Manajemen

waktu dan Stres

Nurmaulid
Keperawatan saat ini?
 Apapandangan anda ttg perawat
dalam kaitannya dengan tugas dan
pemenuhan tugas perawat?
Apakah anda pernah
mendengar perawat yang..
 Mencari atau mengumpulkan data dan
menyusun laporan (program PKM) hanya ketika
diminta?
 Tidak memiliki waktu untuk mendokumentasikan
kegiatan anda di ruang perawatan?
 Tidak memiliki waktu untuk melaksanakan askep
mandiri?
 Tidak memiliki waktu untuk sekedar operan pasien
ke shift berikutnya?
 Tidak memiliki waktu bahkan untuk sekedar
melihat pasien?
Manajemen waktu
 Definisi: Penyelesaian tugas atau aktivitas
pada rentang waktu yang telah
ditentukan.
 Tujuan : penggunaan waktu yang ada
secara efektif untuk mencapai tujuan
Pencapaian tujuan = bagaimana
penggunaan waktu untuk mencapai tujuan
tersebut?

 Tujuan dibuat mempertimbangkan

Spesifitas, measureability, achieveability,
realistis, ada jangka waktu pencapaian.
 Tujuan dan sasaran dibagi menjadi:
jangka panjang, jangka menengah,
jangk pendek.
Manajemen waktu
 Penting bagi perawat pelaksana ataupun
perawat manajer
 Penggunaan waktu seefisien dan seefektif
mungkin → dapat dipelajari walaupun sulit,
terutama saat berhadapan dengan “zona
nyaman” (KEBIASAAN) yang sulit diubah
 Mengubah kebiasaan terkait manajemmen
waktu yg kurang baik diawali dengan
“kesadaran diri”
 Time management habits
Rarely

Pengalaman masa lalu

Consciously or
unconsciously
examined

Personal preferences

Pengaruh budaya

Gender
 Buka halaman 122-127 text book anda
 Kerjakan self test yang ada dihalaman
tersebut
Manajemen waktu
 Prosesberkelanjutan
 Melibatkan keterampilan membuat
perencanaan, mengorganisasikan,
melaksanakan dan melakukan
pengawasan.
Langkah menuju manajemen
waktu yang baik
 Analisis penggunaan waktu saat ini dengan “time
logs”
 Analisis “time logs” utk melihat masalah, penyebab
dan solusinya
 Self-assessment
 Tentukan tujuan dan prioritas
 Susun rencana kerja (tugas, sarana-prasarana serta
waktu yg dibutuhkan)
 Laksanakan rencana kerja dg menggunakan
planning guide, jadwal, dan hal yg harus dilakukan
 Susun teknik dan solusi untukmenyelsaikan masalah
manajemen waktu
 Follow up dan analisis kembali
Contoh agenda kegiatan
seorang perawat di awal shift
Waktu Kegiatan Catatan
7.00 Sampai di ruangan
7.15 Ikut operan
7.35 Conference dg Karu dan PP
7.45 Menerima telepon konsultasi dr keluarga
pasien
7.55 Melengkapi pengkajian
8.10 Memeriksa dan menjawab order dokter

…
 Contoh agenda kegiatan
seorang perawat di awal shift
Waktu Kegiatan Catatan
7.00 Sampai di ruangan
7.15 Ikut operan What was actually
done?
7.35 Conference dg Karu dan PP
7.45 Menerima telepon konsultasi dr keluarga
pasien What activity you do
7.55 Melengkapi pengkajian next?
8.10 Memeriksa dan menjawab order dokter

How much time it

…
took?

Apakah ada waktu yg terbuang? saat

kapan dan utk apa saja?
Time wasters
 External time wasters
 Menjawab telepon
 Texting/sms
 Mengantar pembesuk
 Internal time wasters
 Kurang disiplin
 Kurang pendelegasian
 Suka menunda-nunda
 Tidak tegas atau suka ragu-ragu
Mengapa waktu terasa tidak
cukup??
• Tdk berkomitmen untuk melaksanakan tugas
• Takut melaksanakn tugas
Suka menunda- • Tidak memprioritaskan tugas tsb
nunda • Tidak tahu mengerjakannya
• Tidak mau mengerjakan

• Berharap hasil sempurna, menunda untuk

Perfectionist memulai/menyelesaikan
• Takut salah

Tdk mampu • Tdk mampu memilih tugas mana yg harus lebih duu
memprioritaskan diselesaikan
Kategori pekerjaan

Important Important Not Not

1

4
and but not important important
urgent urgent but and not
urgent urgent
Kategori pekerjaan
TIDAK
MENDESAK MENDESAK

PENTING
I II

TIDAK
PENTING III IV
Time management strategies
Use depends on individual situation, availabel resources
and safety considerations

 Kontrol agenda/jadwal, analisa dan buat

prioritas
 Minimalisir penggunaan waktu yang
menjauhkan diri dari aktivitas perawatan
pasien
 Hindari penggunaan telepon → pekerjakan
admin?
 Simplify documentation USING TECH
 Buat perencaanaan
 Sisihkan waktu utk kegiatan lain.
Time management techniques
Useful for nursing students

 Putuskan apa yg tdk ingin dilakukan

 Belajar untuk menggunakan kata tidak
 Blocking interruption
 Organizing work space
 Managing committee meeting
 Delegasikan
 Rencanakan penggunaan waktu
Bagaimana dengan perawat
level manajer?
 Bangun komunikasi rutin
 Rajin “blusukan”. Banyak masalah yg dpt
diidentifikasi dan diselesaikan sblm
menjadi masalah besar.
 “there is no substitute for the nurse
manager being available, especially for
staff member who work off-shifts and
frequently feel neglected by
administration”
Time management tips and strategies

 Analisa dan kaji penggunaan waktu secara

berkesinambungan. Apa yg harus dikerjakan
atau didelegasikan?
 Buat agenda, jadwal atau gunakan alat bantu
untuk mengatur jadwal. Gunakan checklist,
Gantt chart atau bagi tugas menjadi bbrp
bagian.
 Susun tujuan yang spesifik (termasuk jangka
waktu pencapaiannya)
 Fokus untuk memulai dan upayakan agar terus
termotivasi
 Buat “to do list” dan prioritasnya
Time management tips and strategies

 Seimbangkan gaya hidup. Ambil cuti. Temukan

waktu produktif dan maksimalkan.
 Tunda melakukan kegiatan yg menghabiskan
banyak waktu. Pelajari kpn sj kegiatan tsb ada.
Sebaliknya, minta org lain utk bekerjasama saat
anda sedang merasa produktif.
 Antisipasi hal-hal yg tdk diinginkan, realistis
namun tetap terorganisir.
 Gunakan teknologi yg ada
 Upayakan akhiri hari sedekat mungkin dg tugas
yg telah/hampir selesai
Better time management
 Langkah awal yang dapat ditempuh oleh
seorang perawat: tumbuhkan keinginan
dan putuskan untuk mengkaji karakteristik
pribadi dan kebiasaan terkait
manajemen waktu yang akan diubah
 Langkah selanjutnya : BERUBAHLAH and
be the change agent…
Manajemen
stres
 Perawat
Saat ini

Pekerjaan dengan
Caring ke klien tuntutan tinggi
“Penyembuh”
sehat-sakit (pasien, keluarga,
manajemen)

Critical judgement-
Balancing work-
Life-death situation intervention-
family commitment
implementation

Organizational
Pembatasan
culture-prevent
otonomi profesi
nursing using
dan otonomi kerja
knowledge and skill
 Perawat
Saat ini

Pekerjaan dengan
Caring ke klien tuntutan tinggi
“Penyembuh”
sehat-sakit (pasien, keluarga,
manajemen)

Stressfull situation
Critical judgement-
Balancing work-
Life-death situation intervention-
family commitment
implementation

Organizational
Pembatasan
culture-prevent
otonomi profesi
nursing using
dan otonomi kerja
knowledge and skill
I’m a nurse…
Definisi
 Stress: Respon fisik, mental, psikologis
ataupun spiritual terhadap stressor
 Stressor : stimulus yang berasal dari
lingkungan dan dianggap sebagai
sesuatu yang berlebihan atau merugikan
dan mengancam rasa aman individu
Stres kerja
 Tekanan yang timbul pada seseorang yang
berkaitan dengan peran atau pekerjaannya.
 Dapat terakumulasi dan memicu “burnout”
(kejenuhan kerja)
 Burnout : respon terhadap stres emosional yang
kronik dengan ciri → kelelahan fisik dan psikis,
produktivitas kerja menurun,
 Burnout dalam keperawatan: suatu situasi dimana
perawat merasa berada pada fase akhir dari
kegagalannya mengatasi stres kerja atau
akumulasi dari ketidakmampuannya mengatasi
stres kerja yang terus menerus dialami.
Model Mediator
stres

Potensi Reaksi
Hasil
stressor psikologis

Reaksi
biologis

BERKELANJUTAN
Job Stress in Nursing
Potential •Demanding client
stressor
•Social support
Mediator •Coping behavior
•Defense mechanism

Psychological •Emotinal state of anxiety or fear

reaction
Biological •Increase catecholamine
reaction
•Coping strategies
Outcome •Burnout
•Physical illness
Sources of job stress
 Individual sources: personal emotion conflict,
pressure to balance work and family roles, individual
personality character.
 Organizational sources: specific characteristic in
healthcare work environment (physical and
technical env., pattern of interpersonal relationship,
professional-bueraucratic role conflict, multiple
expectation, management, leadership style,
communication pattern, staffing and workload,
negative cleric outcome, relationship with physician,
lack of participation on policy decision, inadequate
knowledge and skill), role stress (role ambiguity, role
conflict, incongruity, overload, underload,
overqualification, underqualification),
Coping and adaptation in
nursing
 Hardiness (personality style that contains elements of commitment,
control and challenge and that affects coping by buffering the
stress illness relationship).
 Individuals coping ability is the major variable modulating stress and
its outcomes
 Coping strategies: spending time on non work related interests,
using a personal support network, being active in a larger
professional area, identifying resources for problem solving,
manifesting somatic symptoms, walking away from situation to gain
perspective, considering resigning, adhering rigidly to rules,
complying, participating in dysfunctional competition, humor in
communication
 Other coping strategies: physical activity, nutritional control,
environmental control, psychological strategies to improve
attitudes, self esteem, and self mastery, and interpersonal strategies
related to social support
 Aku bersyukur atas kelelahan dan kepenatan kerja
setiap hari karena ini berarti aku masih mampu bekerja
keras setiap hari.
 Aku bersyukur mendengar alarm yang mengganggu di
pagi hari karena ini berarti aku masih hidup.
 Aku bersyukur atas rumah yang berantakan karena ini
berarti aku punya rumah.
 Aku bersyukur anakku selalu protes di rumah karena
ini berarti ia ada di rumah dan tidak keluyuran di jalanan.
 Aku bersyukur atas pasienku yang selalu mengeluh
karena ini artinya saya masih mendengar.
 Aku bersyukur atas cucian yang menunmpuk karena
ini berartisaya punya banyak baju yang bisa dipakai.
 Jika ada orang berbicara mengenaimu di belakangmu, itu
tanda bahwa kamu sudah ada di depan.....

Jika ada orang berbicara merendahkanmu, itu tanda

bahwa kamu sudah berada di tempat yang lebih
tinggi...

Dan jika ada orang membicarakanmu dengan nada iri

mengenai dirimu, itu tanda bahwa kamu sudah jauh
lebih baik...

Berpikir positif, waktu sangat langka, besok belum
tentu hidup, gunakan waktu untuk kebaikan