SCORING PENGUKURAN BUDAYA KERJA UPTD PUSKESMAS

CIWANDAN

BUDAYA KERJA 3 S
S (1) : SENYUM

SCORE/NILAI LEBAR SENYUM KESIMPULAN

8-10 Senyum terlihat gigi Baik
6-8 Senyum tidak terlihat gigi Cukup
<5 Tidak senyum Kurang

S (2) : SALAM

KRITERIA SCORE KESIMPULAN

NILAI
1. Mengucapkan salam/selamat datang 8-10 Baik
/selamatPagi/Siang/sore.sambil menatap lawan bicara dan
tersenyum.
2. Mengucapkan salam/selamat datang /selamat 6-8 Cukup
Pagi/Siang/sore. Menatap lawan bicara dan tidak
tersenyum.
3. Mengucapkan salam/selamat datang /selamat ≥ 5-6 Kurang
Pagi/Siang/sore tidak menatap lawan bicara dan tidak
tersenyum.
4. Tidak mengucapkan salam/selamat datang /selamat ≤5 Buruk
Pagi/Siang/sore.

S (3): SAPA

KRITERIA SCORE / NILAI KESIMPULAN

1. Memperkenalkan diri/Menanyakan kabar / 8-10 Baik
mempersilahkan duduk /ada yang bisa dibantu
/menanyakan tujuan kedatangan sambil tersenyum dan
menatap lawan bicara.
2. Memperkenalkan diri /Menanyakan kabar / 6-8 Cukup
mempersilahkanduduk /ada yang bias dibantu
/menanyakan tujuan kedatangan tidak tersenyum,
menatap lawan bicara
3. Memperkenalkan diri /Menanyakan kabar / 5-6 Kurang
mempersilahkan duduk /ada yang bias dibantu
/menanyakan tujuan kedatangan tidak tersenyum dan
tidak menatap lawan bicara
4. Tidak Memperkenalkan diri Tidak menanyakan kabar ≤5 buruk
dll, tidak tersenyum,tidak menatap lawan bicara.
E : EMPATI

KRITERIA SCORE KESIM

/NILAI PULAN
1. Ekspresiwajahmemperhatikandenganseksamadanikutmerasakan 8-10 Baik
yang dirasakan orang lain dengansungguh-
sungguh,diikutipergerakantubuhataumemberikansesuatuuntukme
ringankanbeban orang lain.
2. Ekspresiwajahmemperhatikankurangseksama, 6-8 Cukup
kadangdiselinginngbrolatausibukdengandirisendiri/
membukahandpone,
dandiikutipergerakantubuhataumemberikansesuatuuntukmeringa
nkanbeben orang lain.
3. Ekspresiwajahmemperhatikankurangseksama, ≥ 5-6 Kurang
lebihbanyakmengobrolatausibukdengandirisendiriataumembukah
andponedandiikutipergerakantubuhataumemberikansesuatuuntuk
meringankanbeban orang lain.
4. Ekspresiwajahtidakmemperhatikan/cuek. Lebihbanyakmengbrol/ ≤ 5 Buruk
sibukdengandirisendiri/ memainkan HP dantidak di
ikutipergerakantubuh/memberikansesuatuuntukmeringankanbeba
n orang lain.

H. HANDAL

KRITERIA SCORE/NILAI KESIMPULAN

1. Mampumengerjakan/ 8-10 Baik
menyelesaikantugastepatwaktudannilaikesalahan/
kekurangandarihasiltugas 10-20 %
2. Mampumengerjakan/ 6-8 Cukup
menyelesaikantugastepatwaktudannilaikesalahan/
kekurangandarihasiltugas 20-3- %
3. Menyelesaikantugastidaktepatwaktu, ≥ 5-6 Kurang
nilaikesalahan/kekurangandarihasiltugas 20-40%
4. Menyelesaikantugas, tidaktepatwaktu, ≤5 Buruk
nilaikesalahan/ kekurangandarihasiltugas ≥ 30%

A. AMANAH

KRITERIA SCORE/NILAI KETERANGAN

1. Sesuaiantaraperkataandanperbuatanmenepatijanjida 8-10 Baik
nmenjagarahasia ≥ 90%
2. Sesuaiantaraperkataandanperbuatan. 6-8 Cukup
menepatijanjidanmenjagarahasia ± 80-90 %
3. Sesuaiantaraperkataandanperbuatan. ≥ 5-6 Kurang
Menepatijanjidanmenjagarahasia ± 60-80%
4. Tidaksesuaiantaraperkataandanperbuatan. ≤5 Buruk
Menepatijanjidanmenjagarahasia ≤ 60 %

T. TOGETHER

KRITERIA SCORE/NILAI KESIMPULAN

1. Keikutsertaandanaktifdalamsetiapkegiatan/ 8-10 Baik
kesepakatan yang
disetujuibersamanilaiketidakhadiran ≥ 90 %
 2. Keikutsertaandanaktifdalamsetiapkegiatan/ 6-8 % Cukup
kesepakatan yang di setujuibersama 80-90 %
3. Keikutsertaandanaktifdalamsetiapkegiatan yang ≥ 5-6% Kurang
disetujuibersama, sekitar ≥ 60 s/d ≤ 80%
4. Keikutsertaandankeaktifandalamsetiapkegiatan ≤5% Buruk
yang di setujuibersamasekitar≤ 60%

I. INOVATIF

KRITERIA SCORE/NILAI KESIMPULAN

1. kreatifitasmengatasimasalahdanmenetapkan 8-10 Baik
program / ide-ide baru ≥ 90%
2. kreatifitasmengatasimasalahdanmenciptakan 6-8 Cukup
program/ide-ide baru 80-90%
3. Kreatifitasmengatasimasalahdanmenciptakan ≥ 5-6 Kurang
program/ide baru 60-80%
4. Kreatifitasmengatasimasalahdanmenciptakan ≤5 Buruk
program/ide baru ≤ 60%