NEGOSIASI

DEFINISI

- ETIMOLOGI
kata negosiasi berasal dari bahasa Inggris yaitu 'to negotiate' dan 'to be negotiating' yang
artinya membicarakan, merundingkan, atau menawarkan

- TERMINOLOGI
berbagai mekanisme untuk mencari pemecahan yang berbeda antara individu, kelompok, atau
perusahaan, tujuannya adalah untuk: menemukan solusi masalah yang melibatkan dua pihak
atau lebih; membangun hubungan yang bermanfaat di antara dua pihak atau lebih.

-AHLI
Hartman
Negosiasi merupakan suatu proses komunikasi dimana dua pihak masing-masing dengan
tujuan dan sudut pandang mereka sendiri berusaha mencapai kesepakatan yang memuaskan
kedua belah pihak tersebut mengenai masalah yang sama.
Oliver
Negosiasi adalah sebuah transaksi dimana kedua belah pihak mempunyai hak atas hasil akhir.
KBBI
Negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan
bersama antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi)
yang lain