Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

pengantar

Memperkenalkan
Model bisnis
Kanvas
Mark Robinson, Latihan Berpikir
Sara Lock, AMA

Karya ini dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-ShareAlike

2.0 UK: Lisensi Inggris & Wales
 Pengantar Kanvas
Model Bisnis
untuk organisasi
seni dan budaya.

Pengantar Penulis:
Mark Robinson - Latihan Berpikir
Sara Lock - AMA
 Kanvas Model Bisnis adalah bahasa

bersama untuk menggambarkan,

memvisualisasikan, menilai, dan

mengubah

model bisnis.

Asal-usul
Osterwalder dan Pigneur menciptakan The Business Model Canvas sebagai

bahasa bersama untuk mendeskripsikan, memvisualisasikan, menilai, dan

mengubah model bisnis.

Mereka mengatakan 'model bisnis menggambarkan alasan bagaimana sebuah

organisasi menciptakan, memberikan dan menangkap nilai.'

Kanvas ini dibuat bersama oleh 470 orang di 45 negara, di

berbagai industri dan sektor, dan digunakan oleh banyak
perusahaan sukses seperti IBM dan Ericsson.

Pengantar ini terinspirasi oleh dan merujuk pada Business Model Canvas oleh Strategyzer.com, yang
ditampilkan dalam buku...

Generasi Model Bisnis

Ditulis oleh: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur
Diciptakan oleh: Kerumunan luar biasa dari 470 praktisi dari 45 negara

Ini dirancang untuk menyertai serangkaian studi kasus model bisnis yang ditulis untuk

www.culturehive.co.uk oleh Mark Robinson.

 'Bagaimana jika...?' bisa menjadi

pertanyaan yang paling kuat

saat bekerja dengan

kanvas.

Sebuah kanvas kreatif

Kanvas Model Bisnis adalah kerangka kerja visual untuk menggambarkan berbagai

elemen tentang cara kerja bisnis. Ini menggambarkan apa yang dilakukan bisnis,

untuk dan dengan siapa, sumber daya yang dibutuhkan untuk melakukan itu dan

bagaimana uang mengalir masuk dan keluar dari bisnis. Hal ini dapat digunakan

untuk merancang model baru atau untuk menganalisis model saat ini.

Kanvas terdiri dari sembilan elemen berbeda. Pendahuluan ini akan

menjelaskan apa yang masing-masing dapat uraikan dalam konteks
seni dan budaya.

Satu keuntungan dari Business Model Canvas adalah bukan deskripsi

linier. Ini memungkinkan efek perubahan di satu area menjadi jelas,

membuatnya lebih mudah untuk bermain-main dengan perubahan

pada model saat ini atau yang potensial.

Anda dapat mengajukan pertanyaan seperti 'apa yang akan terjadi pada biaya atau

pendapatan pendapatan jika kami memperkenalkan mitra atau penawaran baru?'

Ini memungkinkan Anda untuk menimbang efek dan risiko. Hal ini juga dapat

merangsang ide-ide baru. 'Bagaimana jika...?' bisa menjadi pertanyaan paling kuat

saat bekerja dengan kanvas.

Sembilan elemen
KUNCI KUNCI
MITRA KEGIATAN
AKA ORANG KITA APA YANG KITA LAKUKAN
BEKERJA DENGAN Kegiatan Utama dalam
konteks organisasi
Kemitraan adalah kunci seni atau budaya
bagi banyak organisasi langsung membawa
seni dan budaya. pertunjukan,
pameran dan
lokakarya untuk diingat.
Ini mungkin dengan
organisasi seni dan budaya Aktivitas Utama juga dapat
lain, penyandang dana, mencakup hal-hal seperti:
atau penyedia pendidikan seperti katering, retail dan
atau dengan artis, kunjungan sekolah.
tempat, perusahaan tur
atau pengembangan
organisasi.
KUNCI
SUMBER DAYA
STAF AKA &
AKTIVA
Sumber Daya Utama adalah hal-
hal yang kami perlukan untuk
menyampaikan penawaran kami
dan terhubung dengan audiens
kami.
Ini akan mencakup staf,
bangunan (untuk tempat
organisasi berbasis,
museum dan galeri)
dan relawan.
Faktur
STRUKTUR BIAYA
alias KE MANA UANGNYA
Elemen model bisnis struktur biasanya mencakup staf,
menghasilkan struktur biaya. pemasaran, penggalangan dana dan
biaya bangunan.
Untuk organisasi seni
dan budaya biayanya
Untuk masing-masing dari sembilan elemen, penting untuk tidak hanya membuat daftar semua hal yang Anda lakukan saat ini. Pikirkan tentang
hal-hal yang penting untuk membuat model bekerja.
NILAI PELANGGAN
DALIL SEGMEN
alias PENAWARAN KAMI PELANGGAN AKA AUDIENCE
HUBUNGAN Sebuah organisasi
Untuk setiap perbedaan
melayani satu atau beberapa
Segmen pelanggan alias CRM/ Segmen Pelanggan atau
atau Audiens dan HADIRIN Pemirsa.
organisasi PERKEMBANGAN Ini mungkin biasanya
jadilah kelompok orang yang
membuat penawaran
Hubungan adalah berbeda yang menghadiri
acara/pameran Anda atau
yang berusaha memecahkan didirikan, dikembangkan
dan dipelihara berpartisipasi dalam
masalah Pemirsa itu
dengan setiap Pelanggan kegiatan/proyek.
masalah atau memuaskan Segmen.
Mungkin juga pemberi
kebutuhan - kebutuhan mereka.
dana atau komisaris,
dengan siapa Anda
memiliki jenis hubungan
yang berbeda.
SALURAN
alias
KOMUNIKASI
Kami memberikan penawaran
atau Proposisi Nilai kami
kepada penonton melalui
komunikasi,
distribusi dan penjualan
saluran.
£
ALIRAN PENDAPATAN
AKA DARI MANA UANG BERASAL?
Ini adalah uang yang dihasilkan Untuk organisasi seni dan
organisasi ketika berhasil budaya ini sering kali
mencocokkan penawarannya mencakup penyandang dana,
dengan kebutuhan audiens. pemasukan tiket/penerimaan
Berdasarkan Kanvas Model Bisnis oleh Strategyzer.com
Menggali ke dalam
sembilan elemen
Proposisi Nilai Segmen pelanggan
Bagi banyak organisasi budaya, titik awal yang alami Bagian terakhir dari pertanyaan itu membawa Anda ke 'Segmen

adalah Proposisi Nilai. Bagian kanvas ini harus Pelanggan' Anda. Kata pelanggan pasti bisa merasa tidak

menangkap apa yang Anda berikan kepada orang- nyaman di bidang seni dan budaya. Ini dapat membantu untuk

orang yang mereka hargai. menganggapnya sebagai istilah untuk orang-orang yang

mendapatkan sesuatu dari apa yang Anda lakukan dan memberi

Mungkin juga sesuatu yang tidak akan terjadi tanpa Anda sesuatu sebagai balasannya.

Anda di sana untuk memfasilitasinya - seperti

semangat yang Anda bawa ke bagian kota atau Ini mungkin termasuk pengunjung galeri atau peserta
inovasi dalam bentuk seni. Kemungkinan ada dalam program pendidikan. Bisa juga penyandang
beberapa elemen Proposisi Nilai Anda, yang dana yang memiliki minat khusus pada orang-orang
ditawarkan ke Segmen Pelanggan yang berbeda. tersebut karena misi dan prioritas mereka sendiri.

Tindak lanjut dari Business Model Generation, berjudul Value

Proposition Design (Copyright Strategyzer AG dan Terkadang segmen pelanggan mungkin saling bergantung.

Strategyzer.com), berfokus pada area kanvas ini. Ia Misalnya penyandang dana yang bekerja dengan kaum

berpendapat bahwa Proposisi Nilai yang baik mengatasi muda hanya akan terlibat jika Anda memiliki orang-orang

'kesakitan' atau masalah pelanggan tertentu dan muda di audiens Anda dan kaum muda hanya dapat hadir

menawarkan mereka 'keuntungan' dengan memenuhi karena kegiatan tersebut disubsidi.

kebutuhan. Ini memiliki kesesuaian yang baik dalam praktik

dengan profil pelanggan potensial. Anda akan melihat kami kadang-kadang menempatkan

penyandang dana hibah seperti Arts Council England di bagian

Proposisi Nilai memiliki hubungan dengan apa yang secara Segmen Pelanggan serta mencantumkan mereka sebagai Mitra

tradisional digambarkan oleh organisasi seni di bawah misi, Utama. Hal ini untuk menekankan bahwa dana hibah adalah

visi, dan penawaran. Perbedaan utamanya adalah bahwa hal pertukaran. Mereka memberi Anda uang ditambah dukungan atau

itu dilihat dari sudut pandang orang-orang yang diuntungkan dukungan publik, dan seringkali bantuan advokasi dan

daripada sudut pandang Anda sendiri. Jika Anda kesulitan pengembangan lainnya, dan Anda memberi mereka sesuatu yang

mendefinisikan Proposisi Nilai Anda, tanyakan pada diri Anda mereka hargai seperti inovasi artistik. Mengetahui apa yang

'apa perbedaan yang kita buat dan kepada siapa?' mereka inginkan dari Anda dan apa yang ingin Anda berikan dapat

menjadi penting untuk memiliki hubungan jangka panjang

dengan 'pelanggan' tersebut.

Mitra Utama Hubungan konsumen
Bagian Mitra Utama mencantumkan orang-orang atau organisasi Aspek ini menjelaskan jenis hubungan yang

yang perlu Anda ajak bekerja sama untuk menjalankan aktivitas diinginkan atau diharapkan pelanggan dengan Anda

Anda dan menjangkau pelanggan Anda. dan jenis hubungan yang ingin Anda buat dengan

mereka. Ini sering berkaitan dengan nilai-nilai

Ini mungkin orang-orang yang bekerja dengan Anda organisasi Anda serta bagaimana Anda melihat
dalam aliansi formal atau informal, kolaborasi, kemitraan, organisasi Anda bekerja dalam praktik.
atau usaha patungan. Mereka mungkin juga orang yang

dapat Anda kategorikan sebagai pemasok. Jika, misalnya, nilai-nilai Anda mencakup kolaborasi dan

kesetaraan, Anda mungkin ingin membangun hubungan

Terkadang Mitra Utama dapat memberikan hal-hal yang berdasarkan kreasi bersama, mendengarkan, dan masukan

tidak Anda miliki dalam Sumber Daya Utama Anda seperti dari komunitas.

ruang lokakarya. Terkadang mereka dapat melakukan

Aktivitas Utama yang tidak Anda lakukan sendiri seperti Jika model Anda membutuhkan staf yang ramping dan platform

membagikan buku yang Anda terbitkan. digital, Anda dapat mendorong hubungan yang lebih 'melayani

diri sendiri' dengan pelanggan. Satu pertanyaan kunci untuk

Sangat berguna untuk memikirkan tentang peran apa yang organisasi budaya adalah sejauh mana Segmen Pelanggan yang

dimainkan oleh Mitra Utama dalam dasar-dasar bisnis Anda, berbeda dapat memengaruhi apa yang Anda lakukan dan

serta 'nilai tambah' yang sering dibawa oleh mitra. Jelaskan bagaimana Anda melakukannya. Tidak ada jawaban yang benar

di mana Anda dapat menyusunnya ke dalam model bisnis atau salah tetapi jawabannya dapat bervariasi dari satu

Anda dan di mana hal itu dapat membawa risiko. organisasi ke organisasi lainnya.

Sumber kunci
Kegiatan utama Bagian ini menjelaskan apa yang perlu Anda miliki dan

Dalam beberapa hal ini adalah salah satu bagian kanvas yang pertahankan untuk memberikan Proposisi Nilai,
paling jelas. Apa yang perlu Anda lakukan untuk menyampaikan Hubungan Pelanggan, dan Aliran Pendapatan Anda.

Proposisi Nilai Anda, untuk mengembangkan Hubungan

Pelanggan yang Anda inginkan dan untuk mendatangkan Aliran Ini dapat mencakup sumber daya berwujud seperti

Pendapatan? cadangan keuangan, bangunan, peralatan, dan

orang, di samping aset tidak berwujud seperti

Jika Anda menilai model bisnis saat ini dan Aktivitas Utama merek, kepercayaan, data, dan kekayaan intelektual.

tidak secara khusus terhubung ke area tersebut, Anda

mungkin perlu menyesuaikan model Anda. Apa yang Jika ada sumber daya yang Anda butuhkan di dunia yang ideal tetapi tidak

dilakukan aktivitas untuk Anda? Jika tidak memberikan nilai, dapat segera diperoleh, dapatkah Mitra Utama Anda menyediakannya?

pelanggan atau pendapatan lalu mengapa Anda Apakah Anda benar-benar membutuhkan semua hal yang Anda cantumkan

melakukannya? Apa yang dibawanya yang mungkin Anda di sini atau dapatkah orang lain menyediakannya?

lewatkan dari proposisi nilai Anda? Bisakah Anda berhenti

melakukannya atau melakukannya secara berbeda dengan

cara yang memberikan nilai atau pendapatan?

saluran Aliran Pendapatan
Di bagian ini Anda harus memikirkan dan meringkas cara Anda juga dapat menilai pentingnya setiap elemen biaya dengan

Anda akan menjangkau Segmen Pelanggan Anda. Dari melihat bagaimana hal itu memberikan pendapatan pendapatan.

mulut ke mulut, iklan, dan media sosial adalah Saluran Aktivitas apa yang Anda lakukan yang menghasilkan aliran

yang umum. Mungkin juga ada cara lain yang penting pendapatan yang berbeda?

bagi Anda seperti komunitas atau jaringan bisnis.

Bagaimana Anda akan mempertahankan kontak dengan Pendapatan dari pelanggan tertentu mungkin perlu diperhatikan

pelanggan jika hubungan yang berkelanjutan itu penting, jika mereka mewakili proporsi yang signifikan dari keseluruhan

seperti halnya dengan penyandang dana misalnya? Ada pendapatan, seperti pendanaan Dewan Kesenian atau otoritas

baiknya menangkap bagaimana Anda akan mendekati ini lokal. Anda perlu memberi perhatian khusus pada apa yang perlu

sehingga Anda dapat melihat implikasi pada Sumber Daya Anda lakukan untuk mempertahankan pendapatan itu dan

Utama dan biaya staf. menilai seberapa amannya di masa depan.

Struktur Biaya
Meskipun Kanvas Model Bisnis sangat bagus dalam Kesimpulan
menggambarkan bagaimana bisnis tidak melulu tentang Ada baiknya menilai Kanvas Model Bisnis Anda dari

uang, mengetahui berapa biaya untuk melaksanakan waktu ke waktu untuk melihat bagaimana

Aktivitas Utama Anda dan mengembangkan sumber daya, perkembangannya. Terkadang Segmen Pelanggan atau

kemitraan, dan hubungan pelanggan Anda sangat penting. Aktivitas Utama berubah selama periode waktu tertentu,

hampir tanpa keputusan strategis yang disadari. Ini

Apa yang perlu Anda bayar dan berapa biayanya untuk mungkin hasil dari perubahan di pasar atau dalam
menyampaikan Proposisi Nilai Anda melalui Sumber Daya kepegawaian. Mungkin ada peluang untuk melakukan
dan Aktivitas Utama? lebih dari ini atau untuk bereaksi lebih sadar jika Anda

merasa kurang positif tentang implikasinya.

Ini adalah pemeriksaan yang berguna saat berpindah dari

Business Model Canvas ke Business Plan untuk memastikan Terkadang melangkah mundur untuk melihat model Anda dapat

Anda mengetahui berapa biaya setiap hal yang dicatat di kanvas menyoroti sesuatu yang tidak Anda sadari baik itu ancaman atau

secara finansial dan apa yang dihasilkannya. peluang, kekuatan atau kelemahan. Ini menempatkan Anda pada

posisi yang lebih baik untuk merespons. Ini dapat membantu Anda

Hal ini berguna untuk mengelompokkan jenis biaya sehingga memahami dan mengomunikasikan nilai Anda dengan lebih baik

Anda dapat melihat proporsi yang dihabiskan untuk staf, kepada mereka yang membutuhkan apa yang Anda tawarkan atau

program, penggalangan dana dan area umum lainnya. dapat membantu. Kanvas Model Bisnis bukanlah resep yang

Mungkin ada saat-saat Anda perlu ramping dalam Struktur menentukan untuk sukses sebagai potret organisasi Anda.

Biaya, dan yang lain ketika benar-benar meningkatkan biaya Mempertimbangkan bagaimana Anda dapat mengendalikan

untuk fokus pada penciptaan nilai lebih gambar itu akan membantu Anda terus merancang apa yang Anda

sesuai. lakukan dan bagaimana Anda melakukannya.

Memperkenalkan
studi kasus
Pengenalan ini disertai dengan serangkaian studi
kasus yang mengeksplorasi model bisnis dari
beragam organisasi seni dan budaya dari Inggris,
Amerika Serikat dan Australia.
Setiap studi kasus mencakup ilustrasi Kanvas
Model Bisnis organisasi dan narasi tentang
bagaimana model itu berkembang.
Temukan bagaimana Hackney Empire menanggapi krisis
keuangan dan ancaman pengurangan subsidi.
Cari tahu bagaimana Red Earth Theatre Company
menangani 'krisis jangka pendek', yang terlalu akrab
bagi banyak organisasi yang didanai proyek.
Jelajahi bagaimana tekad Black Country Living
Museum untuk menawarkan pengalaman
menarik dan mendidik mendorong inovasi.
Rangkaian lengkap studi kasus yang ditulis oleh
Mark Robinson tersedia di www.culturehive.co.uk
Studi kasus ini ditawarkan bukan sebagai 'solusi siap
pakai untuk ketahanan' tetapi sebagai contoh
bagaimana mengadaptasi model bisnis dapat
memperkuat organisasi.
Saat membaca studi kasus ini, penting untuk
mempertimbangkan semua elemen dalam konteks
organisasi tersebut dan situasinya. Apa yang berhasil
untuk orang lain mungkin tidak sesuai dengan konteks,
keterampilan, dan apa yang ingin Anda capai di dunia.
Membuat organisasi Anda bekerja dengan baik secara budaya
dan finansial akan selalu menjadi kerja keras dan Anda harus
beradaptasi seiring berjalannya waktu. Tak satu pun dari
organisasi yang kami wawancarai akan mengklaim memiliki
segalanya diurutkan sekarang dan selamanya.
Dihadapkan dengan realitas kompleks dalam menjalankan
organisasi seni atau budaya, Business Model Canvas memberi
Anda alat untuk memvisualisasikan elemen penting dari operasi
Anda. Ini membantu Anda mempertanyakan dan bermain dengan
kemungkinan baru untuk menciptakan jalan Anda sendiri menuju
ketahanan.