Kunci
Produk Kreatif dan Kewirausahaan
Kelas XI
Kompetensi Keahlian Akuntansi dan Keuangan Lembaga
Modul 1 Hakikat Kewirausahaan
A. Pengertian Wirausaha dan Kewirausahaan Uji Kompetensi
B. Peranan Wirausaha dalam Perekonomian Nasional I.
C. Karakeristik dan Prasyarat Wirausahawan
D. Perilaku yang Harus Dimiliki Wirausahawan
Latihan
1. Kewirausahaan adalah suatu keberanian untuk melakukan upaya-
II.
upaya memenuhi kebutuhan hidup yang dilakukan oleh seseorang,
atas dasar kemampuan dan keberanian yang dimilikinya dengan
cara memanfaatkan segala potensi untuk menghasilkan sesuatu
yang bermanfaat bagi dirinya maupun bagi orang lain.
2. Menurut Jean Baptista Say, wirausahawan adalah agen yang
menyatukan berbagai alat-alat produksi dan menemukan nilai dari
produksinya.
3. Seorang wirausaha harus mempunyai dedikasi (mengutamakan
pekerjaan) yang tinggi terhadap bisnisnya, kadang-kadang
mengorbankan kepentingan keluarga untuk sementara waktu. Ia
melaksanakan pekerjaannya tanpa kenal lelah. Semua perhatiannya
dipusatkan untuk kegiatan bisnisnya.
4. a. Risiko biasa. c. Ketidakpastian murni.
b. Ambiguitas.
5. Seorang wirausahawan harus memiliki sifat sebagai seorang
pemimpin karena untuk menjalankan sebuah usaha dibutuhkan
seorang pemimpin yang dapat membawa usahanya ke arah
kesuksesan. Tanpa adanya seorang pemimpin, maka tidak akan ada
yang bisa mengendalikan usaha saat berada pada posisi mengalami
keuntungan atau kerugian.
E. Sikap Wirausahawan yang Berhasil
F. Sektor Wirausaha Bidang Jasa dan Perdagangan
G. Sumber Modal dalam Berwirausaha
H. Konsep Wirausaha Profesional
Latihan
1. Menurut Gede Anggan Suhanda, motif berprestasi ialah suatu nilai
sosial yang menekankan pada hasrat untuk mencapai yang terbaik
guna mencapai kepuasan secara pribadi.
Soal Remidi
2. Salah satu jiwa kewirausahaan yang harus dimiliki seorang wirausaha
adalah kemampuan untuk mengelola usaha yang sedang digelutinya,
seorang wirausaha harus memiliki kemampuan perencanaan usaha,
mengorganisasikan usaha, visualisasikan usaha, mengelola usaha
dan sumber daya manusia, mengontrol usaha, maupun kemampuan
mengintegrasikan operasi perusahaan yang kesemuanya itu
merupakan kemampuan manajerial yang wajib dimiliki dari seorang
wirausaha. Hal tersebut dikarenakan tanpa itu semua maka bukan
keberhasilan yang diperoleh, tetapi kegagalan usaha yang diperoleh.
3. Sektor formal usaha perdagangan meliputi perdagangan dalam
negeri dan luar negeri atau perdagangan internasional, pedagang
besar, pedagang menengah, atau pedagang kecil.
4. Modal sendiri adalah modal yang berasal dari barang-barang yang
sudah dimiliki, seperti handphone, sepeda motor, perhiasan, barang
elektronik, tabungan, dan aset lain yang dimiliki. Aset atau barang-
barang tersebut dapat digunakan sebagai jaminan untuk meminjam
dana, ataupun bisa digadaikan atau dijual untuk mendapatkan modal.
5. Seorang wirausaha harus dapat menekuni setiap usahanya secara
profesional agar usaha yang didirikan dapat berkembang dengan
baik dan dapat menguntungkan semua pihak.
Kegiatan
Kreativitas peserta didik, kebijaksanaan guru.
Hasil kegiatan peserta didik secara kelompok mengunjungi salah satu
wirausahawan yang ada di lingkungannya. Peserta didik mencari Soal Pengayaan
informasi mengenai bidang usaha yang dijalankan, berbagai hambatan
yang ditemui, serta upaya yang dilakukan dalam kegiatan usahanya.
Peserta didik menyusun hasil laporan dalam kertas A4 yang disusun
dengan rapi.
KUNCI Produk Kreatif dan Kewirausahaan - Kelas XI
1. a 5. a 9. d 13. b 17. e
2. d 6. e 10. c 14. d 18. e
3. e 7. c 11. d 15. c 19. c
4. b 8. c 12. d 16. c 20. d
1. Kewirausahaan didefinisikan sebagai bekerja sendiri (self-
employment). Seorang wirausahawan membeli barang saat ini
pada harga tertentu dan menjualnya pada masa yang akan datang
dengan harga tidak menentu. Jadi, definisi ini lebih menekankan pada
bagaimana seseorang menghadapi risiko atau ketidakpastian.
2. a. Memiliki visi dan tujuan yang jelas.
b. Inisiatif dan selalu proaktif.
c. Berorientasi pada prestasi.
d. Berani mengambil risiko.
e. Kerja keras.
f. Bertanggung jawab.
g. Komitmen.
h. Mengembangkan dan memelihara hubungan baik.
3. Seorang wirausahawan wajib memiliki kemampuan komunikasi
efektif, baik itu di dalam usaha yang dibangunnya maupun kepada
para investor. Seorang wirausahawan juga harus mampu membangun
sistem komunikasi yang menghubungkan elemen-elemen yang ada
di dalam perusahaannya dengan pihak luar. Oleh karena itu, seorang
wirausahawan haruslah menjadi seorang pemimpin yang karismatik,
sehingga komunikasi yang dibangun menjadi efektif.
4. a. Obstacle (hambatan).
b. Hardship (kesulitan).
c. Very rewarding life (imbalan atau hasil bagi kehidupan yang
memukau).
5. Sektor swasta terutama wirausaha selalu ditingkatkan guna
menciptakan lapangan pekerjaan dan menambah devisa negara
melalui usaha swasta, baik pemenuhan kebutuhan dalam negeri
maupun peningkatan ekspor.
1. Kemampuan dan kemauan, tekad yang kuat dan kerja keras, serta
kesempatan dan peluang.
2. Untuk mendapatkan hasil yang baik, seorang wirausaha mampu
menggunakan kekuatan yang ada, baik rekan sekerja, atasan, kekuatan
bawahan, dan kekuatan sendiri serta lingkungan kerja.
3. a. Ikut meningkatkan pengelolaan sumber daya alam, sumber daya
manusia, dan sumber daya modal.
b. Ikut memajukan ekonomi bangsa dan negara.
c. Ikut meningkatkan kegiatan ekonomi suatu negara.
d. Ikut mengurangi atau mengatasi pengangguran.
e. Ikut mengatasi ketegangan sosial.
f. Ikut meningkatkan taraf hidup masyarakat.
g. Ikut meningkatkan devisa negara.
h. Ikut meningkatkan perdagangan domestik (dalam negeri)
maupun perdagangan internasional.
4. a. Daya tarik setiap alternatif.
b. Kesediaan untuk rugi.
c. Kemungkinan relatif untuk sukses atau gagal.
5. Membutuhkan modal yang relatif kecil, tidak membutuhkan
keahlian khusus, tidak perlu ada izin usaha, umumnya tidak
mempunyai tempat usaha yang permanen, dan pola kegiatannya
tidak teratur.
1. Wirausaha yang baik tidak membiarkan dirinya direncanakan
oleh pihak lain, melainkan merencanakan pengembangan dirinya
sendiri.
1
 2. a. Perdagangan, artinya sebagai pedagang kecil atau retailer. 4. a. Mencari pasar khusus yang belum terjamah.
b. Industri rakyat atau industri rumah tangga, meliputi pengrajin, b. Peka terhadap tren terbaru dan berani memulai.
pengolahan hasil pertanian, pengolahan hasil perkebunan, c. Melakukan bisnis.
pengolahan hasil perikanan, pengolahan hasil peternakan, d. Hindari kata-kata yang mematahkan semangat.
dan pengolahan hasil kehutanan, jasa, meliputi perantara e. Eksplorasi kelemahan kompetitor.
perdagangan, angkutan, warung makan, perbengkelan, biro jasa f. Isi kekosongan.
travel/perjalanan, tata busana atau penjahit, dan sebagainya. g. Terkenal dengan dana minim.
c. Agraris, meliputi pertanian tanaman pangan, perkebunan h. Percaya kemampuan diri.
kecil, perikanan darat, peternakan unggas, dan sebagainya. 5. a. Mengenal sangat dalam terhadap produknya.
d. Usaha-usaha lainnya yang tidak berbentuk perusahaan. b. Yakin dan percaya terhadap produknya.
3. Seorang wirausaha harus memiliki kemampuan perencanaan usaha, c. Tidak berdebat dengan calon pelanggan.
mengorganisasikan usaha, visualisasikan usaha, mengelola usaha d. Memiliki jiwa antusias.
dan sumber daya manusia, mengontrol usaha, maupun kemampuan e. Komunikatif dalam negosiasi.
mengintegrasikan operasi perusahaan yang kesemuanya itu f. Ramah dalam pelayanan.
merupakan kemampuan manajerial yang wajib dimiliki dari seorang g. Santun dalam penampilan.
wirausaha. Hal tersebut dikarenakan tanpa itu semua maka h. Menciptakan transaksi.
bukan keberhasilan yang diperoleh, tetapi kegagalan usaha yang i. Memenuhi kebutuhan pelanggan.
diperoleh. j. Jujur dan mempunyai keberanian.

Modul 2 Analisis Peluang Usaha

A. Sumber Peluang Usaha Bidang Jasa dan Perdagangan Uji Kompetensi
B. Pengembangan Ide dan Peluang Usaha I.
1. b 6. b 11. a
C. Memanfaatkan Peluang Usaha secara Kreatif dan
2. c 7. c 12. b
Inovatif 3. e 8. b 13. d
Latihan 4. a 9. a 14. e
1. a. Diri sendiri. 5. e 10. a 15. d
b. Lingkungan. II.
c. Konsumen. 1. a. Memiliki keyakinan bahwa usaha atau bisnis bisa
d. Informasi yang diperoleh. dilaksanakan.
e. Gagasan orang lain. b. Menerima gagasan-gagasan baru di dalam dunia usaha atau
f. Perubahan yang terjadi. bisnis.
2. a. Tidak perlu tempat untuk memajang barang. c. Mempunyai etos kerja yang tinggi.
b. Tidak diperlukan tempat untuk menyimpan barang (gudang). d. Bertanya kepada diri sendiri.
c. Tidak perlu alat angkut untuk mengirim barang pada e. Pandai berkomunikasi.
konsumen. f. Mendengarkan saran-saran dari orang lain.
3. Inovasi merupakan suatu proses mengubah peluang usaha menjadi 2. Jasa adalah hasil dari kegiatan produksi yang tidak mempunyai wujud
gagasan atau ide yang dapat dijual dan dikembangkan. Inovasi tertentu, serta tidak mempunyai sifat-sifat fisik tertentu pula.
adalah suatu temuan baru yang menyebabkan berdayagunanya 3. a. Menjangkau pasar yang luas.
produk atau jasa ke arah yang lebih produktif. b. Potensi pendapatan tidak dibatasi.
4. Perubahan gaya hidup, yaitu semakin meningkatnya aktivitas c. Memangkas biaya.
masyarakat di malam hari, maka menciptakan peluang bagi warung d. Tidak harus ada lokasi.
dan minimarket meningkatkan jam operasional. 4. a. Usaha yang dibangun adalah bisnis yang potensial atau memiliki
5. Contoh produk tersier, di antaranya jasa perbankan, asuransi, nilai jual yang tinggi.
perhotelan, rumah makan, pertokoan, pengangkutan, travel giro, b. Tidak menjadikan usaha itu hanya sebagai ambisi pribadi
dan sebagainya. semata, tetapi sifatnya nyata.
c. Usaha itu mempunyai waktu bertahan yang lama di pasar.
D. Pendekatan Peluang Usaha Bisnis Online d. Tidak menghabiskan modal (uang), karena investasi yang terlalu
E. Analisis Peluang dan Risiko Usaha besar.
Latihan e. Tidak bersifat momentum (kejadian sesaat) atau bersifat
1. Pendekatan outside in (dari luar ke dalam), yaitu keberhasilan akan musiman.
dapat diraih dengan menciptakan kebutuhan. f. Bisa ditingkatkan skalanya menjadi skala industri.
2. Dropshipper adalah solusi bagi orang yang ingin berjualan, tetapi 5. Inovasi dikenal sebagai salah satu fungsi yang paling penting dalam
tidak memiliki barang untuk dijual. Cara kerjanya, Anda melakukan proses pemanfaatan peluang usaha karena inovasi merupakan suatu
promosi produk dengan menampilkan gambarnya, kemudian ada proses mengubah peluang usaha menjadi gagasan atau ide yang
pembeli yang tertarik dan membayar kepada Anda, setelah itu dapat dijual dan dikembangkan.
Anda melakukan pembayaran barang ke supplier untuk langsung Soal Remidi
dikirimkan barangnya ke pembeli atas nama Anda. 1. a. Terbuka peluang usaha untuk mencapai tujuan yang
3. Jika dibandingkan dengan bisnis konvensional, bisnis online dapat diinginkan.
memangkas banyak jenis pengeluaran seperti sewa tempat dan b. Terbuka peluang usaha untuk memperoleh manfaat dan
lainnya. Sehingga modal yang dibutuhkan lebih terjangkau dengan keuntungan secara maksimal.
keuntungan yang lebih besar jika dibandingkan secara offline. c. Terbuka peluang usaha untuk mendemonstrasikan potensi
4. a. Foto dengan barang asli terkadang tidak sama. seseorang secara penuh.
b. Tidak bisa memegang dan mencoba produk. d. Terbuka kesempatan untuk menjadi bos di perusahaannya.
c. Resistensi membeli secara online, biasanya bagi orang awam e. Terbuka peluang usaha untuk membantu masyarakat dengan
yang belum pernah bertransaksi secara online. usaha-usaha konkret.
d. Sistem pembayaran yang masih sedikit rumit. 2. Inti dari proses kewirausahaan adalah mengidentifikasi peluang,
5. Risiko spekulatif adalah risiko yang memiliki kemungkinan terjadinya karena kekuatan yang mendorong kesuksesan perusahaan start-up
dua peluang, yaitu peluang terjadinya kerugian dan peluang terdiri dari tiga macam, yaitu peluang, tim, dan sumber daya.
terjadinya keuntungan. 3. a. Persaingan bisnis yang cukup ketat.
Kegiatan b. Permintaan pasar yang selalu berubah.
Kreativitas peserta didik, kebijaksanaan guru. c. Masih maraknya penipuan.
Hasil kegiatan peserta didik secara berkelompok mencari artikel mengenai d. Pengadaan barang.
analisis peluang usaha, baik usaha bidang jasa maupun perdagangan. e. Proses pemasaran.
Peserta didik melakukan analisis dan diskusi berdasarkan artikel yang 4. a. Di mana ada peluang (opportunity).
diperoleh. Selanjutnya, peserta didik membuat laporan dalam bentuk b. Apa saja yang mengancam usaha (threat).
multimedia dan dipresentasikan di depan kelas.

2 Akuntansi dan Keuangan Lembaga

 c. Adakah kekuatan (strength) yang dapat mendukung usaha untuk
mencapai sasaran.
d. Kelemahan (weakness) yang membatasi atau menghambat
kemampuan mencapai sasaran.
5. Analisis threats dalam bisnis online antara lain datang dari orang-
orang yang hanya iseng, jasa pengiriman, dan soal pembayaran.
Soal Pengayaan
1. a. Invensi (penemuan).
b. Duplikasi (penggandaan).
c. Ekstensi (pengembangan).
d. Sintesis.
2. a. Selalu fleksibel dalam memanfaatkan peluang usaha.
b. Berkemampuan tinggi dalam mengembangkan ide-ide atau
gagasannya yang berbeda dalam pembuatan produk dan
jasanya.
c. Termotivasi oleh masalah-masalah yang menantang dalam
memanfaatkan peluang usahanya.
d. Sangat kaya akan kehidupan fantasi dalam memanfaatkan
peluang usaha dan pembuatan produk atau jasa yang disenangi
konsumen.
e. Memiliki pandangan positif dalam memanfaatkan peluang
usahanya.
Modul 3 Dokumen Administrasi Usaha
A. Administrasi Usaha
B. Mengarsipkan Dokumen Perusahaan
C. Transaksi Barang Dagang
Latihan
1. Menurut H.A. Simon, administrasi adalah suatu kegiatan dari
sekelompok orang yang mengadakan kerja sama untuk mencapai
tujuan bersama.
2. Mengelola adalah bermacam-macam kegiatan yang mengerjakan
keterangan-keterangan dengan maksud menyajikan dalam bentuk
yang berguna.
3. Sistem numerik agenda adalah sistem kearsipan yang didasarkan
pada nomor agenda dokumen yang masuk atau keluar. Sistem
numerik agenda ini sangat sulit untuk menemukan masalah
dokumen-dokumen perusahaan, akan tetapi pelaksanaan sistem
ini sangat mudah.
4. Retur penjualan adalah transaksi penerimaan kembali barang yang
telah dijual dari pembeli. Retur penjualan ini terjadi karena adanya
tuntutan dari pembeli atas barang-barang yang telah dibelinya tidak
sesuai dengan pesanan atau cacat/rusak.
5. a. Manusia (man).
b. Uang (money).
c. Peralatan (equipment).
d. Perlengkapan (supplies).
e. Tempat (place).
f. Metode dan prosedur (method and procedure).
g. Kegiatan transaksi (transaction).
D Perizinan Usaha
E. Dokumen Perusahaan dalam Pengurusan Surat Izin
Usaha
Latihan
1. a. Harus menjaga kebersihan dan kesehatan di dalam dan di sekitar
kegiatan usaha.
b. Menyediakan tempat pembuangan sampah.
c. Mencegah kemungkinan terjadinya pencemaran lingkungan.
d. Menyediakan alat-alat pertolongan pertama pada kecelakaan
(K3).
2. Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) adalah salah satu sarana dalam
administrasi perpajakan yang digunakan sebagai tanda pengenal diri
atau identitas bagi wajib pajak.
3. a. Salinan KTP dan pemilik.
b. Salinan surat keterangan SITU dan Pemerintah Daerah Tingkat
II, sepanjang ketentuan-ketentuan Undang-Undang Gangguan
(tto) mewajibkan.
c. Pasfoto 2 buah ukuran 3 x 4 cm dari penanggung jawab/
pemilik.
4. Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL) adalah hasil studi
mengenai lingkungan sebagai akibat aktivitas kegiatan usaha.
5. a. Fotokopi KTP/SIM penanggung jawab/pemilik.
b. Kartu contoh tanda tangan pimpinan perusahaan dan
bendahara.
KUNCI Produk Kreatif dan Kewirausahaan - Kelas XI
f. Dapat memendam suatu keputusan sampai cukup fakta dan
data terkumpul.
g. Peka terhadap lingkungan usaha atau bisnis dan perasaan
orang-orang yang ada di sekitarnya.
h. Menghargai kebebasan berkarya dan berkreasi serta tidak
memerlukan persetujuan dari rekan atau teman-teman
lainnya.
3. Cara kerjanya sangat sederhana, yaitu hanya perlu melakukan
pendaftaran program afiliasi niagahoster, kemudian membagikan
link referal, dan akan mendapatkan bayaran jika terjadi transaksi
melalui link referal tersebut.
4. a. Tempat dan penampilan usahanya bagus.
b. Pendekatan penjualnya bagus.
c. Barang-barang yang ditawarkan banyak.
d. Harga barang yang layak.
e. Persediaan barang dapat diandalkan.
f. Menghormati pelanggan.
5. a. Ketidakpastian ekonomi (economic uncertainly caused).
b. Ketidakpastian yang disebabkan oleh alam (nature uncertainly
caused).
c. Ketidakpastian yang disebabkan oleh perilaku manusia (human
uncertainly caused).
c. Tanda setoran.
d. Lembar pemberitahuan setoran.
Kegiatan
Kreativitas peserta didik, kebijaksanaan guru.
Hasil kegiatan peserta didik menuliskan dokumen-dokumen perusahaan
yang perlu diarsipkan. Peserta didik memberikan keterangan mengenai
dokumen-dokumen tersebut dengan mencari informasi di internet.
Uji Kompetensi
I.
1. d 5. c 9. b 13. d 17. d
2. e 6. a 10. a 14. a 18. b
3. c 7. c 11. b 15. a 19. c
4. a 8. d 12. c 16. c 20. e
II.
1. Administrasi adalah sebagai keseluruhan proses kerja sama antara
dua orang manusia atau lebih yang didasarkan atas rasionalitas
tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
2. a. Mencatat alat-alat perlengkapan organisasi dan kegiatan-
kegiatannya ke dalam buku administrasi.
b. Memelihara buku-buku administrasi.
c. Menyediakan, melengkapi, dan mengelola buku-buku
administrasi.
d. Mengerjakan buku-buku administrasi sesuai dengan ketentuan-
ketentuan yang berlaku.
3. Sistem administrasi memiliki peranan yang sangat penting bagi
suatu perusahaan karena bisa membantu suatu perusahaan dalam
memberikan sebuah data/informasi yang diperlukan oleh pemimpin
perusahaan dan untuk memudahkan pimpinan dalam mengambil
suatu keputusan dalam pelaksanaan tugas selanjutnya.
4. a. Adanya sekolompok orang.
b. Adanya kerja sama dari sekelompok orang.
c. Adanya tujuan yang harus dicapai.
d. Adanya proses kegiatan usaha.
e. Adanya aspek bimbingan, kepemimpinan, dan pengawasan.
5. a. Untuk menciptakan ketenangan dalam berusaha.
b. Untuk menjamin kepastian hukum dalam berusaha.
c. Sebagai syarat pelaksanaan kegiatan usaha.
d. Untuk menjaga hubungan baik antara kegiatan usaha dengan
masyarakat sekitar, lingkungan usaha, dan pemerintah.
Soal Remidi
1. a. Untuk mengisi berbagai barang dagangan karena akan
membuka cabang baru, termasuk membuka usaha baru.
b. Produk yang diminta diminati oleh calon pembeli.
c. Mempunyai keinginan untuk memiliki produk yang ditawarkan.
d. Tertarik akan suatu hasil produk yang dipamerkan, diiklankan,
atau dilihat di showroom.
e. Tertarik dengan perkenalan yang disampaikan.
2. a. Mencapai volume penjualan maksimal.
b. Merebut pasaran.
c. Memperoleh laba maksimal.
d. Alat promosi.
3
 3. a. Kartu barang.
b. Metode pengelolaan barang.
c. Buku inventaris pengelolaan barang.
d. Metode penyimpanan barang.
e. Tempat penyimpanan barang.
4. FOB destination point (bebas sampai tempat tujuan) atau loko gudang
pembeli, artinya ongkos angkut barang mulai dari gudang penjual
sampai gudang pembeli ditanggung oleh pihak penjual.
5. a. Mengagendakan surat masuk dan surat keluar.
b. Mengarsipkan surat masuk dan surat keluar.
c. Mengentri data surat masuk dan surat keluar ke dalam
komputer.
d. Mencatat dan mengetik surat-surat ke buku agenda surat masuk
dan keluar.
e. Mendistribusikan surat masuk dan surat keluar.
Soal Pengayaan
1. Manajemen kearsipan (record management) adalah salah satu
bagian dari manajemen perkantoran (office management) yang
menitikberatkan pada pengurusan surat/dokumen sedemikian rupa
sehingga dokumen-dokumen yang dikelola akan membantu serta
mendukung aktivitas manajemen secara keseluruhan.
2. a. Fotokopi KTP pengusaha perusahaan.
b. Fotokopi akta pendirian perusahaan.
c. Fotokopi SITU.
d. Fotokopi NPWP.
e. Fotokopi NRP.
f. Fotokopi denah, gambar, lokasi perusahaan yang menimbulkan
dampak.
3. Penataan dokumen menggunakan sistem nomor menyimpan arsip
dengan berdasarkan urut-urutan nomor dari warkat yang berkaitan.
Penataan dokumen dengan sistem nomor ini dapat dibagi dalam
beberapa bentuk yang dikembangkan, yakni sistem nomor urut,
terminal digit filling, middle digit filling, dan duplex numerical filling.
4. a. Memudahkan pelaksanaan kegiatan surat-menyurat dengan
berbagai pihak, baik dengan pihak rekanan usaha, konsumen
maupun instansi lain yang terkait.
b. Memudahkan pengendalian kegiatan di bidang penjualan baik
yang berkaitan dengan kepentingan perusahaan sendiri maupun
kepentingan konsumen.
5. a. Surat-menyurat dapat diselenggarakan dengan sistematis ke
arah penciptaan efisiensi kerja.
b. Melengkapi bukti apabila timbul kasus yang menyangsikan.
c. Memberikan keterangan-keterangan yang diperlukan.
d. Arsip-arsip juga dapat memberitahukan tentang kegiatan-
kegiatan yang bersaing.
e. Bahan-bahan yang berhubungan dengan keputusan-keputusan
yang lalu dapat membantu perumusan kebijaksanaan pada
masa yang akan datang.
f. Pengambilan keputusan didasarkan atas sistem kearsipan yang
baik.

Modul 4 Sumber Daya Usaha

A. Perencanaan Kebutuhan Sumber Daya Usaha c. Memberikan pengertian tentang unsur-unsur jabatan yang
B. Pentingnya Perencanaan Pasar terkandung dalam tiap jabatan.
d. Menyelidiki tugas, proses, dan tanggung jawab tentang masalah
C. Melakukan Perencanaan Keuangan
kerja.
D. Hakikat Perencanaan Tenaga Kerja 2. Perencanaan produksi (production planning) adalah salah satu
E. Pengelolaan Sumber Daya Usaha dari berbagai macam bentuk perencanaan yaitu suatu kegiatan
F. Manajemen Sumber Daya Usaha Bisnis Online pendahuluan atas proses produksi yang akan dilaksanakan dalam
Latihan usaha mencapai tujuan yang diinginkan perusahaan.
1. Perencanaan yang baik adalah dengan mengupayakan jangan 3. Dalam pelaksanaan kerja diperlukan metode-metode kerja. Suatu tata
sampai terjadi perencanaan yang sifatnya hanya memenuhi dan cara kerja yang baik akan memperlancar jalannya pekerjaan. Sebuah
memprediksi kebutuhan sesaat saja atau dalam jangka pendek, metode dapat dinyatakan sebagai penetapan cara pelaksanaan
melainkan harus berpedoman kepada perencanaan jangka panjang kerja suatu tugas dengan memberikan berbagai pertimbangan-
dan menyeluruh. pertimbangan kepada sasaran, fasilitas-fasilitas yang tersedia dan
2. a. Menentukan tes/ujian. penggunaan waktu, serta uang dan kegiatan usaha. Perlu diingat
b. Memilih para pelamar pekerjaan yang paling cocok menurut meskipun metode baik, sedangkan orang yang melaksanakannya
kebutuhan. tidak mengerti atau tidak mempunyai pengalaman maka hasilnya
c. Membuat perjanjian tentang kerja. tidak akan memuaskan. Dengan demikian, peranan utama dalam
d. Memasang iklan. manajemen tetap manusianya sendiri.
e. Membuat daftar orang yang akan diwawancarai. 4. a. Sistem transportasi.
f. Memeriksa persyaratan para pelamar tenaga kerja. b. Sistem penyimpanan.
g. Mewawancarai persyaratan calon tenaga kerja yang sudah c. Pemilihan jalur distribusi.
terdaftar. 5. a. Mempromosikan produk atau jasa.
3. Analisis jabatan adalah suatu proses untuk membuat uraian b. Membangun dan menjaga relasi bisnis.
pekerjaan, sehingga nantinya akan dapat diperoleh keterangan c. Mengontrol jalannya bisnis.
pekerjaan untuk penilaian jabatan tertentu. d. Mengelola keuangan perusahaan.
4. a. Untuk membantu meningkatkan kinerja karyawan. e. Analisis.
b. Untuk membantu mewujudkan karyawan yang berkualitas. f. Menjaga keamanan data.
c. Untuk memaksimalkan pencapaian perusahaan. Soal Remidi
d. Untuk membantu mempertahankan eksistensi bisnis. 1. Analisis jabatan yang bertujuan untuk menentukan syarat-syarat
5. Koordinasi kerja di perusahaan dapat dilakukan dengan dua kualifikasi tenaga kerja yang dibutuhkan. Ketentuan kriteria syarat
cara, yaitu pertemuan resmi (formal) dan pertemuan tidak resmi mental yang dibutuhkan seorang tenaga kerja untuk memangku
(nonformal). suatu jabatan tertentu.
Kegiatan 2. Jenis tes untuk tenaga kerja, yaitu intelligence test, achievement
Kreativitas peserta didik, kebijaksanaan guru. test, personality test, dan aptitude test.
Hasil kegiatan peserta didik menganalisis salah satu bisnis online 3. a. Memberikan pelatihan.
marketplace di Indonesia terkait sejarah, cara kerja, kelebihan, dan b. Penerapan/implementasi.
kekurangan bisnis tersebut. Peserta didik juga menjelaskan bisnis c. Evaluasi.
berbasis online yang diminati beserta alasannya. Kemudian membuat 4. a. Perekrutan tenaga kerja
rangkuman dari hasil analisis dan dipresentasikan di depan kelas. Perekrutan karyawan dapat disebarkan melalui media massa
Uji Kompetensi ataupun dari mulut ke mulut. Perekrutan ini diadakan jika
I. terdapat posisi yang kosong.
1. e 6. c 11. a b. Seleksi tenaga kerja
2. c 7. e 12. b Penyeleksian ini bisa dinilai dari beberapa syarat seperti
3. a 8. d 13. c kelengkapan ijazah, nilai IPK, daftar riwayat hidup, tes
4. a 9. b 14. d wawancara, dan tes kemampuan.
5. b 10. a 15. d c. Pelatihan tenaga kerja
II. Pelatihan karyawan ini juga penting diadakan oleh suatu
1. a. Menetapkan pekerjaan. wirausaha. Pelatihan karyawan bisa berupa pelatihan indoor
b. Memberi keterangan tentang cara melaksanakan pekerjaan. ataupun outdoor dan bisa dijadikan sebagai sarana refreshing
bagi para tenaga kerja.

4 Akuntansi dan Keuangan Lembaga

 d. Penilaian tenaga kerja
Saat ini banyak wirausaha yang memakai sistem kontrak untuk
merekrut tenaga kerja. Penilaian tenaga kerja ini bertujuan
untuk melihat hasil kerja para tenaga kerja yang sudah lulus
standar wirausaha atau belum. Jika untuk pegawai baru, ini
bisa dijadikan tolok ukur bagi atasan untuk mempertimbangkan
dalam perpanjangan kontrak atau tidak.
5. Subanalysis for training purposes adalah analisis jabatan yang
bertujuan untuk menentukan langkah-langkah yang harus ditempuh
dalam mengajarkan suatu pekerjaan kepada seorang tenaga kerja
baru. Analisis jabatan ini dipergunakan untuk kebutuhan pendidikan
dan latihan tenaga kerja.
Soal Pengayaan
1. Insentif semimaterial adalah daya pendorong dalam pengembangan
yang diberikan kepada para tenaga kerja, agar kegairahan dan rasa
kepuasan di dalam bekerja dapat meningkat.
2. a. Menyejahterakan suasana kerja atau iklim kerja yang sehat.
b. Menciptakan keseimbangan tugas dan hak setiap bagian dalam
organisasi perusahaan.
c. Menciptakan efisiensi kerja yang tinggi.
Modul 5 Sistem Produksi/Layanan Usaha
A. Sistem Produksi Usaha
B. Produk Usaha Jasa dan Dagang
Latihan
1. Produk adalah setiap apa saja yang dapat ditawarkan di pasar untuk
mendapatkan perhatian, permintaan, pemakaian, atau konsumsi
yang dapat memenuhi keinginan atau kebutuhan.
2. Kewirausahaan adalah suatu kemampuan yang ada di dalam diri
seseorang dalam menggunakan faktor-faktor produksi sehingga
mendapatkan hasil yang diinginkan. Beberapa hal penting
yang dimiliki oleh seorang wirausaha adalah perencanaan,
pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan.
3. a. Semua tempat/pabrik atau mesin dan peralatan kerja
didedikasikan khusus untuk satu jenis produk (tidak memiliki
fleksibilitas sama sekali).
b. Material ditangani secara otomatis.
c. Proses operasi secara otomatis.
d. Perencanaan dan pengendalian dilakukan secara rutin.
e. Biaya per unit yang rendah karena volume produksi yang tinggi.
4. Perishible adalah sifat jasa yang mudah rusak atau hilang karena
ketidakmampuannya untuk disimpan. Jasa akan segera rusak apabila
tidak segera dikonsumsi. Jasa tidak dapat disimpan apabila tidak
dapat dijual di kemudian hari. Misalnya kursi-kursi pada pesawat
terbang yang tidak laku tidak akan dapat dijual untuk penerbangan
berikutnya. Pesawat akan tetap terbang meskipun sebagian dari
kursinya kosong.
5. a. Perusahaan dagang besar (wholesaler).
b. Perusahaan dagang perantara (middleman).
c. Perusahaan dagang pengecer (retailer).
C. Metode Pengelolaan Persediaan Barang Dagang
D. Persyaratan Penyerahan Barang dan Pembayaran
E. Manajemen Jasa Pelayanan Usaha
Latihan
1. a. First In First Out (FIFO).
b. Last In First Out (LIFO).
2. Cost and Freight (CFR) adalah syarat penyerahan barang yang
menyatakan bahwa semua biaya angkut sampai dengan tempat
penyerahan barang menjadi tanggungan penjual.
3. Syarat pembayaran n/10 EOM maksudnya harga neto faktur harus
dibayar pembeli paling lambat 10 hari sesudah akhir bulan dengan
tidak memperoleh potongan.
4. Menurut Hary, kualitas pelayanan adalah suatu proses atau
aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan yang dapat dirasakan
secara langsung hasilnya, yang pada akhirnya memenuhi harapan
pelanggan.
5. a. Mengidentifikasi determinan (faktor yang menentukan) utama
kualitas jasa.
b. Mengelola harapan pelanggan.
c. Mengelola bukti kualitas jasa yang bertujuan untuk memperkuat
persepsi (tanggapan) pelanggan selama dan sesudah jasa
diberikan.
d. Mendidik konsumen tentang jasa (membantu pelanggan dalam
memahami suatu jasa).
e. Mengembangkan budaya kualitas.
KUNCI Produk Kreatif dan Kewirausahaan - Kelas XI
d. Menyelaraskan seluruh kegiatan kerja para karyawan.
e. Menyerasikan tujuan-tujuan individu karyawan.
3. Karena manusialah yang membuat tujuan serta melakukan proses
untuk mencapai tujuan. Tanpa ada manusia tidak ada proses kerja,
sebab pada dasarnya manusia adalah makhluk kerja. Oleh karena
itu, manajemen timbul karena adanya orang-orang yang bekerja
sama untuk mencapai tujuan.
4. Koordinasi horizontal adalah koordinasi fungsional yang diselaraskan
adalah fungsi-fungsi dalam sesuatu organisasi kerja.
5. a. Menciptakan rasa kepuasan di dalam bekerja.
b. Menjaga semangat kerja.
c. Menumbuhkan loyalitas kerja.
d. Menanamkan moral tenaga kerja yang tinggi.
e. Menciptakan rasa persaudaraan yang tinggi antara pimpinan
dan bawahan.
f. Menciptakan kerja sama yang harmonis antara pimpinan dengan
bawahan.
g. M e n g a n g k a t d a n m e n g e m b a n g k a n h a r k a t d e r a j a t
kemanusiaan.
h. Memenuhi kebutuhan kesejahteraan bawahan secara layak.
Kegiatan
Kreativitas peserta didik, kebijaksanaan guru.
Hasil kegiatan peserta didik secara kelompok mencari artikel di internet
mengenai cara pengembangan produk/jasa di era yang serba modern.
Peserta didik melakukan analisis dan membuat laporan berdasarkan
artikel yang diperoleh.
Uji Kompetensi
I.
1. c 6. d 11. c
2. b 7. b 12. b
3. a 8. e 13. a
4. c 9. b 14. a
5. b 10. e 15. e
II.
1. Sistem produksi merupakan kumpulan dari subsistem yang saling
berinteraksi dengan tujuan mentransformasi input produksi menjadi
output produksi yang memiliki nilai lebih/jual.
2. TQM adalah suatu pendekatan dalam menjalankan bisnis yang berupaya
untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus-
menerus atas produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungannya.
3. a. Waktu produksi lebih pendek.
b. Tempat dan mesin lebih fleksibel.
c. Tempat dan mesin diatur untuk memproduksi produk dalam
bentuk batch dan diubah lagi pengaturannya untuk batch yang
berikutnya.
d. Waktu dan biaya produksi lebih rendah dibandingkan dengan
job shop production.
4. Syarat penyerahan barang ini, pembeli menanggung biaya
pengiriman barang dari gudang penjual sampai ke gudangnya sendiri.
Bagi penjual, begitu barang telah dipindahkan ke truk milik pembeli
untuk mengangkut barang tersebut, maka penjualan dapat diakui
dan dicatat dalam pembukuan. Begitu pula bagi pembeli, pada saat
itu pembelian dapat diakui dan dicatat dalam pembukuan.
5. a. Wujud atau bukti langsung (tangibility).
b. Keandalan (reliability).
c. Keresponsifan atau daya tanggap (responsiveness).
d. Keyakinan atau jaminan (assurance).
e. Empati (empathy).
Soal Remidi
1. a. Kesenjangan tingkat harapan konsumen dan persepsi
manajemen.
b. Kesenjangan antara presepsi manajemen dan spesifikasi
kualitas jasa.
c. Kesenjangan antara spesifikasi kualitas jasa dan penyampaian
jasa.
d. Kesenjangan antara penyampaian jasa komunikasi eksternal.
e. Kesenjangan antara jasa yang dirasakan dan jasa yang
diharapkan.
2. Contoh produksi menggunakan sistem produksi proyek, yaitu
produksi kapal, pesawat terbang, bangunan, jembatan, gedung, dan
mesin-mesin besar.
3. Perusahaan dagang besar (wholesaler) adalah perusahaan yang
secara langsung membeli produk dari pabrik dalam jumlah besar dan
dijual dalam volume yang besar pula. Contoh: pedagang grosir.
5
 4. Karakteristik sistem produksi proyek adalah memiliki fleksibilitas
yang tinggi, tetapi volume produksinya sangat rendah. Biasanya
unit/produk yang dibuat diletakkan di tempat yang tetap dan semua
sumber daya yang diperlukan akan dibawa ke tempat tersebut.
5. a. Proses produksi kontinu (continuous process).
b. Proses produksi terputus (intermittent process/discrete
system).
Soal Pengayaan
1. a. Semua tempat/pabrik atau mesin dan peralatan kerja
didedikasikan khusus untuk satu jenis produk (tidak memiliki
fleksibilitas sama sekali).
b. Material ditangani secara otomatis.
c. Proses operasi secara otomatis.
d. Perencanaan dan pengendalian dilakukan secara rutin.
e. Biaya per unit yang rendah karena volume produksi yang
tinggi.
2. a. Makin tinggi harga barang maka makin sedikit permintaan
akan barang tersebut (dengan catatan faktor-faktor lain tidak
berubah).
b. Makin banyak barang yang tersedia di pasar, maka harga barang
makin rendah.
3. a. Barang adalah komoditas atau produk yang siap dibeli oleh
pelanggan dengan harga tertentu, sedangkan layanan (jasa)
adalah manfaat atau fasilitas yang disediakan oleh pihak lain.
b. Barang adalah sesuatu yang berwujud (tangiable), yaitu sesuatu
yang dapat dilihat atau disentuh, sedangkan layanan (jasa)
adalah produk yang tidak berwujud (intangiable).
Modul 6 Media Promosi dalam Pemasaran
A. Ilmu dan Teknik Menjual
B. Promosi Produk
C. Bauran Promosi (Promotional Mix)
D. Strategi Pemasaran Bisnis Online
Latihan
1. Ilmu menjual adalah pelayanan timbal balik sehingga kedua belah
pihak merasa puas dengan barang yang diterimanya.
2. a. Biaya relatif tinggi.
b. Mempunyai kemampuan persuasif yang kuat.
c. Identitas sponsornya jelas.
d. Strategi promosi penjualan yang tidak sesuai dengan harapan
dan tuntutan masyarakat justru dapat menimbulkan kesan
negatif terhadap barang dan jasa yang ditawarkan.
e. Sasarannya dapat terbatas dan dapat diperluas (luwes).
3. Mass selling merupakan pendekatan yang menggunakan media
komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada khalayak
ramai dalam satu waktu. Ada dua bentuk utama mass selling, yaitu
periklanan dan publisitas.
4. a. Menetapkan tujuan publisitas.
b. Membuat perencanaan publisitas.
c. Pelaksanaan rencana publisitas.
d. Mengevaluasi hasil publisitas.
5. Internet yang dipadukan dengan personal selling mampu
meningkatkan angka penjualan, menambah pangsa pasar sebuah
perusahaan. Selain mengurangi pengguna tenaga penjualan,
personal selling melalui internet dianggap efektif dan bernilai ganda.
Personal selling di internet dikemas dalam balutan situs web resmi
perusahaan, menampilkan semua produk dan rincian harga.
Kegiatan
Kreativitas peserta didik, kebijaksanaan guru.
Hasil kegiatan peserta didik melakukan kunjungan di salah satu
minimarket atau supermarket yang ada di lingkungan sekitarnya. Peserta
didik melakukan pengamatan mengenai berbagai produk yang dijual dan
promosi yang dilakukan dalam minimarket atau supermarket tersebut.
Selanjutnya, peserta didik membuat laporan disertai argumennya tentang
manfaat promosi terhadap keberhasilan penjualan.
Uji Kompetensi
I.
1. b 5. c 9. b 13. c 17. b
2. a 6. d 10. a 14. e 18. c
3. b 7. a 11. b 15. d 19. d
4. e 8. e 12. c 16. a 20. a
II.
1. Maksud dan tujuan ilmu menjual adalah melaksanakan kemampuan
dalam menjual, yaitu menjual kepandaian baik berupa jasa maupun
barang-barang kepada calon pembeli. Pemahaman tentang ilmu
menjual ditujukan untuk meningkatkan penjualan barang dan jasa.
6 Akuntansi dan Keuangan Lembaga
c. Ketika pelanggan membeli barang dengan harga tertentu,
kepemilikan barang tersebut akan berpindah tangan dari penjual
ke pembeli. Sebaliknya, kepemilikan jasa atau layanan tidak
dapat dipindahtangankan.
4. a. Perusahaan dagang barang produksi, yaitu perusahaan yang
memperdagangkan produk berupa bahan baku (raw material)
sebagai bahan dasar pembuatan produk atau alat-alat produksi
untuk menghasilkan produk lain.
Contoh: kayu gelondongan dan mesin bubut.
b. Perusahaan dagang barang jadi, yaitu perusahaan yang
memperdagangkan produk akhir dari barang yang siap
dikonsumsi.
Contoh: ransel, pakaian, dan kulkas.
5. a. Pertama, mengetahui cara mencuci pakaian yang baik dengan
hasil lebih bersih serta tahu bagaimana mengeringkan berbagai
jenis kain.
b. Kedua, agar noda pada pakaian bisa hilang maka Anda harus
mengetahui cara formula khusus.
c. Ketiga, memahami cara menyetrika pakaian yang baik dan
rapi.
d. Keempat, mencari lokasi yang bagus untuk membuka usaha
ini sehingga bisa memiliki banyak pelanggan dan menyiapkan
alat-alat tambahan seperti hanger dan keranjang serta mencari
karyawan.
2. Menurut Fandi Tjiptono, promosi adalah suatu bentuk komunikasi
pemasaran. Di mana yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran
adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi,
memengaruhi/membujuk, dan/atau mengingatkan pasar sasaran
atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima,
membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang
bersangkutan.
3. a. Identitas sponsor jelas.
b. Sasaran sudah ditentukan.
c. Biaya yang digunakan tinggi.
d. Penampilan lebih leluasa.
e. Terdapat kesempatan untuk secara kreatif mengembangkan
hubungan yang harmonis dengan konsumen.
f. Konsumen akan memberikan respons (tanggapan) seketika
kepada tenaga penjual, sehingga bila tenaga penjual dapat
melakukan pendekatan dengan baik, pada umumnya konsumen
akan sulit untuk menghindar.
4. Untuk membuat situs online shop pada pencarian halaman pertama
bisa menyewa jasa SEO atau Search Engine Optimization yang bisa
membantu untuk meningkatkan ranking situs toko online.
5. Blog bisnis adalah sebuah layanan situs web (biasanya gratis)
yang digunakan untuk berpromosi secara spesifik dalam komunitas
tertentu.
Soal Remidi
1. Direct marketing adalah sistem pemasaran yang bersifat interaktif,
yang memanfaatkan satu atau beberapa media iklan untuk
menimbulkan respons yang terukur dan/atau transaksi di sembarang
lokasi.
2. a. Dana yang tersedia.
b. Sifat produk.
c. Sifat pasar.
d. Tahap dalam daur hidup produk.
3. a. Persuasi dengan mengantarkan konsumen kepada produk.
b. Penyewaan ruang dan waktu pada media massa.
c. Identitas sponsornya luas.
d. Biaya relatif tinggi.
e. Sasarannya luas.
f. Keluasan dalam penampilan.
4. Technical representative adalah wakil perusahaan yang khusus
menangani keteknikan, sehingga mampu berfungsi sebagai
konsultan.
5. Pre-approach (pendekatan pendahuluan) adalah usaha
mengumpulkan data lebih lanjut setelah salesman memperoleh
keterangan dari orang yang semula menjadi prospek mempunyai
daya beli dan membutuhkan atau diperkirakan memerlukan barang
yang ditawarkan.
Soal Pengayaan 4. a. Dapat meningkatkan omzet penjualan produk.
1. a. Perjanjian/persetujuan. b. Dapat memperpendek piutang-piutang yang diberikan
b. Penyerahan dan penerimaan barang. perusahaan.
c. Penyerahan dan penerimaan uang. c. Mengingatkan para pembeli tentang barang-barang yang akan
2. Regular salesman adalah tenaga penjual sebagai utusan manufaktur/ dibeli.
pabrik yang melakukan perundingan dengan whole seller atau d. Membentuk product motives dan patronage motives.
distributor atau sebagai utusan whole seller menghubungi retailer- e. Meningkatkan barang-barang perusahaan menjual terkenal.
retailer. Tugas dari regular salesman adalah negotiating ataupun f. Dapat meningkatkan produksi perusahaan.
service selling. g. Dapat meningkatkan keuntungan atau laba perusahaan.
3. a. Menginformasikan pasar mengenai keberadaan suatu produk h. Perputaran modal kerja perusahaan menjadi lebih cepat.
baru. 5. Promotional mix adalah kombinasi strategi yang paling baik dari
b. Memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu variabel-variabel periklanan, personal selling, dan alat-alat promosi
produk. yang lain yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan
c. Menyampaikan perubahan harga kepada pasar. program penjualan.
d. Menjelaskan cara kerja suatu produk.
e. M e n g i n f o r m a s i k a n j a s a - j a s a y a n g d i s e d i a k a n o l e h
perusahaan.

Pelatihan Akhir Modul

I. 3. a. Jasa yang diberikan tepat waktu.
1. c 7. b 13 e 19. d 25. e b. Jasa yang diberikan mempunyai kualitas yang dapat
2. c 8. d 14. a 20. d 26. d diandalkan.
3. b 9. b 15. b 21. a 27. b c. Lokasinya cocok.
4. d 10. d 16. d 22. d 28. d d. Pelanggannya puas.
5. a 11. d 17. d 23. e 29. d e. Kesetiaan pelanggannya bagus.
6. e 12. b 18. d 24. a 30. e f. Biaya wajar.
II. g. Menyediakan pelayanan purna jual.
1. a.
Ketakwaan kepada Tuhan Yang Maha Esa. 4. Penipuan bisa dilakukan oleh pembeli dan juga penjual. Pebisnis
b.
Kemauan, keuletan, dan ketekunan. online, biasanya akan berhadapan dengan calon pembeli yang
c.
Kemampuan dan keahlian. ternyata adalah seorang penipu. Modus penipuan yang dilakukan
d.
Kesempatan yang ada dan digunakan. pembeli online cukup beragam, mulai dari bukti transfer palsu,
e.
Keteraturan dan kecepatan kerja serta ketaatan (disiplin). pembayaran tidak sesuai dengan nominal, dan sebagainya. Pebisnis
f.
Keberanian mengambil risiko dan menghadapi ketidakpastian. online harus siap menghadapi risiko bisnis online tersebut.
g.
Kesadaran sosial dan kemerdekaan. Fakta bahwa para penjual online tidak mengenal konsumen mereka,
hKapital dan keuangan. menjadi ‘pintu masuk’ bagi para penipu yang mencoba mengelabui
2. a.
Kelebihan perusahaan jasa para pebisnis online. Ada juga beberapa konsumen yang sudah
1) Tidak perlu tempat untuk memajang barang. berniat menipu dan gagal justru menyerang balik dengan tujuan
2) Tidak diperlukan tempat untuk menyimpan barang untuk merusak nama baik sebuah toko online.
(gudang). 5. a. Metode direct denial, headon atau kontradiksi, yaitu metode
3) Tidak perlu alat angkut untuk mengirim barang pada menolak pendapat prospek secara langsung.
konsumen. b. Metode indirect denial, sidestepping atau turn back, yaitu metode
b. Kekurangan perusahaan jasa menolak pendapat prospek secara tidak langsung.
1) Kualitas jasa dapat diketahui setelah konsumen membeli c. Metode reserve english, translation atau capitalization, yaitu
jasa. metode menolak pendapat prospek dengan cara membalikkan
2) Jasa yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kata-kata.
(direktur). d. Metode kompensasi, balancing atau superior point, yaitu
3. Menurut Kamus Kepegawaian, yang dimaksud dokumen adalah metode menolak pendapat dengan cara menunjukkan imbangan
semua catatan tertulis, baik tercetak maupun tidak tercetak dan kelebihan produk.
segala benda yang mempunyai keterangan-keterangan dipilah untuk e. Metode question atau interogasi, yaitu metode menolak
dikumpulkan, disusun, disediakan, atau disebarkan. pendapat prospek dengan cara mengajukan pertanyaan dalam
4. a. Bekas pegawai yang dahulu pernah bekerja. mengatasi keberatan prospek.
b. Lembaga-lembaga pendidikan. f. Metode biarkan lalu, yaitu metode menolak pendapat prospek
c. Poster-poster surat edaran. dengan cara membiarkan saja kalau keberatan itu tidak relevan
d. Keluarga dan para tetangga. atau hanya sekadar basa-basi saja.
e. Dalam perusahaan sendiri. Soal Pengayaan
f. Kantor penempatan tenaga kerja. 1. a. Faktur perdagangan.
g. Teman-teman pegawai perusahaan sendiri. b. Kuitansi pembayaran.
h. Orang-orang yang mencari pekerjaan. c. Bill of loading.
5. a. Memiliki standardisasi produk dan urutan proses. d. Polis asuransi.
b. Menggunakan mesin dan peralatan kerja khusus yang memiliki e. Surat penawaran.
kapasitas produksi dan tingkat output yang lebih tinggi. f. Surat permintaan.
c. Volume produksi yang tinggi. g. Nota kontan.
d. Siklus produksi yang lebih pendek. h. Perjanjian dagang atau bisnis.
e. Perencanaan dan pengendalian produksi lebih mudah i. NPWP.
dilakukan. j. SITU dan SIUP.
f. Penanganan material dapat diakukan secara otomatis. k. AMDAL dan neraca dagang.
g. Persediaan material dapat lebih cepat untuk dikonversikan l. Akta pendirian perusahaan.
menjadi penjual (sales). m. Packing list.
Soal Remidi n. Weight note.
1. Seni menjual dapat diartikan sebagai suatu usaha untuk mencapai o. Measurement list.
hasil yang diinginkan dengan jalan menggunakan kepandaian ilmu p. Instruction manual.
menjual. q. Test certificate.
2. Menurut Ensiklopedi Administrasi, filing (kearsipan) adalah satu r. Chemical analysis.
bentuk pekerjaan tata usaha yang berupa penyusunan warkat-warkat s. Manufacture’s certificate.
secara sistematis sehingga bilamana diperlukan lagi, warkat-warkat t. Letter of credit (L/C).
itu dapat diketemukan kembali secara cepat.

KUNCI Produk Kreatif dan Kewirausahaan - Kelas XI 7

2. a. Produk primer, mengacu pada penjualan sumber daya alam.
Produk jenis ini meliputi produk-produk pertanian, perikanan,
perkebunan, pertambangan, dan sebagainya.
b. Produk sekunder, mengacu pada penjualan produk jadi. Produk
jenis ini meliputi produk-produk sepatu, tas, garmen, makanan,
dan sebagainya.
c. Produk tersier, mengacu pada peralatan dan pelayanan jasa.
Jenis produk ini, misalnya jasa perbankan, asuransi, perhotelan,
rumah makan, pertokoan, pengangkutan, travel giro, dan
sebagainya
3. a. Memiliki pandangan positif dalam memanfaatkan peluang
usahanya.
b. Dapat memendam suatu keputusan sampai cukup fakta dan
data terkumpul.
c. Termotivasi oleh masalah-masalah yang menantang dalam
memanfaatkan peluang usahanya.
d. Sangat kaya akan kehidupan fantasi dalam memanfaatkan
peluang usaha dan pembuatan produk atau jasa yang disenangi
konsumen.
e. Berkemampuan tinggi dalam mengembangkan ide-ide atau
gagasannya yang berbeda dalam pembuatan produk dan
jasanya.
f. Selalu fleksibel dalam memanfaatkan peluang usaha.
8 Akuntansi dan Keuangan Lembaga
g. Peka terhadap lingkungan usaha atau bisnis dan perasaan
orang-orang yang ada di sekitarnya.
h. Menghargai kebebasan berkarya dan berkreasi serta tidak
memerlukan persetujuan dari rekan atau teman-teman
lainnya.
4. a. Memiliki ragam produk atau varian yang banyak dan rendah
volume produksi.
b. Menggunakan fasilitas dan mesin-mesin umum.
c. Tenaga kerja yang sangat terampil dan yang dapat
menerima tantangan pekerjaan atas keunikan produk yang
dikerjakannya.
d. Memerlukan persediaan bahan dan peralatan yang banyak.
e. Memerlukan perencanaan yang sangat terperinci terhadap setiap
permintaan dan kebutuhan.
5. Ilmu menjual sangat bermanfaat untuk membangun kegiatan usaha
atau bisnis. Segala rintangan penjualan dapat disingkirkan dengan
menerapkan ilmu menjual. Seorang penjual yang mempelajari ilmu
menjual akan belajar mengatasi persaingan. Dengan tidak adanya
simpatik dari para pembeli/pelanggan, penjual itu tidak akan berfungsi
sebagaimana mestinya. Oleh karena itu, fungsi ilmu menjual sangat
penting untuk dipelajari dan dipraktikkan di dalam perdagangan.
Dengan demikian, penjual dapat melakukan/melaksanakan tugas
dengan lebih lancar kepada para pembeli/pelanggannya.