BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2020/21.1 (2020.2)

Nama Mahasiswa : Andrew William

Nomor Induk Mahasiswa/NIM : 043049814

Tanggal Lahir : Jakarta, 10 Juni 2000

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4111/Pengantar Bisnis

Kode/Nama Program Studi : 54/Manajemen-S1

Kode/Nama UPBJJ : 71/Surabaya

Hari/Tanggal UAS THE : Selasa, 8 Desember 2020

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
 Surat Pernyataan
Mahasiswa
Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa : Andrew William

NIM : 043049814

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4111/Pengantar Bisnis

Fakultas : Fakultas Ekonomi

Program Studi : 54/Manajemen-S1

UPBJJ-UT : 71/Surabaya

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada
laman https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal
ujian UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai
pekerjaan saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan
aturan akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan
tidak melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media
apapun, serta tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik
Universitas Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat
pelanggaran atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik
yang ditetapkan oleh Universitas Terbuka.

Jakarta, 8 Desember 2020

Yang Membuat Pernyataan

Andrew William
1. Berdasarkan dari studi kasus yang diberikan, saya sebagai salah satu pelaku
start-up dalam rangka untuk tetap bertahan dan mendapat keuntungan
adalah:
a. Memfokuskan Penjualan secara Online
Semenjak pandemi COVID-19 ada di Indonesia, terjadi perubahan
kebiasaan masyarakat dan seluruh lapisan warga harus beradaptasi
dengan fenomena ini. Maka dari itu semua orang akan mengandalkan
teknologi dan melakukan segala sesuatunya secara online. Saya
sebagai pelaku bisnis start-up akan memfokuskan penjualan saya
secara online dengan cara mengandalkan e-commerce dan social media
sebagai tempat untuk memasarkan dagangan saya. Dalam optimisasi
penggunaan social media, saya juga akan membuat desain dan konten
yang engaging untuk menarik orang. Saya juga akan melakukan market
research untuk mengetahui tren yang ada di masyarakat sekarang
sehingga kedepannya bisa dilakukan inovasi terkait temuan tersebut.
b. Menjalankan Strategi Marketing
Strategi marketing yang saya akan jalankan adalah penawaran diskon,
mungkin terdengar berlawanan, tapi hal ini dilakukan untuk
meningkatkan penjualan walaupun keuntungan yang didapat akan
semakin kecil per penjualannya. Selain itu, saya juga akan menjalankan
program giveaway di laman social media untuk meramaikan traffic.
Penggunaan ig ads juga akan saya lakukan untuk menggaet orang-
orang yang sesuai target pasar.
c. Menjalin Mitra Baru
Saya juga akan menjalin mitra (partnership) dengan pihak-pihak lain.
Misalnya, saya akan bermitra dengan go-food atau grab-food jika bisnis
saya adalah bisnis makanan, kemudian saya juga akan berkolaborasi
dengan start-up lainnya dengan mengeluarkan inovasi baru.
d. Edukasi dan Motivasi Internal
Saya percaya bahwa penjualan yang bagus juga akan dipengaruhi oleh
tingkat motivasi pekerja sehingga saya akan memberikan sesi motivasi
ke para pekerja. Selain itu, untuk menjaga keamanan dan kenyamanan
bersama, saya akan memberi edukasi mengenai COVID-19 dan jika
memungkinkan dapat dilakukan work from home (WFH).
2. Berdasarkan dari studi kasus yang diberikan, maka berikut adalah tabel
analisis kekuatan dan kekurangan dari bisnis tersebut:

Positif Negatif
Strength Weakness

1. Perusahaan bergerak di 1. Brand yang masih kecil

bidang web development dan belum diketahui
(Di era sekarang, banyak orang,
teknologi digital sangat 2. Modal awal yang sedikit,
penting dalam dunia 3. Tenaga ahli yang sedikit
bisnis dan website harus sehingga dalam
dikembangkan, sehingga penyelesaian proyek klien
perusahaan yang dapat terlambat.
Internal berkembang),
2. Strategi untuk
meningkatkan brand
awareness menggunakan
social media yang dapat
menggaet banyak
pelanggan,
3. Face-to-face selling yang
dilakukan oleh bisnis
ternilai efektif karena
langsung sesuai target.
Opportunity Threat

1. Pasar yang potensial 1. Bisnis yang bergerak di

Eksternal sesuai dengan industri bidang yang sama dan
bisnis. meningkatnya jumlah
kompetitor,
2. Perang harga layanan.
3. Berdasarkan dari studi kasus yang diberikan dan pendekatan teori Abraham
Maslow, maka dalam meningkatkan motivasi pekerja, saya akan melakukan:
a. Kebutuhan Fisiologi
Kebutuhan fisiologi dapat dipenuhi dengan cara menaikkan gaji atau
tunjangan sehingga dapat meningkatkan konsumsi dan daya beli dari
pekerja untuk memenuhi kebutuhan hidupnya dan keluarganya.
b. Kebutuhan Rasa Aman
Kebutuhan rasa aman dapat dipenuhi oleh suatu bisnis dengan cara
menciptakan lingkungan bisnis dengan pertumbuhan yang stabil,
mengangkat pekerja sebagai karyawan tetap dan memberikan jaminan
sosial kepada pekerja, seperti jaminan kecelakaan dan jaminan hari
tua.
c. Kebutuhan Sosial
Kebutuhan sosial dapat dipenuhi dengan cara merangkul seluruh
pekerja tanpa membeda-bedakan. Perusahaan yang terlalu
membedakan posisi pimpinan dan bawahan seringkali mengabaikan
kebutuhan karyawan akan rasa memiliki (sense of belonging).
Karyawan pada level ini perlu dimotivasi untuk memiliki rasa memiliki
atas misi dan visi organisasi dan menyatukan ambisi personal dengan
ambisi organisasi.
d. Kebutuhan Penghargaan Diri
Kebutuhan penghargaan diri mencakup faktor penghargaan internal
seperti harga diri, otonomi, dan prestasi serta faktor eksternal seperti
status, pengakuan, dan perhatian. Mereka lebih membutuhkan
tantangan yang dapat mengeksplorasi potensi dan bakat yang
dimilikinya, dibandingkan gaji yang besar. Untuk memenuhi kebutuhan
ini dapat dilakukan dengan manajemen partisipatif dan program-
program umpan-balik, dan juga memberikan pujian dan pengakuan
yang tulus bagi prestasi karyawan.
e. Kebutuhan Aktualisasi Diri
Kebutuhan aktualisasi diri adalah kebutuhan manusia untuk
menunjukan dirinya kepada orang lain dan memaksimalkan seluruh
potensi yang dimilikinya. Sehingga pekerja dapat diberikan tanggung
jawab yang besar dalam pekerjaan untuk mendapatkan kebutuhan ini.
4. Berdasarkan studi kasus tersebut, jika saya adalah seorang pelaku UMKM
yang menjalankan bisnis online, saya akan menerapkan strategi pemasaran
sebagai berikut:
a. Memaksimalkan Potensi Media Sosial
Saya akan menjadikan media sosial sebagai etalase produk, sebagai
sumber informasi seputar bisnis, dan sebagai channel komunikasi
antara pemilik bisnis dan pelanggan. Dalam mengembangkan media
sosial, saya akan menyusun konten-konten yang sesuai dengan bisnis
dengan desain yang ciamik untuk menarik pembeli yang ada. Video
promosi atau video informatif juga dibuat untuk memberikan
gambaran dari produk. Selain itu, saya juga akan membuat
mengembangkan lapak penjualan di marketplace. Pengadaan promosi
dan giveaway juga dapat dilakukan untuk meningkatkan sales. Konten
yang dibuat juga harus lebih interaktif, maka dari itu dapat dilakukan
riset pasar untuk mengembangkan social media yang engaging.
b. Menggunakan Key Opinion Leaders (KOL)
Dalam mengembangkan bisnis, saya juga akan menggunakan
endorsement dari key opinion leaders (KOL) guna lebih menggaet
target pasar yang beragam. Macam-macam KOL yang dimaksud adalah
micro-influencers, brand ambassador, dan evangelist/brand
advocates.
c. Meningkatkan Mitra dan Kerjasama
Strategi pemasaran lewat kerjasama memungkinkan Anda
mempromosikan produk ke target pasar potensial lewat partner-
partner terpercaya, sekaligus berinovasi dengan partner yang memiliki
visi dan tujuan sama.
d. Mengembangkan Blog dan Optimisasi Search Engine Optimization
(SEO)
Blog dan SEO juga bisa jadi strategi pemasaran produk saya. Hal ini
dilakukan karena masih banyak orang yang mencari barang yang
dibutuhkan lewat pencarian organik. Cara ini juga saya pakai untuk
mendidik calon pelanggan potensial dengan informasi bermanfaat
yang pastinya didapat dari konten-konten yang bagus. Dalam hal ini,
perlu dilakukan copywriting yang bagus.