PENYAMPAIAN INFORMASI

No.Dokumen : 23/PI/VII/2021
No.Revisi :
SPO
TanggalTerbit : 23 Juli 2021
Halaman :
KLINIK DENMA Kapten Kes Ayu,
KOOPSAU III A.Md
NRP: 541119

Penyampaian informasi dan ketersediaan informasi adalah suatu proses

1.Pengertian Penyampaian informasi baik secara langsung maupun tidak langsung
kepada pasien atau keluarga pasien.

2.Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam melaksanakan penyampaian

informasi dan ketersediaan informasi .

3. Kebijakan Keputusan Kepala Klinik Denma Koopsau III Nomor:

Tentang : Memenuhi hak dan kewajiban penggunapelayanan.
4.Referensi Undang-undang Nomor 36 tentang kesehatan.
1. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasipasien.
2. Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien, dan jika
diperlukan dapat memberikan penjelasan secara langsung
maupun dengan menggunakan media informasi lain (brosur,
leaflet, pamflet) kepadapasien.
5.Prosedur 3. Petugas menyampaikan informasi dengan jelas dan ramah
dengan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti
olehpasien.
4. Petugas menilai pemahaman pasien mengenai
informasiyang diberikan
5. Petugas melakukan evaluasi penyampaian informasi
secaraberkala
dan melakukan analisa dan tindak lanjut setiap 3 bulan sekali.
6. Diagram Alir -

7. Unit Terkait Ruang Pendaftaran Pasien

Tanggal mulai
No Yang dirubah Isi perubahan
diberlakukan
1.
8. Rekaman
Historis 2.
Perubahan
3.
Biak, 23 Juli 2021
Kasubsikes Sibin Denma Koopsau III

Puspa Ayu Mardalyna S, A.Md

Kapten Kes /541119