Djoko, P. ((2008)). Korespondensi Bisnis Modern. Jakarta : Erlangga.
Nuraida., I. ((2003)). Manajemen Administrasi Perkantoran. Yogyakarta : Kanisium.
Sri Endang R, d. ((2009)). Modul Mengenai Surat Masuk dan Keluar (Mail Handling). Jakarta : Erlangga. Waworuntu., T. ((1995)). Pedoman Perkantoran dan Kesekretarisan. Jakarta : PT Granmedia Pustaka. Wursanto, I. ((1997)). Dasar Dasar Ilmah Tata Usaha. Jakarta : Pustaka Dian.