Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Pengoptimalan Konversi Referensi

19.11 Bab pertanyaan

1. Jelaskan situasi di mana pengujian A/B akan lebih cocok sebagai metode pengumpulan data daripada
pengujian multivarian.

2. Apa itu tingkat konversi, dan mengapa begitu penting bagi pemasar?

3. Apa yang dapat Anda uji pada halaman produk eCommerce? Sebutkan tiga contoh.

19.12 Bacaan lebih lanjut

www.grokdotcom.com – GrokDotCom FutureNow menawarkan komentar, studi kasus, dan

praktik terbaik pengoptimalan konversi.

www.whichtestwon.com – Anne Holland Tes mana yang menang? menunjukkan studi kasus di mana Anda dapat menebak
hasilnya, dan membandingkan kecakapan Anda dengan pengunjung lain.

20
Selalu Menjadi Pengujian: Panduan Lengkap untuk Pengoptimal Situs Web Google oleh Bryan Eisenberg,
John Quarto-von Tivadar dan Lisa T. Davis

19.13 Referensi

Makoma, SL, 2012. Alat Eksperimen Konten Baru Google: Studi Kasus [On line]
Tersedia di: http://www.gottaquirk.com/2012/08/29/googles-new-content-experiments-tool-
acase-study/
[Diakses 2 Oktober 2013].
Lampiran:
Memahami
internet

542
 Lampiran: Memahami Internet Sejarah Internet Lampiran: Memahami Internet Sejarah Internet

Tidak ada keraguan tentang itu: Internet telah mengubah dunia tempat kita hidup. Belum
Sebuah perusahaan bernama Symbolics menjadi domain dot-com pertama yang
pernah sebelumnya begitu mudah untuk mengakses informasi, berkomunikasi dengan orang- 1985
terdaftar.
orang di seluruh dunia, dan berbagi artikel, video, foto, dan segala macam media.
National Science Foundation (AS) adalah katalisator untuk lonjakan

1987 pekerjaan yang didanai ke Internet.

Internet telah menyebabkan lingkungan komunikasi yang semakin terhubung, dan
pertumbuhan penggunaan Internet telah mengakibatkan penurunan distribusi media Jumlah host Internet meningkat secara signifikan dalam periode ini.
tradisional seperti televisi, radio, surat kabar dan majalah. 1988- 28 negara mendaftar untuk terhubung ke NSFNET, memperkuat
90 potensi Internet internasional.
Pemasaran digital mencakup berbagai strategi, tetapi apa yang mendukung keberhasilannya adalah
1990 Senator Al Gore menciptakan istilah 'jalan raya informasi'.
pendekatan yang berpusat pada pengguna dan kohesif.
Web Pastor Tim Berners-Lee merilis World Wide Web (www) dengan para
1991
Selama beberapa dekade terakhir, pemasar mulai menyadari kekuatan Internet, ilmuwan dari CERN.
baik sebagai platform untuk komunikasi maupun sebagai cara melacak America Online (AOL) diluncurkan dan mengumpulkan $23 juta dalam bentuk
percakapan. float. Istilah 'surfing net' diperkenalkan oleh Jean Armor Polly.
1992

Pada dasarnya, Internet adalah jaringan node yang saling terkait. Pemasar Bank Dunia online.
menggunakan simpul ini untuk melacak percakapan dan pola perilaku. Perhatian media arus utama meningkatkan kesadaran akan Internet.
Publikasi Internet pertama, Wired, mulai dijual.

20.1 Sejarah Internet Mosaic memperkenalkan browser web pertama dengan antarmuka grafis dan
merupakan cikal bakal Netscape Navigator.
1993
US ARPA (Advanced Research Projects Agency) didirikan untuk memimpin Pusat perbelanjaan online dan bank virtual pertama muncul, seperti
1958
perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi militer. halnya bukti spam.

1961 Makalah penelitian MIT tentang Packet Switching Theory.

Iklan banner pertama yang dapat diklik dijual oleh Global Network Navigator ke
1961- Penelitian yang sedang berlangsung dalam komunikasi dan jaringan antar firma hukum.
69 komputer.
Amazon diluncurkan oleh Jeff Bezos.
ARPANET, yang ditugaskan oleh Departemen Pertahanan AS, ditayangkan.
1969 Sistem dial-up percobaan seperti peluncuran AOL dan CompuServe.
Universitas AS menghubungkan fasilitas jaringan untuk pertama kalinya.
1995 Pengisian diperkenalkan untuk nama domain.
1971 Ray Tomlinson menciptakan aplikasi email jaringan pertama.
Perusahaan teknologi pencarian seperti Alta Vista, Infoseek, Excite dan
Pengembangan protokol untuk memungkinkan peluang Internet
Metacrawler muncul dengan cepat.
1973 multi-jaringan.
Yahoo! diluncurkan di bursa saham dan sahamnya naik hampir 300%
Koneksi ARPANET internasional pertama dibuat. 1996
pada hari pertama.
1976 HM Ratu Elizabeth II mengirimkan email.
MP3.com didirikan.
1978 Email spam pertama dicatat.
1997 Istilah 'optimasi mesin pencari' digunakan untuk pertama kalinya dalam sebuah
Tim Berners-Lee mengembangkan aturan untuk World Wide Web dan
forum.
1980 dikreditkan sebagai Bapak Web.
XML dirilis untuk mengaktifkan kompatibilitas antara sistem komputer yang
Alan Emtage mengembangkan alat pencarian pertama, yang dikenal sebagai 'ARCHIE'. berbeda.
1998
Protokol jaringan standar ditetapkan: Transmission Control Protocol
Google didirikan oleh Larry Page dan Sergey Brin.
1982 (TCP) dan Internet Protocol (IP), biasanya disebut sebagai TCP/IP.
1999 Peter Merholz menciptakan kata 'blog'.

AOL dan Time-Warner mengumumkan bahwa mereka akan bergabung.

Jaringan Akademik Bersama (JANET) didirikan, menghubungkan institusi

1984 pendidikan tinggi. 2000 Kampanye bayar per klik diperkenalkan untuk sepuluh peringkat pencarian teratas.

Sistem Nama Domain (DNS) diperkenalkan. Google AdWords diluncurkan, membebankan biaya untuk iklan berdasarkan CPM.

544 545
 Lampiran: Memahami Internet Sejarah Internet Lampiran: Memahami Internet Sejarah Internet

Belanja konsumen bulanan online Inggris menembus penghalang £1 200 juta tweet dikirim setiap hari di Twitter – sekitar satu miliar
2002 miliar. seminggu.

Google AdWords membebankan biaya berdasarkan PPC, bukan CPM. Media sosial dikreditkan dengan peran penting dalam gerakan politik di

2003 eBay menggulingkan Amazon sebagai situs Inggris yang paling banyak dikunjungi. 2011 Mesir, Tunisia dan Libya.

CD-WOW kehilangan kasus pengadilan dan hak untuk mendapatkan CD yang App Store Apple mengunduh 10 miliar teratas.
lebih murah di luar UE, merusak konsep global Internet. Google+ diluncurkan.
2004
Facebook diluncurkan dari kamar asrama Harvard Mark YouTube mencapai 1 triliun tampilan.
Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Chris Hughes dan Eduardo Saverin. Facebook mencapai 1 miliar pengguna.
Islandia memimpin dunia dengan penetrasi broadband: 26,7 penduduk per 100
Apple merilis iPad Mini.
memiliki broadband dibandingkan dengan 15,9 per 100 di Inggris.
2005 Jumlah pengguna Internet mencapai 2,4 miliar di seluruh dunia.
YouTube diluncurkan.
2012 Pengeluaran iklan online melampaui pengeluaran iklan cetak untuk pertama
Google membeli Android Inc.
kalinya.
Google membeli YouTube seharga $1,6 miliar.
Facebook membeli Instagram seharga $ 1 miliar, karena layanan ini mencapai
Keanggotaan Facebook terbuka untuk semua orang.
100 juta pengguna aktif.
Twitter diluncurkan. Layanan berbagi video, Vine, diluncurkan.
2006 CATATAN

Technorati mencatat bahwa blog dibuat setiap detik setiap hari. Penjualan smartphone menyalip penjualan feature phone secara global.
Apa perkembangan baru?
Majalah TIME menyebut 'Anda' sebagai orang terbaik tahun ini, sebagai hasil dari 2013 100 jam video diunggah ke YouTube setiap menit. telah terjadi
baru-baru ini? Pantau
aktivitas online.
Lebih dari 45 miliar aplikasi telah diunduh dari Apple App Store. terus berita untuk
Facebook meluncurkan Iklan Facebook. pembaruan digital.

Apple meluncurkan iPhone.

2007
Google Phone, dengan sistem operasi Android, diluncurkan.
Google meluncurkan Gmail.

Firefox 3.0 diluncurkan dengan lebih dari 8 juta unduhan dalam 24 jam.

Groupon diluncurkan, untuk menjadi perusahaan dengan pertumbuhan tercepat sepanjang

2008 masa.

Google Chrome, sebuah browser, diluncurkan.

Apple membuka App Store.

Facebook menambahkan fitur 'suka'.
2009
Foursquare diluncurkan.

Facebook mencapai 500 juta pengguna.

Video 24 jam diunggah ke YouTube setiap menit.

Pinterest diluncurkan.

Apple merilis iPad pertama.

2010
Google meluncurkan Nexus One.

Jumlah pengguna Internet mencapai 1,9 miliar di seluruh dunia.

Instagram diluncurkan.
Gambar 1. Aktivitas internet dalam satu menit pada tahun 2012. (Go-Gulf, 2012)
Astronot TJ Creamer mengirimkan tweet pertama dari luar angkasa.

546 547
 Lampiran: Memahami Internet Cara kerja Internet Lampiran: Memahami Internet Cara kerja Internet

20.2 Cara kerja Internet Nama domain harus didaftarkan, dan ada biaya untuk melakukannya.

Situs web, atau konten apa pun di Internet, adalah tuan rumah pada suatu server. Server web adalah
Dalam bentuknya yang paling sederhana, Internet adalah kumpulan dokumen yang dihubungkan oleh mesin yang menyajikan konten web, dan istilah ini sering mengacu pada perangkat lunak (aplikasi)
hyperlink. dan perangkat keras (mesin) yang melayani konten tersebut.

Hyperlink adalah link virtual dari satu dokumen di World Wide Web ke yang lain. Ini
Sangat sederhana, ini berfungsi seperti ini:
termasuk Uniform Resource Locator (URL) dari dokumen yang ditautkan ke, yang
menjelaskan di mana di Internet sebuah dokumen. Ini adalah apa yang Anda masukkan 1. Seseorang memasukkan URL di browser.
di bilah alamat browser, karena itu adalah alamat dokumen itu di Internet.
2. Ini diterjemahkan ke dalam alamat IP, yang menunjukkan di mana konten
berada, atau di mana server untuk konten tersebut.
URL memberikan informasi kepada browser dan orang-orang. URL menyertakan nama
domain yang diterjemahkan ke alamat Internet Protocol (IP). Setiap situs web sesuai 3. Server kemudian mengembalikan konten yang diminta.
dengan alamat IP, yang merupakan serangkaian titik dan angka terstruktur yang
4. Orang tersebut melihat situs web yang mereka minta.
menunjukkan di mana lokasinya secara fisik. Faktanya, setiap perangkat di jaringan
memiliki alamat IP.

server web /
Saat Anda memasukkan URL ke bilah alamat browser, catatan Domain Name System server aplikasi
CATATAN
(DNS) menunjukkan di mana dokumen yang Anda tautkan berada. Klien
komputer Semua ini terjadi dalam
sepersekian detik!
Bingung? Lihat nama domain dan alamat IP untuk situs web Quirk: dengan Web
browser Meminta

Nama domain: www.quirk.biz

Internet
Alamat IP: 212.100.243.204
Tanggapan

Nama domain terlihat seperti ini: www.namadomain.com.

Tetapi lebih banyak informasi dapat dimasukkan dalam hal ini. URL dapat membawa informasi Basis Data
berikut: subdomain.domain.tld/directory server

Domain – nama domain terdaftar dari situs web.

Gambar 2. Proses penyajian situs web.
Subdomain – domain yang merupakan bagian dari domain yang lebih besar.

TLD – domain tingkat atas, paling atas dalam hierarki nama domain. Terkadang, server tidak dapat memenuhi permintaan (tidak dapat mengembalikan konten
yang diminta), dan sebaliknya mengembalikan kode status. Dua kode status umum yang akan
Direktori – folder untuk mengatur konten.
Anda temui dalam buku ini termasuk di bawah ini.

NS TLD dapat menunjukkan negara tempat domain didaftarkan, dan juga dapat
• 301: Ini digunakan untuk menunjukkan bahwa konten yang diminta telah
memberikan informasi tentang sifat domain.
dipindahkan secara permanen, dan versi konten yang baru dikembalikan sebagai
gantinya. Pengalihan 301 ini sering digunakan dalam pengoptimalan mesin telusur
. com– TLD yang paling umum.
(SEO) atau ketika situs web baru diluncurkan untuk memastikan bahwa tautan lama
. co.za, .co.uk, .com.au– TLD ini memberikan informasi negara.
dialihkan ke konten baru yang benar.

. organisasi– digunakan oleh organisasi nirlaba.

• 404: Ini dikembalikan ketika konten belum ditemukan di server, baik karena ada
. pemerintah– digunakan oleh pemerintah. kesalahan pada tautan, atau karena konten telah dipindahkan atau dihapus. Pemilik

. ac– digunakan oleh institusi akademik. situs web dapat merancang halaman khusus ketika kesalahan 404 terjadi,
memberikan informasi yang berguna kepada pengguna.

548 549
 Lampiran: Memahami Internet Cara kerja Internet
CATATAN
Seberapa sadarkah kamu?
keamanan ketika
menjelajahi web? Membayar
perhatikan baik-baik situs yang
menggunakan protokol aman -
apa fungsinya?
ini katakan tentang mereka?
550
Lampiran: Memahami Internet Referensi
20.3 Bagaimana orang mengakses Internet
Orang-orang terhubung ke Internet dan mengakses konten dengan berbagai cara.
Ketika datang ke koneksi fisik ke Internet, pasar menyajikan sejumlah opsi:
• Panggilan
• koneksi 3G
• Wi-Fi dan WiMAX
• Pita lebar
• ADSL
Daftarnya terus berlanjut. Perangkat yang digunakan orang bervariasi dari ponsel dan tablet
mahal hingga notebook pribadi dan komputer desktop. Lingkungan di mana orang-orang
berada ketika mereka mengakses Internet juga berbeda:
• Di rumah
• Di kantor atau tempat kerja
• Di perpustakaan dan pusat pendidikan
Gambar 3. Halaman 404 khusus yang menyenangkan dari Kiss.com. • Di kafe internet dan kedai kopi
• Dalam perjalanan
Anda dapat menemukan daftar lengkap kode status di www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-
sec10.html. Faktor lingkungan ini tidak hanya memengaruhi cara orang menggunakan Internet, tetapi alasan
mereka menggunakan Internet juga memengaruhi cara mereka berinteraksi secara online.
Informasi ini dapat dikirim melalui Protokol Transfer Hiperteks (HTTP), atau HTTPS, yang merupakan
kombinasi HTTP dengan cara transmisi informasi yang aman. HTTP memudahkan untuk meminta dan Bagi sebagian orang, Internet pada dasarnya adalah saluran komunikasi, dan aktivitas online mereka
mentransfer informasi. Itulah yang membuat situs web kami dimuat, dan memungkinkan kami difokuskan pada kotak masuk email mereka, sementara bagi orang lain itu mungkin saluran
terhubung dengan orang-orang di jejaring sosial. Namun, informasi yang ditransfer tidak ditransfer penelitian, dengan mesin pencari memainkan peran besar dalam pengalaman online mereka.
dengan aman, artinya dapat dilihat oleh pihak ketiga. Jika ini adalah satu-satunya cara untuk
mengirimkan informasi secara online, adalah ide yang buruk untuk melakukan bank online, atau
untuk membeli apapun melalui Internet. Inilah mengapa kami menggunakan HTTPS untuk 20.4 Apa hubungannya dengan
mengenkripsi informasi saat informasi tersebut sensitif. Untuk menggunakan HTTPS, situs web yang
pemasaran?
relevan perlu mendapatkan sertifikat keamanan, yang memastikan bahwa berbagai detail telah
diverifikasi oleh pihak ketiga yang tepercaya.
Pemasaran adalah tentang percakapan, dan Internet memfasilitasinya dalam skala global. Bagian
selanjutnya dari buku ini telah membahas alat dan taktik yang Anda butuhkan untuk memahami dan
Jika Anda tidak yakin, lihat di bilah alamat browser untuk memeriksa apakah situs yang Anda kunjungi adalah
menggunakan Internet secara maksimal.
HTTP atau HTTPS. Sebagian besar browser akan menunjukkan situs yang aman dengan gembok kecil di bilah
alamat, atau di tempat lain di browser, untuk memastikan bahwa Anda tahu bahwa Anda berada di situs yang
aman.
20.5 Referensi
Go-Gulf.com, (2012), Hal-Hal yang Terjadi Di Internet Setiap Enam Puluh Detik.
[Gambar] Tersedia di:http://www.go-gulf.com/blog/60-seconds/[Diakses 23
Gambar 4. Indikator situs yang aman. September 2013].
551