1.

3 latter city code berikut ini merupakan daerah wilayah waktu indonesia timur
a. DPS,JOG,SRG
b. BDO,DJB,PKU
c. JOG,AMQ,BTJ
d. JOG,SOQ,DJJ
e. AMQ,DJJ,FKQ
#kunci: e
2. Berikut ini yang meupakan daerah Pulau Sulawesi, yaitu
a. JOG,SOC,SRG
b. SOC,SRG,SUB
c. SUB,GTO,UPG
d. UPG,MDC,GTO
e. TTE,ENE,JOG
#kunci: d
3. Nama bandara interasional di Yogyakarta yaitu
a. Adi Sucipto
b. Adi Soemarmo
c. Adi Karang
d. Adi Suripto
e. Adi Sukoco
#kunci: a
4. Merupakan perkiraan waktu keberangkatan dimana waktu menjadi patokan utama dalam rute
penerbangan, disebut
a. Estimate Time Aririval
b. Estimate Time Depature
c. Origin
d. Destination
e. Intermidiate
#kunci: b
5. Fungsi Time Table , kecuali
a. Memperkirakan Estimasi Time
b. Untuk menyusun perjalanan penumpang
c. Untuk menentukan harga tiket
d. Untuk mempermudah menjual seat
e. Untuk menentukan tiket refund
#kunci: e
6. Ejaan yang benar dengan nama SHAKILAH, yaitu
a. Siera,hotel,alpha,kilo,india,london,alpha,hotel
b. siera,yengki alpha,kilo,india,london,alpha,hotel
c. siera,yongki,alpha,kilo,india,london,alpha,hotel
d. siera,yengki,alpha,kilo,india,london,alpha,hotel
e. siera,yengki,alpha,kila,alpha,kilo,india,london,alpha,hotel
#kunci: a
7. Fungsi Reservasi, kecuali
a. Efesiensi waktu
b. Mempermudah mendapatkan tiket low cost
c. Memudahkan penumpang memperoleh kepastian kursi
d. Mempermudah penumpang menhatur perjalanan
e. Penumpang memeperoleh jadwal penerbangan
#kunci: b
8. Verbal, telepon, faxsimili, media sosial adalah alat yang dapat digunakan untuk
a. Reservasi
b. pembayaran
c. cancel tiket
d. refund tiket
e. Meal request
#kunci: a
9. Makan khusus yang dipesan penumpang pesawat menu muslim, yaitu
a. NOSH
b. MOML
c. NSML
d. NLML
e. LSML
#kunci: b
10. Salah satu kebijakan airline untuk menghindari tempat duduk berdasarkan reservasi telah
penuh, tapi saat keberangkatan tidak terisi maksimal, dengan memetapkan
a. Boking code
b. Ticketing Time Limit
c. Cancellation fee
d. Cheak in time
e. Refund fee
#kunci: b
11. Jika proses reservasi mengalami perubahan, maka dilakukan
a. Booking code
b. Ticketing Time Limit
c. Cancellation fee
d. Cheak in time
 e. Refund fee
#kunci: c
12. Berikut ini data yang harus ditulis dalam peubahan data penumpang, kecuali
a. Rute
b. Jam terbang
c. Jumlah tempat duduk
d. Tanggal penerbangan
e. Nomor invoice
#kunci: e
13. CX merupakan kode status dalam reservasi atau peKNOanan tiket pesawat yang berarti
a. Holding conferm
b. Re-confrm
c. Re-issued
d. OK
e. Dibatalkan
#kunci: e
14. Diketahui Rute domestik BDO-DPS by Citilink adalah : Basic Fare = 834.000 , IWJR =
5.000 Airport Tax= 80.000 Berapakah total harga tiket rute tersebut ?
a. 1,000,000
b. 1.004.000
c. 1,000,500
d. 1,002,400
e. 1,003.50
#kunci: d
15. ETD merupakan peKNOan tiket pesawat berarti
a. Estiimate time Depature
b. Re-confrm
c. Dibatalkan
d. Re-issud
e. OK
#kunci: a
16. Nama Bandara di Aceh adalah :
a. Iskandar Muda
b. Raden Inten
c. Hang Nadim
d. Salaparang
e. Juanda
#kunci: a
17. Arti kode UNMR artinya
a. Un- Accompanied Minor
b. An- Accompanied Minor
 c. Un- Accompanied Minorty
d. An- Accompanied Mynor
e. Un- Accompanie Minor
#kunci: a
18. SJ merupakan kode flight :
a. Winds Air
b. Sriwijaya Air
c. Lion Air
d. Batavia Air
e. Kals Star Air
#kunci: b
19. Yang dimaksud RTD & ETA adalah :
a. Estimate Time Depature & Estimated Time Arrival
b. Estimate Destination & Estimated Origen
c. Estimated Arrival
d. Estimated Time Arrival & Estimated Time Depature
e. Estimated Time Transit
#kunci: a
20. Data yang harus tertulis dalam perubahan data penumpang adlah :
a. Nomor pengantaran
b. Tanggal terbang
c. Nomor travel
d. Nomor invoice
e. Nomor tempat duduk
#kunci: b
21. Nama lengkap ndari penumpang yang melakukan terbang, kecuali :
a. Gender
b. Nama sebenarnya
c. Nama panggilan
d. Inisial
e. Nama baptis/gelar
#kunci : a
22. Kode status RR dalam reservasi atau oeKNOoan tiket pesawat berarti :
a. Re- Organizing
b. Re-Conferm
c. Re-Booking
d. Re-Issud
e. OK
#kode: e
23. Kolom-kolom dalam tiket yang boleh diubah untuk kondisi tertentu antara lain :
a. Kolom nomor penerbangan
 b. Kolom nama penumpang
c. Kolom nomot telepon
d. Kolom tanggal keberangkatan
e. Kolom jam keberangkatan
#kunci: c
24. Kolom yang diisi dengan kota keberangkatan adalah :
a. Origin
b. Destination
c. Status
d. Flight
e. Nomor pesawat
#kunci: b
25. Yang dimaksud dengan Re-Route adalah :
a. Perubahan kelas penerbangan
b. Perubahan rute terbang
c. Perubahan tanggal keberangkatan
d. Perubahan status penerbangan
e. Perubahan harga
#kunci: b
26. Berikut ini merupakan fungsi tiket pesawat :
a. Bukti pembayaran
b. Dokumen perjalanan
c. Menghitung raba rugi
d. Mendapatkan nomor seat
e. Bukti mendaptkan jasa pelayanan
#kunci: b
27. Tiket penerbangan rute Jayapura ke Puncak Jaya merupakan contoh penerbangan menurut
wilayah operasi :
a. Domestik
b. Internasional
c. Regional
d. Perintis
e. ASDP
#kunci: d
28. Berikut ini jenis kelas service dalam pelayanan di dalam pesawat, yaitu :
a. Economy class, frist class dan business class
b. Economy class, genium class dan business class
c. Economy class, premium class dan business class
d. Economy class, lower class dan business class
e. Economy class, back off class dan business class
#kunci: a
29. Menguangkan Kembali tiket yang tidak digunakan disebut :
a. PTA
b. Rndorsment
c. Re-booking
d. Reroute
e. Refund
#kunci: e
30. Yang dimaksud dengan PNR adalah :
a. Passenger Name Record
b. Passenger Number of Reservation
c. Passager Number Record
d. Passanger Name of Resrvation
e. Personal Name Recors
#kunci: a