HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

A. HAK PASIEN
1. Mengetahui informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di FKTP
Satkes Denma Mabes TNI.
2. Mendapatkan informasi atas penyakit yang diderita dan Tindakan medis yang
dilakukan klinik
3. Memperoleh pelayanan klinik yang bermutu, aman, nyaman, adil dan jujur
4. Memperikan persetujuan atau penolakan atas Tindakan yang akan dilakukan
oleh tenaga Kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
5. Mendapat privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita
6. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara Tindakan, tujuan
tindakan medis, alternatif Tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi
dan prognosis terhadap Tindakan yang dilakukan serta biaya pengobatan
7. Mengajukan usul, saran dan kritik dan keluhan yang berkaitan dengan pelayanan
8. Berhak memilih tenaga kesehatan yang akan dituju dengan catatan bila kondisi
memungkinkan

B. KEWAJIBAN PASIEN
1. Membawa kartu BPJS dan kartu berobat
2. Membawa kartu identitas
3. Mematuhi alur pasien yang ada di klinik
4. Mematuhi tata tertib dan peraturan yang ada di FKTP
5. Memberikan informasi yang benar dan lengkap tentang masalah kesehatannya
kepada tenaga Kesehatan di klinik
6. Menghormati tenaga Kesehatan yang ada di klinik