Nama : Muhammad Raihan Akbar

Kelas : 2IA14
NPM : 50420893

Soal

Carilah 3 keunggulan dan 3 kelemahan berkomunikasi secara lisan dan tertulis !

Jawaban :

Kelebihan komunikasi tertulis:

1. Lebih tahan lama. Ketika komunikasi selesai, orang bisa melihat tulisan untuk mengetahui secara
tepat pesan komunikasi.

2. Tidak mudah disalahpahami atau ditafsirkan berbeda.

3. Dapat disebarkan kepada orang banyak, dengan memperbanyak tulisan yang berisi hal yang
dikomunikasikan

Kekurangan komunikasi tertulis:

1. Memerlukan waktu lebih lama, karena harus menuliksan terlebih dahulu pesan yang disampaikan.
Begitu juga ketika menunggu balasan tertulis dari penerima.

2. Memerlukan biaya lebih besar untuk alat tulis.

3. Hanya bisa dilakukan antara dua orang yang bisa baca tulis. Bila orang yang diajak berkomunikasi
tidak bisa baca tulis komunikasi tertulis tidak bisa dilakukan.

Kelebihan komunikasi lisan:

1. Memerlukan waktu lebih singkat, langsung dilakukan ketika dua orang berhadapan.

2. Memerlukan biaya lebih sedikit, karena tidak memerlukan alat apapun.

3. Dapat menyampaikan emosi dengan baik karena berhadapan langsung dan melihat ekspresi muka
dan intonasi kata.

Kekurangan komunikasi tertulis:

1. Tidak tahan lama, begitu komunikasi selesai, pesan apa yang disampaikan bisa dilupakan

2. Mudah disalahpahami atau ditafsirkan berbeda, bila apa yang disampaikan didengarkan banyak
orang.

3. Tidak digunakan sebagai bukti hukum. Bila ada perselisihan misalnya tentang jual beli, bukti lisan tidak
dapat digunakan, atau lebih lemah dari bukti tertulis.