B.

Private Branch Exchange (PBX)

1. Pengertian PBX
PBX adalah penyedia layanan telepon yang melayani pertukaran
telepon dengan pusat di dalam suatu perusahaan dan menjadi
penghubung antara telepon dari publik ke telepon perusahaan atau
jaringan telepon dari perusahaan ke anak perusahaan lainnya di area
yang lebih luas.
Awalnya, keuntungan utama sistem PBX adalah penghematan
biaya pada panggilan telepon internal dan menghindari tabrakan
jaringan telepon internal dalam suatu perusahaan. Kemudian pada
tahun 1960, PBX disimulasikan dan dikenal dengan sistem Centrex.
 PBX dibagi menjadi 2 jenis yaitu
1) PMBX (Private Manual Branch Exchange) adalah sistem hubungan telepon
yang pengoperasiannya melalui operator.
2) PABX (Private Auto Branch Exchange) adalah sistem hubungan telepon
tanpa melalui operator.

2. Fungsi PBX
Secara fungsional, sistem PBX memiliki 4 tugas pengolah panggilan utama
yaitu
a. Membuat koneksi (sirkuit) atau menghubungkan antara telepon pengguna
dengan telepon yang dituju.
b. Menjaga koneksi atau sambungan selama menggunakan telepon (dengan
menyalurkan sinyal suara antara pengirim dengan penerima pesan)
c. Mematikan koneksi atau hubungan jaringan telepon sesuai dengan perintah
pengguna telepon.
d. Menyediakan informasi untuk kepentingan akuntansi

3. Keuntungan Penggunaan PBX

Ada 12 keuntungan dari penggunaan PBX
4. Kerugian Penggunaan PBX
Ada 6 kerugian dari penggunaan PBX
C. Internet Protocol Private Branch Exchange (IP-PBX)
PABX merupakan perangkat penyambungan komunikasi telepon
yang terletak disisi pelanggan. Secara umum, perangkat PABX
terhubung ke penyedia layanan telekomunikasi publik. Dalam skala
kapasitas yang lebih besar, PABX dapat berupa sentral telepon
otomatis PSTN yang digunakan oleh operator telepon besar untuk
layanan ke rumah, kantor dan lain-lain.
IP-PBX merupakan PABX yang menggunakan teknologi IP. IP-PBX
adalah perangkat switching komunikasi telepon dan data ber asis
teknologi IP yang mengendalikan ekstensi telepon analog (TDM)
maupun ekstensi IP phone.
 IP-PBX Server adalah sebuah sistem yang mempunyai fungsi
utama menyediakan layanan VoIP mulai dari registrasi user, call
routing, call conference, interactive voice response dan sebagainya.
Dalam sebuah jaringan VoIP, selain terdapat IP-PBX server, juga
terdapat beberapa client yang dapat saling berkomunikasi dengan
baik dengan perantara IP-PBX.
TUGAS 2 PBX
LANGKAH KERJA
1. Carilah tugas berikut secara mandiri, kemudian kerjakan di buku
2. Tulis tangan dengan rapi dan jadikan dalam bentuk pdf
3. Kirim dengan mengupload melalui google form yang sudah di sediakan dengan
link: http://gg.gg/TUGAS2_PBX

1. Sebutkan 10 keuntungan dari penggunaan PBX ?

2. Sebutkan 5 kerugian penggunaan PBX ?
3. Sebutkan dan jelaskan jenis-jenis PABX yang tersedia di pasaran !
4. Tahapan apa saja yang perlu dilakukan dalam mempelajari prinsip kerja PABX ?
5. Apa sajakah fungsi-fungsi yang dapat dilakukan oleh IP-PBX ?