Keuntungan VoIP
a. Biaya lebih rendah untuk sambungan langsung jarak jauh. Penekanan utama dari VoIP adalah
biaya. Dengan dua lokasi yang terhubung dengan internet maka biaya percakapan menjadi sangat
rendah.
b. Memanfaatkan infrastruktur jaringan data yang sudah ada untuk suara. Berguna jika perusahaan
sudah mempunyai jaringan. Jika memungkinkan jaringan yang ada bisa dibangun jaringan VoIP
dengan mudah. Tidak diperlukan tambahan biaya bulanan untuk penambahan komunikasi suara.
- Penggunaan bandwidth yang lebih kecil daripada telepon biasa. Dengan majunya teknologi
penggunaan bandwidth untuk voice sekarang ini menjadi sangat kecil. Teknik pemampatan
data memungkinkan suara hanya membutuhkan sekitar 8kbps bandwidth.
- Memungkinkan digabung dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada. Dengan adanya gateway
bentuk jaringan VoIP bias disambungkan dengan PABX yang ada dikantor . Komunikasi antar kantor
bisa menggunakan pesawat telepon biasa
e. Variasi penggunaan peralatan yang ada, misal dari PC sambung ke telepon biasa, IP phone handset.
Kelemahan VoIP
a. Kualitas suara tidak sejernih jaringan PSTN.
b. Ada jeda dalam berkomunikasi.
c. Peralatan relatif mahal. Peralatan VoIP yang menghubungkan antara VoIP dengan PABX (IP
telephony gateway) relatif berharga mahal.
- Berpotensi menyebabkan jaringan terhambat/Stuck. Jika pemakaian VoIP semakin banyak, maka
ada potensi jaringan data yang ada menjadi penuh jika tidak diatur dengan baik. Pengaturan
bandwidth adalah perlu agar jaringan di perusahaan tidak menjadi jenuh akibat pemakaian VoIP.
- Penggabungan jaringan tanpa dikoordinasi dengan baik akan menimbulkan kekacauan dalam
sistem penomoran.
Metode VoIP
1. ATA (Analog Telephone Adaptor)
ATA adalah alat pengubah sinyal dari analog menjadi digital. Cara kerjanya adalah mengubah sinyal
analog dari telepon dan mengubahnya menjadi data digital untuk di transmisikan melalui internet.
2. IP Phones
IP Phones juga mempunyai konektor RJ-45. IP Phones menghubungkan langsung dari telepon ke router,
dan didalam IP Phones sudah ada semua perangkat keras maupun lunak yang sudah terpasang
didalamnya yang menunjang melakukan pemanggilan IP.
3. Computer-to-Computer
Cara Mudah dan Sederhana menghubungkan komputer dengan komputer . Yang harus anda sediakan
hanya program (software), mikrofon, speaker, soundcard dan koneksi internet, lebih diutamakan koneksi
internet yang relatif cepat seperti koneksi Kabel atau DSL. Selain biaya bulanan ISP, biasanya tidak ada
lagi biaya untuk panggilan Computer-to Computer, seberapa jauh pun jaraknya.
Softswitch
Entitas (sesuatu yang digambarkan oleh data) berbasis software yang menyediakan fungsi kontrol
panggilan pada jaringan IP .
Dikenalkan oleh ISC (International Softswitch Consortium)/ IPCC (International Packet Communications
Consortium)/ MSC (Multiservice Swiching Forum).
Pengertian PBX
PBX atau private branch exchange adalah penyedia layanan telepon yang melayani
pertukaran telepon dengan pusat di dalam suatu perusahaan, dan menjadi penghubung
antara telepon dari publik ke telepon perusahaan atau jaringan telepon dari perusahaan ke
anak perusahaan lainnya di area yang lebih luas atau untuk publik.
PBX menghubungkan antara telepon dalam perusahaan dengan jaringan internal dan
menghubungkan juga telepon dalam perusahaan dengan jaringan telepon publik (PSTN –
public switched telephone network) melalui trunk, yaitu penghubung jalur komunikasi antara
pengirim dengan penerima melalui central office). Jaringan ini menggabungkan telepon
dengan faksimile, modem, dan hal lain yang menjadi perpanjangan dari kemampuan PBX
sistem melalui trunk. Oleh karena itu, telepon dengan sistem PBX tidak hanya berfungsi
untuk kegiatan telepon, namun juga dapat mengirim fax atau modem akses internet.
Awalnya, keuntungan utama dengan sistem PBX ini adalah penghematan biaya pada
panggilan telepon internal; dan menghindari ‘tabrakan’ jaringan telepon internal dalam
suatu perusahaan. Dari sinilah, PBX mulai dikembangkan dan popular. Layanan awal yang
disediakan PBX sistem tidak mencakup hunt groups, call forwading, dan extension dialing
(misal: 4632). Barulah pada tahun 1960, PBX disimulasikan dan kemudian dikenal dengan
sistem Centrex. Centrex juga melayani fitur serupa dengan PBX yang berasal dari pusat
jaringan telepon.
PBX dibedakan dari ‘sistem kunci’ yang dilakukan pengguna secara manual ketika ia
menekan nomor tujuan. Maka dari itu, secara otomatis PBX akan menuju jalur sesuai
dengan nomor yang dituju pengguna. Sistem ini disebut dengan Hybrid systems. ‘Sistem
kunci ini dibuat dengan memilih jalur keluar khusus dengan menekan nomor eksternal.
Namun, sistem PBX memiliki kode telepon untuk menghubungkan satu saluran dengan
saluran luar (DDCO – direct dial central office), dan diikuti dengan nomor eksternal. Sistem
PBX memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan telepon secara internal dan
eksternal dengan menggunakan kode telepon yang telah terdaftar di Central Office maupun
di DDCO.
Proses Kerja PBX Server Softswitch
Sebuah sistem IP PBX terdiri dari satu atau lebih telepon SIP, server IP PBX dan secara
opsional VOIP gateway untuk terhubung ke jalur server, klien SIP, baik berupa
software(softphone) atau perangkat keras berbasis ponsel, mendaftar ke server IP PBX,dan
ketika mereka ingin membuat panggilan mereka meminta IP PBX untuk melakukan
panggilan.
IP PBX memiliki daftar semua ponsel atau pengguna dan alamat sesuai dengan SIP
mereka dan dengandemikian dapat menghubungkan panggilan internal atau rute panggilan
eksternal baik melalui gateway VOIP atau menyedia layanan VOIP