasi berdasarkan situasi & kondisi yang ada.

Untuk dapat memperlancar proses tersebut di atas, maka RSUD berupaya untuk secara terus-

menerus melengkapi sarana & prasarananya sesuai standar rumah sakit tipe C, antara lain tenaga

profesional, sarana pelayanan, standar prosedur, sarana dan prasarana, pemeriksaan penunjang,

perpustakaan dan lain – lain.

Pada tahun 2017 RSUD Kota Kendari telah terakreditasi program khusus versi 2012, hal ini

dilakukan untuk meningkatkan mutu pelayanan agar dapat melaksanakan fungsi penting

diantaranya :

1. Menjadi pusat rujukan pelayanan kesehatan di wilayah Kota Kendari dan sekitarnya

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 55


2. Melaksanakan upaya kesehatan secara berdaya guna & berhasil guna dengan mengutamakan

upaya penyembuhan, pemulihan yang dilakukan secara serasi, terpadu dengan upaya

peningkatan & pencegahan serta melaksanakan upaya rujukan.

3. Melaksanakan pelayanan yang bermutu sesuai standar pelayanan rumah sakit.

Upaya peningkatan terus dilakukan oleh RSUD Kota Kendari di Tahun 2018, baik dari segi

pembangunan sarana dan prasarana maupun peningkatan sumber daya manusia yang ada. Saat ini

RDUD sedang melengkapi Administrasi dan Dokumen untuk pengusulan Ke Kementerian

Kesehatan RI untuk peningkatan kelas Rumah Sakit tipe B, untuk itu butuh dukungan moral dari

Pemerintah Kota Kendari dan Doa restu dari seluruh lapisan masyarakat Kota Kendari

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 56


PROFIL RSUD KOTA KENDARI 57
Pelepasan Burung Merpati Oleh Walikota Kendari dan Pejabat Kota dalam Rangka Peresmian
Gedung IGD, IBS, ICU, Apotek, dan Guest House

Penandatanganan Peresmian Gedung oleh bapak Walikota Kendari

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 58


Acara Syukuran Peresmian Gedung IGD, IBS, ICU, Apotek dan Guest House

Acara Syukuran Peresmian Gedung PMCC (Private Medical Care Center)

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 59


Penekanan Tombol Peresmian Gedung PMCC Bersama Walikota Kendari

Foto bersama dengan walikota kendari

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 60


Tim Lomba Vocal Group RSUD Kota Kendari

Lomba Vocal Group RSUD Kota Kendari Antar SKPD

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 61


Partisipasi RSUD Kota Kendari dalam acara HUT Kota Kendari

Siap Untuk Gerak Jalan Kota...

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 62


Partisifasi RSUD Kota Kendari dalam rangka carnaval
hari Kemerdekaan Nasional Indonesia yg ke 74

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 63


PARA PEJABAT RSUD Bersama Tim Surveior KARS

Tim POKJA SKP Bersama Tim Surveior KARS

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 64


Pelatihan ACLS (Advanced Cardiac Life Support) RSUD Kota Kendari

Praktek RJP dalam pelatihan ACLS RSUD Kota Kendari

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 65


Pembukaan Pekan Hari Kesehatan Nasional (HKN) ke-53

PROFIL RSUD KOTA KENDARI 66

Anda mungkin juga menyukai