PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA

(Studi Kasus pada PT. Dealer Astra Sumbawa Besar)

SKRIPSI

Oleh
TARYA TRI RAMDANI
16.01.031.095

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA
2021
ii
PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA
(Studi Kasus pada PT. Dealer Astra Sumbawa Besar)

SKRIPSI

Diajukan kepada
Universitas Teknologi Sumbawa
Sebagai salah satu persyaratan menyelesaikan
Program Sarjana Strata 1 (S1)

Oleh
TARYA TRI RAMDANI
16.01.031.095

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA
2021

iii
 PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Tarya Tri Ramdani

NIM : 16.01.031.095
Program Studi : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya tulis ini benar-benar
tulisan saya, kecuali kutipan atau ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan
sumbernya. Apabila di kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan bahwa
skripsi ini hasil plagiasi, maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan
tersebut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Sumbawa, 17 Januari 2021

Yang membuat pernyataan

(Tarya Tri Ramdani)

iv
 MOTTO

“JADIKAN SETIAP BAGIAN DALAM HIDUP

SEBAGAI PELAJARAN, SEBAB SETIAP HAL
MEMILIKI FASENYA MASING-MASING. SEPERTI
RODA YANG SENANTIASA BERPUTAR, KADANG
DIBAWAH, KADANG JUGA DIATAS. BERHENTI
SEJENAK, BOLEH. ASALKAN JANGAN
MENYERAH”

v
 ABSTRAK

Ramdani, Tarya Tri (2021) “Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Keputusan
Pembelian Sepeda Motor Honda (Studi Kasus pada konsumen PT Dealer
Astra Sumbawa Besar”. Skripsi. Program Studi Manajemen, Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Teknologi Sumbawa. Pembimbing: Serli
Oktapiana, S.E, M.M

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Promosi dan Harga

Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda (Studi Kasus pada
konsumen PT Dealer Astra Sumbawa Besar. Penelitian ini menggnakan metode
kuantitatif. Sampel dalam penelitian diperoleh menggunakan teknik non
probability sampling berjumlah 100 responden. Data yang diperoleh kemudian
diolah menggunakan software SPSS Versi 16. Hasil dalam penelitian ini
menunjukkan bahwa (1) variabel promosi berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian Sepeda Motor Honda di PT Dealer Astra Sumbawa Besar (2) variabel
harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian Sepeda Motor Honda di
PT Dealer Astra Sumbawa Besar.

Kata kunci : Promosi, Harga dan Keputusan Pembelian.

vi
 ABSTRACT

Ramdani, Tarya Tri (2021). “The Effect of Promotion and Price Towards Buying
Decisions Honda Motorcaycle (Case Study in PT Dealer Astra Sumbawa
region. Thesis. Mangement Major, The Faculty of Economics and
Bussines, Sumbawa Technology University. Advisor: Serli Oktapiana,
S.E, M.M

This studi is aim to analyze The Effect of Promotion and Price Towards
Buying Decisions Honda Motorcaycle (Case Study in PT Dealer Astra Sumbawa
region.. The research uses quantitative method. Samples in study earned with non
probability sampling technique announted to 100 respondens. The data obtained
were analyzed using software SPSS version 16. The results of the analysis in this
study indicate that (1) variable promotion of use significant effect to buying
decisions Honda motorcycle in PT Dealer Astra Sumbawa Region. (2) variable
price of use significant effect to buying decisions Honda motorcycle in PT Dealer
Astra Sumbawa Region.

Keywords : Promotion, Price , and Buying Decisions

vii
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah subhanahu wa ta’ala

yang telah melimpahkan kasih dan sayang-Nya. Hanya atas ridho dan rahmat-Nya
skripsi yang berjudul “Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda
Motor Honda (Studi Kasus pada konsumen PT Dealer Astra Sumbawa Besar)” ini
dapat diselesaikan.

Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program
Sarjana (S1) pada program sarjana Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis di
Universitas Teknologi Sumbawa. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini
tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin
mengucapkan terimakasih kepada:

1. Kedua orang tua tercinta, Ayah Mastar Abibin dan Ibu Sunarya yang telah
mendukung dengan penuh baik secara moril maupun materil.
2. Bapak Ir Chairul Hudaya, ST, M.Eng., Ph.D., IPM selaku Rektor Universitas
Teknologi Sumbawa.
3. Bapak Muhammad Nur Jihadi, M.Sc. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Teknologi Sumbawa.
4. Bapak Muhammad Nur Fitroh, M.Sc. selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Teknologi Sumbawa.
5. Ibu Serli Oktapiani, S.E, M.M. selaku Dosen Pembimbing yang telah
membimbing dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai.
6. Seluruh Dosen dan Staff di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Teknologi Sumbawa.
7. Adik saya M Ridho Terya Millah Nirwani dan Bintang Cunteja atas
dukungan do’a, materil serta motivasi kepada peneliti.
8. Kekasih hati saya, Adilvia atas kesetiannya menemani dalam proses
pengerjaan skripsi hingga selesai.
9. Teman-teman saya Zulkarnain, Rhino Anugrah Utama, M Darmawansyah,
April Ari Wahyudi, Nasrullah, Viqih Oschar Sahuddin dan lain-lain yang

viii
 senantiasa membantu dan mengingatkan sehingga skripsi ini dapat
diselesaikan.
10. Rekan-rekan Program Studi Manajemen 16-Pemasaran.
11. Rekan-rekan MJ16-3.
12. Semua Pihak yang memberikan bantuan dan dukungan lain kepada peneliti
semasa kuliah dan dalam menyelesaikan skrispsi ini.

Semoga Allah memberikan rahmat-Nya kepada saya sendiri, kamu, dan

kita semua sehingga hasil penelitian ini dapat bermanfaat.

Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan,namun

peneliti berharap semoga skripsi yang sederhana ini dapat bermanfaat bagi kita
semua.

Sumbawa, 17 Janurari 2021

Penulis

ix
 DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL............................................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN................................................. iv
MOTTO...................................................................................................... v
ABSTRAK.................................................................................................. vi
KATA PENGANTAR................................................................................ viii
DAFTAR ISI............................................................................................... x
DAFTAR TABEL...................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR.................................................................................. xiii
DAFTAR LAMPIRAN.............................................................................. xiv

BAB I PENDAHULUAN........................................................................... 1
1.1 Latar Belakang....................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah.................................................................................. 3
1.3 Tujuan Penelitian................................................................................... 3
1.4 Manfaat Penelitian................................................................................. 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA................................................................ 5
2.1 Landasan Teori....................................................................................... 5
2.2 Kasjia Penelitian yang Relevan.............................................................. 10
2.3 Kerangka Pikir....................................................................................... 15
2.4 Hipotesis Penelitian................................................................................ 16
BAB III METODOLOGI PENELITIAN................................................ 17
3.1 Rancangan Penelitian............................................................................. 17
3.2 Sumber dan Jenis Data........................................................................... 17
3.3 Populasi dan Sampel.............................................................................. 17
3.4 Metode Pengumpulan Data.................................................................... 18
3.5 Teknik Sampling.................................................................................... 19
3.6 Variabel Penelitian................................................................................. 19
3.7 Definisi Operasional.............................................................................. 20
3.8 Teknik Analisis Data.............................................................................. 21

x
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN................................................... 26
4.1 Deskripsi Objek Penelitian..................................................................... 26
4.2 Hasil Olah Data...................................................................................... 27
4.3 Regresi Linear Berganda........................................................................ 30
4.4 Uji Hiotesis............................................................................................ 32
4.5 Pembahasan............................................................................................ 34
BAB V PENUTUP...................................................................................... 36
5.1 Kesimpulan............................................................................................ 36
5.2 Saran....................................................................................................... 36
DAFTAR PUSTAKA................................................................................. 37

xi
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu..............................................................................14

Tabel 3.1 Skala Likert...........................................................................................19
Tabel 3.2 Hasil Uji Validitas.................................................................................22
Tabel 3.2 Hasil Uji Reliabelitas.............................................................................23
Tabel 4.1 Hasil Uji Normalitas..............................................................................28
Tabel 4.2 Hasil Uji Heterokedestisitas..................................................................29
Tabel 4.3 Hasil Uji Multikoleniaritas....................................................................30
Tabel 4.4 Hasil Analaisis Regresi Linear Berganda..............................................31
Tabel 4.5 Hasil Uji t..............................................................................................32
Tabel 4.6 Hasil Uji Koefisien Determinasi...........................................................33

xii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir.............................................................................15

Gambar 4.1 Klasifikasi Responden Menurut Usia................................................26
Gambar 4.2 Klasifikasi Responden Menurut Pekerjaan........................................27

xiii
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner...........................................................................................40
Lampiran 2 Hasil Kuesioner..................................................................................44
Lampiran 4 Hasil Uji Normalitas Variabel Promosi.............................................49
Lampiran 5 Hasil Uji Normalitas Variabel Harga.................................................52
Lampiran 6 Hasil Uji Normalitas Varabel Keputusan Pembelian.........................54
Lampiran 7 Hasil Uji Reliabelitas.........................................................................56

xiv
 BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Tingkat persaingan perdagangan di Indonesia saat ini sangatlah ketat,

karena manusia dituntut untuk dapat menerapkan efisiensi dalam semua
aktivitasnya, begitu pula dalam hal mobilitas dari satu tempat ke tempat lain.
Hal ini tentu akan berpengaruh terhadap pemelihan alat transportasi yang
akan digunakan. Dalam kondisi saat ini, dari semua alat transportasi yang
ada, sepeda motor menjadi favorit masyarakat karena dianggap paling efisien
dan efektif (Mawara, 2013).

Pilihan masyarakat ini tentu menjadi sebuah peluang besar bagi pelaku
bisnis otomotif atau perusahaan-perusahaan , terutama dibidang kendaraan
bermotor, untuk terus menggenjot penjualannya dengan penerapan strategi
pemasaran yang tepat. Dengan pilihan masyarakat dan kemajuan teknologi
dan informasi yang semakin berkembang membuat pelaku bisnis atau
perusahaan-perusahaan berusaha meningkatkan kualitas produknya menjadi
lebih baik. Upaya yang harus dilakukan pelaku bisnis atau perusahaan-
perusahaan dalam memenuhi keinginan dan kebutuhan masyarakat atau
konsumen serta mempertahankan kelangsunan hidup adalah dengan
melakukan strategi pemasaran yang tepat dan terarah, meningkatkan atribut
produk, kebijakan harga, promosi, dan mendesain memilih saluran distribusi
yang tepat untuk menghadapi persaingan yang ketat pada saat ini.
Dalam upaya menarik minat konsumen membeli produk yang
ditawarkan maka dibutuhkan adanya promosi yang efektif, harga yang
kompetitif dibandingkan harga yang ditawarkan pesaing, kualitas produk
yang bermutu dan juga layanan purna jual yang mampu memberikan
kepuasan kepada pelanggan. Menariknya promosi yang ditawarkan akan
mempengaruhi minat konsumen untuk mencoba mengkonsumsi produk
tersebut. Maka dengan demikian produsen akan terus terpacu untuk membuat
iklan dan promosi yang menarik agar dapat mempengaruhi konsumen untuk

1
membeli produknya. Setelah melihat adanya promosi yang menarik, maka
dengan sendirinya konsumen akan mencoba membandingkan harga yang
ditawarkan oleh perusahaan tersebut dibandingkan dengan harga yang
ditawarkan oleh pesaing. Hal yang kemudian diperhatikan oleh konsumen
setelah mengetahui secara spesifik suatu produk adalah bagaimana kualitas
dari produk yang mereka beli setelah mencoba produk tersebut. Setelah
membeli produk tersebut maka konsumen dapat merasakan pelayanan purna
jual yang diberikan oleh perusahaan.
Promosi merupakan kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk
menonjolkan keistimewaan-keistimewaan produk dan membujuk konsumen
untuk membeli. Strategi promosi menggabungkan periklanan, penjualan
perorangan, promosi penjualan dan publisitas menjadi suatu program
terpadu untuk berkomunikasi dengan pembeli dan orang lain yang pada
akhirnya akan mempengaruhi keputusan pembelian. Perlu diketahui bahwa
betapa bagusnya suatu produk bila konsumen belum pernah mendengarnya
dan tidak yakin terhadap produk tersebut, maka calon konsumen tidak akan
melakukan pembelian.
Harga Menurut Swastha (2014) sebagai sejumlah uang (ditambah
beberapa produk) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi
dari produk dan pelayanannya. Dari definisi diatas dapat diketahui bahwa
harga yang dibayar oleh pembeli sudah termasuk layanan yang diberikan oleh
penjual. Banyak perusahaan mengadakan pendekatan terhadap penentuan
harga berdasarkan tujuan yang hendak dicapainya. Adapun tujuan tersebut
dapat berupa meningkatkan penjualan, mempertahankan market share,
mempertahankan stabilitas harga,mencapai laba maksimum dan sebagainya.
Keputusan Pembelian yaitu Perilaku konsumen akan menentukkan
proses pengambilan keputusan dalam pembelian mereka, proses tersebut
merupakan sebuah pendekatan penyesuaian masalah yang terdiri dari lima
tahap yang dilakukan konsumen, kelima tahap tersebut adalah pengenalan
masalah, pencarian informasi, penilaian alternatif, membuat keputusan, dan
perilaku pasca pembelian (Kotler, 2016)

2
 Salah satu daerah dengan persaingan yang begitu ketat di bidang
distribusi motor yaitu di Kabupaten Sumbawa Besar Provinsi Nusa Tenggara
Barat, dimana perusahaan berlomba-lomba untuk mengetahui dan
mengembangkan produk dari sisi promosi, harga dan kualitas produk yang
mereka sediakan, agar konsumen bisa tertarik dengan produk mereka, salah
satunya di PT. DELLER ASTRA Sumbawa Besar.

Berdasarkan pada uraian latar belakang diatas maka dapat diajukan

judul proposal skripsi “Pengaruh Promosi dan harga Terhadap
Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Di PT. DELLER ASTRA
Sumbawa Besar”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas maka permasalahan yang dapat
dirumuskan yaitu:
1 Apakah Promosi Berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda
motor Honda di PT. Dealer Astra Sumbawa Besar.
2 Apakah Harga Berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda motor
Honda di PT. Dealer Astra Sumbawa Besar.
3 Apakah Kualitas Produk Berpengaruh terhadap keputusan pembelian
sepeda motor Honda di PT. Dealer Astra Sumbawa Besar.
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah:
1. Untuk menguji pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian sepeda
motor Honda di PT. Dealer Astra Sumbawa Besar.
2. Untuk menguji pengaruh harga terhadap keputusan pembelian sepeda
motor Honda di PT. Dealer Astra Sumbawa Besar.
3. Untuk menguji kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda
motor Honda di PT. Dealer Astra Sumbawa Besar.

3
1.4 Manfaat Penelitian
1. Manfaat Teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat yang

diharapkan untuk memperkaya pengaruh promosi, harga, dan kualitas
produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda di PT. Dealer
Astra Sumbawa Besar.

2. Manfaat Praktis
Hasil penelitian ini diharapkan bisa menjadi referensi tau masukan
baik untuk peneliti maupun masyarakat mengenai pengaruh promosi,
harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor
Honda di PT. Dealer Astra Sumbawa Besar.

4
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 LANDASAN TEORI

A. Pemasaran
Menurut kotler dan keller (2012) pemasaran adalah fungsi
organisasi dan seperangkat proses untuk menciptakan,
mengkomunikasikan, dan memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk
mengolah hubungan dengan pelanggan dengan cara yang
menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingan. kesuksesan sautu
perusahaan dapat dilihat dari prestasi perusahaan pada bidang
pemasaranya. Pemasaran merupakan suatu proses yang mempelajari
tentang kegiatan dan kebutuhan konsumen terhadap kualitas dan
pelayanan yang baik agar konsumen tersebut merasa puas. Aktivitas
pemasaran secara umum diartikan sebagai aktvitas yang menawarkan
suatu produk dan menjualnya, tetapi jika ditinjau secara luas makna dari
pemasaran ialah aktivitas yang menganalisa dan mengevaluasi tentang
keinginan dan kebutuhan konsumen.

Pemasaran merupakan proses dimana perusahaan tersebut

menciptakan nilai bagi pelanggan dan menciptakan hubungan yang erat
dengan pelanggan, dengan tujuan mendapatkan nilai dari pelanggan.
Menurut kotler dan keller (2012), pemasaran adalah suatu fungsi
organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan,
mrengkomunikasikan, menghantarkan, dan memberikan nilai pelanggan
yang unggul.

B. Promosi
1. Pengertian Promosi

Pengertian promosi menurut kotler (2012) promosi (promotion)

adalah suatu unsur yang digunakan untuk memberitahukan dan membujuk
pasar tentang produk atau jasa yang baru pada perusahaan melalui iklan,
penjualan pribadi, promosi penjualan, maupun publikasi. Kotler (2012)

5
 mendifinisikan bauran promosi (promotion mix) sebagai perpaduan
spesifik alat-alat promosi yang digunakan perusahaan untuk
mengkomunikasikan value ke customer secara persuasive dan membangun
costumer relationship.

2. Tujuan Promosi

Tujuan dari promosi adalah mengimpormasikan, mempengaruhi

dan membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang produk atau
jasa perusahaan. Promosi dirancang semenarik mungkin untuk
menjangkau masyarakat luas melalui bermacam-macam media, hal ini
bertujuan agar perusahaan dapat berkomunikasi dengan konsumen.

3. Indikator Promosi

Menurut Kotler (2012) promosi penjualan memiliki indikator - indikator

sebagai berikut:

1. Promosi Penjualan merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong

pembelian atau penjualan suatu produk.
2. Periklanan segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk
melakukan presentasi dan promosi dalam bentuk gagasan barang atau
jasa.
3. Tenaga Penjual merupakan secara langsung dan tidak langsung terlibat
melakukan aktivitas perusahaan mulai dari top manager sampai tingkat
yang paling bawah.
4. Kehumasan/Public Relation merupakan strategi perusahaan untuk
membangun relasi baik dengan publik supaya mendapatkan opini yang
positif dari kalangan masyarakat sekitar.
5. Pemasaran Langsung tanpa adanya pihak yang menjadi perantara dalam
kegiatan transaksi jual beli dan tawar menawar.
C. Harga
Harga merupakan jumlah uang yang harus dibayar pelanggan
untuk memperoleh produk (Kotler, 2016). Pengertian dari beberapa ahli
tersebut dapat disimpulkan bahwa harga merupakan suatu nilai mata uang

6
guna untuk melakukan pembayaran yang dilakukan konsumen untuk
medapatkan produk yang diinginkan. Definisi lain harga adalah segala
sesuatu yang diberikan oleh pelanggan untuk mendapatkan keunggulan
yang ditawarkan oleh bauran pemasaran perusahaan (Cannon, 2008).
Menurut Angipora (2002), harga adalah jumlah uang (kemungkinan
ditambah beberapa barang) yang dibutuhkan untuk memperoleh beberapa
kombinasi sebuah produk dan pelayanan yang menyertainya. Harga adalah
salah satu dari empat variabel keputusan strategi utama yang dikendalikan
oleh manajer pemasaran. Keputusan penetapan harga mempengaruhi jumlah
penjualan yang dilakukan oleh perusahaan dan berapa banyak pendapatan
yang diperoleh (Cannon, 2008). Pada umumnya harga ditetapkan melalui 35
negosiasi antara pembeli dan penjual. Tawar menawar masih merupakan
permainan di beberapa wilayah (Kotler, 2016). Menetapkan satu harga
untuk semua pembeli merupakan gagasan yang relatif modern yang muncul
bersama perkembangan eceran berskala besar.

Penetapan harga oleh perusahaan mempunyai beberapa tujuan

tertentu, seperti :

1. Seberapa fleksibel harga tersebut.

2. Tingkat harga terhadap siklus kehidupan produk.
3. Kepada siapa serta kapan diskon dan bantuan akan diberikan.
4. Bagaimana biaya transportasi akan ditangani.

Dalam situasi di mana suatu merek memiliki keunggulan diferensial

dibandingkan merek lainnya, maka perusahaan bisa menaikkan harganya
sehingga dapat memaksimumkan manfaat produk dan memperoleh
keuntungan dari keunikan produk tersebut. Selain itu harga juga bisa
dinaikkan dengan tujuan untuk melakukan segmentasi pasar. Dalam
penelitian ini strategi harga diukur dengan indikator sesuai dengan teori dari
Wijayanti (2012) yaitu:

1. Harga terjangkau merupakan harga yang murah sehingga dapat dijangkau

oleh konsumen.

7
 2. Harga bersaing yang dijamin lebih murah dari pada produk yang lain.
3. Potongan harga dapat ditawarkan karena pembayaran yang cepat atau
pembelian dalam jumlah yang besar.
D. Keputusan pembelian
Menurut Kotler (2012) mengemukakan bahwa keputusan
pembelian dapat diartikan sebagai suatu keputusan yang diambil oleh
seorang calon pembeli menyangkut kepastian akan membeli atau tidak,
proses keputusan pembelian konsumen terdiri dari lima tahap yang
dilakukan oleh seorang konsumen sebelum sampai pada tahap keputusan
pembelian dan selanjutnya tahap pasca pembelian. Tahap tahap tersebut
dapat dijeleaskan di bawa ini, yaitu :
1. Problem Recognition (Pengenalan Masalah) Pada tahap ini konsumen
mengetahui ada masalah atau kebutuhan yang harus diselelsaikan atau
dipenuhi.
2. Information Research (Pencarian Informasi) Pada tahap ini konsumen
mencari sebanyak-banyaknya informasi atas alternatif-alternatif pilihan
akan barang atau jasa yang dibutuhkan dan diinginkan.
3. Evaluation of Alternatives (Evaluasi Alternatif) Konsumen akan
mengevaluasi manfaat produk atau jasa yang akan dibeli tersebut dari
berbagai alternatif yang tersedia.
4. Purchase Decision (Keputusan Pembelian) Pada tahap ini konusmen
telah menetapkan pilihan pada satu alternatif dan melakukan pembelian.
5. Postpurchase Decision (Perilaku Pasca Pembelian) Pada tahap setelah
pembelian, konsumen akan mengalami level kepuasan dan
ketidakpuasan.
Menurut Kotler & Armstrong (2016) indikator promosi adalah :
1. Sesuai kebutuhan
2. Mempunyai manfaat
3. Ketetapan dalam membeli produk
4. Pembelian berulang.

8
2.2 KAJIAN PENELITIAN YANG RELEVAN
Terdapat penelitian yang relevan dengan penelitian ini sebagai berikut:
Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu
No Nama Judul Varibel Hasil Persamaan Perbedaan

Penelitian Penelitian Penelitian Penelitian

1 Pitri Pengaruh  promosi Hasil Persamaan Perbedaan

Sahayu promosi,  harga penelitian dengan terletak
Ubat Ati harga dan  kualitas ini
penelitian pada objek
Islamudin kualitas produk menunjuk
Meilaty produk an bahwa ini terdapat penelitian
Fintharias terhadap berpengar pada
ari minat beli uh
variabel
konsumen promosi
(2020) produk harga dan yaitu:
elektronik kualitas  promsi
merek produk
 harga
polytron berpengar
uh  kualitas
signifikan produk
terhadap
minat beli
konsumen
produk
elektronik
merek
polytron

2 Roni Pengaruh  promosi Hasil Persamaan Perbedaan

Irawan1 Promosi,  produk penelitian dengan nya
Nawangsi Produk dan  harga ini
penelitian terletak
h2 Riza Harga menunjuk
Bahtiar S3 terhadap an bahwa ini terdapat pada objek
Keputusan promosi, pada penelitian
(2019) Pembelian produk
variabel
Produk dan harga
Onderdil berpengar yang diteliti
Astra uh yaitu:
Honda signifikan
Motor terhadap

9
 (AHM) keputusan  promosi
pada UD. pembelian  produk
Rasa Motor produk
 harga
di onderdil
Lumajang astra
Honda
motor
AHM
pada UD.
Rasa
Motor di
Lumajang.

3 Mustika Pengaruh  promosi Hasil Persamaan Perbedaan

Hakim,A Promosi,Ha  harga penelitian dengan nya
mbar rga,Kualitas  kualitas ini adalah
penelitian terletak
Lukitaning Produk produk bahwa
sih,Susant Terhadap promosi ini terdapat pada objek
o Minat Beli tidak pada penelitian,
Sepeda mempenga
(2019) variabel serta
Motor ruhi minat
Honda Di beli,sedan yaitu: variabel
Kota gkan harga dan
Yogyakarta harga dan  harga
kualitas
kualitas  kualitas
produk produk
produk
memiliki yang tidak
pengaruh diteliti
positif
yang dalam
signifikan penelitian
terhadap ini
minat beli.

4 Heri Analisis  Harga Hasil Persama Perbedaan

Susilo1 , pengaruh  Kualitas penelitian an dengan nya
Andi Tri harga,kualit pelayana ini
penelitian terletak
Haryono as n menunjuk
SE MM playanan,pr  promosi an bahwa ini terdapat pada objek
2 , Moh omosi harga pada penelitian,
Mukery W terhadap kualitas
variabel serta
S.Ag MM kepuasan pelayanan
konsumen dan yang di variable

10
 2 dengan promosi teliti yaitu: harga yang
keputusan berpengar tidak
(2018) berkunjung uh  harga
diteliti
sebagai signifikan  kualitas
variabel terhadap dalam
pelayan
intervening kepuasan penelitian
di hotel konsumen  promosi
ini.
amanda dengan
hills keputusan
bandungan berkunjun
g sebagai
variabel
intervenin
g di hotel
amanda
hills
bandungan

5 Bunga Pengaruh  Atribut Hasil Persamaan Perbedaan

Aditi1* Atribut produk penelitian dengan nya
Produk,  kualitas ini
H.M.Herm Kualitas penelitian terletak
produk menunjuk
ansyur2 Produk dan  promosi kan bahwa ini terdapat pada objek
(2018) Promosi, variabel pada penelitian,
Terhadap Atribut
variabel serta
Keputusan produk,
Pembelian kualitas yang diteliti vatriabel
Mobil produk, yaitu: promosi
Merek promosi
yang tidak
Honda Di berpengar  Atribut
Kota Medan uh secara diteliti
produk
signifikan dalam
terhadap  Kualitas
penelitian
keputusan produk
pembelian ini
mobil
merek

11
 honda di
kota
medan

6 Made Pengaruh  Kualitas Berdasark Persamaan Perbedaan

Fajar kualitas produk an hasil dengan nya
Fernando1 produk,  Harga penelitian
penelitian terletak
harga,  Promosi produk,
Ni Made promosi,  distribusi harga, ini terdapat pada objek
Asti dan promosi, pada penelitian,
Aksari2 distribusi dan
variabel serta
(2018) terhadap distribusi
keputusan secara yang di variabel
pembelian berpengar teliti yaitu: distribusi
produk uh
yang tidak
sanitary terhadap  Kualitas
ware toto di keputusan diteliti
produk
kota pembelian dalam
denpasar produk  Harga
penelitian
sanitary  promosi
ware Toto ini
di Kota
Denpasar.
Secara
parsial,
produk,
harga,
promosi,
dan
distribusi
berpengar
uh positif
dan
signifikan
terhadap
keputusan
pembelian
produk
sanitary
ware Toto
di Kota
Denpasar.

12
7 Christy Pengaruh  kualitas Hasil Persamaan Perbedaan
Jacklin kualitas produk Penelitian dengan nya
Gerung, produk,  harga menunjuk
penelitian terletak
Jantje harga dan  promosi kan bahwa
Sepang, promosi Kualitas ini terdapat pada objek
Sjendry terhadap Produk, pada penelitian
Loindong keputusa Harga dan
variabel
n Promosi
(2017) pembelia secara yang di
n mobil simultan teliti yaitu:
nissan x- maupun
trail pada parsial  kualitas
pt. berpengar
produk
Wahana uh
wirawan signifikan  harga
manado terhadap  promosi
Keputusan
Pembelian
mobil
Nissan X-
Trail pada
PT.
Wahana
Wirawan
Manado

8 Arief Adi Pengaruh  Harga Hasil Persamaan Perbedaan

Satria Harga,  Promosi peneltian dengan terletak
Promosi,  Kualitas ini
(2017) penelitian pada objek
Dan produk menunjuk
Kualitas an bahwa ini terdapat penelitian
Produk harga pada
Terhadap promosi
variabel
Minat Beli dan
Konsumen kualitas yang di
Pada produk teliti yaitu:
Perusahaan berpengar
A-36 uh  Harga
signifikan
 Promosi
terhadap
minat beli  Kualitas
konsumen produk

13
 pada
usaha A-
36

10 Rendi Pengaruh  Kualitas Hasil Persamaan Perbedaan

Hermawan kualitas produk penelitian dengan nya
1, Apriatni produk,  Harga ini
penelitian terletak
Endang harga dan  promosi menunjuk
Prihatini, promosi an bahwa ini terdapat pada objek
M.Si2 terhadap kualitas pada penelitian
keputusan produk
(2016) variabel
pembelian harga dan
motor matik promosi yang diteliti
yamaha mio berpengar yaitu:
m3 125 uh secara
pada dealer signifikan  Kualitas
mataram terhadap
produk
sakti di keputusan
semarang pembelian  Harga
motor  promosi
matik
yamaha
mio m3
125 pada
dealer
mataram
sakti di
semarang

2.3 KERANGKA BERPIKIR

14
 Berdasarkan pada telaah pustaka dan penelitian terdahulu yang telah di
sampaikan di depan,maka disusunlah kerangka berpikir sebagai berikut:

X1
Harga

X2 Y
kualitas Keputusan
produk pembeliann

X3
promosi

Gambar 2.1
Kerangka Berpikir

Keterangan :

: pengaruh masing masing variabel

: variabel penelitian

2.4 HIPOTESIS PENELITIAN

Hipotesis merupakan suatu dugaan sementara yang belum terbukti dan

digunakan untuk menerangkan sebuah fakta. Hipotesis dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut :

1. Pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian sepeda motor

Pengertian promosi menurut kotler (2012) promosi (promotion)

adalah suatu unsur yang digunakan untuk memberitahukan dan membujuk
pasar tentang produk atau jasa yang baru pada perusahaan melalui iklan,
penjualan pribadi, promosi penjualan, maupun publikasi. Kotler (2012)
mendifinisikan bauran promosi (promotion mix) sebagai perpaduan

15
 spesifik alat-alat promosi yang digunakan perusahaan untuk
mengkomunikasikan value ke customer secara persuasive dan membangun
costumer relationship.

Menurut penelitian yang dilakukan Roni Irawan Nawangsi (2019)

menyatakan bahwa promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan
penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Bunga Adit
(2018) menyatakan bahwa promosi berpengaruh signifikan terdahap
keputusan pembelian.

H1. Terdapat pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian

sepada motor di PT. Deller Astra Sumbawa Besar.

2. Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian

Harga menurut Kotler dan Amstrong (2012) adalah sejumlah nilai

yang di bebankan atas suatu suatu produk,atau jumlah dari nilai yang
ditukar konsumen atas manfaat-manfaat karna memiliki atau mengunakan
produk tersebut.

Menurut penelitian yang dilakukan Roni Irawan Nawansi (2019),

menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh
Rendi Hermawan (2016) menyatkan bahwa harga berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian.

H2. Terdapat pengaruh harga terhadap keputusan pembelian sepada

motor di PT. Deller Astra Sumbawa Besar.

BAB III

16
 METODE PENELITIAN

3.1 Rancangan Penelitian

Jenis penelitian ini adalah menggunakan penelitian Kuantitatif.
Pendekatan kuantitatif adalah metode ilmiah yang datanya berbentuk angka
atau bilangan yang dapat diolah dan dianalisis dengan menggunakan
perhitungan matematika atau statistika (Sekaran, 2017).karena penelitian ini
berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistik untuk mengukur serta
mendapatkan hasil penelitian melului kuesioner.

3.2 Sumber Dan Jenis Data

Data yang digunakan yaitu data primer.Menurut Sekaran (2017) data
primer merupakan data yang mengacu pada informasi yang diperoleh
langsung (dari tangan pertama oleh peneliti terkait dengan variabel
ketertarikan untuk tujuan tertentu dari studi.Data penelitian ini dikumpulkan
dengan cara menyebarkan angket kuesioner pada masyarakat Sumbawa yang
pernah Menggunakan Sepeda Motor Honda Disumbawa.

3.3 Populasi Dan Sampel

3.3.1 Populasi
Menurut Sekaran (2017) populasi (population) adalah wilayah
generalisasi yang terdiri atas obyek/ subyek yang mempunyai kualitas
dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari
dan kemudian ditarik kesimpulannya. Dalam penelitian ini populasinya
adalah masyarakat Sumbawa yang pernah membeli sepeda motor honda.
3.3.2 Sampel
Menurut Sekaran (2017) sampel adalah sebagian dari populasi.
Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah Sampling
aksidental . Kriteria yang ditetapkan dalam penelitian ini untuk dijadikan
sampel yaitu masyarakat Sumbawa yang pernah menggunakan sepeda
motor honda. Dalam penelitian ini meggunakan rumus Paul leedy.

17
 z2
N =( ¿ ( p)(−P)
e

Pada penelitian ini, tidak diketahui jumlah populasinya

sehinggamenggunakan rumus di atas, jika populasi dari suatu penelitian
tidak diketahui maka harga P (1-P) maksimal adalah 0,25 dan
menggunakan Confidence Level 95% dengan tingkat kesalahan tidak
lebih dari 0,5 %, maka besar sampel , maka diperoleh perhitungan
sebagai berikut :

1,96 1
N =( ) (0,5) (1- ¿
O ,1 0,5

N =96,04 diambil 100 responden

Keterangan :
N = ukuran sampel
Z = Standar score untuk yang dipliih
E = Sampling eror yang diperunakan
P = Proporsi harus dalam populasi

3.4 Metode Pengumpulan Data

Dalam pengumpulan data yang dilakukan peneliti yaitu menggunakan
kuesioner.Data tersebut didapatkan dengan memberikan angket/ kuesioner
pada sampel penelitian.kuesioner merupakan daftar pertanyaan tertulis yang
telah dirumuskan sebelumnya dimana responden akan mencatat jawaban
mereka, biasanya dalam alternatif yang didefinisikan dengan jelas (Sekaran,
2017).

Skala yang digunakan dalam kuesioner penelitian ini menggunakan

skala likert (likert scale) yaitu skala intervall yang secara khusus
menggunakan 4 pilihan, yaitu sangat tidak setuju, tidak setuju, setuju dan
sangat setuju (Uma Sekaran dan Roger Bougie, 2017). Adapun tabel skala
likert penelitian ini adalah sebagai berikut:

18
 Table 3.1
Tabel Skala Likert

Jawaban Skor

Sangat Tidak Setuju 1

Tidak Setuju 2

Setuju 3

Sangat Setuju 4

3.5 Teknik Sampling

Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan non
probabilitysampling dengan jenis Accidental Sampling.Accidental Sampling
yaitu pengambilan sempel secara aksidenta (Accidental) dengan mengambil
kasus atau responden yang kebetulan ada atau tersedia di suatu tempat sesuai
dengan konteks penelitian (Notoatmodjo, 2010).Menurut Margono (2004)
menyatakan bahwa dalam teknik ini pengambilan sampel tidak ditetapkan
lebih dahulu.Peneliti langsung mengumpulkan data dari unit sampling yang
ditemui. Misalnya penelitian tentang pendapat umum mengenai pemilu
dengan mempergunakan setiap warga negara yang telah dewasa sebagai unit
sampling. Peneliti mengumpulkan data langsung dari setiap orang dewasa
yang berusia 17-40 tahun yang dijumpainya, sampai jumlah yang diharapkan
terpenuhi.

3.6 Variabel Penelitian

Variabel dalam penelitian ini terdiri dari variabel bebas, variabel
terikat. Adapun yang menjadi variabel operasional dalam penelitian ini
adalah:

3.6.1 Variabel Bebas (Independent Variable)

Menurut Uma Sekaran dan Roger Bougie (2017) variabel bebas
adalah variabel yang mempengaruhi variabel terikat, baik secara positif
atau negatif. Dalam penelitian ini variabel bebasnya adalah:

19
 a. Promosi (X1)
b. Harga (X2)
3.6.2 Variabel Terikat (Dependent Variable)

Menurut Uma Sekaran dan Roger Bougie (2017) variabel terikat

merupakan variabel utama yang sesuai dalam investigasi.Variabel terikat
yang digunakan dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian (Y).

3.7 Definisi Operasional

Menurut Kotler (2014) promosi adalah suatu unsur yang digunakan
untuk memberitahukan dan membujuk pasar tentang produk atau jasa yang
baru pada perusahaan melalui iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan,
maupun publikasi. . Indikatornya :

1. Promosi Penjualan
2. Periklanan
3. Tenaga Penjual
4. Kehumasan/Public Relation
5. Pemasaran Langsung
Menurut Kotller (2013) bahwa hargasebagai persepsi mengenai
sebuah merek sebagaimana direfleksikan oleh asosiasi merek yang terdapat
dalam benak konsumen. Indikatornya :

1. Harga terjangkau
2. Harga bersaing
3. Potongan harga

Menurut Kotler (2016) Keputusan pembelian merupakan bagian dari

perilaku konsumen perilaku konsumen yaitu studi tentang bagaimana
individu, kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan
bagaimana barang, jasa, ide atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan
dan keinginan mereka. Indikatornya :

1. Sesuai kebutuhan
2. Mempunyai manfaat

20
 3. Ketetapan dalam membeli produk
4. Pembelian berulang
3.8 Teknik Analisis Data
3.8.1 Uji Instrumen

A. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya
suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada
kuesioner mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh
kuesioner tersebut (Ghozali, 2016). Mengukur validitas dapat dilakukan
dengan melakukan korelasi antar skor butir pertanyaan dengan total
skor konstruk atau variabel. Uji signifikan dilakukan dengan
membandingkan nilai r hitung dengan r tabel. Apabila nilai r hitung
lebih besar dari r tabel, dapat disimpulkan bahwa masing-masing
indikator pertanyaan adalah valid (Ghozali, 2016).
Adapun hasil uji validitas instrumen pada penelitian ini adalah
sebagai berikut
Tabel 3.2
Hasil Uji Validitas
No. Variabel No Item r-hitung r-tabel Keterangan

1 Promosi 1 0.733 0.349 Valid

2 0.681 0.349 Valid

3 0.782 0.349 Valid

4 0.552 0.349 Valid

5 0.725 0.349 Valid

6 0.489 0.349 Valid

4 0.587 0.349 Valid

8 0.559 0.349 Valid

9 0.753 0.349 Valid

10 0.742 0.349 Valid

11 0.639 0.349 Valid

21
 12 0.793 0.349 Valid

2. Harga 13 0.602 0.349 Valid

14 0.614 0.349 Valid

15 0.786 0.349 Valid

16 0.762 0.349 Valid

17 0.500 0.349 Valid

18 0.627 0.349 Valid

19 0.777 0.349 Valid

20 0.660 0.349 Valid

3. Keputusan 21 0.543 0.349 Valid

Pembelian
22 0.797 0.349 Valid

23 0.761 0.349 Valid

24 0.754 0.349 Valid

25 0.691 0.349 Valid

26 0.820 0.349 Valid

27 0.793 0.349 Valid

28 0.767 0.349 Valid

Sumber : Output SPSS, Diolah Peneliti, 2021

B. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur kuesioner yang

merupakan indikator dari variabel atau konstruk.Kuesioner dikatakan
reliabel atau handal jika masing masing pertanyaan dijawab responden
secara konsisten atau stabil dari waktu ke waktu.SPSS memberikan
fasilitas untuk mengukur reliabilitas dengan uji statistic Cronbach
Alpha (α). Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliable jika
memberikan nilai Cronbach Alpha > 0,60 (Ghozali, 2016).

22
 Adapun hasil uji reliabelitas instrumen pada penelitian ini adalah
sebagai berikut:

Tabel 3.3

Hasil Uji Reliabelitas

Variabel Nilai Cronbach’s Keterangan

Alpha
Harga 0.888 Reliabel

Promosi 0.815 Realiabel

Keputusan Pembelian 0.882 Realiabel

Sumber : Output SPSS, Diolah Peneliti, 2021

3.8.2 Uji Asumsi Klasik

A. Uji Normalitas

Menurut Ghozali (2016) uji normalitas bertujuan untuk menguji

apakah dalam model regresi, variabel pengganggu atau residual
memiliki distribusi normal.Seperti diketahui bahwa uji t dan F
mengasumsikan Sbahwa nilai residual mengikuti distribusi
normal.Kalau asumsi ini dilanggar maka uji statistik menjadi tidak valid
untuk jumlah sempel kecil. Menurut Ghozali (2016) beberapa cara
untuk mendeteksi apakah residual berdistribusi normal atau tidak yaitu
dengan uji statistik non parametik Kolmogorov-Smirnov dan analisis
grafik. Dasar pengambilan keputusan uji Statistik Kolmogorov-
Smirnov:

a. Jika nilai probabilitas sig < 0.05, maka data residual berdistribusi
normal.
b. Jika nilai probabilitas sig > 0.05, maka data residual berdistribusi
tidak norma
B. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam

model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu

23
 pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika variance dari residual satu
pengamatan ke pengamatan lain tetap, maka disebut homoskedastisitas
dan jika berbeda disebut heteroskedastisitas. Pengujian
heterokedestisitas pada penelitian ini menggunakan Uji Glesjer dengan
krietria :
1. Jika sig < 0,05 maka terjadi gejala heterokedestisitas
2. Jika sig > 0,05 maka tidak terjadi gejala heterokedestisitas
C. Uji Multikolinieritas
Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi
ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen).Model yang
baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel bebas.Untuk
mendeteksi ada atau tidaknya multikolinieritas dalam model regresi adalah
dengan melihat nilai varianceinflation factor (VIF) dan lawannya nilai
tolerance.
Menurut Ghozali (2016) dasar pengambilan keputusan uji
multikolinieritas adalah:
1. Jika nilai tolerance lebih besar dari 0,10 dan nilai VIF lebih kecil dari
10 maka tidak terjadi multikolinieritas diantara variabel independen.
2. Jika nilai tolerance lebih kecil dari 0,10 dan nilai VIF lebih besar dari
10 maka terjadi multikolinieritas diantara variabel independen.

3.8.3 Regresi Linier Berganda

Menurut Sanusi (2011 : 134) Regresi linier berganda merupakan
perluasan dari regresi linier sederhana yaitu menambah jumlah variable
bebas yang sebelumnya hanya satu menjadi dua atau lebih variable
bebasnya. Persamaan regresinya adalah:

Y = α + b1 X1 + b2 X2 + e

Keterangan :
Y = Keputusan Pembelian
A = Kostanta
b1, b2, b3 = Koefisien Regresi
X1 = Harga

24
 X2 = Promosi
e = Standar eror

3.8.4 Uji Hipotesis

A. Uji t

Menurut Ghozali (2016) uji statistik t digunakan untuk mengetahui

seberapa jauh pengaruh satu variabel penjelas atau independen secara
individual dalam menerangkan variasi variabel independen. Dasar
pengambilan keputusan uji t adalah sebagai berikut:

1. Jika nilai signifikansi ≥ 0,05, maka Ho diterima, sehingga Hα ditolak.

2. Jika nilai signifikansi ≤ 0,05, maka Ho ditolak, sehingga Hα diterima.
B. Koefisien Determinasi (Adjusted R2)
Koefisien determinasi R2 pada intinya mengukur seberapa jauh
kemampuan model dalam menerangkan variabel-variabel dependen
(Ghozali, 2016).Nilai koefisien determinasi adalah nol dan satu.Nilai R2
yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel independen dalam
menjalankan variasi variabel dependen sangat terbatas.Nilai yang
mendekati satu berarti variabel-variabel independen memberikan hampir
semua informasiyang dibutuhkan untuk memperedeksi variasi variabel
dependen (Ghozali, 2016).

BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN

25
4.1 Deskripsi Objek Penelitian
A. Responden Berdasarkan Usia
Pada penelitian ini, kusioner disebarkan secara acak kepada
konsumen Astra Sumbawa Besar

21
7%

27
30% 22
19%

23
18%

24
26%

Gambar 4.1
Klasifikasi Responden Menurut Usia
Dari data di atas, dapat kita ketahui bahwa konsumen dengan umur
27 tahun sangat menyukai produk sepeda motor Honda yang dibeli di
Dealer Astra Sumbawa. Beberapa responden menyatakan bahwa sepeda
motor Honda sangat nyaman di gunakan untuk segala macam keperluan.
Hal tersebut membuat mereka memutuskan membeli produk Honda di
Dealer Astra Sumbawa.

B. Responden Berdasarkan Pekerjaan

26
 Penelitian ini menggunakan responden tidak menggunakan krietria
konsumen dengan pekerjaan tertentu. Berikut adalah klasifikasi responden
berdasarkan pekerjaannya.

PNS
10%

Belum bekerja
8%

Wiraswasta
48%
wirausaha
22%

Mahasiswa
12%

Gambar 4.2
Klasifikasi Responden Menurut Pekerjaan
Data di atas menunjukkan bahwa produk sepeda motor Honda yang
dibeli di Dealer Astra Sumbawa sangat digemari oleh wiraswasta. Hal
tersebut didasari oleh persentase mahasiswa yang memutuskan membeli
produk Honda mencapai 48% dari seluruh responden pada penelitian ini.

4.2 Hasil Olah Data

4.2.1 Hasil Uji Asumsi Klasik
A. Uji Normalitas
Uji Normalitas bertujuan untuk menguji salah satu asumsi
dasar analisis regresi berganda, apakah salah satu dari variabel
tersebut terdistribusi normal atau tidak. Adapun hasil uji normalitas
pada penelitian ini adalah sebagai berikut:

Tabel 4.1

27
 Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual

N 100

Normal Parametersa Mean .0000000

Std. Deviation 1.62555055

Most Extreme Differences Absolute .168

Positive .168

Negative -.108

Kolmogorov-Smirnov Z 1.681

Asymp. Sig. (2-tailed) .107

a. Test distribution is Normal.

Sumber : Output SPSS 2021

Berdasarkan tabel 4.1 di atas, uji tersebut menggunakan

metode Normality Kolmogrorov-Smirnov dan diperoleh hasil
signifikan sebesar 0.107 dimana hasil tersebut lebih besar dari taraf
signifikansi 0,05. Maka, dapat disimpulkan bahwa data dalam
penelitian ini terdistribusi normal.
B. Uji Heterokedestisitas
Uji heteroskedastisitas digunakan untuk menguji apakah dalam
model regresi terjadi ketidaksamaan varian dari residual satu
pengamatan ke pengamatan yang lain. Untuk mendeteksi ada atau
tidaknya masalah heterokedastisitas digunakan uji Glejser.Hasil uji
dapat dilihat pada bagian koefisien antara variabel independen
dengan absolute residual apabila hasil regresi dari masing-masing
variabel menunjukan nilai signifikan lebih besar dari 0,05, maka
dalam model regresi tidak terjadi heteroskedastisitas. Sebaliknya
apabila nilai signifikan lebih kecil dari 0,05, maka dalam model
regresi terjadi heteroskedastisitas.

Tabel 4.2

28
 Hasil Uji Heterokedestisitas

Coefficientsa

Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig.

1 (Constant) 2.176 .919 2.367 .020

PROMOSI -.074 .043 -.309 -1.706 .091

HARGA .063 .066 .174 .964 .337

a. Dependent Variable: Abs_Res

Sumber : Output SPSS 2021

Berdasarkan tabel di atas, dapat disimpulkan bahwa tidak

terjadi heteroskedastisitas pada semua variabel independen karena
nilai signifikan seluruh variabel bebas pada penelitian ini lebih dari
0,05.
C. Uji Multikoleniaritas

Uji multikolinearitas bertujuan untuk mengetahui apakah

dalam model regresi terdapat gejala kolerasi antar variabel
independen. Untuk mendeteksi ada atau tidaknya gejala
multikolinearitas dapat dilihat pada nilai tolerance dan VIF yang
dihitung menggunakan bantuan program SPSS 16. Jika nilai
tolerance > 0,010 dan VIF < 10, maka tidak terjadi multikolinearitas.
Dan sebaliknya jika nilai tolerance < 0,10 dan VIF >10, maka terjadi
multikolinearitas

Tabel 4.3

29
 Hasil Uji Multikolinearitas

Coefficientsa

Collinearity Statistics

Model Tolerance VIF

1 (Constant)

PROMOSI .304 3.291

HARGA .304 3.291

a. Dependent Variable: Y

Sumber : Output SPSS 2021

Berdasarkan tabel di atas, menunjukkan bahwa semua

variabel independen mempunyai nilai Tolerance 0,304 lebih besar
dari 0,10 dan nilai VIF 3,291 lebih kecil dari 10. Sehingga dapat
disimpulkan bahwa semua variabel independen dalam penelitian ini
tidak terjadi multikolinearitas.

4.3 Regresi Linear Berganda

Pada penelitian ini, pengukuran tingkat pengaruh variabel bebas
terhadap variabel terikat diukur menggunakan regresi linear berganda.
Pengukuran ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh harga dan promosi
terhadap keputusan pembelian sepeda motor di Kabupaten Sumbawa.
Berdasarkan hasil olah data yang telah dilakukan, berikut adalah hasil analisis
regresi linear berganda pada penelitian ini.

Tabel 4.4

30
 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda

Coefficientsa

Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig.

1 (Constant) -1.071 1.256 -.853 .396

PROMOSI .240 .059 .330 4.074 .000

HARGA .670 .090 .604 7.460 .000

a. Dependent Variable: Y
Sumber : Output SPSS 2021

Dari tabel di atas, dapat diperoleh persamaan regresi linear berganda

sebagai berikut:

Y = -1,071 + 0,240X1 + 0,670X2 + e

Koefisien regresi merupakan angka yang menunjukkan besar

tidaknya pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel
dependen. Besar tidaknya pengaruh dari masing-masing variabel tersebut
dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Konstanta (a) ini berarti jika semua variabel bebas memiliki nilai (0),
maka nilai variabel terikat (beta) sebesar -0,701

2. Promosi (X1) terhadap keputusan pembelian (Y)

Nilai koefisien promosi (X1) sebesar 0,240. Hal ini menunjukkan bahwa
setiap kenaikan pada variabel promosi satu kesatuan maka variabel
keputusan pembelian (Y) akan naik sebesar 0,240 dengan asumsi
variabel bebas yang lain tetap atau tidak mengalami peningkatan.

3. Harga (X2) terhadap keputusan pembelian (Y)

Nilai koefisien harga (X2) sebesar 0.670. Hal ini menunjukkan bahwa
setiap kenaikan variabel harga satu satuan maka variabel keputusan
pembelian (Y) akan naik sebesar 0.670 dengan asumsi bahwa variabel
bebas yang lain tetap atau tidak mengalami peningkatan.

4.4. Uji Hipotesis

31
A. Uji Parsial (Uji-T)

Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh masing-

masing variabel independen terhadap variabel dependen.Caranya adalah
dengan membandingkan nilai statistik thitung dengan nilai statistik ttabel pada
nilai signifikan (a) sebesar 5%. Masing-masing variabel independen
dikatakan mempunyai nilai yang signifikan apabila nilai thitung > ttabel atau
apabila probabilitas < 5%. Jika nilai thitung > ttabel atau nilai signifikan <0,05
maka terdapat pengaruh signifikan dari variabel independen terhadap
variabel dependen.

Adapun cara cera mencari ttabel ditentukan berdasarkan Tabel

Distribusi Nilai t dengan tingkat signifikan 5% dengan jumlah variabel x
(k =2). Dengan rumus taraf signifikan ttabel = t (α/2 : n-k):

n = 100
t = (a/2 : n-k)
t = ( 0,05/2 :100-2)
t = (0,025: 98)
t = 1,984 (n=98)
Tabel 4.5
Hasil Uji T

Coefficientsa

Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig.

1 (Constant) -1.071 1.256 -.853 .396

PROMOSI .240 .059 .330 4.074 .000

HARGA .670 .090 .604 7.460 .000

a. Dependent Variable: Y
Sumber : Output SPSS 2021

a. Pengaruh promosi (X1) terhadap keputusan pembelian (Y)

32
 Pada tabel di atas nilai t hitung untuk variabel promosi (X 1)
adalah 4,074, dan nilai t tabel adalah 1,984. Sedangkan, nilai sig pada
variabel ini adalah sebesar 0.000 lebih kecil dari tingkat signifikansi
sebesar 0.05.Dari kedua hal tersebut dapat diketahui bahwa t hitung > t
tabel dan sig < 0.05. Maka dapat disimpulkan bahwa promosi
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor
honda di PT Dealer Astra Sumbawa Besar.

b. Pengaruh harga (X1) terhadap keputusan pembelian (Y)

Pada tabel di atas nilai t hitung untuk variabel harga (X 1) adalah

7,406 dan nilai t tabel adalah 1,984. Sedangkan, nilai sig pada variabel
ini adalah sebesar 0.003 lebih kecil dari tingkat signifikansi sebesar
0.05.Dari kedua hal tersebut dapat diketahui bahwa t hitung > t tabel
dan sig < 0.05. Maka dapat disimpulkan bahwa harga berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian epeda motor honda di PT
Dealer Astra Sumbawa Besar.

B. Uji Koefisien Determinasi (Adjust R-Square)

Tabel 4.15
Uji Koefisien Determinasi (Adjust R-Square)

Model Summaryb

Adjusted R Std. Error of

Model R R Square Square the Estimate

1 .898a .807 .803 1.64222

a. Predictors: (Constant), HARGA, PROMOSI

b. Dependent Variable: Y
Sumber : Output SPSS 2021

Berdasarkan Adjusted R square sebesar 0,803 artinya bahwa

variabel bebas pada penelitian ini mewakili 80,3% terhadap variabel
terikat. Sisanya 19,7% dipengaruhi oleh faktor lain diluar dari variabel
harga dan promosi.
4.5 Pembahasan

33
A. Pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian
Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan, diketahui
bahwa t hitung pada variabel promosi lebih besar daripada t tabel. Nilai t
hitung pada hipotesis ini adalah 4,074 dan nilai t tabel adalah sebesar
1,984 yang artinya adalah hipotesis pengaruh promosi terhadap
keputusan pembelian. Maka dapat disimpulkan bahwa promosi yang
dilakukan Astra Sumbawa berpengaruh terhadap keputusan pembelian
konsumen sepeda motor pada perusahaan tersebut.

Hasil penelitian ini searah dengan hasil penelitian Christy (2017)

yang menyatakan bahwa promosi berpengaruh terhadap keputusan
pembelian produk speda motor Honda. Promosi (promotion) adalah suatu
unsur yang digunakan untuk memberitahukan dan membujuk pasar
tentang produk atau jasa yang baru pada perusahaan melalui iklan,
penjualan pribadi, promosi penjualan, maupun publikasi (Kotler, 2012).

Promosi yang dilakukan PT Dealer Astra Sumbawa Besar cukup

beragam. Mulai dari pembukaan stand produk pada setiap event, promosi
sales dari market place Facebook, promosi melalui media cetak, dan lain-
lain. Promosi tersebut dapat dikatakan efektif, karena selain menyentuh
masyarakat sosial media juga menyentuh masyarakat secara lansung.

Selain itu, pada beberapa kesempatan, PT Dealer Astra Sumbawa

besar memberikan promo berupa pemotongan DP serta peringanan
terhadap bunga kredit. Pemberian hadiah dalam bentuk kupon undian
kepada konsumen sering kali dilakukan pula. Faktor-faktor tersebut
membuat konsumen memutuskan untuk membeli sepeda motor di Dealer
Astra Sumbawa.

B. Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian

Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan, diketahui
bahwa t hitung pada variabel harga lebih besar daripada t tabel. Nilai t
hitung pada hipotesis ini adalah 7,460 dan nilai t tabel adalah sebesar
1,984 yang artinya adalah hipotesis pengaruh harga terhadap keputusan

34
pembelian diterima. Maka dapat disimpulkan bahwa harga yang
ditawarkan Astra Sumbawa berpengaruh terhadap keputusan pembelian
konsumen sepeda motor pada perusahaan tersebut.
Sama halnya dengan variabel promosi, Christy (2017) juga
menjelaskan bahwa promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian
produk sepeda motor Honda. Harga merupakan jumlah uang yang harus
dibayar pelanggan untuk memperoleh produk (Kotler, 2016). Harga
memiliki peran yang sangat penting dalam menentukan keputusan
pembelian yang dilakukan oleh konsumen.
Harga produk yang ditawarkan Daeler Astra Sumbawa besar
cukup beragam, sesuai dengan tipe, CC mesin serta tahun keluaran
produk tersebut. Informasi harga yang diberikan oleh sales sudah sangat
rinci dan sesuai dengan manfaat yang didapatkan oleh konsumen. Selain
itu, produk sepeda motor yang dikeluarkan oleh Daeler Astra Sumbawa
besar dapat dijangkau oleh konsumen. Faktor-faktor tersebut merupakan
alasan kuat konsumen dalam memutuskan pembelian produk sepeda
motor di Daeler Astra Sumbawa besar.

BAB V

35
 PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, maka peneliti mengambil

beberapa kesimpulan sebagai berikut:

1. Promosi berpengaruh signfikan terhadap keputusan pembelian produk

sepeda motor di PT. Dealer astra di kabupaten Sumbawa. Hal tesebut
disebabkan oleh promosi yang dilakukan dari media sosial cukup gencar,
mulai dari pendekatan secara lansung melalui event, serta promosi yang
dilakukan melalui media sosial.

2. Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk

sepeda motor di PT. Dealer astra dikabupaten Sumbawa. Keterdukungan
hipotesis disebabkan oleh harga yang ditawarkan oleh produsen cukup
variatif dan terjangkau dan konsumen merasakan manfaat dari jumlah
harga yang ditawarkan.

5.2 Saran

1. Bagi penelitian selanjutnya

Diharapkan agar penelitian selanjutnya dapat mengembangkan

dengan menambah variabel bebas untuk mendapatkan kesimpulan yang
dapat merepresentasikan keputusan pembelian lebih representatif.

2. Bagi produsen

Harga yang ditawarkan dan promosi yang dilakukan cukup baik

perlu dipertahankan. Selain itu, produsen diharuskan menjaga kualitas
produk agar dapat terus konsistensi di dalam persaingan.

DAFTAR PUSTAKA

36
Aditi, B., & Hermansyur, H. M. 2018. Pengaruh Atribut Produk, Kualitas Produk
Dan Promosi, Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Merek Honda Di
Kota Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 19(1), 64-72.

Angipora, Marius P. 2002. Dasar-dasar Pemasaran. Jakarta: Raja Grafindo

Persada.

Anwar Sanusi. 2011. Metode Penelitian Bisnis. Salemba Empat: Jakarta

Arifin, Zainal. 2012. Evaluasi Pembelajaran. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Asra, Abuzar dan Prasetyo, Achmad. 2015. Pengambilan Sampel dalam

Penelitian Survei. Jakarta: Rajawali Pers.

Ati, P. S. U., Islamudin, I., & Finthariasari, M. 2020. PENGARUH PROMOSI,

HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI
KONSUMEN PRODUK ELEKTRONIK MEREK
POLYTRON. (JEMS) Jurnal Entrepreneur dan Manajemen
Sains,  1(2).

Basu Swastha Dharmmesta. 2014. Manajemen Pemasaran. BPFE: Yogyakarta.

Denniswara, E. P. 2016. Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap

Intensi Membeli Ulang Produk My Ideas. Journal of Business
Management, 1, 480-488.

Fernando, M. F., & Aksari, N. M. A. 2018. Pengaruh Kualitas Produk, Harga,

Promosi, Dan Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Produk
Sanitary Ware TOTO Di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen
Universitas Udayana, 7(1).

Garvin, David A. 2016. alih bahasa Fandy Tjiptono. Strategi Pemasaran.

Yogyakarta

Gerung, C. J., Sepang, J., & Loindong, S. 2017. Pengaruh Kualitas Produk, Harga
dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Nissan X-Trail
Pada PT. Wahana Wirawan Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset
Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 5(2).

Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program SPSS. Edisi
8. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hakim, M. Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Produk terhadap Minat Beli

Sepeda Motor Honda di Kota YOGYAKARTA. Jurnal Ekobis
Dewantara,  2(3), 299962.

37
Hermawan, R., & Apriatni, E. P. 2017. Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan
Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Motor Matik Yamaha Mio
M3 125 Pada Dealer Mataram Sakti Di Semarang. Jurnal Ilmu
Administrasi Bisnis, 6(1), 130-137.

Irawan, R., Nawangsih, N., & Sulistyan, R. B. 2019. Pengaruh Promosi, Produk
dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Onderdil Astra
Honda Motor (AHM) pada UD. Rasa Motor di Lumajang. Jobman:
Journal of Organization and Bussines Management, 1(3), 121-129.

Kotler dan Gary Amstrong. 2016. Dasar-dasar Pemasaran. Jilid 1, Edisi

Kesembilan. Jakarta: Erlangga

Kotler dan Keller. 2014. Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi Ke 13. Jakarta:
Erlangga.

Kotler, P. & Armstrong, G. 2012. Prinsip- Prinsip Pemasaran. Edisi 12 penerbit

Erlangga.

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller, 2016. Marketing Managemen. 15th Edition,
Pearson Education,Inc.

Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller. 2016. Manajemen Pemasaran. edisi 12
Jilid 1 & 2.Jakarta: PT. Indeks.

Prawirosentono, Suyadi. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia: Kebijakan

Kinerja Karyawan. Edisi 1. Cetakan Kedelapan. BPFE. Yogyakarta

Satria, A. A. 2017. Pengaruh harga, promosi, dan kualitas produk terhadap minat
beli konsumen pada perusahaan A-36. Jurnal Manajemen Dan Start-
Up Bisnis,  2(1), 45-53.

Sekaran, Uma dan Roger Bougie, (2017), Metode Penelitian untuk Bisnis:
Pendekatan Pengembangan-Keahlian, Edisi 6, Buku 1, Cetakan
Kedua, Salemba Empat, Jakarta Selatan 12610.

Susilo, H., Haryono, A. T., & Mukeri, M. (2018). Analisis pengaruh harga,
kualitas pelayanan, promosi, dan kepercayaan terhadap kepuasan
konsumen dengan keputusan berkunjung sebagai variabel intervening
di Hotel Amanda Hills Bandungan. Journal of Management, 4(4).

Tjiptono, F. dan Chandra, G. 2012. Pemasaran Strategik. Yogyakarta: Andi

Tjiptono, Fandy. 2010. Strategi Pemasaran. Edisi 2. Andi Offset. Yogyakarta.

Wijayanti, Titik. 2012. Marketing plan Dalam bisnis. second edition. PT Elex
Media Komputindo: Jakarta

38
Zimri Remalya Mawara 2013. Periklanan Dan Citra Merek Pengaruhnya
Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor Yamaha. Jurnal
EMBA Vol. 1 No. 3 juni 2013, Hal. 826-835.

Lampiran 1 Kuesioner

Kuesioner Penelitian

39
 PENGARUH PROMOSI DAN HARGA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SEPEDA MOTOR

( Studi Kasus Di PT Dealer Astra Sumbawa

Besar )

Bapak /Ibu / Saudara/i Responden Yang terhormat,

Kuesioner ini dibuat dalam rangka menunjang kegiatan penelitian yang

dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswa Program Manajemen S1, Universitas
Teknologi Sumbawa Besar tentang “Pengaruh promosi, harga, dan kualitas
produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor”, maka saya mengharapkan
kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk memberikan pendapat mengenai Promosi
Penjualan Yang diberikan oleh PT Deller Astra Sumbawa kepada pelanggannya
dengan mengisi angket atau kuesioner yang telah disediakan.

Atas bantuan dan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk mengisi

kuesioner ini saya ucapkan terima kasih.

Hormat Saya,

Tarya Tri Ramdani

40
 Bagian I Profil Responden

A. Identitas Responden
1. Nama :
2. Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita
3. Usia :
4. Pekerjaan : a. Mahasiswa/i b. Karyawan swasta
c. PNS d. wiraswasta

B. Petunjuk pengisian
Berikanlah jawaban mengenai persepsi anda mengenai promosi
penjualan yang dilakukan PT Deller Astra Sumbawa dengan
memberikan tanda check list ( √ ) pada salah satu jawaban yang
paling sesuai dengan penilaian anda. Kriteria penilaiannya
adalah sebagai berikut :

SS = Sangat Setuju
S = Setuju
TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju

1. Promosi Penjualan

NO PERNYATAAN SS S TS STS

1. Besarnya diskon yang diberikan oleh

PT. Dealer Astra Sumbawa menarik
perhatian konsumen

2. PT. Dealer Astra Sumbawa sekali-

kali mengadakan potongan harga dari
biasanya

3. PT. Dealer Astra Sumbawa selalu

mengadakan event-event untuk
menampilkan produknya

41
4. Pemajangan spanduk dan alat
promosi di tempat strategis dan di
dalam lingkungan kantor

5. PT. Dealer Astra Sumbawa dalam

promosinya menawarkan produk
yang terdapat dalam PT. Dealer
Astra itu sendiri

6. Pelayanan yang di berikan oleh PT.

Dealer Astra Sumbawa sangat baik
ke semua konsumen

7. Banyaknya produk produk baru di

tawarkan oleh PT. Dealer Astra
Sumbawa kepada anda membuat
anda semakin termotivasi

8. PT. Dealer Astra Sumbawa

melakukan promosi penjualan
melalui instagram,facebook, secara
langsung dan lain lain.

9. Banyaknya produk baru yang di

tawarkan oleh kariawan PT. Dealer
Astra Sumbawa kepada anda,
membuat anda termotivasi ingin
membelinya

10. Promo hemat yang ditawarkan oleh

PT. Dealer Astra Sumbawa kepada
anda, membuat anda tertarik untuk
membelinya

11. Saya memutuskan untuk membeli

produk di PT. Dealer Astra Sumbawa
karna setiap pembeli mendapatkan
hadiah.

12. Dengan adanya promo hemat di PT.

Dealer Astra Sumbawa membuat
anda ingin membeli produk di PT.
Dealer Astra Sumbawa

42
2. Harga

NO PERNYATAAN SS S TS STS

1. Harga produk di PT Dealer Astra

Sumbawa sesuai dengan kualitas
yang ada

2. Harga produk sesuai dengan hasil

yang di inginkan oleh konsumen

3. Harga Poduk PT Dealer Astra

Sumbawa bervariasi

4. Harga produk PT Dealer Astra

Sumbawa lebih murah dibandingkan
dengan yang lain

5. Harga produk yang dapat bersaing

dengan produk lain

6. Harga produk PT Dealer Astra

Sumbawa dapat dijangkau oleh
semua konsumen

7. Informasi harga lengkap, benar dan

jujur di PT. Dealer Astra Sumbawa

8. Harga produk di PT. Dealer Astra

Sumbawa sesuai dengan manfaat
yang saya rasakan

3. Keputusan pembelian

NO PERNYATAAN SS S TS STS
1. Saya membeli produk di PT. Dealar
Astra Sumbawa karna adanya

43
 kebutuhan
2. Saya membeli produk di PT Dealer
Astra Sumbawa karna adanya
keinginan harga dan kualitas produk
yang bagus
3. Kualitas produk yang baik
dibandingkan dengan yang lain
4. Informasi yang diberikan tentang
produk sesuai dengan kenyataan
yang ada sehingga saya berminat
untuk membeli produk di PT Astra
Dealer Sumbawa
5. Saya memutuskan membeli produk
di PT Dealer Astra Sumbawa
berdasarkan pengalaman orang lain
6. Saya merasa sangat puas dengan
produk di PT Dealer Astra Sumbawa
7. Saya memutuskan melakukan
pembelian di PT. Dealer Astra
Sumbawa karna menyediakan
berbagai macam metode pembayaran
yang mudah
8. Saya memutuskan melakukan
pembelian di PT. Dealer Astra
Sumbawa karna kemudahan
mendapatkan produk tersebut

44
Lampiran 2 Hasil Kuesioner
X X X X X X X X X X X X X X X X X
1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. X1. X1. X1. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. Y1 Y1 Y1 Y1 Y1 Y1 Y1 Y1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8
4 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3
3 3 1 3 3 3 3 1 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4
3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3
4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4
3 3 2 3 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2
2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 1 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 2 2 1
3 3 3 3 4 4 3 2 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3
2 2 3 4 3 4 3 2 4 3 4 2 4 4 4 4 3 2 3 3 3 2 3 3 4 4 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3
3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3
3 3 2 3 3 4 3 3 4 4 4 4 2 4 3 4 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 2 3 4 3 2 4 4 4 4
2 3 1 2 2 4 3 3 3 3 3 2 3 2 2 4 3 2 3 3 3 2 3 3 4 3 1 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 4 4 2 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4

45
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 4 2 3 2 4 2 4 2 3 3 1 3 3 1 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 4 2 2 2 4 2 3 3 4 2 3 3 2 2 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2
4 4 4 4 2 2 4 3 3 4 1 2 1 1 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4
4 3 4 4 4 3 1 1 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
3 3 2 3 3 3 3 1 3 3 3 1 3 3 2 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 1 4 4 2 2 3 3 4 2 3 3 4 2 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
1 1 1 4 1 2 3 3 1 3 2 1 1 2 1 1 3 3 1 2 3 3 1 2 3 1 1 1
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 2 2 3 3 2 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2
3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 3
3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 1 4
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 4 4 2 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

46
3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 3 3 2 2 3 2 3
2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 2 2
3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 4 3 3 4 2 3 3 4 2 3 3 3 3 2 2
3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2
2 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2
3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4
3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3
2 3 2 3 3 3 2 1 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 4 3 2 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 1 1 1 4 3 3 3 1 1 1 2 4 3 4 3 1 2 1 3 1 2 1 2 2 1 1
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 4 4 2 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 4 2 3 2 4 2 4 2 3 3 1 3 3 1 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 4 2 2 2 4 2 3 3 4 2 3 3 2 2 2 3
2 3 2 3 3 3 2 2 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2
4 4 4 4 2 2 4 3 3 4 1 2 1 1 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4

47
 4 3 4 4 4 3 1 1 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
3 3 2 3 3 3 3 1 3 3 3 1 3 3 2 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 1 4 4 2 2 3 3 4 2 3 3 4 2 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
1 1 1 4 1 2 3 3 1 3 2 1 1 2 1 1 3 3 1 2 3 3 1 2 3 1 1 1
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 2 3 2 3 3 2 2 3 3 2 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 2 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2
3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 3
3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 1 4
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 4 4 2 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 3 3 2 2 3 2 3
2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 2 2
3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 4 3 3 4 2 3 3 4 2 3 3 3 3 2 2

Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi

48
 Correlations

X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9 X1.10 X1.11 X1.12 X1

X1.1 Pearson Correlation 1 .705** .667** .286** .522** .294** .367** .346** .585** .373** .251* .485** .733**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .000 .003 .000 .000 .000 .000 .012 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.2 Pearson Correlation .705** 1 .429** .146 .428** .445** .370** .438** .472** .491** .251* .361** .681**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .147 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .012 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.3 Pearson Correlation .667** .429** 1 .551** .592** .092 .359** .327** .607** .561** .357** .654** .782**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .363 .000 .001 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.4 Pearson Correlation .286** .146 .551** 1 .353** -.007 .308** .222* .263** .698** .330** .402** .555**

Sig. (2-tailed) .004 .147 .000 .000 .941 .002 .026 .008 .000 .001 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.5 Pearson Correlation .522** .428** .592** .353** 1 .399** .190 .131 .538** .402** .607** .664** .725**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .059 .194 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.6 Pearson Correlation .294** .445** .092 -.007 .399** 1 .312** .183 .387** .110 .563** .317** .489**

Sig. (2-tailed) .003 .000 .363 .941 .000 .002 .068 .000 .277 .000 .001 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

49
X1.7 Pearson Correlation .367** .370** .359** .308** .190 .312** 1 .438** .443** .459** .251* .297** .587**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .002 .059 .002 .000 .000 .000 .012 .003 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.8 Pearson Correlation .346** .438** .327** .222* .131 .183 .438** 1 .247* .451** .200* .361** .559**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .026 .194 .068 .000 .013 .000 .046 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.9 Pearson Correlation .585** .472** .607** .263** .538** .387** .443** .247* 1 .510** .407** .617** .753**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .008 .000 .000 .000 .013 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.10 Pearson Correlation .373** .491** .561** .698** .402** .110 .459** .451** .510** 1 .449** .527** .742**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .277 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.11 Pearson Correlation .251* .251* .357** .330** .607** .563** .251* .200* .407** .449** 1 .552** .639**

Sig. (2-tailed) .012 .012 .000 .001 .000 .000 .012 .046 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1.12 Pearson Correlation .485** .361** .654** .402** .664** .317** .297** .361** .617** .527** .552** 1 .793**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .001 .003 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X1 Pearson Correlation .733** .681** .782** .555** .725** .489** .587** .559** .753** .742** .639** .793** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

50
 N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Lampiran 4 Hasil Uji Validitas Variabel Harga

51
 Correlations

X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 X2

X2.1 Pearson Correlation 1 .328** .301** .489** .285** .128 .395** .181 .602**

Sig. (2-tailed) .001 .002 .000 .004 .206 .000 .071 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X2.2 Pearson Correlation .328** 1 .576** .546** .003 .232* .271** .164 .614**

Sig. (2-tailed) .001 .000 .000 .977 .020 .006 .104 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X2.3 Pearson Correlation .301** .576** 1 .498** .254* .400** .622** .498** .786**

Sig. (2-tailed) .002 .000 .000 .011 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X2.4 Pearson Correlation .489** .546** .498** 1 .236* .392** .498** .315** .762**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .018 .000 .000 .001 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X2.5 Pearson Correlation .285** .003 .254* .236* 1 .329** .389** .348** .500**

Sig. (2-tailed) .004 .977 .011 .018 .001 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X2.6 Pearson Correlation .128 .232* .400** .392** .329** 1 .422** .485** .627**

Sig. (2-tailed) .206 .020 .000 .000 .001 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

52
X2.7 Pearson Correlation .395** .271** .622** .498** .389** .422** 1 .652** .777**

Sig. (2-tailed) .000 .006 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X2.8 Pearson Correlation .181 .164 .498** .315** .348** .485** .652** 1 .660**

Sig. (2-tailed) .071 .104 .000 .001 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

X2 Pearson Correlation .602** .614** .786** .762** .500** .627** .777** .660** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

53
Lampiran 5 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian

Correlations

Y1.1 Y1.2 Y1.3 Y1.4 Y1.5 Y1.6 Y1.7 Y1.8 Y

Y1.1 Pearson Correlation 1 .329** .389** .348** .422** .321** .303** .287** .543**

Sig. (2-tailed) .001 .000 .000 .000 .001 .002 .004 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Y1.2 Pearson Correlation .329** 1 .422** .485** .577** .657** .550** .653** .797**

Sig. (2-tailed) .001 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Y1.3 Pearson Correlation .389** .422** 1 .652** .351** .624** .562** .579** .761**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Y1.4 Pearson Correlation .348** .485** .652** 1 .469** .580** .560** .440** .754**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Y1.5 Pearson Correlation .422** .577** .351** .469** 1 .563** .426** .377** .691**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Y1.6 Pearson Correlation .321** .657** .624** .580** .563** 1 .598** .512** .820**

Sig. (2-tailed) .001 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

54
 N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Y1.7 Pearson Correlation .303** .550** .562** .560** .426** .598** 1 .581** .793**

Sig. (2-tailed) .002 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Y1.8 Pearson Correlation .287** .653** .579** .440** .377** .512** .581** 1 .767**

Sig. (2-tailed) .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Y Pearson Correlation .543** .797** .761** .754** .691** .820** .793** .767** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 100 100 100 100 100 100 100 100 100

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

55
Lampiran 6 Hasil Uji Reliabelitas

RELIABELITAS PROMOSI

Reliability Statistics

Cronbach's
Alpha N of Items

.888 12

RELIABELITAS HARGA

Reliability Statistics

Cronbach's
Alpha N of Items

.818 8

RELIABELITAS KEPUTUSAN PEMBELIAN

Reliability Statistics

Cronbach's
Alpha N of Items

.882 8

56
57