PEMESANAN & PENGHITUNGAN TARIF TIKET PENERBANGAN

Membaca Jadwal Penerbangan (Schedule)

A.Time Table (jadwal penerbangan)

Setelah mengetahui bagaimana perusahaan penerbangan
mendistribusikan produknya, maka kita akan bahas lebih lanjut mengenai
cara dan mekanisme perusahaan penerbangan dalam menginformasikan
dan mengkomunikasikan produknya.

Agar suatu produk dari maskapai penerbangan bisa diketahui oleh

konsumen dan saluran perantaranya, maka setiap Airlines pada
umumnya mengeluarkan jadwal penerbangan (schedules) yang
dipublikasikan baik melalui CRS maupun melalui media cetak.

B.  Macam-macam Jadwal penerbangan

Ada bermacam-macam jenis jadwal penerbangan yang diterbitkan
memalui media cetak, yaitu:

1. OAG (Official Airlines Guide), yaitu semacam buku kuning atau yellow

pages yang memuat seluruh informasi tentang jadwal penerbangan
internasional semua maskapai penerbangan yang diterbitkan oleh IATA,
disebut juga flight guide. OAG biasanya diterbitkan setiap bulan sehingga
ada kemungkinan informasinya up to date.

2. Time Table, biasanya berbentuk semacam buku yang memuat seluruh

informasi tentang jadwal penerbangan yang diterbangi oleh suatu
maskapai penerbangan tertentu baik yang domestik maupun internasional
beserta informasi lainnya yang berkaitan dengan rute penerbangan,
pelayanan yang diberikan dan informasi tentang rencana perjalanan
penumpang.

Timetable ini diterbitkan secara berkala, ada yang berjangka tiga bulanan
hingga enam bulanan. Penerbitan timetable dapat dilakukan
secara corporate melalui kantor pusat perusahaan penerbangan, tetapi
dapat juga dikeluarkan oleh kantor perwakilan setempat dengan hanya
memuat informasi schedule keberangkatan dan kedatangan pada kota
tersebut.

3. Quick Reference, yaitu jadwal penerbangan yang diterbitkan oleh

suatu airlines yang berisi jadwal penerbangan dari dan ke satu kota
tertentu saja.

Sebelumnya masing-masing jenis jadwal penerbangan tersebut di atas

diterbitkan untuk periode tertentu dan dikirimkan ke agen-agen perjalanan
serta outlet-outlet penjualan tiket. Pada setiap jadwal yang diterbitkan ada
satu halaman khusus yang menunjukkan bagaimana cara membacanya,
sehingga setiap pengguna bisa memahami dan membaca jadwal
penerbangan serta kode-kode yang ada di dalamnya.

Saat ini, seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin maju,

jadwal penerbangan dapat diakses langsung melalui internet (bagi
masyarakat umum) dan melalui sistem CRS (bagi agen perjalanan)
dengan beberapa pilihan bahasa, sehingga memudahkan setiap calon
penumpang untuk memperoleh informasi penerbangan yang diinginkan.

C.  Informasi Dalam Time Table

Pada umumnya time table memuat informasi-informasi

tentang schedule atau jadwal penerbangan beserta informasi lainnya
yang berkaitan dengan produk, pelayanan yang diberikan, dan syarat-
syarat beserta informasi lainnya berkaitan dengan rencana perjalanan
penumpang, antara lain memuat:

1.      Ketentuan umum tentang syarat-syarat pengangkutan, keterangan

jadwal yang berlaku, ketentuan tariff khusus yang berlaku untuk
penumpang anak-anak, bayi, pelajar, mahasiswa, jumlah bagasi Cuma-
Cuma (free baggage allowance) dan jenis bagasi yang diperbolehkan,
dokumen perjalanan yang diperlukan serta ketentuan lain seperti
ketentuan tentang keharusan melakukan pelaporan kembali status
reservation yang telah dimiliki (reconfirmation procedures).

2.      Tipe atau jenis-jenis pesawat yang digunakan serta symbol-

symbol atau kode-kode singkatan yang dipergunakan.

3.      Panduan membaca time table, daftar alamat kantor penjualan dan

lainnya.

Secara umum informasi yang ada dalam jadwal penerbangan adalah

sebagai berikut :

1. Nama Maskapai Penerbangan

2. Rute perjalanan (From-To)
3. Hari pelayanan
4. Waktu keberangkatan dan waktu tiba
5. Kota atau airport singgah (Transit point)
6. Nomer penerbangan (Flight Number)
7. Jenis pesawat (Aircraft)
8. Kelas Pelayanan
9. Jumlah pemberhentian
10. Validitas

D.  Kode atau Singkatan yang dipergunakan

Kode atau singkatan yang dipergunakan pada umumnya dibuat  dengan

mengacu pada standard baku yang berlaku secara International yang
diatur oleh IATA (International Air Transport Association) sebagai asosiasi
perusahaan-perusahaan penerbangan sipil Internasional.

Dengan dipergunakannya standar baku ini, akan memudahkan setiap

pihak yang berkepentingan untuk memahami serta menghindari terjadinya
salah pengertian dalam penyampaian informasi di dalamnya, serta
pertimbangan efisiensi dan efektifitas timetable tersebut.
Symbol, kode, atau singkatan lainnya

Kode Keterangan
+1, * Arrival the next day
+2,$ Arrival two days later
B Breakfast
C Continental Breakfast
L Lunch
D Dinner
HB Hot Brunch
SD Short Dinner
M Light Meal
R Refreshments
S Supper
U Brunch

Booking class codes

Kode Keterangan
P First Class Premium
A First Class Discounted
F First Class
C Business Class
D Business Class Discounted
Y Economy Class
L Lower Economy Discounted
S Standard Economy Class
T Tourist Economy Class
M Coach Economy Discounted
H Coach Economy Discounted
K Coach Economy Discounted
 N Coach Economy Discounted
Q Coach Economy Discounted
V Coach Economy Discounted

  Cara membaca pada line 1 dan 2

 Penerbangan Garuda Indonesia rute Jakarta ke Perth berangkat
dari Jakarta pada pukul 12.50 dan tiba di Perth pukul 18.50 waktu
setempat dengan flight number/nomor penerbangan GA724
menggunakan Boeing 737-seri 800NG tanpa transit, beroperasi
pada hari selasa,kamis sabtu dan minggu.
 Penerbangan Garuda Indonesia dari Jakarta ke Perth berangkat
pukul 14.00 dan transit di Dps pukul 17.00 waktu setempat dengan
flight number/nomor penerbangan GA410 menggunakan Airbus
330-seri 200, kemudian berangkat kembali dari DPS pada pukul
19.00 dan tiba di Perth pada pukul 22.45 waktu setempat dengan
nomor flight/nomor penerbangan GA728 menggunakan Airbus 330-
seri 300, beroperasi pada hari senin, kamis dan jumat.