PROGRAM KERJA

BIDANG PENUNJANG MEDIK DAN NON MEDIK

RSUD KRATON KABUPATEN PEKALONGAN

TAHUN 2016

PROGRAM KERJA
BIDANG PENUNJANG MEDIK DAN NON MEDIK
TAHUN 2016

I.

PENDAHULUAN
Bidang Penunjang Medik dan Non Medik RSUD Kraton Kabupaten
Pekalongan merupakan salah satu bidang selain Bidang Perawatan
dan Bidang Pelayanan Medik yang secara hirarki berada di bawah dan
bertanggung jawab secara langsung kepada Wakil Direktur Pelayanan
RSUD Kraton Kabupaten.
Setiap tahun jajaran pada Wakil Direktur Pelayanan harus
membuat perencanaan tentang mutu pelayanan yang jelas dan dapat
diukur sehingga masing masing bidang dapat merumuskan secara
mandiri mengenai program kerjanya dan nantinya dapat disinkronkan
dengan seluruh bagian yang ada di RSUD Kraton.
Terselenggaranya pelayanan kesehatan yang menyeluruh dan
bermutu yang didukung dengan sarana dan prasarana serta fasilitas
kesehatan rumah sakit yang memadai dan berkualitas merupakan
salah satu tujuan yang ingin dicapai oleh RSUD Kraton dalam
mencapai visi dan misinya. Dalam rangka mewujudkan tujuan
tersebut Bidang Penunjang medik dan non medik mempunyai tugas
mengkoordinir dan melaksanakan pembinaan terhadap pelayanan
penunjang medik dan non medik, dengan uraian tugasnya diantaranya
adalah mengkoordinir semua kebutuhan penunjang medik dan non
medik, melaksanakan pemantauan dan pengawasan serta evaluasi
penggunaan fasilitas-fasilitas penunjang medik dan non medik serta
melaksanakan pemantauan dan pengawasan dan evaluasi

kegiatan

penunjang medik dan non medik.

Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya tersebut maka
Bidang Penunjang Medik dan Non Medik pada Tahun Anggaran 2016
membuat program kerja dan kegiatan untuk mendukung kelancaran
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

pelaksanaan pelayanan di masing-masing instalasi di jajaran Bidang

Penunjang Medik dan Medik yaitu Instalasi Rekam Medik, Instalasi
Radiologi, Instalasi Laboratorium, Instalasi Farmasi, Instalasi Gizi,
Instalasi

Pemeliharaan

Sarana

Rumah

Sakit

(IPSRS),

Instalasi

Laundry, CSSD dan Pemulasaran Jenazah.

II.

LATAR BELAKANG
Pelayanan penunjang medik dan non medik merupakan kegiatan
integral dari pelayanan Rumah Sakit secara menyeluruh yang
mendukung
penunjang

keberhasilan
medik

dan

pelayanan

non

medik

rumah

sakit.

Pelayanan

menyelenggarakan

pelayanan penunjang yang mengikuti perkembangan

kegiatan

IPTEK guna

memberikan pelayanan yang bermutu dan memuaskan bagi pasien

dan keluarganya.
Pelayanan penunjang medik dan non medik di RSUD Kraton
Kabupaten Pekalongan dibagi menjadi dua yaitu pelayanan penunjang
medik yang meliputi pelayanan farmasi, laboratorium, radiologi, rekam
medis dan gizi. Sedangkan pelayanan penunjang non medik meliputi
pelayanan sarana prasarana (Mekanikal elektrikal dan gas medis,
bangunan, sanitasi dan alat kesehatan) dan pelayanan Loundry, CSSD
dan pemulasaraan jenazah.
Pelayanan penunjang medik dan non medik

dapat berjalan

dengan baik apabila didukung dengan sumber daya yang memadai,

difasilitasi sarana dan peralatan yang lengkap serta adanya kebijakan
dan prosedur yang jelas.
Berdasarkan penghitungan standar ketenagaan di RSUD Kraton
Kabupaten Pekalongan tahun 2015 dengan menggunakan standar
Peraturan

Menteri

Kesehatan

Nomor

56

Tahun

2014

tentang

Klasifikasi dan Perijinan Rumah Sakit, didapatkan data Instrumen Self

Asessment Izin Operasional Rumah Sakit Kelas B sebagai berikut :
1. Jenis Ketenagaan
No
A

Jenis ketenagaan

Standar
permenkes

Kondisi
Sekarang

Pelayanan Kefarmasian

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Kekurangan

1. Kepala Instalasi Farmasi

2. Apoteker bertugas di rawat
jalan
3. Apoteker bertugas di rawat
inap
4. Apoteker di Instalasi Gawat
Darurat
5. Apoteker di ruang ICU
6. Apoteker sebagai
koordinator penerimaan
dan distribusi farmasi
7. Apoteker sebagai
koordinator produksi
farmasi
8. Apoteker Farmasi Klinis
B

Tenaga Kesehatan Dan

Petugas Lainnya
1. Gizi
2. Keterapian Fisik
3. Radiografer
4. Fisikawan Medik
5. Petugas Proteksi Radiasi
Medik
6. Tenaga Elektromedik
7. Keteknisan Medis
8. Rekam Medik
9. Petugas IPSRS
10.Petugas Pengelola Limbah
11.Petugas Kamar Jenazah

1
1
1

1
-

+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+

2. Jenis Pelayanan
No
A

Jenis Pelayanan

Kondisi Sekarang
Ada

Laboratorium
1. Pelayanan Mikrobiologi
2. Pelayanan Patologi Anatomi
a. Ruang Tup (Ruang Pemotongan
Jaringan dan Pemeriksaan
Makroskopik)
b. Ruang Pemrosesan Jaringan
(Histologi)
c. Ruang Klinik Sitologi
d. Ruang Pemrosesan Cairan (Sitologi)
e. Ruang Immunohistokimia
f. Ruang Imunofluoresensi
g. Ruang Patologi Molekuler
h. Ruang Diagnosa
3. Pelayanan Patalogi Klinik
a. Pelayanan Hematologi

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Belum Ada

B
C
D

b. Pelayanan Kimia Klinik

c. Pelayanan Imunologi
d. Pelayanan Mikrobiologi
e. Pelayanan Biologi Molekuler
Radiologi
Pelayanan Diagnostik
Pemulasaraan Jenazah
Gizi
1. Asuhan Gizi Rawat Inap
a. Kegiatan Asuhan Gizi
b. Kegiatan Pelayanan Makanan
2. Asuhan Gizi Rawat Jalan
a. Ruang penyelenggaraan makanan
(Ruang Penerimaan)
b. Ruang penyimpanan bahan makanan
kering
c. Ruang penyimpanan bahan makanan
segar
d. Ruang persiapan bahan makanan
e. Ruang pengolahan makanan
f. Ruang distribusi
g. Ruang pencuci dan penyimpanan alat
h. Ruang formula

Berdasarkan evaluasi program kerja tahun 2016 beberapa hal yang

perlu mendapat perhatian antara lain terkait beberapa kegiatan yang belum
sudah dianggarkan di Tahun 2015 namun belum bisa dilaksanakan maka
akan ditindaklanjuti pelaksanaannya di Tahun 2016, terkait peningkatan
kompetensi khususnya petugas CSSD dan Kepala Instalasi Gizi yang tidak
sesuai standar kompetensi standar pelayanan gizi Rumah Sakit, terkait
anggaran

perlu

adanya

kebijakan

terkait

Uang

Persediaan

untuk

melaksanakan kegiatan-kegiatan yang mendesak sebelum DPA disahkan,

dan kebijakan terkait pengadaan obat yang mendesak sebelum proses
pengadaan selesai.

III. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

A. Tujuan Umum
Meningkatkan pelayanan penunjang medik dan non medik yang
bermutu dan profesional sesuai dengan Visi dan Misi Rumah Sakit
B. Tujuan Khusus
1. Meningkatkan profitabilitas dan produktifitas
2. Mampu menciptakan kepuasan terhadap harapan pelanggan
3. Menciptakan pelanggan yang loyal
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

4. Pengembangan Sistem Informasi yang mendukung Proses

Pelayanan
5. Meningkatkan

dan

mempertahankan

kualitas

pelayanan

penunjang medik dan non medik yang bermutu

6. Meningkatkan produktifitas dan kualitas kerja staf penunjang
medik dan non medik melalui pembinaan, pelatihan dan
pendidikan
7. Tersedianya sarana, prasarana dan peralatan medis yang dapat
meningkatkan mutu pelayanan
8. Terlaksananya monitoring dan evaluasi asuhan pelayanan
penunjang medik dan non medik
9. Menciptakan budaya kerja sesuai visi RS

IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

a. Aspek pertumbuhan dan pembelajaran
1) Meningkatkan kemampuan dari tenaga medis dan non medis
sesuai dengan perkembangan zaman dengan cara pemenuhan
dan peningkatan kompetensi sumber daya manusia (SDM)
dengan melaksanakan Diklat, seminar, Lokakarya baik untuk
tenaga pelayanan maupun administrasi.
2) Menambah jumlah tenaga penunjang medis seperti Apoteker,
Radiografer, Nutrisionist dan Tenaga CSSD sesuai dengan
standar.
b. Aspek Bisnis Internal
1) Sarana dan Prasarana
- Perbaikan gedung rawat inap dan penambahan ruang rawat
-

inap Teratai;
Penyempurnaan ruang OK IBS;
Pembangunan Klinik Kulit dan Kelamin (Klinik Kecantikan);
Pembenahan IBS dalam rangka pelayanan cathlab;
Meningkatkan kelengkapan sarana dan prasarana dalam

rangka pencapaian akreditasi Paripurna;

Pemeliharaan Instalasi Limbah Rumah Sakit;
Pemeliharaan Instalasi Air Bersih;
Pemeliharaan Genset;
Pembangunan Klinik Paru dan DOTS;
Pengadaan Ruang Bank Darah (PMI);
Penataan Gudang B3 dan HD;
Pengadaan Hydrant

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Pemasangan Sistem Instalasi Gas Sentral (Gizi);

Menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan di RSUD

Kraton Kab. Pekalongan dalam rangka mendukung K3RS;

2) Alat kesehatan
- Pemeliharaan alat kesehatan secara berkala yang
menunjang pelayanan
3) Sanitasi
4) Akreditasi
Terlaksananya kegiatan akreditasi versi 2012
c. Aspek Pelanggan
1) Pengadaan running tex number antrian obat di Pelayanan
Farmasi Rawat Jalan;
2) Pendaftaran Rawat Jalan Melalui SMS;
3) Melakukan kerjasama yang menunjang proses operasional
rumah sakit.
d. Aspek keuangan
RSUD Kraton yang sudah berstatus PPK BLUD seharusnya dapat
lebih fleksibel dalam penyelenggaraan keuangannya sehingga dapat
lebih meningkatkan kualitas pelayanan.

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

V.

SASARAN

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

VI. SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN

No
Kegiatan
1 Menyusun rencana dan program kerja
jangka pendek menengah dibidang
penunjang medik dan non medik
dengan mempelajari bahan dan data
sebagai
pedoman
serta
evaluasi
pelaksanaan tugas
2 Mengkoordinasikan semua kebutuhan
penunjang medik dan non medik
3 Melaksanakan
pemantauan
dan
pengawasan serta evaluasi penggunaan
fasilitas-fasilitas penunjang medik dan
non medik
4 Melaksanakan
pemantauan
dan
pengawasan serta evaluasi kegiatan
penunjang medik dan non medik
5 Mengkoordinasikan penyusunan uraian
tugas bagi para kepala seksi penunjang
medik dan non medik
6 Mengembangkan kegiatan pelayanan
penunjang medik dan non medik
7 Menyusun
rencana
pengembangan
tenaga penunjang medik dan non
medik
8 Melakukan
bimbingan,
arahan,
pengawasan,
pengendalian
serta
mengevaluasi kepada kepala seksi
dibawahnya dibidang tugasnya
9 Mengkoordinasikan
pembuatan
prosedur-prosedur
tetap
guna
melancarkan pelayanan tugas bagi
petugas-petugas yang berada dibawah
wewenangnya
10 Menyelenggarakan rapat-rapat atau
pertemuan-pertemuan berkala beserta
staf bawahannya, guna membahas
perencanaan-perencanaan,
evaluasi
perencanaan, evaluasi pelaksanaan
tugas-tugas,
pemecahan
masalahmasalah yang timbul dan lain-lain demi
terciptanya mutu pelayanan penunjang
medik dan non medik yang optimal
11 Menyelenggarakan rapat-rapat atau
pertemuan-pertemuan
koordinasi
dengan instalasi-instalasi penunjang
medik dan non medik
12 Melaksanakan
pembinaan
dan

Jadwal Pelaksanaan
Satu tahun sekali

Setiap bulan
Rutin

Setiap bulan

Satu tahun sekali

Insidentil
Insidentil

Setiap minggu

Insidentil

Dua bulan sekali

Dua bulan sekali

Rutin

penilaian Daftar Penilaian Pelaksanaan

Pekerjaan (DP3) kepada bawahan
sesuai ketentuan yang berlaku untuk
peningkatan prestasi kerja
13 Melaporkan hasil pelaksanaan tugas Rutin
baik secara tertulis atau lisan kepada
atasan langsung guna dijadikan bahan
pertimbangan atasan dalam mengambil
keputusan
14 Melaksanakna
tugas
lain
yang Insidentil
diberikan direktur dan wakil direktur,
baik lisan maupun tulisan sesuai
bidang tugasnya

VII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Bidang penunjang medik dan non medik akan melakukan
evaluasi terhadap kegiatan yang dilakukan. Bentuk evaluasi yang
dibuat oleh bidang penunjang medik dan non medik ada dua jenis
yaitu evaluasi formatif dan evaluasi sumatif. Evaluasi formatif
dilakukan dan dibuat setelah masing masing kegiatan terlaksana.
Bidang penunjang medik dan non medik akan

membuat laporan

evaluasi setiap kegiatan yang meliputi waktu kegiatan, hambatan dan

kendala serta berhasil tidaknya setiap kegiatan yang direncanakan.
Evaluasi sumatif adalah bentuk evaluasi secara keseluruhan dari
semua kegiatan bidang keperawatan yang akan dibuat pada akhir
tahun.

VIII. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Bidang penunjang medik dan non medik akan membuat analisis
terhadap seluruh program kegiatan yang direncanakan. Hasil evaluasi
dari setiap kegiatan bidang penunjang medik dan non medik akan
dilaporkan kepada Direktur RSUD Kraton Kabupaten Pekalongan.

IX. PENUTUP

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016

Demikian Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik

Tahun 2016 yang kami susun, mohon dukungan dan kerjasama dari
semua pihak untuk dapat terlaksananya program kerja ini. Saran dan
kritik

yang

bersifat

membangun

sangat

kami

harapkan

demi

peningkatan mutu pelayanan Medik di RSUD Kraton Kabupaten

Pekalongan.

Ucapan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu

tersusunnya program kerja ini.

Wadir Pelayanan
RSUD Kraton Kabupaten
Pekalongan

Kabid Penunjang Medik dan Non

Medik
RSUD Kraton Kabupaten
Pekalongan

drg. Ahmad Nurrohman, M.Kes

NIP. 19620315 198711 1 002

Djamiyah, SH,M.Kn
NIP. 19700415 199003 2 005

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2016