NAMA

NIM

Soal

1. Terangkan bagaimana cara mengelola dan menangani konflik dalam saluran

pemasaran! Beri contoh kasusnya untuk era sekarang ini.
2. Jelaskan pula fungsi dari saluran distribusi pemasaran!
3. Jelaskan menurut Anda mengenai strategi skimming pricing dan penetration pricing
serta beri contoh dari masing-masing!
4. Menurut Schnaars, keluhan pelanggan yang tidak puas menjadi sumber masalah yang
perlu ditindaklanjuti agar di masa mendatang tidak timbul masalah yang sama.
Jelaskan ada berapa aspek dan penanganannya hal tersebut!
5. Sebutkan tahapan proses dari pembelian bisnis! Berikan pula contoh produk business
to business yang Saudara ketahui!
6. Dalam sales process, presentasi penjualan atau sales presentation adalah salah satu
aktivitas yang sangat penting, yang sangat menentukan keberhasilan dari proses
penjualan secara keseluruhan. Silakan Saudara jelaskan teknik-teknik dari persiapan
presentasi tersebut dalam penjualan!
7. Jelaskan bentuk-bentuk pemasaran yang tepat di masa pandemi serta berikan contoh
pada suatu produk yang Saudara ketahui!
8. Berikan contoh model pemasaran produk yang sudah ada dan berikan pendapat terkait
pemasaran produk tersebut!