“MANAJEMEN STRATEGI”
Dosen Pengampu :
(EM-H)
2021
PT.Telkomsel Indonesia Tbk
1. Kapan organisasi Anda, pertama mengembangkan pernyataan visi dan misinya? Siapa
yang paling bertanggung jawab untuk pengembangannya?
Tidak ada penjelasan mengenai awal pengembangan visi dan misi telkomsel, namun
seiring perkembangan teknologi digital dan transformasi perusahaan, telkomsel memiliki
visi dan misi baru yang diberlakukan sejak awal sejak 2016, yaitu : Visi = “Be the King
of Digital in the Region, Misi = ”Lead Indonesian Digital Innovation and Globalization”.
Pada PT. Telkom diketahui bahwa visi dan misi dibuat oleh para pemilik perusahaan
sangat singkat bahkan hampir serupa dengan slogan.
Visi PT.Telkom Indonesia Tbk tidak dibuat untuk berlaku pada segala waktu tetapi dapat
disesuaikan dengan didukung inovasi seiring perubahan pasar, teknologi dan pelanggan
di masa depan.
Untuk Pernyataan misi belum ada informasi tentang modifikasi, namun pernyataan misi
PT Telkom memberikan gambaran bahwa PT.Telkom ingin menjadi pemimpin dalam
dunia inovasi digital dan globalisasi. Pernyataan misi organisasi harus tetap valid pada 20
tahun mendatang sama seperti kondisi sekarang.
3. Berdasarkan proses apa pernyataan visi dan misi digantikan?
Pernyataan visi dan misi terganti karena seiring berjalannya waktu dan perkembangan
teknologi telekomunikasi, teknologi telekomunikasi telah mengalami perkembangan.
Teknologi telekomunikasi pun lebih pesat lagi dan mengarah pada penggunaan yang
user-mobile serta berbasis pada layanan data dan internet. Beberapa unsur dalam gambar
juga menjadikan visi dan misi berubah.