EKMA4116

NASKAH UAS-THE
UJIAN AKHIR SEMESTER-TAKE HOME EXAM (THE)
UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2020/21.2 (2021.1)

Manajemen
EKMA4116

No. Soal Skor

1. Kasus di sebuah PT BASCHA 40

Sebuah perusahaan multinasional yang memiliki manajer pemasaran dan manajer keuangan
yang berasal dari dua negara berbeda. Manajer pemasaran dari Perancis sedangkan manajer
keuangan dari Indonesia. Kedua manajer kurang bisa mengekspresikan pendapat dalam bahasa
Inggris sehingga seringkali mengalami salah paham dan kesulitan untuk mendukung kebijakan
perusahaan. Komunikasi sudah dicoba melalui e-mail tetapi tetap dibutuhkan komunikasi tatap
muka agar dapat memahami pesan tersebut karena terkait anggaran. Namun kedua manajer
tersebut terlihat tidak serius mendengarkan pendapat masing-masing karena saat bertemu tetapi
sibuk dengan pekerjaan masing-masing.

Pertanyaan:
a. Dalam kasus di atas apakah ada indikasi hambatan komunikasi yang efektif ditinjau dari
perbedaan bahasa.
b. Coba Anda analisis bagaimana caranya meningkatkan komunikasi yang efektif dari kasus
tersebut.

2. Kasus di sebuah ”Ant&Co” 30

Pak Andi menjabat sebagai manajer SDM di sebuah perusahaan ”Ant&Co” yang bergerak di
bidang konsultan hukum. Temannya seorang manajer keuangan bernama Pak Toni. Dalam
menjalankan pekerjaannya, Pak Andi sering merasa bahwa Pak Toni selalu ikut campur dalam
kebijakan SDM di departemennya. Bila ada perekrutan SDM di perusahaan, Pak Toni selalu ingin
terlibat dalam proses tersebut. Pak Toni bahkan memberi masukan tentang kandidat calon
pegawai baru. Pak Andi sebagai manajer SDM merasa terganggu dengan sikap manajer
keuangan tersebut, sehingga berpotensi menimbulkan konflik di perusahaan.

Pertanyaan
Bagaimana menurut pendapat Anda tentang hal tersebut, bagaimana sebaiknya mengelola
konflik di organisasi tersebut?

3. Kasus 30

Dalam sejarahnya Napoleon Bonaparte yang mulanya dia hanya seorang perwira biasa Pada
usia 25 tahun, keberuntungan mulai menghinggapinya. Pada usia tersebut, Napoleon diangkat
menjadi panglima perang kerajaan Perancis. Rakyat Perancis menobatkan Napoleon sebagai
Kaisar Perancis. Napoleon sangat berambisi untuk memperluas wilayah kekuasaannya sehingga
selama 11 tahun bertahta, nyaris tiada bulan tanpa perang. Dengan ambisi besarnya, Napoleon
Bonaparte menguasai hampir seluruh dataran Eropa baik dengan diplomasi maupun
peperangan.

Pertanyaan
Berdasarkan kasus di atas, coba analisa bagaimana kepemimpinan Napoleon Bonaparte
berdasarkan teori kontemporer.

Skor Total 120

1 dari 1