INSTRUKSI DIREKTUR KEPESERTAAN DAN PEMASARAN

BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN

NOMOR TAHUN 2017
TENTANG
PELAKSANAAN KEGIATAN “BPJS KESEHATAN GOES TO MARKET” TAHUN 2017

DIREKTUR KEPESERTAAN DAN PEMASARAN

BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN

Dalam rangka memberikan pengalaman bagi Duta BPJS Kesehatan non pemasaran untuk
melakukan kegiatan pemasaran, dan mendorong tercapainya Universal Health Coverage
(UHC) Tahun 2019, serta dalam rangka merayakan Hari Ulang Tahun (HUT) Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan ke-49, maka dengan ini memberi instruksi

Kepada : “Seluruh Duta BPJS Kesehatan bukan unit kerja pemasaran”

Untuk :

KESATU :Wajib mengikuti dan berpartisipasi secara aktif pada program “BPJS Kesehatan
Goes To Market “ yang akan dilaksanakan pada tanggal 10 Juni 2017 sampai
dengan 10 Juli 2017

KEDUA : Kegiatan “BPJS Kesehatan Goes To Market” oleh Duta BPJS Kesehatan akan
mendapat poin yang diakumulasi untuk dihitung pada akhir periode.

KETIGA : Duta BPJS Kesehatan dengan poin rekrutmen terbanyak akan mendapatkan
penghargaan. Setiap Duta BPJS Kesehatan diharapkan mendapatkan minimal
20 (dua puluh) poin.

KEEMPAT : Petunjuk teknis kegiatan “BPJS Kesehatan Goes To Market” sebagaimana

terlampir dan merupakan satu kesatuan yang tak terpisahkan dengan Instruksi
ini

KELIMA : Biaya yang timbul akibat dikeluarkannya Instruksi ini dibebankan dengan rincian:
a. Biaya reward dibebankan pada mata anggaran Optimalisasi Tenaga
Pemasar Tahun 2017 kode Program 201.1.013.1
b. Biaya sosialisasi/advokasi/rekrutmen calon peserta Badan Usaha (BU) dan
calon peserta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) pada mata anggaran
masing-masing unit kerja baik di Kantor Pusat/Divisi Regional/Kantor Cabang
KEENAM : Melaksanakan Instruksi ini dengan penuh tanggung jawab.

Ditetapkan di Jakarta
Pada Tanggal Juni 2017

DIREKTUR KEPESERTAAN DAN PEMASARAN

BADAN PENYELENGGARA
JAMINAN SOSIAL KESEHATAN

ANDAYANI BUDI LESTARI

KI/dc/OH.00.01
 PETUNJUK TEKNIS PELAKSANAAN BPJS KESEHATAN GOES TO MARKET
TAHUN 2017
I. Tujuan Kegiatan
Dalam rangka memberikan pengalaman bagi Duta BPJS Kesehatan non pemasaran
untuk melakukan kegiatan pemasaran, dan mendorong tercapainya Universal
Health Coverage (UHC) Tahun 2019, serta dalam rangka merayakan Hari Ulang
Tahun (HUT) Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan ke-49.
II. Ketentuan Umum
A. Kegiatan BPJS Kesehatan Goes To Market adalah kegiatan pemasaran yang
dilakukan oleh seluruh duta BPJS Kesehatan non pemasaran .
B. Kegiatan BPJS Kesehatan Goes To Market meliputi:
 Sosialisasi/Advokasi/Rekrutmen calon Peserta Pekerja Penerima Upah (PPU)
Badan Usaha (BU) Swasta. Diikuti oleh seluruh Duta BPJS Kesehatan non
pemasaran;
 Sosialisasi/Advokasi/Rekrutmen calon Peserta Pekerja Bukan Penerima Upah
(PBPU). Diikuti oleh seluruh peserta Duta BPJS Kesehatan non pemasaran
dan kepesertaan;
C. Grup Pemasaran/Dep. PK & UPMP4/Unit Pemasaran berfungsi sebagai Admin
dalam kegiatan BPJS Kesehatan Goes To Market.
D. Kepada setiap Duta BPJS Kesehatan yang berhasil melakukan
sosialisasi/advokasi/rekrutmen peserta diberikan poin penilaian:
1. Segmen PPU BU
 Skor untuk setiap VA BU Baru adalah 3 poin
 Skor untuk setiap pekerja dari BU tersebut adalah 2 poin
Contoh perhitungan penilaian sebagai berikut:
BU didaftarkan dengan jumlah pekerja 20 orang.
Poin yang diperoleh adalah :
- VA BU = 3 poin
- Pekerja = 2 x 20 orang = 40 poin
- Total poin = 43
2. Segmen PBPU
 Skor untuk setiap VA (1 KK) baru adalah 2 poin
 Skor untuk setiap jiwa dalam KK adalah 1 poin

3. Jika Duta BPJS Kesehatan juga sebagai donator untuk peserta PBPU baru
direkrut, Skor untuk Donasi setiap KK adalah 10 poin ( minimum pembayaran
iuran 1 tahun untuk 1 keluarga)

Contoh perhitungan penilaian sebagai berikut:

1 KK didaftarkan dengan jumlah jiwa 4 orang.
Poin yang diperoleh adalah :
 - VA Keluarga = 2 poin
- Jiwa = 1 x 4 orang = 4 poin
- Total poin = 6
Jika, Duta BPJS Kesehatan menjadi donator bagi keluarga PBPU yang
didaftarkan perhitungan penilaian sebagai berikut:
- VA Keluarga = 2 poin
- Jiwa = 1 x 4 orang = 4 poin
- Donasi = 10 poin
- Total poin = 16
E. Setiap Duta BPJS Kesehatan diberikan target minimal mengumpulkan 20 poin
untuk dapat diikutsertakan dalam penilaian pemenang individu. Jika poin individu
yang dikumpulkan kurang dari 20 poin maka poin tersebut akan diakumulasikan
pada poin tim.
F. Untuk pendataan penilaian kegiatan BPJS Kesehatan Goes To Market
menggunakan aplikasi “Margo” yang harus di akses oleh seluruh Duta BPJS
Kesehatan. Petunjuk teknis penggunaan Aplikasi tersebut tercantum dalam User
Manual.

III. Proses Kerja

A. Alur Proses Sosialisasi/Rekrutmen BU
1. Duta BPJS Kesehatan melakukan kunjungan/sosialisasi/advokasi kepada
BU calon peserta. Calon BU yang di kunjungi/sosialisasi/advokasi adalah BU
yang bukan dari BU Potensial pada unit pemasaran;
2. BU Calon peserta menyiapkan data yaitu SIUP dan NPWP;
3. Duta BPJS Kesehatan mengarahkan kepada BU untuk mengakses Website
BPJS Kesehatan di www.bpjs-kesehatan.go.id, memilih Menu Registrasi
Badan Usaha;
4. BU mengisi Data Perusahaan secara lengkap sesuai dengan Formulir
registrasi BU di website sampai BU mendapat Virtual Account (VA)
5. Duta BPJS Kesehatan mengakses Aplikasi “Margo” dan menginput:
 Nama BU
 VA
 KC BPJS Kesehatan (sesuai domisili BU)
 Jumlah Pegawai;
6. Admin BPJS Kesehatan Goes To Market (Grup Pemasaran/Dep. PK &
UPMP4/Unit Pemasaran) melakukan validasi melalui aplikasi pemasaran
data BU yang telah diregistrasi oleh Duta BPJS Kesehatan untuk di Approve
pada Aplikasi “Margo”;
7. Duta BPJS Kesehatan akan mendapatkan notifikasi dan jumlah poin yang
diperoleh atas keberhasilan proses registrasi BU yang di sasar;

B. Alur Proses Sosialisasi/Rekrutmen PBPU

 1. Duta BPJS Kesehatan melakukan kunjungan/sosialisasi/advokasi kepada
calon peserta PBPU. Calon Peserta yang dikunjungi/sosialisasi/advokasi
adalah selain yang telah datang ke Point Of Service (POS) pendaftaran
peserta BPJS Kesehatan (Kantor Cabang/KLOK/PPOB/Agen mitra lainnya);
2. Calon peserta menyiapkan data yaitu NIK, KK dan Nomor Rekening, Kelas
Perawatan dan FKTP yang dipilih;
3. Duta BPJS Kesehatan mengarahkan kepada calon peserta untuk mendaftar
melalui (pilih salah satu):
 Dropbox Kantor Cabang
 Aplikasi Pendaftaran Mobile (Android)
 BPJS Care Center 1-500 400
4. Peserta mengisi Data keluarga secara lengkap sesuai dengan Daftar Isian
Peserta (DIP) regular/elektronik sampai peserta mendapat Virtual Account
(VA)
5. Duta BPJS Kesehatan mengakses Aplikasi “Margo” dan menginput:
 Nomor Kartu Peserta (Kepala Keluarga)
 Nomor Induk Kependudukan (NIK)
 Jumlah Jiwa
 Pernyataan Donasi
6. Admin BPJS Kesehatan Goes To Market (Grup Pemasaran/Dep. PK &
UPMP4/Unit Pemasaran) melakukan validasi melalui aplikasi mobile (android
dengan akses pegawai) yang telah diregistrasi oleh Duta BPJS Kesehatan
untuk di Approve pada Aplikasi “Margo”;
7. Duta BPJS Kesehatan akan mendapatkan notifikasi dan jumlah poin yang
diperoleh atas keberhasilan proses registrasi peserta yang direkrut;

C. Tugas dan Fungsi Admin BPJS Kesehatan Goes To Market

1. Admin BPJS Kesehatan Goes To Market (Grup Pemasaran/Dep. PK &
UPMP4/Unit Pemasaran) bertugas untuk memvalidasi data PPU BU dan
PBPU yang telah diregistrasikan oleh Duta BPJS Kesehatan non
pemasaran.
2. Validasi data dilakukan dengan mencocokkan data di aplikasi Margo dengan
data di Aplikasi pemasaran pada menu Registrasi BU (untuk peserta PPU
BU) atau dengan aplikasi pendaftaran mobile pada menu Peserta (untuk
peserta PBPU);
3. Setelah admin BPJS Kesehatan Goes To Market memvalidasi data PPU BU
dan PBPU selanjutnya melakukan approval melalui Aplikasi Margo.
4. Proses approval dengan menginput data sebagai berikut:
a. Status Registrasi (ditolak/diterima)
b. Alasan Status registrasi di tolak
5. Admin BPJS Kesehatan Goes To Market mulai memvalidasi dan approval
data rekrutmen peserta PPU dan PBPU dimulai tanggal 10 Juni 2017 sampai
 dengan 10 Juli 2017. Kepada setiap admin untuk dapat mengecek secara
berkala Aplikasi Margo.
D. Hadiah
1. Hadiah per orangan untuk pemenang yang mendapatkan poin terbanyak
kompilasi seluruh Indonesia segmen rekrutmen peserta PBPU sebagai
berikut:
- Juara I Rp.10.000.000,-
- Juara II Rp. 7.500.000,-
- Juara III Rp. 5.000.000,-
2. Hadiah tim untuk pemenang yang mendapatkan poin terbanyak kompilasi
seluruh Indonesia segmen rekrutmen peserta PPU sebagai berikut:
- Juara I Rp. 15.000.000,-
- Juara II Rp. 10.000.000,-
- Juara III Rp. 7.500.000,-
3. Tim pemenang rekrutmen peserta PPU dengan defenisi sebagai berikut:
Kantor Pusat : Grup, mis: Grup MPKP, MPKR, Grup AMR,dst.
Divisi Regional : Internal Divisi Regional, mis.: Dep.Manajemen Pelayanan
Kesehatan (MPK), Dep. SDM & Umum,dst.
Kantor Cabang : Unit MPKP, Unit SDM & Umum dan IT Helpdesk, Unit HK2,
dst.

Terima kasih